13 تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند عدم مزامنة ملفات Dropbox


إذا كنت تستخدم Dropbox كمخزن أساسي لديك ، فأنت بحاجة إلى الوصول المستمر إلى ملفاتك طوال الوقت. في بعض الأحيان ، قد تجد أن لا يتم مزامنة ملفات بصندوق الإسقاط الخاص بك. إذا حدث ذلك ، فلن تكون قادرًا على إبقاء ملفاتك متزامنة وستحتوي أجهزتك على إصدارات أقدم من ملفاتك.

هناك أسباب عديدة لعدم مزامنة ملفات Dropbox. تتضمن بعض هذه الأسباب جدار الحماية لديك الذي يمنع Dropbox من إرسال الملفات واستلامها ، ومحاولة تحميل الملفات المقيدة ، وما إلى ذلك.

إغلاق Dropbox وإعادة فتحه على جهاز الكمبيوتر الخاص بكقوية>

إحدى الطرق السهلة لإصلاح معظم المشكلات البسيطة في ملفات بصندوق الإسقاط التي لا تتم مزامنتها هي إغلاق تطبيق Dropbox ثم إعادة فتحه. سيؤدي هذا إلى إصلاح مشكلات المزامنة على جهاز الكمبيوتر.

  1. ابحث عن رمز Dropboxفي علبة النظام وانقر عليه.
    1. انقر فوق اسمك في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الخروج من Dropbox.
      1. قم بتشغيل Dropboxمن قائمة ابدأ.
      2. السماح بـ Dropbox عبر جدار حماية الكمبيوتر

        >

        إذا تسبب جدار الحماية في عدم قيام Dropbox بمزامنة ملفاتك ، فأنت بحاجة إلى إضافة Dropbox باعتباره استثناء لجدار الحماية الخاص بك.

        1. افتح الإعداداتتطبيق قوي>على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
          1. انقر على تحديث & الأمان.
            1. حدد أمان Windowsمن الشريط الجانبي الأيسر.
            2. رأ>
              1. انقر على جدار الحماية وحماية الشبكةفي الجزء الأيمن.
                1. حدد السماح للتطبيق من خلال جدار الحماية.
                  1. انقر فوق تغيير الإعداداتفي الجزء العلوي.
                    1. ضع علامة على خيار Dropboxوانقر على OKفي الأسفل.
                    2. إيقاف تطبيقات المزامنة الأخرى عند استخدام Dropbox

                      إذا كنت تستخدم تطبيقات أخرى لمزامنة المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إيقاف هذه التطبيقات أثناء Dropbox مزامنة محتواه. يمكن أن يؤدي تشغيل تطبيقات مزامنة متعددة في نفس الوقت إلى عدم مزامنة Dropbox لملفاتك.

                      أغلق تطبيقات المزامنة الأخرى مثل OneDrive و جوجل درايف حتى ينتهي Dropbox من مزامنة ملفاتك.

                      In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

                      تأكد من وجود مساحة تخزين كافية في حساب Dropbox الخاص بك

                      إذا كنت تضيف ملفات جديدة إلى حساب Dropbox الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من وجود ما يكفي من مساحة الذاكرة المتاحة في حسابك. يمكنك التحقق من استخدام التخزين الخاص بك على موقع Dropbox على النحو التالي.

                      1. افتح موقع بصندوق الإسقاط وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
                      2. انقر فوق ملفك الشخصي الرمز في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات
                        1. انقر على الخطةعلامة التبويب.
                        2. سترى المساحة المتبقية في حساب Dropbox الخاص بك.
                        3. تعيين الوقت والتاريخ الصحيحين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                          تتطلب بعض إجراءات المزامنة صحة إعدادات التاريخ والوقت. إذا كانت إعدادات الوقت والتاريخ غير صحيحة ، فأنت بحاجة إلى إصلاحها.

                          1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق التاريخ والوقت الحاليين في الزاوية السفلية اليمنى واختر ضبط التاريخ / الوقتقوي>.
                            1. قم بتعطيل خيار ضبط الوقت تلقائيًا.
                              1. انقر على تغييرضمن تعيين التاريخ والوقت يدويًا.
                                1. أدخل التاريخ والوقت الصحيحين.
                                2. إعادة تسمية ملفاتك لحل مشكلة مزامنة Dropbox ue

                                  أحد أسباب عدم مزامنة ملفات Dropbox هو أن لديك بعض الأحرف المقيدة في أسماء ملفاتك. Dropbox لديه دليل معرفة الأحرف غير المسموح بها في أسماء ملفاتك إذا كنت تريد تحميل ملفاتك إلى الخدمة.

                                  يمكنك إعادة تسمية ملفاتك لإصلاح هذه المشكلة .

                                  1. انقر بزر الماوس الأيمن على ملفاتك واختر Rename
                                    1. أدخل اسمًا سهلاً لـ ملفاتك واضغط على Enter
                                    2. استخدم خيار المزامنة الانتقائية في Dropbox

                                      إذا كانت مزامنة Dropbox الخاصة بك فقط في عداد المفقودين ملفات معينة من حسابك ، ربما لم تختر تلك الملفات أو المجلدات في خيار المزامنة الانتقائية.

                                      1. انقر فوق الرمز Dropboxفي علبة النظام .
                                        1. حدد رمز ملفك الشخصي في الجزء العلوي واختر التفضيلات
                                          1. انقر فوق علامة التبويب المزامنة.
                                          2. حدد المزامنة الانتقائيةالزر.
                                            1. حدد المجلدات التي تريد مزامنتها من حساب Dropbox الخاص بك وانقر فوق تحديث.
                                            2. إصلاح الارتباطات الصلبة في Dropbox على الكمبيوتر

                                              تقترح Dropbox استخدام الخيار لإصلاح الروابط الثابتة الخاصة بك من أجل حل مشكلة عدم مزامنة ملفات Dropbox الخاصة بك.

                                              1. انقر فوق الرمز Dropboxفي علبة النظام.
                                                1. انقر فوق رمز ملف التعريف الخاص بك في الجزء العلوي وحدد التفضيلات
                                                  1. اختر علامة التبويب الحساب.
                                                  2. اضغط مع الاستمرار على Alt + Hالمفاتيح على لوحة المفاتيح وحدد الزر إصلاح الروابط الصلبة.
                                                  3. إزالة ملفات ذاكرة التخزين المؤقت Dropbox

                                                    غالبًا ما تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هي سبب عدم مزامنة ملفات Dropbox. مسح هذه الملفات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيعمل على إصلاح مشكلة المزامنة.

                                                    1. اضغط على مفاتيح Windows + R، واكتب ما يلي في Runbox ، واضغط على Enter.

                                                      ٪HOMEPATH٪\Dropbox\.dropbox.cache
                                                      1. حدد جميع الملفات ، وانقر بزر الماوس الأيمن على أي ملف واحد ، واختر Delete
                                                        1. انقر بزر الماوس الأيمن على سلة المحذوفاتعلى سطح المكتب واختر إفراغ سلة المحذوفات.
                                                        2. إصلاح مشكلات الأذونات مع Dropbox

                                                          لا يمكن لـ Dropbox مزامنة ملفاتك إذا لم يكن لديه إذن للقيام بذلك. قد يكون هذا سبب عدم مزامنة بعض ملفات Dropbox الخاصة بك. يمكنك إصلاح مشكلة الأذونات هذه باستخدام أمر في CMD.

                                                          1. إغلاق Dropboxمن علبة النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                                          2. استخدم بحث Cortana للبحث عن موجه الأوامروانقر على تشغيل كمسؤول.
                                                            1. اكتب الأوامر التالية بالضغط على Enterبعد كل أمر.

                                                              icacls “٪ HOMEPATH٪ \ Dropbox” / منح “٪ USERNAME٪” :( F) / T
                                                              icacls "٪ HOMEPATH٪ \ Dropbox" / منح "٪ USERNAME٪" :( F) / T
                                                              icacls "٪ APPDATA٪ \ Dropbox" / منح "٪ USERNAME٪" :( F) / T
                                                              1. قم بتشغيل Dropboxعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                                              2. ت قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

                                                                تلعب معظم تطبيقات مكافحة الفيروسات بشكل جيد مع Dropbox ولكن البعض قد يسبب مشاكل معه. لذلك ، يوصى بإيقاف تشغيل أداة مكافحة الفيروسات أثناء مزامنة ملفاتك مع Dropbox.

                                                                استخدم أداة حل مشكلات التطبيق لإصلاح مشكلات مزامنة Dropbox

                                                                إذا قمت بتنزيل Dropbox من متجر Microsoft ، يمكنك استخدام الأداة المساعدة Troubleshooter (أداة حل مشكلات التطبيقات) لإصلاح المشكلات في تطبيق Dropbox.

                                                                1. قم بتشغيل Settingsتطبيق>قوي.
                                                                  1. انقر على التحديث والأمان.
                                                                    1. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحهافي الشريط الجانبي الأيسر.
                                                                      1. اختر تطبيقات Windows Storeفي الجزء الأيمن.
                                                                      2. إعادة تثبيت Dropbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                                                        إذا لم تقم أي طرق بإصلاح مشكلتك ، فإن خيارك الأخير هو إعادة تثبيت تطبيق Dropbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك . سيؤدي هذا إلى إصلاح كل من المشكلات الصغيرة والكبيرة في إجراء المزامنة.

                                                                        1. افتح لوحة التحكم strong>.
                                                                          1. انقر على إزالة تثبيت برنامج.
                                                                            1. حدد Dropboxفي القائمة وانقر على إزالةفي الأعلى.
                                                                              1. أعد تنزيل تطبيق Dropbox وتثبيته.
                                                                              2. هل قامت أي من هذه الطرق بإصلاح مشكلات مزامنة Dropbox على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ ما الطريقة التي عملت لك؟ أخبرنا في التعليقات أدناه.

                                                                                المنشورات ذات الصلة:


                                                                                2.07.2020