هل يتعطل جهاز PS5 الخاص بك؟ جرب هذه الإصلاحات العشرة


إذا كنت أحد اللاعبين المحظوظين الذين يمتلكون جهاز PlayStation 5، فمن المحتمل أنك تشعر بسعادة غامرة بأدائه وإمكانياته. ومع ذلك، مثل أي جزء من التكنولوجيا، فهي ليست محصنة ضد المشاكل.

إن إحدى أكثر المشكلات المحبطة التي يمكن أن تواجهها هي الأعطال، والتي يمكن أن تحدث لأسباب مختلفة، مثل خلل في البرامج، أو الإعدادات المتعارضة، أو ارتفاع درجة الحرارة.

ولكن لا تقلق. في هذه المقالة، سنستكشف الإصلاحات المحتملة لمساعدتك في إعادة جهاز PS5 الخاص بك إلى المسار الصحيح في حالة تعطله.

1. أعد تشغيل جهاز PS5

يمكن أن تساعد إعادة تشغيل وحدة تحكم PS5 في إصلاح أعطال ألعاب الفيديو وتجميدها عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من البيانات القديمة. إنها خطوة أولى بسيطة يمكنها غالبًا حل المشكلة.

لإعادة تشغيل جهاز PS5:

  1. اضغط على زر PSفي وحدة التحكم DualSense.
  2. حدد رمز الطاقة.
  3. حدد إعادة تشغيل PS5.
  4. إذا توقف جهاز PS5 الخاص بك بعد حدوث عطل، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقةحتى تصدر وحدة التحكم صوتًا مرتين لإغلاق وحدة التحكم بالقوة. وبعد ذلك، أعد تشغيله.

    2. قم بتحديث برنامج النظام

    يضمن تحديث وحدة التحكم PS5 الخاصة بك تشغيل الإصدار الأحدث والأكثر استقرارًا من نظام التشغيل، مما يقلل من احتمالية حدوث مشكلات الأعطال ومشكلات الأداء الأخرى. لتحديث برنامج نظام وحدة التحكم:

    1. حدد الإعداداتفي الزاوية العلوية اليمنى من شاشة PS5 الرئيسية.
      1. حدد النظام.
        1. انتقل إلى برامج النظام>تحديث برامج النظاموالإعدادات.
          1. حدد تحديثبرامج النظام.
            1. حدد التحديث باستخدام الإنترنت.
            2. ملاحظة: إذا لم يكن جهاز PS5 لديك اتصالاً نشطًا بالإنترنت، قم بتنزيل ملف التحديث عبر جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac ، فانسخه والصقه على محرك أقراص USB ضمن المجلدات (PS5Span>>UPDATE)، ثم اختر خيار التحديث باستخدام USBفي الخطوة 5.

              3. قم بتثبيت تحديثات ألعاب الفيديو

              يقوم المطورون بإصدار تصحيحات بانتظام لمعالجة مشكلات الأداء، مثل تباطؤ معدل الإطارات في الثانية أثناء اللعب، مما يؤدي إلى حدوث أعطال ومشاكل أخرى. إذا حدثت المشكلة مع لعبة فيديو معينة فقط، فحاول تحديثها. للقيام بذلك:.

              1. حدد اللعبة على الشاشة الرئيسية لجهاز PS5.
              2. اضغط على زر الخياراتوحدد التحقق منالتحديثات.
                1. إذا كان هناك تحديث معلق، فمن المفترض أن يبدأ جهاز PS5 الخاص بك تلقائيًا في تنزيله وتثبيته. لن تتمكن من تشغيل العنوان حتى انتهاء التحديث.
                2. يعد تمكين التحديثات التلقائية لألعاب الفيديو طريقة ممتازة لتجنب مواجهة مشكلات مماثلة. للقيام بذلك، حدد البيانات المحفوظةوإعدادات اللعبة/التطبيقفي قائمة إعدادات PS5، واختر التحديثات التلقائيةعلى الشريط الجانبي، ثم قم بتشغيل قم بالتبديل بجوار التنزيل التلقائي.

                  4. قم بالتبديل إلى إعداد مسبق للرسومات أقل

                  تتيح لك ألعاب الفيديو الأحدث لجهاز PS5 الاختيار بين الجودة المرئية (على سبيل المثال، تتبع الأشعة ) والأداء. في حالة حدوث أعطال في الإعداد الرسومي الأعلى، فقد تكون المشكلة بسبب زيادة عبء العمل على وحدة المعالجة المركزية ووحدة معالجة الرسومات.

                  حاول خفض جودة الرسومات لتقليل الضغط على أجهزة وحدة التحكم - من المفترض أن تجد الخيار ضمن قائمة إعدادات الرسومات الخاصة باللعبة.

                  5. احذف اللعبة وأعد تثبيتها

                  إذا استمر التعطل في لعبة فيديو معينة، ففكر في حذفها وإعادة تثبيتها لاستبعاد مشكلات الفساد. إذا كنت تستخدم إصدار لعبة فيديو رقمية، فقد تستغرق إعادة تنزيلها وقتًا طويلاً، حسب حجمها.

                  إذا كنت تريد المتابعة:

                  1. حدد عنوان لعبة الفيديو من الشاشة الرئيسية لجهاز PS5، واضغط على الزر خيارات، ثم حدد حذف.
                    1. حدد موافقلحذف ملفات اللعبة.
                      1. قم بإزالة القرص وإعادة إدخاله لإعادة تثبيت اللعبة. إذا كانت نسخة رقمية، فتفضل بزيارة مكتبة الألعاب لإعادة تنزيل اللعبة.
                      2. 6. توفير التهوية الكافية

                        يمكن أن يساعد توفير التهوية الكافية لجهاز PS5 في تقليل الأعطال عن طريق منع ارتفاع درجة الحرارة. على سبيل المثال، إذا كانت وحدة التحكم داخل خزانة، فانقلها إلى منطقة مفتوحة وتجنب وضع أشياء قريبة قد تعيق فتحات الهواء.

                        7. تعطيل وضع الراحة

                        يساعد

                        وضع الراحة على PS5 في الحفاظ على الطاقة ولكن له تاريخ في إحداث أعطال في برامج النظام. إذا كانت الأعطال تحدث بعد تنشيط وحدة التحكم، فمن الجيد تجنب استخدام الميزة، على الأقل حتى تقوم شركة Sony بتصحيح المشكلة..

                        لإيقاف وحدة التحكم من الدخول إلى وضع الراحة تلقائيًا:

                        1. حدد النظامفي شاشة إعدادات PS5.
                          1. انتقل إلى توفير الطاقة>اضبط الوقت حتى يدخل PS5 في وضع السكون.
                            1. حدد الخيارينأثناء تشغيل الوسائطوأثناءتشغيل الألعابثم اختر لا تضعفي وضع إعادة الضبط.
                            2. 8. قم باستعادة PS5 إلى الإعدادات الافتراضية

                              تؤدي استعادة جهاز PS5 إلى إعداداته الافتراضية إلى إزالة التكوينات المتعارضة أو الفاسدة التي قد تسبب الأعطال. للقيام بذلك:

                              1. حدد النظامفي شاشة إعدادات PS5.
                                1. انتقل إلىبرامج النظام>خيارات إعادة الضبط.
                                  1. حدد استعادة الإعدادات الافتراضية.
                                    1. أدخل رمز مرور تقييد وحدة التحكم. إذا لم يكن لديك واحد، فاكتب 0000.
                                      1. انتظر حتى يعود جهاز PS5 إلى إعداداته الافتراضية.
                                      2. 9. أعد بناء قاعدة بيانات PS5

                                        غالبًا ما تؤدي مشكلات تجزئة SSD إلى حدوث أعطال ومشاكل أخرى في الأداء على جهاز PS5. لحسن الحظ، يمكنك إعادة بناء قاعدة بيانات وحدة التحكم عبر الوضع الآمن.

                                        ملاحظة: إذا كنت تستخدم محرك أقراص ثابتًا خارجيًا مع جهاز PS5، فقم بتوصيله قبل البدء.

                                        1. قم بتوصيل وحدة التحكم اللاسلكية DualSense بجهاز PS5 عبر كابل USB.
                                        2. أغلق وحدة التحكم.
                                        3. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقةبجهاز PS5 حتى يصدر صوتًا مرتين للدخول إلى الوضع الآمن.
                                        4. حددالخيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة إنشاء قاعدة البيانات.
                                        5. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لبرامج النظاملإعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لوحدة التحكم، ثم إعادة إنشاء قاعدة البياناتلإعادة إنشاء قاعدة بيانات المحتوى.
                                        6. 10. إعادة ضبط المصنع لجهاز PS5

                                          تؤدي إعادة ضبط جهاز PS5 إلى إعدادات المصنع إلى مسح حساب المستخدم وألعاب الفيديو الخاصة بك، وإعادة تثبيت برنامج النظام، وحل المشكلات الأساسية الخطيرة التي تتسبب في تعطل وحدة التحكم. ستفقد أيضًا بيانات اللعبة المحفوظة، ولكن إذا كنت مشتركًا في PS Plus ، يتم نسخها احتياطيًا تلقائيًا إلى خوادم Sony، لذا من المفترض أن تتمكن من استعادتها لاحقًا..

                                          1. حدد النظامفي شاشة إعدادات PS5.
                                            1. انتقل إلىبرامج النظام>خيارات إعادة التعيين.
                                              1. حدد إعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بك.
                                                1. حدد إعادة التشغيلللتأكيد.
                                                  1. انتظر حتى ينتهي جهاز PS5 من إعادة ضبط المصنع.
                                                  2. اتصل بدعم PlayStation

                                                    إذا جربت جميع الإصلاحات المقترحة وما زالت وحدة التحكم في ألعاب PS5 معطلة، فلا تتردد في اتصل بدعم PlayStation. ينبغي عليهم تقديم المزيد من المساعدة وإرشادك خلال خطوات إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لتشغيل وحدة التحكم الخاصة بك وتشغيلها مرة أخرى. إذا قرروا أن هناك خطأ في الأجهزة يتسبب في الأعطال، فسيتعين عليك إرسال وحدة التحكم لإجراء إصلاحات أو استبدال.

                                                    .

                                                    المنشورات ذات الصلة:


                                                    15.03.2023