10 أفكار لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يعمل جهاز Fire Fire من Amazon


يأتي Amazon Fire Stick بالعديد من الميزات وهناك يمكنك تثبيت العديد من تطبيقات الطرف الثالث لتوسيع وظائفه. في بعض الأحيان ، قد تجد أن Fire Stick لا يعمل. قد ترى شاشة فارغة ، أو مشكلات في تدفق المحتوى ، أو لن يعمل جهاز التحكم عن بُعد للتحكم في الميزات.

بغض النظر عن المشكلة ، هناك طرق متعددة لإصلاحها عندما يكون Amazon Fire Stick الخاص بك لا يعمل.

إعادة تشغيل عصا النار

من الطرق الفعالة للغاية لإصلاح العديد من المشكلات في Fire Stick إعادة تشغيل العصا. تم تخزين هذا ينظف الملفات المؤقتة على وحدة التخزين الخاصة به ويساعدك على البدء من جديد.

  1. أثناء وجودك على الشاشة الرئيسية ، حدد خيار الإعداداتعلى الجزء العلوي.
    1. قم بالتمرير إلى اليمين وحدد الخيار الذي يقول My Fire TV.
      1. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الخيار إعادة التشغيل.
        1. حدد إعادة التشغيلفي المطالبة التي تظهر على الشاشة. ستتم إعادة تشغيل Fire Stick.
        2. إصلاح مشكلات انعكاس الشاشة على Fire Stick

          إذا كنت تواجه مشكلات تعكس شاشة أجهزتك إلى Fire Stick ، ​​يجب عليك التأكد من أن أجهزتك متوافقة مع الميزة. لا يدعم Fire Stick الأجهزة التالية لنسخ الشاشة.

          • أجهزة iOS التي تتضمن iPhone و iPad.
          • جميع أجهزة كمبيوتر Mac.
          • يمكنك استخدام جهاز Android ولكن يجب أن يعمل بنظام Android 4.2 أو إصدار أحدث. الإصدارات السابقة غير مدعومة.

            يجب عليك أيضًا التأكد من أن Fire Stick يدعم انعكاس الشاشة:

            In_content_1 الكل: [300x250] / dfp: [640 × 360]->
            1. اضغط مع الاستمرار على الزر Homeفي جهاز التحكم عن بُعد.
            2. إذا رأيت خيار Mirroring، فهذا يعني يدعم Fire Stick نسخ أجهزتك إلى عصا.
            3. إصلاح مشكلة الشاشة الفارغة باستخدام Fire Stick

              إذا يمكنك تشغيل Fire Stick وأنه يظهر فقط شاشة فارغة ، قد يكون هذا نتيجة لاتصال كبل مفكك أو مقطوع.

              1. تأكد من أنك تستخدم الكابلات التي جاءت باستخدام Fire Stick.
              2. تأكد من توصيل كابل HDMI بشكل صحيح بالتلفزيون / الشاشة.
              3. استبدل كبل HDMI إذا لم يكن في حالة جيدة.
              4. أعد تشغيل Fire Stick عدة مرات.
              5. إصلاح مشكلات التخزين المؤقت على Fire Stick

                يعد التخزين المؤقت مشكلة شائعة تواجهها أثناء بث المحتوى عبر الإنترنت. تتمثل إحدى طرق الإصلاح في إيقاف تشغيل خيار مراقبة البيانات على Fire Stick.

                1. حدد الإعداداتمن شاشة Fire Stick الرئيسية.
                  1. قم بالتمرير إلى اليمين وحدد خيار التفضيلات.
                    1. انقر فوق الخيار مراقبة البيانات.
                      1. حدد مراقبة البياناتoption.
                        1. يجب إيقاف تشغيل الخيار الآن.
                        2. إصلاح أعطال التطبيق في شارع النار ick

                          إذا تعطل تطبيق أو أكثر من التطبيقات كثيرًا على Fire Stick ، ​​فيمكنك إصلاح ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات لهذه التطبيقات. في بعض الحالات ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات لإصلاح مشكلاتها.

                          1. انقر على خيار الإعداداتعلى الشاشة الرئيسية.
                            1. حدد التطبيقاتعلى الشاشة التالية.
                              1. اختر يمكنك إدارة التطبيقات المثبتةلعرض تطبيقاتك.
                                1. حدد التطبيق الذي لديك مشكلات فيه وانقر فوقه.
                                  1. قم بالتمرير لأسفل وحدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
                                    1. حدد خيار مسح البياناتأيضًا.
                                      1. قم بتشغيل التطبيق ، وإذا كانت لا تزال تسبب مشكلات ، فحدد إلغاء التثبيتلإزالة التطبيق.
                                        1. أعد تنزيل التطبيق إلى Fire Stick من Amazon Appstore.
                                        2. أوقف Fire Stick من قراءة شاشتك

                                          إذا كان Fire Stick الخاص بك قراءة كل المحتوى على شاشتك مرتفعًا ، فهذه ليست مشكلة ولكنها ميزة تأتي بها العصا. يمكنك تعطيل الميزة للتخلص من هذا الانزعاج.

                                          1. ادخل إلى خيار الإعداداتمن الشاشة الرئيسية.
                                            1. مرر لليمين وحدد خيار إمكانية الوصول.
                                              1. اختر خيار VoiceView.
                                                1. قم بإيقاف تشغيل خيار VoiceView.
                                                2. إصلاح مشكلات الإنترنت على Fire Stick

                                                  إذا كان لديك مشاكل في الاتصال بالإنترنت على Fire Stick ، ​​فتأكد أولاً من اتصال الإنترنت نشط وأنه يعمل. ثم أعد تشغيل المودم وأعد توصيل Fire Stick به.

                                                  يمكنك نسيان شبكة WiFi وإعادة الاتصال بها على النحو التالي.

                                                  1. افتح الإعداداتمن شاشتك الرئيسية.
                                                    1. حدد Networkعلى الشاشة التالية.
                                                      1. حدد شبكة WiFi واضغط على زر الهامبرغر في جهاز التحكم عن بعد في Fire Stick.
                                                        1. أعد الاتصال بشبكة WiFi الخاصة بك.
                                                        2. إصلاح مشكلات Fire Stick Remote Remote

                                                          من الشائع وجود مشكلات في Amazon Fire عصا التحكم عن بعد لا تعمل وهناك طرق سهلة لإصلاح هذه المشاكل. في كثير من الأحيان ، لا يحتوي جهاز التحكم عن بعد على بطاريات نشطة تعمل عليه ، وهذا هو السبب في أنه لا يعمل بعصا.

                                                          يمكنك تأكيده على النحو التالي.

                                                          1. افتح شاشة الإعداداتعلى Fire Stick.
                                                            1. حدد أجهزة التحكم عن بعد وأجهزة Bluetoothالخيار.
                                                              1. انقر على خيار Amazon Fire TV Remotes.
                                                                1. حدد جهاز التحكم عن بُعد في القائمة وانظر ما يقوله خيار البطارية. إذا كانت تحتوي على ميتة، فإن بطارياتك فارغة وتحتاج إلى استبدالها.
                                                                  1. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدم تطبيق Fire Stick للتحكم في Fire Stick من الهواتف الذكية الخاصة بك.
                                                                  2. تحديث Fire Fire الخاص بك

                                                                    مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية ، يتلقى Amazon Fire Stick تحديثات البرامج لإصلاح الأخطاء وتحسين تجربتك. إذا لم تقم بتحديث العصا منذ وقت طويل ، فقد حان الوقت للقيام بذلك لإصلاح المشكلات.

                                                                    1. قم بتشغيل قائمة الإعداداتعلى Fire Stick.
                                                                      1. حدد الخيار My Fire TV.
                                                                        1. انقر على حولفي الشاشة التالية.
                                                                          1. حدد تثبيت التحديثقوي>إذا كان التحديث متاحًا للتثبيت.
                                                                          2. إعادة تعيين Amazon Fire Stick

                                                                            إذا استمرت مشكلتك ، آخر شيء يمكنك القيام به هو إعادة ضبط Fire Stick إلى إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات والتطبيقات والتفضيلات على العصا.

                                                                            1. الوصول إلى قائمة الإعداداتعلى العصا.
                                                                              1. مرر إلى اليمين وحدد My Fire TV.
                                                                                1. مرر لأسفل وانقر على خيار إعادة التعيين إلى افتراضيات المصنع.
                                                                                  1. ستتلقى مطالبة تسألك عما إذا كنت تريد إعادة ضبط العصا . انقر على إعادة تعيينللمتابعة.
                                                                                  2. سيطلب منك Fire Stick بعد ذلك إعادة ربط حسابك في Amazon.

                                                                                    ما هو طريقة لمشاهدة المحتوى عبر الإنترنت المفضل لديك؟ هل تستخدم جهازًا مثل Amazon Fire Stick للوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.

                                                                                    المنشورات ذات الصلة:


                                                                                    27.06.2020