هل يرفض هاتفك تشغيل أي أصوات عند الوصول إلى Instagram Story؟ إذا كان الأمر كذلك، فقد يكون هاتفك أو تطبيق Instagram يواجه مشكلة. فيما يلي الطرق التي يمكنك استخدامها على جهاز Apple iPhone أو Android الخاص بك لإلغاء كتم صوت التطبيق الشائع.
1.أوقف تشغيل الوضع الصامت في هاتفك
عندما يكون لديك مشكلة في تشغيل الأصوات على هاتفك الذكي ، فإن أول شيء يجب التحقق منه هو ما إذا كان هاتفك في الوضع الصامت. ربما قمت أنت أو أي شخص آخر بتمكين هذا الوضع، مما تسبب في عدم تشغيل هاتفك لأي أصوات.
في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل الوضع وإعادة هاتفك إلى وضع الرنين لإصلاح المشكلة.
على Android
على iPhone
2. ارفع مستوى صوت هاتفك لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت
إذا كنت لا تزال لا تحصل على الصوت في قصص Instagram الخاصة بك ، فارفع مستوى صوت هاتفك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا. قد يكون مستوى الصوت الحالي لهاتفك منخفضًا جدًا، مما يجعل صوت القصة غير مسموع.
يمكنك استخدام مفتاح رفع مستوى الصوتالفعلي بهاتفك لزيادة مستوى الصوت. استمر في الضغط على هذا المفتاح حتى يصل هاتفك إلى مستوى صوت 50% على الأقل. بعد ذلك، قم بتشغيل قصة Instagram الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك سماع الصوت.
3.إيقاف تشغيل البلوتوث على هاتفك
أحد أسباب عدم تمكنك من سماع الصوت في Instagram Stories هو أنك قمت بتوصيل ملحق صوت Bluetooth بهاتفك، ويقوم هاتفك بتوجيه كل الصوت إلى هذا الجهاز. يمكنك فصل الملحق الخاص بك عن هاتفك لحل مشكلتك.
هناك طريقة سريعة للتحقق من ذلك وإصلاحه وهي إيقاف تشغيل Bluetooth على جهازك.
على Android
<البداية = "1">
على iPhone.
4.امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لـ Instagram على هاتف Android الخاص بك
إذا كنت لا تزال لا تسمع الصوت الخاص بالقصص في خلاصة Instagram، فقد تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك تالفة. مثل العديد من التطبيقات الأخرى، يقوم Instagram بإنشاء ملفات ذاكرة التخزين المؤقت واستخدامها لتحسين تجربة التطبيق بشكل عام. عندما تتلف هذه الملفات، تواجه مشكلات مختلفة في التطبيق، بما في ذلك المشكلة التي تواجهها حاليًا.
يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك. لن تفقد بيانات حسابك عند القيام بذلك، وسيقوم Instagram بإعادة إنشاء هذه الملفات أثناء استخدامك للتطبيق.
لاحظ أنه لا يمكنك تنفيذ هذا الإجراء إلا على هاتف Android. لا يسمح لك iPhone بمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
5. قم بتثبيت تحديثات Instagram المعلقة على هاتف iPhone أو Android الخاص بك
يمكن أن يتسبب الإصدار القديم من تطبيق Instagram في حدوث العديد من المشكلات العشوائية، وقد يكون هذا هو السبب وراء مواجهتك مشكلة في تشغيل الصوت لقصص Instagram الخاصة بك. يمكنك إصلاح المشكلات المتعلقة بالإصدار مثل هذه عن طريق تحديث تطبيقك على هاتفك.
تحديث Instagram على هاتفك يعمل على إصلاح العديد من أخطاء التطبيق وربما يضيف ميزات جديدة.
على Android
على iPhone
.6. استخدم VPN لإلغاء تجاهل قصص Instagram
إذا لم تسمع الصوت إلا في قصص معينة على Instagram، فقد لا تكون الموسيقى التصويرية لهذه القصص متاحة في منطقتك. قد لا يتمتع Instagram بحقوق تشغيل تلك المقاطع الصوتية في منطقتك الحالية، مما يؤدي إلى بقاء قصصك صامتة.
في هذه الحالة، يمكنك تجاوز هذا القيد باستخدام VPN على هاتفك. تسمح لك شبكة VPN بتغيير موقع هاتفك على الإنترنت، مما يتيح لك تجاوز العديد من القيود المفروضة على التطبيقات والمواقع المختلفة.
هناك العديد من تطبيقات VPN التي يمكنك الاختيار من بينها ، وتعمل جميعها تقريبًا على أجهزة iOS وAndroid. بعد تثبيت مثل هذا التطبيق، قم بتشغيل التطبيق وتشغيل الخدمة وتشغيل قصة Instagram الخاصة بك.
7.تسجيل الخروج والعودة إلى حساب Instagram الخاص بك
إذا كان هاتفك لا يزال فشل في تشغيل الصوت لقصة Instagram الخاصة بك ، فقد تواجه جلسة تسجيل الدخول في التطبيق مشكلة. يمكنك حل هذه المشكلات المتعلقة بتسجيل الدخول عن طريق تسجيل الخروج والعودة إلى حسابك في التطبيق.
لن تفقد بيانات حسابك عند القيام بذلك، ولكن سيتعين عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك لتسجيل الدخول مرة أخرى.
8.إزالة وإعادة تثبيت Instagram على هاتفك
إذا ظلت قصص Instagram الخاصة بك صامتة حتى بعد اتباع الطرق المذكورة أعلاه، فقد يكون تطبيقك نفسه معيبًا. ليس من غير المألوف أن تتعطل التطبيقات أو تتعطل، وقد يكون هذا هو الحال مع تطبيق Instagram الخاص بك.
في هذه الحالة، يمكنك حل المشكلة عن طريق إزالة وإعادة تثبيت التطبيق على هاتفك. يؤدي هذا إلى حذف جميع ملفات التطبيقات من هاتفك وتثبيت ملفات جديدة، مما يؤدي إلى إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالملفات.
لن تفقد أي بيانات عند القيام بذلك. ومع ذلك، سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك عند إعادة تثبيت التطبيق على هاتفك.
على Android
على iPhone
9.لا تحتوي قصة Instagram على أي صوت
إذا لم تؤد إعادة تثبيت التطبيق إلى حل مشكلتك، فمن المحتمل أن يتم تجاهل قصة Instagram نفسها. لا يجوز أن يكون لدى منشئ المحتوى تمت إضافة جميع المقطوعات الموسيقية إلى القصة ، مما يجعل القصة بلا صوت.
في هذه الحالة، لا يمكنك فعل أي شيء نظرًا لأن القصة الأصلية بدون صوت.
هناك العديد من الطرق لحل مشكلة صوت قصة Instagram على هاتفك
إذا كان هاتفك لا يشغل أي موسيقى عند الوصول إلى إحدى قصص Instagram، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما على هاتفك. يمكنك تعديل بعض الخيارات هنا وهناك على هاتفك وكذلك في تطبيق Instagram حتى تصل إلى حل مشكلتك.
بمجرد القيام بذلك، يمكنك أن تجد أن جميع قصص Instagram الخاصة بك تقوم بتشغيل الصوت. سعيد باستخدام منصة التواصل الاجتماعي هذه!.