لا يقوم Avast بتحديث تعريفات الفيروسات؟ 8 إصلاحات سريعة

إذا كنت تستخدم Avast كأداة أساسية لمكافحة الفيروسات ولم تقم بتحديث تعريفات الفيروسات الخاصة بها ، فإنك تخاطر بإصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأنواع مختلفة من الفيروسات والبرامج الضارة. يعد هذا الخرق الأمني ​​مشكلة خطيرة تتطلب إصلاحًا فوريًا.

قد تكون بعض الأسباب الشائعة لعدم قيام Avast بتحديث تعريفات الفيروسات أن جدار الحماية الخاص بك يحظر الاتصال ، ولديك التاريخ والوقت الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، أو يوجد مشكلة في تطبيق Avast بحد ذاته.

جدول المحتويات

    تحقق من اتصالك بالإنترنت

    يحتاج Avast إلى الاتصال بالإنترنت لتنزيل تعريفات جديدة للفيروسات. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير نشط أو غير موثوق به ، فقد يواجه Avast مشكلات في الحصول على تحديثات فيروسات جديدة.

    للتحقق من اتصالك بالإنترنت ، افتح متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر وحاول الوصول إلى موقع ويب مثل Google. إذا تم تحميل الموقع بشكل جيد ، فهذا يعني أن الإنترنت يعمل كما ينبغي.

    إذا فشل تحميل الموقع ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال. يمكنك إما حاول حل المشكلة بنفسك أو الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP).

    تحديث تعريفات فيروس Avast وتطبيق Avast يدويًا

    يتيح لك Avast تنزيل تعريفات الفيروسات يدويًا وتلقائيًا. سواء كنت تقوم بإجراء تحديث يدوي أو تلقائيًا ، فإن Avast سوف يقوم بتنزيل نفس مجموعة تعريفات الفيروسات.

    يجب عليك أيضًا الاحتفاظ بتطبيق Avast تم التحديث نظرًا لأن تحديثات التطبيق الأحدث تجلب تحسينات وإصلاح الأخطاء الموجودة.

    إذا توقفت التحديثات التلقائية عن العمل ، يمكنك تشغيل تحديث يدوي ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل باتباع الخطوات أدناه.

    1. قم بتشغيل Avastعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    2. حدد القائمةفي الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق.
      1. حدد الإعدادات.
        1. اختر عام>تحديثمن الشريط الجانبي الأيسر.
          1. حدد التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الأيسر في قسم تعريفات الفيروسات.
            1. انتظر حتى يعثر Avast على تعريفات فيروس جديدة.
              1. حدد التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الأيمن في قسم التطبيق الخاص بكلتحديث Avast إلى أحدث إصدار.

                2. إذا كان هناك مشكلة في تطبيق Avast بحد ذاته ، من المحتمل أن يؤدي تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار إلى إصلاح ذلك.

                في حالة فشل تحديث التطبيق ، فربما تستخدم خادمًا وكيلاً معطلاً مع Avast. قم بتعطيل الخادم الوكيل هذا عن طريق تحديد المزيد من الخياراتبجوار التطبيق الخاص بكوإيقاف تشغيل مربع استخدام خادم وكيل معين. بعد ذلك ، حاول تحديث التطبيق مرة أخرى.

                إصلاح تطبيق Avast

                من الأشياء الجيدة في برنامج Avast antivirus أنه يأتي مزودًا بخيار إصلاح مسبقًا. يمكنك تشغيل أداة الإصلاح المدمجة هذه والسماح لبرنامج Avast بإصلاح نفسه.

                1. قم بالوصول إلى Avastعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                2. حدد القائمةفي الزاوية العلوية اليمنى من Avast.
                3. اختر الإعداداتمن القائمة.
                4. من الشريط الجانبي الأيسر ، اختر عام>تحري الخلل وإصلاحه.
                  1. مرر إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحهاإلى قسم ما زلت تواجه مشكلاتوحدد الزر إصلاح التطبيق.
                    1. اختر نعمفي المطالبة التي تفتح.
                      1. أعد التشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يتم إصلاح Avast.

                        2. قم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows

                        يحدد جدار حماية الكمبيوتر كيفية عمل الاتصالات الواردة والصادرة. قد يحظر جدار الحماية الخاص بك اتصال Avast بخوادم تعريف الفيروسات. نتيجة لذلك ، يتعذر على Avast تحديث قاعدة بيانات الفيروسات الخاصة به.

                        تعطيل جدار الحماية مؤقتًا باتباع الخطوات أدناه ، ومعرفة ما إذا كان بإمكان Avast تحديث تعريفات الفيروسات الخاصة به.

                        1. افتح لوحة التحكم وحدد النظام والأمان.
                          1. اختر جدار حماية Windows Defender.
                            1. حدد Turn Windows Defender جدار الحماية أو إيقاف تشغيلهمن الشريط الجانبي الأيسر.
                              1. قم بتمكين إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defenderفي قسمي إعدادات الشبكة الخاصةو إعدادات الشبكة العامة. حدد موافقفي الأسفل.
                                1. قم بتشغيل Avastو قم بتشغيل تحديث يدوي لتعريف الفيروسات.

                                  2. إصلاح إعدادات التاريخ والوقت

                                  لا تعمل بعض التطبيقات كالمعتاد إذا كان لديك تعيين إعدادات التاريخ والوقت خاطئة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يكون هذا سببًا لوجود مشكلات لدى Avast في تحديث تعريفات الفيروسات الخاصة بها.

                                  لحسن الحظ ، يعد إصلاح هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أمرًا سهلاً.

                                  1. افتح إعدادات Windows 10بالضغط على مفتاحي Windows+ Iفي آنٍ واحد.
                                  2. حدد الوقت واللغةفي الإعدادات.
                                    1. اختر التاريخ والوقتفي الشريط الجانبي الأيسر.
                                    2. في في الجزء الأيمن ، قم بتمكين خياري تعيين الوقت تلقائيًاو تعيين المنطقة الزمنية تلقائيًا.

                                      3. إعادة تعيين إعدادات Avast

                                      يأتي Avast مزودًا بالعديد من الأدوات وخيارات الإعداد المضمنة فيه. يمكن أن يتسبب أي تكوين غير صحيح في حدوث مشكلات في التطبيق ، مما يمنع التطبيق من الحصول على تعريفات جديدة للفيروسات.

                                      لحسن الحظ ، يقدم Avast خيارًا لإعادة تعيين جميع الخيارات إلى قيمها الافتراضية بسرعة. ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك إعادة تكوين خياراتك عندما تقوم بإعادة تعيين Avast.

                                      1. افتح Avastوحدد القائمةفي الزاوية العلوية اليسرى.
                                      2. اختر الإعداداتمن خيارات القائمة.
                                      3. حدد عام>استكشاف الأخطاء وإصلاحهامن الشريط الجانبي الأيسر.
                                      4. مرر لأسفل استكشاف الأخطاء وإصلاحهاالصفحة إلى قسم إعادة تعيين جميع الإعدادات. هنا ، حدد الزر إعادة التعيين إلى الافتراضي.
                                        1. حدد Yes، Resetفي الموجه.
                                          1. قم بتشغيل تحديث يدوي لتعريفات الفيروسات في Avast.

                                            2. أعد تثبيت Avast

                                            إذا لم يقم Avast بعد بتحديث تعريفات الفيروسات ، فيجب عليك قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. تتيح إعادة تثبيت التطبيق فرصة جديدة للتطبيق لإنشاء تهيئته.

                                            1. افتح تطبيق الإعداداتعلى جهاز الكمبيوتر.
                                            2. حدد Appsثم اختر Avastفي قائمة التطبيقات.
                                            3. حدد الزر إلغاء التثبيتلبرنامج Avast.
                                              1. اختر إلغاء التثبيتفي المطالبة التي تفتح.
                                                1. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إزالة تثبيت Avast.
                                                2. أعد تنزيل التطبيق على موقع Avast وقم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                                  3. اتصل بـ Avast

                                                  إذا كانت هناك مشكلة كبيرة مع Avast ، فاتصل بمطور برامج مكافحة الفيروسات باستخدام موقع دعم Avast. يجدر استخدام هذا الخيار إذا لم تتمكن من حل المشكلة بالطرق المذكورة أعلاه.

                                                  1. افتح متصفح ويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بالوصول إلى موقع دعم Avast.
                                                  2. مرر إلى أسفل الموقع وحدد الزر اتصل بنا.
                                                  3. حدد الخيارات المناسبة على شاشتك ، ويجب أن تكون قادرًا على الاتصال بشخص ما في Avast.

                                                    4. نأمل أن يساعدك هذا الدليل في إصلاح Avast عندما لا يقوم بتحديث تعريفات الفيروسات. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام برنامج Microsoft Defender Antivirus المدمج على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows 10 إذا ظلت مشكلتك دون حل.

                                                    المنشورات ذات الصلة:

                                                    الكمبيوتر لا يعمل؟ 9 نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها Fitbit يستمر في الفشل في المزامنة؟ 6 نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها ماذا تفعل عندما يتعطل Spotify باستمرار؟ 12 إصلاحات سهلة شريط أدوات Chrome مفقود؟ 3 طرق لإصلاح جهاز Chromebook لا يعمل؟ 5 طرق لإصلاح كيفية إصلاح خطأ "فشل في إنشاء جهاز D3D" 8 إصلاحات لشبكة WiFi البطيئة على شبكتك المنزلية

                                                    14.09.2021