كيفية التحديث أو إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface الخاص بك


إذا بدأ الكمبيوتر المحمول Microsoft Surface في التباطؤ أو يتجمد كثيرًا، فقد يكون الوقت قد حان لإجراء إعادة ضبط المصنع. يمكن أن تؤدي إعادة ضبط سطحك إلى التخلص من العديد من المشكلات المتبقية وجعل الكمبيوتر المحمول الخاص بك بحالة جيدة مثل الجديد.

سنشرح أدناه كيفية إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface الخاص بك لكل من نظامي التشغيل Windows 10 وWindows 11.

كيفية إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface

على إعدادات المصنع

إذا كان جهاز Surface الخاص بك لا يعمل كما ينبغي، أو كنت ترغب في بيعه وحماية معلوماتك الشخصية، فإن إعادة ضبط المصنع ستزيل كل شيء وتجعله يعمل بسلاسة مرة أخرى. سيوضح الدليل أدناه كيفية إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface، سواء كان سيرفيس برو أو Surface RT أو Surface Tablet أو كمبيوتر محمول أساسي من Microsoft Surface.

إليك ما يجب فعله:

  1. اضغط على مفتاح Windows+ Iلفتح الإعدادات.
  2. إذا كنت تستخدم Windows 11، فحدد النظام. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10، فحدد التحديث والأمان.
    1. حدد الاسترداد>البدء.
      1. اختر أحد الخيارات التالية:
      2. الاحتفاظ بملفاتي.سيعمل هذا الإعداد (المعروف أيضًا باسم "التحديث" في نظام التشغيل Windows 11) على إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows الخاص بك دون إزالة التطبيقات أو الملفات الشخصية المثبتة مسبقًا على الكمبيوتر المحمول. ومع ذلك، ستفقد أي إعدادات وتطبيقات وبرامج تشغيل مخصصة قمت بتثبيتها.
      3. إزالة كل شيء.سيؤدي هذا الخيار إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 أو 11 بالكامل، وإزالة جميع آثار استخدامك للكمبيوتر المحمول. يعد تحديد هذا الخيار هو الأفضل إذا كنت تخطط لبيع الكمبيوتر المحمول أو التبرع به، ولكن ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى ساعتين لإتمامه.
        1. بعد ذلك، اختر إما التنزيل السحابيأو إعادة التثبيت المحلي. سيتطلب التنزيل السحابي اتصالاً بالإنترنت وسيستغرق وقتًا أطول حتى يكتمل. ومع ذلك، فهو الخيار الأفضل إذا كان جهازك يعاني من مشكلات خطيرة.
          1. قبل البدء في إعادة ضبط المصنع، حدد تغيير الإعداداتلتحديد ما سيتم إعادة تثبيته بجانب Windows. حدد تأكيدللانتهاء.
          2. اختر التالي، ثم اضغط على إعادة تعيين. انتظر حتى تكتمل العملية، ثم أعد تشغيل جهازك..
          3. ملاحظة:إذا كنت تستخدم جهاز Surface قديمًا يعمل بنظام التشغيل Windows 8.1، فسيتعين عليك الانتقال إلى الإعدادات>تغيير إعدادات الكمبيوتر>التحديث والاسترداد>الاسترداد. بعد ذلك، ضمن "إزالة كل شيء وإعادة تثبيت Windows"، حدد البدء. حدد التالي، ثم اختر إما إزالة ملفاتي فقطأو تنظيف محرك الأقراص بالكامل. أخيرًا، اضغط على إعادة الضبط.

            كيفية إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface من شاشة تسجيل الدخول

            إذا كان جهاز Surface الخاص بك لا يسمح لك بتسجيل الدخول، فيمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع من شاشة تسجيل الدخول. وإليك الطريقة:

            1. اضغط على مفتاح Windows+ L.
            2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Shiftواضغط على رمز الطاقةفي الزاوية اليمنى السفلية.
            3. حدد إعادة التشغيل.
            4. بعد إعادة تشغيل جهاز Surface، سترى شاشة زرقاء تحتوي على خيارات متنوعة. يُعرف هذا ببيئة الاسترداد. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها>إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر. في نظام التشغيل Windows 10، قد يتعين عليك تحديد الخيارات المتقدمة>استكشاف الأخطاء وإصلاحها>إعادة ضبط هذا الكمبيوتر. إذا كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك، فحدد تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
              1. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة التعيين، ثم قم بإعداد Surface مرة أخرى.
              2. ملاحظة:اعتمادًا على كيفية إعداد جهازك، قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك أو توفير مفتاح استرداد قبل أن يسمح لك جهاز الكمبيوتر بإجراء إعادة ضبط المصنع.

                كيفية إعادة ضبط جهاز Microsoft Surface باستخدام محرك استرداد USB

                هناك طريقة أخرى لإعادة ضبط Windows على إعدادات المصنع الافتراضية، وذلك باستخدام محرك أقراص USB للاسترداد. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك، فاطلع على دليلنا على كيفية تنزيل صورة الاسترداد وإنشاء محرك أقراص USB للاسترداد. وتتمثل فائدة استخدام هذا الخيار في أنك لا تحتاج إلى الاتصال بالإنترنت.

                إليك كيفية إعادة ضبط جهاز Surface باستخدام محرك أقراص الاسترداد:

                1. أوقف تشغيل جهاز Microsoft Surface وتأكد من توصيل الشاحن.
                2. أدخل محرك الأقراص المحمول للاسترداد.
                3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوتوزر التشغيلفي الوقت نفسه. عندما يظهر شعار Microsoft Surface، اترك زر خفض مستوى الصوت.
                4. اختر اللغة وتخطيط لوحة المفاتيح، ثم قم بتشغيل Surface..
                5. عندما تظهر شاشة اخترخيارًا، حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها>إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر. ثم اختر إما الاحتفاظ بملفاتيأو إزالة كل شيءواتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة.
                6. ملاحظة:إذا حدث خطأ لن يتم تشغيل Microsoft Surface على الإطلاق، فستحتاج إلى إصلاحه قبل أن تتمكن من إجراء إعادة ضبط المصنع.

                  العودة إلى الوضع الطبيعي

                  في كثير من الأحيان، تكون إعادة تشغيل جهاز Surface كافية لإعادته إلى وضعه الطبيعي مرة أخرى. لكن في بعض الأحيان، على الرغم من ساعات من استكشاف الأخطاء وإصلاحها، لا يمكنك العثور على المشكلة. وهنا يمكن أن تساعد إعادة ضبط الكمبيوتر المحمول على إعدادات المصنع في استعادة الكمبيوتر المحمول إلى مجده السابق.

                  نأمل أن يعمل جهاز Microsoft Surface الخاص بك الآن وكأنه جديد مرة أخرى!

                  .

                  المنشورات ذات الصلة:


                  8.08.2023