انستغرام تم تقديم القصص في عام 2016. ومنذ ذلك الحين، أصبحت واحدة من أكثر الجوانب شيوعًا في تطبيق Instagram. ومع ذلك، أبلغ مستخدمو Instagram عن خلل محبط حيث يحصلون على نفس القصص بشكل متكرر.
في هذه المقالة، سنشرح أسباب هذه المشكلة ثم نقدم خمسة إصلاحات للأخطاء لحل هذه المشكلة.
لماذا يكرر Instagram القصص؟
على الرغم من أنه تم الإبلاغ عن هذا الخطأ وإيقافه لسنوات عديدة، يبدو أنه عاد إلى الظهور مع تحديث Meta في 14 يونيو 2022 - وهو نفس التحديث الذي أطلقوا فيه ميزة أدوات الرقابة الأبوية الجديدة. ونتيجة لذلك، عندما ينتهي المستخدمون من مشاهدة مقطع القصة، بدلاً من عرض القصة التالية، يضطرون إلى إعادة مشاهدة نفس القصة مرة أخرى.
لسوء الحظ، لا يوجد سبب واحد واضح لاستمرار تكرار قصص Instagram. بدلاً من ذلك، هناك بعض الأسباب التي قد تفسر سبب تكرار تطبيق Instagram للقصص، بما في ذلك:
سنشرح أدناه كيفية حل هذه المشكلات.
الإصلاح 1: التحقق من اتصالك بالإنترنت
الخطوة الأولى لإصلاح خطأ القصص هي التحقق من اتصالك بالإنترنت وأن كل شيء يعمل بشكل صحيح. حاول تحميل صفحة في متصفح الويب الخاص بك. إذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً أو لم يتم تحميله مطلقًا، فتأكد من أنك متصل ببيانات الجوال أو شبكة Wi-Fi.
إذا كان الإنترنت لديك يعمل بشكل جيد، ولكن لا شيء يعمل داخل Instagram، فقد تكون الخوادم معطلة. للتحقق من ذلك، قم بزيارة موقع ويب مثل DownDetector وابحث عن حالة خادم Instagram. إذا كانت خوادمهم معطلة، فسيتعين عليك الانتظار حتى يتم تشغيلها احتياطيًا قبل أن يبدأ تطبيقك في العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت، فاطلع على دليلنا حول كيفية استكشاف أخطاء اتصال الإنترنت الرديء وإصلاحها.
الإصلاح 2: أعد تشغيل هاتفك
عندما تواجه خللًا في هاتفك، فمن المفيد إعادة تشغيله لمعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى أم لا. لن يؤدي هذا إلى إصلاح الخلل فحسب، بل يمكنه أيضًا حل المشكلات الأخرى لتحسين الأداء.
في نظام التشغيل Android، أعد تشغيل هاتفك عن طريق السحب لأسفل من أعلى الشاشة مرتين وتحديد رمز الطاقة. حدد إعادة التشغيلوانتظر حتى تتم إعادة تشغيل هاتفك..
على iPhone، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر الصوت معًا حتى يظهر خيار إيقاف التشغيل. اسحب شريط التمرير إلى اليمين، ثم انتظر 30 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفك. وبعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك مرة أخرى.
الإصلاح 3: تحديث Instagram
تأكد من تحديث Instagram. يمكن أن يتسبب التطبيق القديم في حدوث العديد من المشكلات عند الاتصال بخوادم Instagram. من الجيد أيضًا أن تبقي تطبيقك محدثًا لأسباب أمنية. غالبًا ما تضيف تحديثات Instagram ميزات جديدة وتصحح الثغرات الأمنية التي قد تجعلك عرضة للمتسللين.
لتحديث Instagram على Android أو iPhone:
الإصلاح 4: مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram
في كثير من الأحيان، تواجه التطبيقات بعض الأخطاء بسبب تلف ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بها. يمكن إصلاح ذلك بسهولة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل التطبيق.
على نظام التشغيل Android:
ملاحظة:لا تستطيع أجهزة iOS مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقاتها. بدلاً من ذلك، انتقل إلى الإصلاح رقم 4 لحذف تطبيق Instagram وإعادة تثبيته.
الإصلاح 5: إعادة تثبيت Instagram
أبلغ العديد من المستخدمين أن إعادة تثبيت تطبيق Instagram هي الطريقة الوحيدة لإصلاح مشكلة القصص المتكررة في Instagram.
للقيام بذلك على Android:
للقيام بذلك على iPhone:
- .
إصلاح قصص Instagram بسهولة
إن رؤية قصص الشخص نفسه مرارًا وتكرارًا يمكن أن تكون مثل تجربة ديجا فو. لسوء الحظ، قد تستغرق منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram وTikTok بعض الوقت لإصلاح أخطاءها - وفي بعض الأحيان، لا تختفي هذه الأخطاء أبدًا.
نأمل أن تكون هذه المقالة قد ساعدتك في إصلاح الخلل المتكرر في القصص لديك، ويمكنك العودة لمشاهدة محتوى قصة ممتع ومبتكر أصدقائك دون مشاكل مرة أخرى.
.