سواء كان لديك تلفزيون سامسونج ذكي جديد تمامًا مزود بشاشة QLED أو طراز تلفزيون سامسونج قديم، فإن إعادة التشغيل هي حل سهل يمكن أن يساعد في حل أي خلل تواجهه.
في مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه، سنشرح كيفية إعادة تشغيل تلفزيون Samsung، ثم سنقدم بعض النصائح الإضافية للعناية بالجهاز لتشغيله بشكل أفضل من أي وقت مضى.
كيفية إعادة تشغيل تلفزيون سامسونج
هناك عدة طرق لإعادة تشغيل أجهزة تلفزيون Samsung، بما في ذلك:
ملاحظة:إذا كنت تواجه مشكلات أخرى، مثل شاشة تلفزيون ضبابية أو غامضة ، أو شاشة سوداء، فقد لا تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. وبدلاً من ذلك، قد يتعين عليك إجراء المزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعمقة عبر قائمة إعدادات الخبراء في Samsung.
كيفية إعادة ضبط أجهزة تلفزيون سامسونج
إذا لم تؤد إعادة تشغيل التلفزيون إلى حل المشكلة، فيمكنك محاولة إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح جميع بيانات تلفزيون ذكي الخاصة بك، وحذف أي شيء قمت بتثبيته في Smart Hub، وإعادة برامج التلفزيون والبرامج الثابتة إلى إعدادات المصنع الافتراضية. فيما يلي كيفية إجراء إعادة ضبط المصنع:
ملاحظة:قبل اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع، يمكنك تجربة تشغيل التشخيص الذاتي على جهاز التلفزيون الخاص بك لتحديد الخطأ الذي يحدث. للقيام بذلك، اضغط على الإعدادات، وحدد الدعم،واضغط على التشخيص الذاتي. يمكنك أيضًا محاولة إجراء تحديث للبرنامج، أو الضغط على إعادة تعيين Smart Hub لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق التلفزيون لديك.
اتصل بدعم عملاء Samsung
إذا فشلت كل الخطوات الأخرى، فحاول الاتصال بفريق دعم عملاء Samsung. قد يكون بمقدورهم مساعدتك في الاطلاع على دليل المستخدم وتحديد المشكلة بالضبط في جهاز التلفزيون الخاص بك. إذا كان لديك التلفزيون مكسور ، فقد يتمكنون من مساعدتك في الحصول على بديل بموجب الضمان..