واجهت مؤخرًا مشكلة حيث كان محرك أقراص DVD على Windows مفقودًا من قائمة الأجهزة في جهاز الكمبيوتر. كان هناك في وقت سابق ، ولكن اختفت ببساطة! بعد إجراء بعض الأبحاث ، اكتشفت بعض الحلول الناجحة.
للأسف ، تختلف الحلول باختلاف نظام التشغيل الذي تستخدمه: XP أو Vista أو Windows 7/8/10. سأحاول سرد العديد من الإصلاحات لهذه المشكلة قدر استطاعتي ونظام التشغيل الذي ينطبق عليه أيضًا.
إعادة تثبيت برامج التشغيل
في كثير من الأحيان ، قد ترى رسالة مثل هذا في "إدارة الأجهزة" حول محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD:
Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل لمحرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD من خلال الانتقال إلى ابدأ ، لوحة التحكم ، النظام والأمان ، النظام ثم النقر فوق "إدارة الأجهزة".
قم بتوسيع محركات الأقراص المضغوطة / أقراص DVD ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق الجهاز وانقر فوق إلغاء التثبيت. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وينبغي أن يقوم Windows تلقائيًا باكتشاف محرك الأقراص وإعادة تثبيت برامج التشغيل نيابة عنك.
إذا لم يكن الجهاز الخاص بك يظهر في "إدارة الأجهزة" ، فقد تواجه مشكلة في الجهاز ، مثل اتصال خاطئ أو محرك أقراص خامد. يجدر التحقق من هذا الخيار إذا كان الكمبيوتر قديمًا.
تحقق من إعدادات BIOS
إذا كنت مؤخرًا في BIOS ، فعليك التأكد من عدم تعطيل محرك الأقراص بالصدفة. هذا نادر جدًا جدًا ، ولكن هناك مناسبات يمكن أن يحدث فيها. هذا صحيح بشكل خاص إذا أعطيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك لشخص آخر لإصلاحه أو شيء من هذا القبيل.
يجب عليك التأكد من أن محرك أقراص CD / DVD ROM يظهر على الأقل كخيار في خيارات التمهيد الصفحة.
عوامل التصفية العليا / الفلاتر السفلى
إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows XP أو Windows Vista من التعرف على محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD ، فقد تكون هناك مشكلة كلاسيكية قد لا تظهر على أي جهاز كمبيوتر آخر تحديثات Windows عليه.
يجب عليك تحرير إدخالي التسجيل لإصلاح مشكلة في نظامي التشغيل Windows XP و Vista. يمكنك إما القيام بذلك يدويًا أو يمكنك تنزيل الإصلاح من Microsoft هنا:
http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
إذا كنت تريد إجراء ذلك يدويًا ، فانتقل إلى regedit و انتقل إلى هذا الإدخال:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
في الجزء الأيسر ، سترى المرشحات العلياو الفلاتر السفلى. احذف كلاهما ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
إذا كنت تواجه المشكلة على نظام التشغيل Windows 7 ، يمكنك محاولة تشغيل Hardware Troubleshooter (الأداة المساعدة) للأجهزة والأجهزة. سيقوم هذا تلقائيًا بتشخيص المشكلة ومحاولة حلها.
لاحظ أنه من المحتمل أن يعمل هذا فقط إذا كان بإمكانك رؤية محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD في BIOS وفي "إدارة الأجهزة" ، ولكن ليس في أي مكان آخر في Windows. إذا لم تره في هذين المكانين ، فستحصل على مشكلة في جهاز أو اتصال.
يمكنك تشغيل أداة حل المشكلات من خلال الانتقال إلى البدء ولوحة التحكم ثم البحث عن مستكشف الأخطاء ومصلحها>في مربع البحث. انقر على تحرّي الخلل وإصلاحه. أخيرًا ، ضمن الأجهزة والصوت ، انقر على تهيئة جهاز.
انقر فوق "التالي" وسيكتشف Windows المشكلات وحاول إصلاحها تلقائيًا.
Registry Edit
يعمل ذلك ، يمكنك محاولة تحرير مفتاح تسجيل قد يكون تم حذفه أو تلفه. افتح موجه أوامر مسؤول وقم بنسخ ما يلي ولصقها:
reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان محرك الأقراص قد تم التعرف عليه الآن.
حرف محرك الأقراص
حرف محرك الأقراص
حرف محرك الأقراصh2>
يجب أن تتأكد أيضًا من أن محرك الأقراص له حرف محرك أقراص تم تعيينه إليه وأن الحرف غير مستخدم بالفعل بواسطة جهاز آخر. اقرأ المنشور السابق حول كيفية تغيير حرف محرك الأقراص في ويندوز لمعرفة ما إذا كان حرف محرك الأقراص يسبب ظهور محرك الأقراص الآن.
System Restore (استعادة النظام)
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات وكان محرك الأقراص الخاص بك يظهر في وقت سابق ، ولكن الآن قد اختفى ، يمكنك محاولة إجراء استعادة للنظام إلى وقت كان محرك الأقراص يعمل بشكل صحيح. / p>
أحيانًا يتم تثبيت برنامج جديد يمكن أن يؤدي إلى تلف النظام الخاص بك بحيث لا يتعرف على محرك الأقراص المضغوطة / أقراص DVD.
إذا لم يفلح ذلك ، حاول توصيل محرك الأقراص إلى جهاز كمبيوتر آخر ونرى ما إذا كان يظهر هناك. يمكنك تحديد ما إذا كانت مشكلة في الجهاز أو نظام التشغيل Windows بسرعة. حظًا موفقًا!