أفضل طريقة للتعامل مع الفيروس على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك والسماح له بإزالة الملفات الضارة. معظم برامج مكافحة الفيروسات بارعة في البحث عن الملفات الضارة وتدميرها ، وإزالة العدوى ، واستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة عمل.
ولكن ماذا لو لم يقم برنامج مكافحة الفيروسات بهذه المهمة؟ كيف تزيل البرامج الضارة العنيدة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يفشل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك؟
كيفية إزالة البرامج الضارة العنيدة
فيروس لا التزحلق ليس متعة. أكثر من ذلك ، من المحتمل أن يكون خطرًا ويمكن أن يؤدي إلى مشاكل أخرى (إذا لم يكن كذلك بالفعل). إذا كان لديك فيروس ، فإن احتمال فقدان البيانات ، بما في ذلك كلمات المرور والمعلومات المصرفية ، وما إلى ذلك ، يزداد.
هذا لا يعني أن الفيروس يسرق بياناتك. تحول بعض أنواع البرامج الضارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى زومبي كجزء من شبكة بوت أوسع ، بينما يقوم البعض الآخر بإرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى الشاشة باستخدام النوافذ المنبثقة لأدوات إزالة البرامج الضارة التي تكلف الكثير ولكن لا تفعل شيئًا على الإطلاق.
لديك بعض الخيارات لإزالة البرامج الضارة العنيدة من جهاز الكمبيوتر.
1. ترقية برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة فحصه.
In_content_1 الكل: [300x250] / dfp: [640x360]->2. التمهيد في الوضع الآمن وإعادة المسح
3. إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل الخاص بك.
لنلق نظرة على الخيارات بالترتيب.
ترقية برنامج مكافحة الفيروسات وإعادة فحص النظام
الخيار الأول هو الأكثر أساسية ، ولكنه أسهل تحقيق. إذا كان لديك فيروس ، فهذا يشير إلى أن برنامج مكافحة الفيروسات الموجود لديك لم يلتقط البرامج الضارة التي تدخل إلى نظامك ، أو أن البرامج الضارة قامت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات قبل إصابة نظامك.
في كلتا الحالتين ، يجب عليك إعادة فحص نظامك باستخدام برنامج مكافحة فيروسات مختلف ومعرفة ما إذا كان ذلك يزيل الفيروس.
برنامج Bitdefender Antivirus Free
أولاً قم بتنزيل Bitdefender Antivirus Free وتنزيله وتثبيته. الإصدار المجاني من برنامج مكافحة الفيروسات من Bitdefender موصى به للغاية ويحقق نتائج جيدة باستمرار في اختبار إزالة البرامج الضارة.
افحص نظامك باستخدام Bitdefender Antivirus Free بحثًا عن أي برامج ضارة باقية وقم بإزالة أي إدخالات مزعجة.
Malwarebytes
محطتك التالية هي Malwarebytes ، وهي أداة أخرى ممتازة لمكافحة البرامج الضارة. يمكنك استخدام الإصدار المجاني من Malwarebytes لفحص النظام الخاص بك وإزالة أي فيروسات يفتقدها Bitdefender Antivirus Free.
كما هو الحال مع Bitdefender ، قم بتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من Malwarebytes ، ثم افحص نظامك. أحدث إصدار من Malwarebytes (الإصدار الرابع في وقت الكتابة) أسرع من أي وقت مضى ويمكنه مسح نظامك بذكاء في دقائق.
التمهيد في الوضع الآمن وإعادة فحص نظامك
بناءً على نوع البرامج الضارة على نظامك ، قد تواجه صعوبة في تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته. إذا كان هذا هو الحال ، فيجب عليك قم بتشغيل Windows في الوضع الآمن ثم محاولة البحث عن أي فيروسات.
يختلف الوضع الآمن عن التثبيت المعتاد لنظام Windows من حيث أنه لا يقوم بتحميل كامل مجموعة من الخدمات ومحركات الأقراص ، ويستخدم في المقام الأول كأداة تشخيصية. نظرًا لأنه لا يقوم بتحميل مجموعة كاملة من خوادم وبرامج تشغيل Windows ، فهناك احتمال قوي أن يفشل البرنامج الضار الكامن في نظامك في العمل. إذا فشل تشغيل البرامج الضارة ، فلا يمكنها حظر محاولاتك لإزالتها.
هناك العديد من الطرق التي يمكنك استخدامها للدخول إلى الوضع الآمن على Windows 10. الخيار الأسهل هو كتابة بدء التشغيل المتقدم في شريط البحث في قائمة ابدأ وحدد أفضل تطابق. الآن ، ضمن بدء التشغيل المتقدم ،حدد إعادة التشغيل الآن.
سيتم إعادة تشغيل النظام بمجرد النقر على إعادة التشغيل الآن. عند إعادة التشغيل ، سترى ثلاثة خيارات: المتابعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحهاو إيقاف تشغيل الكمبيوتر. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، متبوعًا بـ خيارات متقدمة. من الإعدادات المتقدمة لبدء التشغيل ، حدد إعادة التشغيل، ثم الوضع الآمن.
بمجرد التمهيد في الوضع الآمن ، يمكنك تشغيل برامج مكافحة الفيروسات من القسم الأول من المقالة. نظرًا لأن الوضع الآمن يشغل خدمات وبرامج تشغيل أقل ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالبرامج الضارة ، فمن المرجح أن تكشف برامج مكافحة الفيروسات عن أي ملفات خطيرة وتزيلها.
راجع دليلنا حول إزالة البرامج الضارة قبل بدء تشغيل Windows للحصول على المزيد المعلومات.
إعادة تعيين إعدادات المصنع لـ Windows 10 إلى حالته الأصلية
إذا كانت البرامج الضارة لا تزال لا تتغير ، فيمكنك محاولة استعادة Windows 10 إلى خارجه حالة الصندوق. وهذا يعني أنه يمكنك إعادة ضبط المصنع لنظام التشغيل Windows 10 لإزالة جميع الملفات وجميع البيانات ، مما يؤدي إلى طمس البرامج الضارة في هذه العملية. بالطبع ، تتضمن إعادة تعيين إعدادات المصنع لنظام التشغيل Windows 10 إزالة جميع الملفاتلضمان تبخر أي آثار للفيروس أيضًا.
هناك العديد من خيارات إعادة ضبط المصنع في Windows 10. الخيار الأفضل هو إعادة تعيين إعدادات المصنع القياسية ، والذي يسمح لك بالاحتفاظ بكل ملفاتك الشخصية أو إزالتها مع تثبيت Windows.
إزالة كل شيء
تتطلب إزالة البرامج الضارة العنيدة استجابة قوية ، والخيار إزالة كل شيءهو الخيار النووي. تذكر أن سيؤدي هذا إلى إزالة جميع الملفاتمن جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يجب عليك نسخ ملفاتك الشخصية احتياطيًاإلى محرك أقراص منفصل قبل المتابعة.
توجه إلى الإعدادات>التحديث والأمان>الاسترداد. ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر، حدد البدء. بعد ذلك ، حدد إزالة كل شيء.
ستواجه الآن خيارين آخرين: محو البياناتو محركات أقراص البيانات قوي>. يزيل خيار محو البيانات جميع ملفاتك دون مسح محرك الأقراص بأمان. يمسح محرك البيانات جميع محركات الأقراص المتصلة بجهازك ، بما في ذلك محركات الأقراص الخارجية ومحركات الاسترداد. لا تحدد هذا الخيارلأنه سيمسح كل محرك أقراص متصل حاليًا بجهازك.
أكدخياراتك ، ثم تابع إلى المصنع إعادة ضبط جهازك.
قبل استعادة بياناتك إلى تثبيت Windows 10 اللطيف والنظيف ، افحص محرك الأقراص الخارجي باستخدام Malwarebytes للتأكد من خلو الملفات من الفيروسات ، وإيقاف فرصة الإصابة مرة أخرى.
هل تجد صعوبة في إزالة البرامج الضارة؟
إن إزالة فيروس لا يريد نقله أمر مؤلم. يأتي مع القلق لبياناتك ويأكل في وقتك الثمين. اتبع الخطوات أعلاه ، ويجب عليك إزالة مشكلات البرامج الضارة العنيدة الخاصة بك!
إذا كنت لا تزال تعاني من البرامج الضارة ، فراجع دليلنا حول كيفية إزالة البرامج الضارة بالكامل باستخدام أدوات مجانية. وإذا لم يفلح ذلك ، فيجب عليك ضع في اعتبارك فحص نظامك بحثًا عن مجموعة الجذر.