الكمبيوتر لا يعمل؟ 9 نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها


سواء كان لديك جهاز الكمبيوتر الخاص بك لفترة من الوقت دون أي مشاكل أو اشتريت للتو جهازًا جديدًا ، فقد يكون الأمر مروعًا عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر.

هناك العديد من الأسباب لعدم تشغيل الكمبيوتر وغالبًا ما تكون هناك أدلة قليلة على المشكلة. تتضمن بعض الأسباب الشائعة مشكلات متعلقة بمصدر الطاقة أو البطارية أو محول الطاقة أو الأجهزة الداخلية التالفة أو حتى شاشة.

جدول المحتويات

    لحسن الحظ ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    كيفية إصلاح المشكلة عند عدم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

    قبل أن تتمكن من الانتقال إلى خطوات أكثر تقدمًا لتحرّي الخلل وإصلاحه ، إليك بعض الفحوصات الأساسية التي يجب إجراؤها عندما لا يتم تشغيل الكمبيوتر على الإطلاق.

    الفحوصات الأولية

    • تحقق من تشغيل الكمبيوتر. قد يبدو هذا واضحًا ، فقد تجد أنك لم تضغط على زر الطاقة أو التبديل لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    • تحرّي خلل مصدر الطاقة وإصلاحه وتأكد من أنه يعمل. عادة ، يشير الضوء الموجود على الجزء الخلفي من جهاز الكمبيوتر أو جانب الكمبيوتر المحمول إلى توصيل الكمبيوتر ، وأن مزود الطاقة يعمل. إذا لم يحدث أي شيء على الإطلاق عند الضغط على زر الطاقة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب انقطاع التيار الكهربائي.
    • إذا لم يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكان مصدر الطاقة الخاص بك على ما يرام ، فتأكد من توصيل الشاحن بشكل صحيح وفي المنفذ الصحيح. تحقق مما إذا كان المنفذ يوفر الطاقة لأن ليس كل منافذ USB تفعل ذلك.
    • تأكد من أن محول التيار المتردد يوفر الجهد وقوة التيار المناسبين لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كانا مختلفين ، فلن يتلقى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصدر الطاقة المناسب. حاول أيضًا توصيله مباشرة بمأخذ الحائط بدلاً من استخدام شريط طاقة أو واقي من زيادة التيار.
      • قم بإزالة البطارية الرئيسية في الكمبيوتر وحاول استخدام طاقة التيار المتردد فقط. إذا تم تشغيل الكمبيوتر ، فإن البطارية هي المشكلة ويجب استبدالها.
      • تحقق من مقبس طاقة الكمبيوتر بحثًا عن أي الأوساخ والحطام أو تلف مثل الدبابيس المكسورة أو المثنية. قد تمنع مثل هذه الأشياء الكمبيوتر من الحصول على الطاقة أو شحن البطارية.
      • تحقق مما إذا كانت فتحات تبريد الكمبيوتر نظيفة. عندما يتم حظر فتحات التهوية ، سواء كان ذلك بسبب الغبار أو الحطام الآخر ، يمكن أن يحدث ارتفاع درجة الحرارة وقد ينفجر جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة. تعرف على كيفية حل مشاكل مروحة الكمبيوتر المحمول والحفاظ على برودة الكمبيوتر المحمول.
      • تحقق مما إذا كان محول التيار المتردد للكمبيوتر أو كابل الطاقة معيبًا أو تالفًا. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تضطر إلى استبداله وإلا فلن يتم شحن البطارية.
      • فحص الشاشة

        قد تعتقد أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعمل بسبب الشاشة سوداء. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك البدء بـ ضبط مستوى سطوع الشاشة.

        إذا كان لديك إعداد شاشة مزدوجة ، فافصل الشاشات الخارجية وتحقق من ظهور سطح المكتب على شاشة الكمبيوتر. يمكنك أيضًا توصيل شاشة مختلفة للتحقق مما إذا كانت المشكلة تتعلق بشاشة الكمبيوتر.

        تحقق من محول العرض

        إذا كانت الطاقة أو لوحة المفاتيح تضيء المفاتيح ، ولكن شاشة الكمبيوتر أو الشاشات فارغة ، فقد يكون محول العرض هو المشكلة. قد تحتاج إلى فني كمبيوتر لفحص المحول واستبداله لك.

        ملاحظة: إذا كنت تستخدم محول Microsoft Wireless Display ، فتأكد من أنه متصل بمنفذ شحن USB على شاشتك وأن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به آخر التحديثات.

        فصل محطة الإرساء

        إذا كنت تستخدم محطة لرسو السفن ، قم بفصله عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتوصيل محول الطاقة مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تحتوي محطة الإرساء على مصدر طاقة أو منفذ طاقة معيب ، مما قد يتسبب في النهاية في حدوث مشكلات عند محاولة بدء تشغيل الكمبيوتر.

        إذا بدأ تشغيل الكمبيوتر بعد فصل وحدة الإرساء محطة ، فهذا يعني أن محطة الإرساء معيبة ويجب استبدالها.

        إزالة محرك الوسائط القابل للتمهيد

        إذا كنت إنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد باستخدام قرص DVD أو USB واستخدمه لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بإزالة محرك الأقراص من الكمبيوتر وحاول تشغيله مرة أخرى. في بعض الأحيان ، قد يؤدي ترك محرك الأقراص في جهاز الكمبيوتر إلى منعه من التشغيل بشكل صحيح.

        أثناء وجودك فيه ، قم بإزالة جميع الأجهزة الطرفية الأخرى المتصلة بجهاز الكمبيوتر مثل الماوس السلكي وكابل الطابعة كاميرا ويب ، أو الماسح الضوئي. بعد ذلك ، تحقق مما إذا كان يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر باستخدام سلك الطاقة ولوحة المفاتيح والشاشة المتصلة به فقط.

        إذا قمت بتثبيت أي أجهزة جديدة مؤخرًا ، فحاول إزالتها وتحقق مما إذا كان الكمبيوتر قيد التشغيل تكرارا. إذا حدث ذلك ، فهذا يعني أن الجهاز الجديد معيب.

        الاستماع إلى رموز الطنين

        غالبًا ، سيصدر جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجموعة من الإشارات الصوتية عند بدء التشغيل عندما تفشل مكونات اللوحة الأم.

        على سبيل المثال ، إذا سمعت صوتًا واحدًا ، فقد يشير ذلك إلى أن كل شيء على ما يرام بينما قد يشير صوت تنبيه طويل ومستمر إلى خطأ فادح في مصدر الطاقة.

        استمع إلى رموز الطنين الطويلة أو القصيرة ، حيث يمكن أن تساعدك في تحديد المكون الفاشل في اللوحة الأم للكمبيوتر. يمكنك مراجعة دليل الكمبيوتر أو موقع الويب الخاص بالشركة المصنّعة للجهاز أو خدمة الدعم الفني للعثور على الخطأ بناءً على عدد أصوات الطنين.

        إعادة تشغيل الكمبيوتر بشكل ثابت

        في بعض الأحيان قد تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم يتم إيقاف تشغيله دون أي تحذير أو رسالة خطأ. قد يكون هناك نوع من القصور الكهربائي في مثل هذه الحالات مما تسبب في قيام نظام أمان اللوحة الأم بإيقاف الطاقة وحماية المكونات الداخلية من أي ضرر محتمل.

        1. قم بإزالة البطارية وافصل محول الطاقة.
        2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 15-30 ثانية.
        3. قم بتوصيل محول الطاقة وانتظر 30 ثانية أخرى قبل تشغيل الكمبيوتر. إذا تم إعادة تشغيل الجهاز ، فأوقف تشغيله مرة أخرى وأعد تركيب البطارية.
        4. استبدال بطارية CMOS

          يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على أكثر من بطارية - البطارية الرئيسية التي تشغل جميع مكوناته وبطارية CMOS.

          عادة ما تكون بطارية CMOS بحجم العملة المعدنية وتوجد على اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتمثل عمل البطارية في تشغيل BIOS ، ولكنها قد تفشل أيضًا مثل المكونات الأخرى.

          تتضمن بعض أعراض بطارية CMOS الفاشلة ما يلي:

          يواجه الكمبيوتر صعوبة في التمهيد أو لا يبدأ التشغيل على الإطلاق.

          • أصوات صفير ثابتة من اللوحة الأم.
          • تتم إعادة تعيين التاريخ والوقت.
          • الأجهزة الطرفية غير المستجيبة.
          • تختفي برامج تشغيل الأجهزة.
          • أنت لا يمكن الاتصال بالإنترنت.
          • عند تعطل بطارية CMOS ، يتم أيضًا إيقاف تشغيل برنامج BIOS الثابت للكمبيوتر ويعود إلى الإعدادات الافتراضية.

            لاستبدال بطارية CMOS ، ستحتاج إلى مساحة عمل جيدة وبطارية CMOS جديدة وحصيرة ESD وهواء مضغوط ومفك براغي. اتبع الخطوات أدناه لإزالة بطارية CMOS واستبدالها.

            ملاحظة: إذا لم تكن قادرًا على القيام بذلك بنفسك ، فابحث عن شخص يمكنه القيام بذلك نيابة عنك ، ويفضل أن يكون فني كمبيوتر معتمد. إذا كنت تفضل القيام بذلك بنفسك ، فتأكد من وجود رباط معصم مضاد للكهرباء الساكنة أو افرك يديك على سطح معدني للتخلص من الشحن.

            1. افصل جميع الكابلات والأجهزة الطرفية من الكمبيوتر وافصلها عن مصدر الطاقة.
            2. استخدم مفك البراغي لإزالة غلاف الكمبيوتر. احتفظ بالبراغي في مكان ما آمنًا ، حتى لا تضيع في هذه العملية.
            3. قم بإزالة بطارية الكمبيوتر الرئيسية حتى لا يتم تشغيل الكمبيوتر عن طريق الخطأ أثناء العمل عليه.
            4. بعد ذلك ، سترى اللوحة الأم. في هذه المرحلة ، ستحتاج إلى توخي الحذر الشديد لأن أي ضرر يحدث لهذا الجزء قد يؤدي إلى إتلاف الكمبيوتر بشكل خطير. يمكنك أيضًا التحقق من أن المكونات الأخرى مثل كبلات اللوحة الأم ، و بطاقة مصورات ، وذاكرة الوصول العشوائي ، ومبدد حرارة وحدة المعالجة المركزية مثبتة جيدًا.
              1. ابحث عن بطارية CMOS - التي توجد عادة في مقبس صغير - تبدو مستديرة ولامعة مثل عملة أو زر. قبل إزالة بطارية CMOS ، لاحظ اتجاهها في المقبس لمعرفة كيفية تركيب البطارية البديلة.
              2. احصل على بطارية CMOS الجديدة وضعها في نفس مقبس التثبيت في الاتجاه الصحيح مثل البطارية القديمة.
              3. أعد تركيب غلاف الكمبيوتر ، وأعد تركيب البطارية الرئيسية وقم بتوصيل الغلاف الخارجي.
              4. قم بتوصيل الكمبيوتر مرة أخرى بمأخذ الطاقة وتشغيله. إذا كان يعمل ، فأعد ضبط التاريخ والوقت ، إعادة تثبيت السائقين المفقودين واستخدم الكمبيوتر بشكل طبيعي.
              5. استخدم قرص مضغوط مباشر للبحث عن الفيروسات

                قد يمنع

                البرامج الضارة والفيروسات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا من تشغيله. ومع ذلك ، يمكنك تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من قرص مضغوط مباشر أو محرك أقراص USB وفحص القرص الصلب بحثًا عن أي تهديدات.

                إحدى الأدوات الشائعة لذلك هي قرص تمهيد Hiren's. يمكنك تنزيل و انسخ القرص المضغوط المباشر على محرك أقراص فلاش USB على جهاز كمبيوتر مختلف. بعد ذلك ، استخدم القرص المضغوط المباشر لتشغيل فحص الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون تشغيل نظام التشغيل.

                سيخبرك البرنامج إذا اكتشف أي فيروسات أو برامج ضارة وقام بإصلاحها أو إزالتها. بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك محاولة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يعمل أم لا.

                تشغيل تشخيصات الأجهزة

                إذا كان الكمبيوتر يسمح لك على الأقل بالدخول إلى BIOS ، فيجب أن تحاول تغيير ترتيب التمهيد وتشغيل بعض التشخيصات باستخدام قرص مضغوط قابل للتمهيد أو محرك أقراص USB.

                أول شيء يجب عليك فعله هو إجراء بعض اختبارات الأجهزة للتأكد من عدم فشل أي شيء مثل الذاكرة (RAM) أو محرك الأقراص الثابتة أو اللوحة الأم. اقرأ مقالتنا عن كيفية اختبار الذاكرة السيئة (استخدم برنامج Memtest 86 عن طريق نسخ ملف ISO على جهاز كمبيوتر آخر).

                يمكنك أيضًا تنزيل BootCD PE ISO من Hiren واستخدام قائمته الطويلة من الأدوات لفحص جميع المكونات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                إعادة الكمبيوتر إلى الحياة

                إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر ، فلن تضطر إلى القفز. جرب أيًا من إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه للبدء ومعرفة ما إذا كانت تعمل مرة أخرى.

                إذا كنت لا تزال تواجه أي مشكلات مع جهازك ، واستنفدت جميع الخطوات الواردة في هذا الدليل ، فاستبدل اللوحة الأم أو أرسل الكمبيوتر للإصلاحات تمامًا.

                إذا فشل كل شيء آخر ، ولديك بعض الميزانية لجهاز كمبيوتر جديد ، تحقق من أفضل اختياراتنا للحصول على أفضل أجهزة Chromebook ذات الميزانية المحدودة ، أجهزة كمبيوتر محمولة مخصصة للألعاب ، أجهزة كمبيوتر محمولة للعمل المدرسي لأطفالك.

                Related posts:


                12.09.2021