7 طرق لإصلاح عدم عمل إشعارات Slack


هل يفشل Slack في توصيل إشعارات مكان العمل المتوقعة إليك؟ قد تكون إعدادات إشعارات التطبيق غير صحيحة، أو قد يكون هناك مشكلة في سطح المكتب أو الهاتف المحمول لديك. قد تتوقف إشعارات Slack عن العمل لأسباب مختلفة، وسنوضح لك كيفية حل المشكلة.

قد لا تحصل على إشعارات في الوقت المناسب من Slack لأنك قمت بتعطيل التنبيهات في تطبيق Slack، وتم تعطيل إشعارات جهازك، ووجود مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت لـ Slack، وغير ذلك الكثير.

1.استأنف الإشعارات في تطبيق Slack

أحد أسباب عدم حصولك على إشعارات Slack هو أن لديك أوقفت الإخطارات مؤقتا في التطبيق. يوفر تطبيق Slack لكل من سطح المكتب والهاتف المحمول إمكانية التبديل، مما يسمح لك بتمكين التنبيهات وتعطيلها.

يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل الخيار الذي يقوم بإيقاف تنبيهاتك مؤقتًا.

على سطح المكتب

  1. افتح Slackعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
  3. اختر إيقاف الإشعارات مؤقتًا>استئناف الإشعاراتفي القائمة.
  4. على الهاتف المحمول

    1. قم بتشغيل Slackعلى هاتفك.
    2. حدد أنتفي الشريط السفلي.
    3. اختر إيقاف الإشعارات مؤقتًا.
    4. حدد استئناف الإشعاراتفي الجزء العلوي.
    5. 2.تشغيل إشعارات تطبيق Slack

      يتيح لك Slack تخصيص إعدادات التنبيه الخاصة بك ، وربما تكون أنت أو أي شخص آخر قد قمت بتعطيل جميع إشعاراتك. في هذه الحالة، سيتعين عليك تشغيل هذه التنبيهات لحل مشكلتك.

      يمكنك أن تكون انتقائيًا هنا وتسمح فقط بالإشعارات التي تهمك.

      على سطح المكتب

      1. افتح Slackوحدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى.
      2. اختر التفضيلاتمن القائمة.
      3. حدد الإشعاراتعلى الشريط الجانبي الأيسر.
      4. اختر نوع الإشعارات التي ترغب في تلقيها على اليسار.
      5. تأكد من عدم تحديد لا شيءوإلا فلن تتلقى أي إشعارات على الإطلاق.

        على الهاتف المحمول

          .
      6. قم بتشغيل Slackوانقر على أنتفي الشريط السفلي.
      7. اختر الإشعاراتمن القائمة.
      8. حدد على الهاتف المحمول، أعلمني بشأن.
      9. اختر نوع الإشعارات التي تريد تلقيها.
      10. 3.تعطيل وضع عدم الإزعاج على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول

        يوفر جهاز الكمبيوتر والهاتف المحمول وضعًا يسمى "عدم الإزعاج" والذي يحظر جميع الإشعارات الواردة. قد يكون هذا الوضع ممكّنًا على جهازك، مما يمنع Slack من إرسال التنبيهات إليك.

        في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل الوضع على أجهزتك، وسيتم حل مشكلتك.

        في نظام التشغيل Windows 11

        1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
        2. حدد النظامفي الشريط الجانبي الأيسر.
        3. اختر الإشعاراتفي الجزء الأيسر.
        4. حدد مساعدة التركيزواختر إيقاف.
        5. على Android

          1. افتح الإعداداتعلى هاتفك.
          2. حدد الصوت والاهتزازفي الإعدادات.
          3. اختر عدم الإزعاج.
          4. أوقف تشغيل ميزة عدم الإزعاجفي الجزء العلوي.
            1. حدد الجداول الزمنيةوتأكد من عدم تشغيل أي تبديل.
            2. على Apple iPhone

              1. افتح مركز التحكمعن طريق التمرير لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى لشاشة هاتفك.
              2. اختر رمز القمر.
                1. أوقف تشغيل ميزة عدم الإزعاج.
                2. 4.تشغيل إشعارات Slack على سطح المكتب أو الهاتف الذكي

                  أحد أسباب فشل Slack في تسليم الإشعارات هو أنك قمت بإيقاف تشغيل التنبيهات لهذا التطبيق المحدد على جهازك. سيتعين عليك زيارة قائمة إعدادات جهازك والتأكد من السماح لـ Slack بإرسال التنبيهات.

                  في نظام التشغيل Windows 11

                  1. قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                  2. حدد النظامعلى اليسار والإشعاراتعلى اليمين.
                  3. قم بتشغيل مفتاح التبديل بجوار Slackفي قائمة التطبيقات..
                  4. على Android

                    1. افتح الإعداداتعلى هاتفك.
                    2. حدد الإشعارات وشريط الحالةفي الإعدادات.
                    3. قم بتمكين تبديل Slackفي قائمة التطبيقات.
                    4. على Apple iPhone

                      1. افتح الإعداداتعلى جهاز iPhone الخاص بك.
                      2. حدد الإشعاراتفي الإعدادات.
                      3. اختر Slackمن قائمة التطبيقات.
                      4. قم بتشغيل خيار السماح بالإشعارات.
                      5. 5.إصلاح أو مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في Slack

                        يستخدم Slack ملفات مؤقتة تسمى ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتخزين بيانات تطبيقك. وهذا يساعد التطبيق على تحسين تجربة الاستخدام الخاصة بك. ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه عرضة للفساد، وهذا بالضبط ما حدث.

                        ربما تكون ذاكرة التخزين المؤقت في Slack تالفة، مما يتسبب في عدم قيام التطبيق بتسليم إشعاراتك. في هذه الحالة، يمكنك محاولة قم بإصلاح التطبيق على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على جهاز Android الخاص بك. لاحظ أنه لا يمكنك حذف ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات على جهاز iPhone؛ سيتعين عليك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته للقيام بذلك.

                        في نظام التشغيل Windows 11

                        1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                        2. حدد التطبيقاتعلى اليسار والتطبيقات والميزاتعلى اليسار.
                        3. اختر النقاط الثلاث بجوار Slackوحدد الخيارات المتقدمة.
                        4. حدد إصلاحفي الصفحة التي تفتح.
                          1. إذا استمرت المشكلة، فأعد ضبط تطبيق Slack عن طريق اختيار إعادة التعيين.
                          2. على Android

                            1. افتح الإعداداتعلى هاتفك.
                            2. حدد التطبيقات>إدارة التطبيقاتفي الإعدادات.
                            3. اختر Slackمن القائمة.
                            4. حدد استخدام مساحة التخزينفي الصفحة التالية.
                            5. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقتلإزالة البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيق.
                            6. 6.استخدام أداة حل مشكلات الإشعارات المضمنة في تطبيق Slack Mobile

                              يتضمن تطبيق Slack للجوال أداة حل المشكلات لمساعدتك في التعامل مع مشكلات الإشعارات. يمكنك استخدام هذه الميزة للعثور على المشكلات المتعلقة بإعدادات التنبيه لديك وإصلاحها لتلقي التنبيهات في الوقت المحدد..

                              1. افتح Slackعلى هاتفك.
                              2. حدد أنتفي الشريط السفلي.
                              3. اختر الإشعاراتفي القائمة التي تفتح.
                              4. حدد تحري الخلل في الإشعارات وإصلاحه.
                                1. السماح للتطبيق بإجراء اختبارات تنبيه متنوعة.
                                2. راجع نتائج الاختبار على شاشتك.
                                3. 7.قم بإلغاء تثبيت Slack وإعادة تثبيته على سطح المكتب أو الهاتف

                                  إذا كانت إشعارات Slack لا تزال لا تعمل، فقد تكون الملفات الأساسية للتطبيق تالفة. ربما تكون تطبيقاتك الأخرى المثبتة أو فيروس ما قد أدى إلى تغيير هذه الملفات، مما تسبب في حدوث مشكلات في التطبيق.

                                  نظرًا لعدم وجود طريقة لإصلاح ملفات تطبيق Slack يدويًا، يمكنك قم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الهاتف الذكي حل المشكلة. سيؤدي القيام بذلك إلى جلب ملفات صالحة للعمل، واستبدال أي ملفات معيبة.

                                  احتفظ باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بـ Slack في متناول يدك، حيث ستحتاج إلى هذه التفاصيل لتسجيل الدخول إلى حسابك في التطبيق.

                                  في نظام التشغيل Windows 11

                                  1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                                  2. حدد التطبيقاتعلى اليسار والتطبيقات والميزاتعلى اليسار.
                                  3. اختر النقاط الثلاث بجوار Slackوحدد إلغاء التثبيت.
                                    1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة لتأكيد الإجراء.
                                    2. انتقل إلى صفحة تحميل سلاك وقم بتنزيل التطبيق وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                    3. على Android

                                      1. انقر مع الاستمرار على Slackفي درج التطبيقات بهاتفك.
                                      2. حدد إلغاء التثبيتفي القائمة.
                                        1. اختر إلغاء التثبيتفي المطالبة.
                                        2. ابدأ متجر Google Play، وابحث عن Slack، ثم انقر على تثبيت.
                                        3. على Apple iPhone

                                          1. انقر مع الاستمرار على Slackعلى الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone.
                                          2. اختر Xفي الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق.
                                          3. حدد حذففي المطالبة.
                                          4. ابدأ App Store، وابحث عن Slack، وانقر على رمز التنزيل.
                                          5. حل المشكلات المتعلقة بإشعارات Slack على أنظمة التشغيل Windows وAndroid وiPhone.

                                            يفشل Slack في تسليم إشعارات مكان العمل لأسباب مختلفة. إذا كنت منزعجًا من هذه المشكلة ولم تتمكن من العثور على طريقة لحلها، فمن المفترض أن تساعدك الطرق الموضحة أعلاه في حل المشكلة. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيبدأ Slack في إرسال التنبيهات الخاصة بك في الوقت المحدد، في كل مرة. حظًا موفقًا!

                                            .

                                            المنشورات ذات الصلة:


                                            22.03.2023