هل قمت عن طريق الخطأ بحذف رسالة تريد الاحتفاظ بها؟ بعض محادثات الفيسبوك الذي لدينا مع الآخرين مهم للغاية، ومن المروع أن نفقدهم، لكن لا داعي للذعر. هناك طريقة لاستعادة المحادثات المفقودة. في الواقع، هناك عدة طرق، وستوضح لك هذه المقالة ما يمكنك فعله لاستعادة رسائل الفيسبوك المحذوفة. ستتعلم أيضًا كيفية حماية نفسك من فقدان رسائل فيسبوك في المستقبل.
لاحظ أن فيسبوك يحتفظ بجميع بياناتك المحذوفة لمدة 90 يومًا. وهذا يعني أن لديك 90 يومًا بالضبط لاسترداد الرسائل النصية المحذوفة. وبعد ذلك، تكون فرص نجاحك ضئيلة جدًا.
1. استعادة الرسائل المؤرشفة
إذاً أنت تبحث عن رسالة معينة ولكنك لا تستطيع العثور عليها؟ أنت تشك في أنك حذفته عن طريق الخطأ، ولكن كان من الممكن أن تقوم بوضعه في الأرشيف بدلاً من ذلك. لن تفقد أي شيء عن طريق التحقق من الدردشات المؤرشفة. إذا كانت المحادثة التي تبحث عنها موجودة، فيمكنك استعادتها بسهولة.
إذا كنت من مستخدمي تطبيق رسول المتحمسين لنظام التشغيل Android أو iPhone، فمن المرجح أنك استخدمت أرشفة رسالة عن طريق الخطأ. يستغرق حذفه نهائيًا بضع خطوات، وفي النهاية، ستتلقى إشعارًا بالتأكيد. ليس من السهل حذف رسالة عن طريق الخطأ من تطبيق الهاتف المحمول، لذلك دعونا نلقي نظرة:
إذا كنت تريد إلغاء أرشفة رسالة باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاتبع الخطوات التالية:
تهانينا، لقد نجحت في إلغاء أرشفة المحادثة المفقودة. ويظهر الآن في بريدك الوارد العادي.
2. اطلب من الشخص الآخر نسخة
في بعض الأحيان، تكون الرسالة التي تبحث عنها مدفونة في بحر الرسائل الموجودة في بريدك الوارد. حاول التمرير عبر Messenger ومعرفة ما إذا كان بإمكانك العثور على المحادثة التي تعتقد أنك حذفتها. إذا كنت لا تزال غير قادر على رؤيته، فاستخدم شريط البحث واكتب اسم الشخص الذي تحدثت معه. إذا لم يتم حذف الرسالة، فيجب أن تظهر في البريد الوارد.
إذا أكدت أنك حذفت المحادثة، فيمكنك دائمًا أن تطلب من الشخص الآخر أن يرسل لك نسخة من محادثتك. يقوم حذف رسالة بإزالته من بريدك الوارد فقط. يجب أن يظل المستلم، أو الجانب الآخر من المحادثة، موجودًا في صندوق الوارد الخاص به. يمكنهم بسهولة التقاط لقطة شاشة للمحادثة وإرسالها إليك أو نسخ الرسالة ولصقها كرسالة جديدة.
3. تحقق من البيانات التي تم تنزيلها
إذا سبق لك استخدام ميزة تنزيل معلوماتك Facebook، فمن المحتمل أن تكون المحادثة المفقودة محفوظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور عليه في ملف ZIP باسم "facebook-yourusername.zip". عند فك ضغطه، سيتم تسمية المجلد باسم "facebook-yourusername".
إليك كيفية فك ضغط الملف:
انتقل الآن إلى الملفات المستخرجة وابحث عن مجلد اسمهyour_messages.html، وانقر عليه نقرًا مزدوجًا، وسيتم فتح رسائلك في متصفح الويب الافتراضي.
لن تعمل هذه الطريقة إذا استخدمت ميزة تنزيل معلوماتكبعد حذف الرسالة التي تبحث عنها. ولن يعمل أيضًا إذا استخدمت الميزة قبل إجراء المحادثة..ص>
4. استخدم File Explorer أو قم بتوصيل جهاز Android بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
يمكنك محاولة استرداد الدردشات المحذوفة من هاتف Android الخاص بك باستخدام تطبيق File Explorer. ومع ذلك، لن ينجح هذا إذا قمت مؤخرًا بتهيئة جهازك.
يمكنك اتباع نفس الخطوات للعثور على ملف fb_tempإذا قمت بتوصيل هاتف Android بجهاز الكمبيوتر. في هذه الحالة، لن تحتاج إلى تطبيق File Explorer. يمكنك فقط فتح مجلد هاتفك، وفي مجلد Facebook Data، ابحث عن "com.facebook.orca". ستجد هناك الملف المؤقت الذي تحتاجه.
لسوء الحظ، لا تستطيع أجهزة iOS، مثل iPhone وiPad، استخدام هذه الحيلة الصغيرة للوصول إلى الملفات المؤقتة. وبدلاً من ذلك، سيتعين عليك استخدام برنامج استعادة البيانات. هناك العديد من برامج استعادة البيانات التي يمكنها استرداد الملفات المحذوفة مثل محادثات Facebook والمشاركات والصور والمزيد.
5. تحقق من بريدك الإلكتروني
إذا كان بإمكانك تذكر بعض محتوى الرسالة التي تحاول استردادها، فيمكنك البحث في بريدك الإلكتروني. افتح البريد الإلكتروني الذي يحتوي على إشعار فيسبوك، وستكون الرسالة هناك. لاحظ أن هذا لن ينجح إلا إذا اخترت تلقي إشعارات الفيسبوك في بريدك الإلكتروني.ص>
إحدى الطرق لمنع فقدان الرسائل عن طريق حذفها عن طريق الخطأ هي إعداد إشعار بالبريد الإلكتروني الآن. وإليك الطريقة:
ستبدأ الآن في تلقي الرسائل في بريدك الوارد. يمكنك أيضًا الحصول على إشعار عبر الرسائل النصية القصيرة، وستقوم منصة التواصل الاجتماعي بإرسالها إلى رقم هاتفك. فقط تأكد من عدم حذف رسائل الإشعارات.
6. قم بعمل نسخة احتياطية لرسائلك
لتجنب فقدان رسائل Facebook النصية في المستقبل، يمكنك عمل نسخة احتياطية لها باستخدام إعدادات الحساب. في الواقع، يجب عليك القيام بذلك بشكل دوري حتى تتمكن دائمًا من الوصول إلى رسائلك ومنشوراتك على فيسبوك وصورك. وهذه أيضًا طريقة للحصول على نسخة من الرسائل التي يمكن استخدامها كدليل قانوني إذا لزم الأمر.ص>
يتعلق النسخ الاحتياطي لمحادثات Facebook بميزة "معلومات Facebook الخاصة بك". ستطلب من منصة التواصل الاجتماعي أن ترسل لك رابط تنزيل يحتوي على جميع معلوماتك على فيسبوك. ولكن سيتعين عليك اختيار النطاق الزمني بالإضافة إلى تنسيق الملف الذي سيتم استلام النسخ به. يمكنك أيضًا تحديد تنزيل جميع معلومات Facebook أو اختيار نوع معين من المعلومات، مثل الرسائل أو الصور أو المنشورات.
سيستغرق فيسبوك بعض الوقت لإعداد معلوماتك للتنزيل. لكن لا تقلق، يمكنك مواصلة يومك بشكل طبيعي، حيث ستتلقى إشعارًا عندما يكون الملف جاهزًا. سيرسل لك Facebook رابطًا يمكنك استخدامه لتنزيل نسخة من معلومات Facebook الخاصة بك. احتفظ بملفات النسخ الاحتياطي في مكان آمن.
نأمل أن تساعدك إحدى الطرق المذكورة أعلاه في استعادة رسائل Facebook المحذوفة. إذا لم يكن الأمر كذلك، حاول الاتصال بفيسبوك مباشرة؛ قد يكونوا قادرين على مساعدتك. ضع في اعتبارك أنه من الجيد دائمًا إجراء نسخ احتياطي لبيانات حسابك على فيسبوك، سواء كانت معاملات تجارية مهمة أو مجرد محادثات غير رسمية مع الأصدقاء.
.