أفضل 10 برامج لإدارة الاتصال بسطح المكتب البعيد لنظام التشغيل Windows

يعد مدير الاتصال بسطح المكتب البعيد (RDCMan) أداة ضرورية لأي شخص يعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات (IT)، وخاصة لمديري الأنظمة والمسؤولين. إنها واحدة من أفضل الأدوات لحل مشكلات المستخدم النهائي التي تتطلب استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة.

باستخدام مدير الاتصالات عن بُعد المناسب، يمكنك تسجيل الدخول إلى جهاز كمبيوتر عن بُعد بدلاً من تسجيل الدخول شخصيًا. يمكن أن تساعدك هذه الأداة الفريدة في حل مشكلات عميلك بسرعة حتى يتمكن كل منكما من قضاء المزيد من الوقت في المهام ذات الأولوية الأعلى.

ما هو مدير الاتصال بسطح المكتب البعيد؟

تتطلب معظم المؤسسات والشركات التي تركز أعمالها على أجهزة الكمبيوتر سطح المكتب البعيد جلسات بروتوكول (RDP) يوميًا. تتطلب هذه الجلسات اليدوية إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك بشكل متكرر، الأمر الذي قد يكون مرهقًا خاصة إذا كنت تقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بعد بشكل متكرر.

يقوم مدير الاتصالات عن بعد أو عميل RDP بدمج اتصالك وتخزينه في مكان واحد، لذلك لن تضطر إلى تسجيل الدخول إلى عدة اتصالات عن بعد يوميًا.

أهم مديري الاتصالات عن بعد المجانية

1. mRemoteNG

الجيل التالي من Multi-Remote (mRemoteNG) هو مدير اتصالات سطح المكتب البعيد مفتوح المصدر. يحتوي على ميزات قيمة مثل دعم البروتوكولات المتعددة والاتصالات متعددة التبويب.

تشمل الميزات ما يلي:

تتضمن البروتوكولات المدعومة: حوسبة الشبكة الافتراضية (VNC)، وبروتوكول نقل النص التشعبي (HTTP)، وبنية الحوسبة المستقلة Citrix (ICA)، والمزيد.

يمكن إنشاء مجلدات، وهو أمر مفيد إذا كنت تريد تنظيم الاتصالات عن بعد في مجموعات لتطبيق نفس التكوين أو بيانات الاعتماد المشتركة على جميع أجهزة سطح المكتب البعيدة في وقت واحد.

يخزن كافة اتصالات سطح المكتب البعيد في ملف اتصال بتنسيق XML.

يمكن حفظ ملفات الاتصال الخاصة بك في Google Drive وOneDrive والمواقع الأخرى التي تتم مزامنتها مع السحابة. يحتفظ العميل أيضًا بنسخة احتياطية من ملف الاتصال في كل مرة تقوم فيها بتعديله.

تتضمن الميزات المثيرة الأخرى نقل ملفات SSH ومدير لقطات الشاشة واستيراد الاتصالات من Active Directory (AD).

2. إدارة سطح المكتب البعيد (RDM)

تقدم Devolutions مدير الاتصالات عن بعد هذا في نسختين – مجانية ومؤسساتية (مدفوعة). يأتي الإصدار المجاني مع الكثير من الميزات، وبعضها قد يطغى على المستخدمين الجدد..

تشمل الميزات ما يلي:

يدعم الاتصالات الشائعة مثل Apple Remote Desktop (ARD)، وRDP من Microsoft، وTeamViewer، وTelnet، والمزيد.

يستخدم مثيل SQLite كمصدر بيانات افتراضي. ومع ذلك، فهو متوافق أيضًا مع أنواع البيانات الأخرى المخزنة على Google Drive وDropbox والتخزين السحابي الإضافي.

يقدم ميزة نسخ احتياطي مجاني عبر الإنترنت باستخدام سحابة Devolutions الخاصة به.

أدوات الإدارة المضمنة تجعل المهام الإدارية أكثر سلاسة، مما يسمح لك بتشغيل فحص المنافذ، واسترداد الأحداث عن بعد، وإدارة البرامج المثبتة، وما إلى ذلك.

تتضمن الميزات القيمة الأخرى مديرًا آمنًا للمعلومات ومستودع الملفات ومحرر الملفات وتسجيل الدخول للاستيراد.

3. علامات تبويب RD

يعد مدير اتصال سطح المكتب البعيد متعدد علامات التبويب هذا قابلاً للتخصيص بدرجة كبيرة باستخدام واجهة مستخدم رسومية فريدة (GUI) لبرنامج Microsoft Terminal Services Client (MSTSC).

تشمل الميزات ما يلي:

يمكنك بسهولة إنشاء اتصال بعيد جديد على الواجهة الافتراضية الخاصة به وحفظ الاتصالات باستخدام بنية شجرة المجلدات.

يحتوي على تخطيطات عرض متعددة لفتح الاتصالات عن بعد مثل الأجزاء المتعددة، وعلامات التبويب المنفصلة، ​​وعلامات التبويب المتعددة.

يمكنك تصدير جميع أجهزة سطح المكتب البعيدة المحفوظة وتصدير جميع التطبيقات.

يحتوي على أداة لالتقاط الشاشة لتوثيق التغييرات على أجهزتك البعيدة.

يحتوي على تكامل وبرمجة PowerShell، مما يسمح لك بأتمتة بعض وظائفه.

4. متعدد المكاتب

لا يتطلب مدير اتصالات سطح المكتب الخفيف هذا التثبيت. يجب عليك تنزيل أحدث إصدار منه واستخراجه مباشرة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إنه متوفر في أنظمة 32 بت و 64 بت.

تشمل الميزات ما يلي:

تستخدم واجهة Multidesk العرض الشجري لعرض التسلسل الهرمي للمجموعات والخوادم.

يمكن للمسؤولين تعيين بيانات الاعتماد لمجموعة، والتي يمكن أن يرثها كل خادم في المجموعة. بمجرد إضافة اتصالات عن بعد، يمكنك توصيله بسطح مكتب بعيد واحد في كل مرة أو تجميع كافة أجهزة سطح المكتب البعيدة في مجموعة واحدة.

تتضمن الميزات المثيرة الأخرى استيراد اتصالات MSTSC المخزنة مؤقتًا، والتي تساعد أيضًا في إدارة اتصالات سطح المكتب البعيد..

أحد عيوب MultiDesk هو قدرته المحدودة على استيراد وتصدير الاتصالات من البرنامج الرئيسي.

5. تطبيق مدير سطح المكتب البعيد لـ Microsoft

لن تكتمل هذه القائمة دون تسمية مدير اتصال سطح المكتب البعيد الخاص بشركة Microsoft باسم Remote Desktop. إذا كنت ترغب في تثبيت هذا التطبيق، فيمكنك تنزيله مجانًا من متجر Microsoft.

تشمل الميزات:

يحتوي على واجهة حديثة وبسيطة، تتيح لك حفظ بيانات اعتماد متعددة من خلال مديره المدمج. يساعد الاختيار من بيانات الاعتماد المحفوظة مسبقًا على منع عمليات التأمين وأخطاء تسجيل الدخول.

يحتوي أيضًا على ميزات النسخ الاحتياطي واستعادة الاتصال التي ستكون مفيدة أثناء الحذف غير المقصود أو عند التنقل بين أجهزة الكمبيوتر.

تتضمن الميزات القيمة الأخرى إعادة توجيه أوامر لوحة المفاتيح، وتغيير حجم الشاشة الذكية، ومهلة منع الشاشة.

أهم مديري الاتصالات عن بعد المدفوعة

1. جهاز التحكم عن بعد DameWare Mini

يحتوي نظام الوصول عن بعد هذا على العديد من الوظائف مثل مشاركة الشاشة ويمكنه بدء تشغيل نقاط النهاية النائمة التي تعمل بنظام التشغيل Linux وmacOS وWindows. يأتي في حزمة مرنة تجعله مثاليًا لأقسام تكنولوجيا المعلومات وفنيي الدعم المنفردين على حدٍ سواء.

تشمل الميزات ما يلي:

تحتوي وحدة التحكم في DameWare على نظام دردشة يسمح للفني بالتواصل مع مستخدم الجهاز على الطرف الآخر.

تتضمن الأدوات المساعدة الأخرى أنظمة نقل الملفات والتقاط لقطات الشاشة.

يسمح مدير الاتصالات عن بعد في DameWare بتشغيل جلسات متعددة في وقت واحد. تتيح هذه الميزة للفني استخدام أجهزة كمبيوتر مختلفة كما لو كانت جهازًا محليًا.

يحتوي على Active Directory لإدارة الحسابات ويستخدم أيضًا المصادقة الثنائية.

2. رويال تي إس

تحتوي هذه الخدمة على نظام اتصال آمن عن بعد يستخدم التشفير. يمكن لـ Royal TS الاتصال بنقاط النهاية البعيدة التي تعمل على أنظمة Android وiOS وmacOS وWindows. ومن ثم، يعد هذا أمرًا رائعًا لأقسام تكنولوجيا المعلومات التي تحتاج إلى تنفيذ إستراتيجية إدارة نقاط النهاية الموحدة (UEM) التي تتضمن أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة.

تشمل الميزات ما يلي:

تم تصميم Royal TS لفرق الفنيين. يحتوي على ميزات التعاون والتوزيع التي تسهل إدارة المهام والتواصل..

تتوفر علامات التبويب على لوحة تحكم العارض، مما يسمح باتصال عدة جلسات متزامنة بالأجهزة التي تعمل بأنظمة تشغيل مختلفة.

يمكنه إدارة الاتصالات التي تستخدمها الأنظمة الأخرى مثل VMWare، وHyper-V، وTeamViewer.

يمكن للفنيين إنشاء مخزن مركزي يضم بيانات اعتماد الوصول والذي يقوم بتسجيل الدخول إلى بياناتهم تلقائيًا.

يحتوي Royal TS أيضًا على نسخة مجانية تسمى LIte، والتي تقتصر على الحفاظ على اتصالات تصل إلى عشرة أجهزة.

3. برنامج TeamViewer

تعتبر إدارة سطح المكتب البعيد الشهيرة هذه الحزمة الرائدة في مديري اتصال سطح المكتب البعيد. يشتهر برنامج TeamViewer بميزات التعاون الجماعي مما يجعله مثاليًا لأقسام تكنولوجيا المعلومات الكبيرة. علاوة على ذلك، فهو مجاني للاستخدام المنزلي.

تشمل الميزات ما يلي:

يتطلب الوصول إلى حساب الفني الخاص بك مصادقة ثنائية، وتتم جميع عمليات الإرسال عبر تشفير AES 256 بت.

تحتوي اللوحة الرئيسية للوحة المعلومات على تخطيط تفاعلي وتستعرض سطح المكتب البعيد. تحتوي لوحاتها الجانبية أيضًا على العديد من أدوات حل المشكلات والتحقيق.

لديه خدمات إدارة الفريق مثل البث التوضيحي ومؤتمرات الفيديو ومشاركة الشاشة. علاوة على ذلك، فهو يستخدم المصادقة الثنائية لبدء الجلسات مما يجعله أكثر أمانًا.

يعمل بشكل جيد حتى مع اتصالات النطاق الترددي المحدودة. ومع ذلك، يجب أن يكون لديك نفس الإصدار من برنامج Teamviewer للتحكم وأجهزة الكمبيوتر البعيدة لبدء الاتصال.

4. ManageEngine Remote Access Plus

يوفر ManageEngine مجموعة واسعة من أدوات فني الدعم بالإضافة إلى العديد من ميزات الوصول عن بعد. وهو يوفر عمليات النشر المستندة إلى السحابة والمحلية.

تشمل الميزات ما يلي:

يمنح الفنيين إمكانية الوصول ليس فقط إلى نظام التشغيل Windows ولكن أيضًا إلى نقاط النهاية البعيدة ماك وLinux.

يمكن للفنيين استخدام أدوات التحقيق المتكاملة والمرافق الأخرى مثل أتمتة العمليات والنقل الآمن للملفات. تسهل هذه الميزات على فرق موظفي الدعم التعاون والعمل معًا كفريق واحد لحل المشكلات.

يمكن للمشغلين الوصول عن بعد دون السماح للمستخدم بمعرفة ذلك أو في الوضع التفاعلي الذي يتيح الوصول إلى سطح المكتب..

يتضمن وسيلة دردشة متكاملة إذا كنت بحاجة إلى التواصل مع مستخدم سطح المكتب.

يمكنك الاستفادة من ميزات الدعم الأخرى مثل خيارات التحكم وWake On Lan أيضًا.

5. أني ديسك

على الرغم من أن AnyDesk أكثر شهرة للاستخدام المنزلي، إلا أن التطبيق يحتوي أيضًا على حزمة مدفوعة للشركات. يتم تقديمه حاليًا في ثلاث خطط اشتراك: Essential، وPerformance، وEnterprise.

تشمل الميزات ما يلي:

يسمح الإصدار الأساسي باتصال نقطة نهاية واحدة فقط في كل مرة، بينما يتيح الإصداران الآخران اتصالات متزامنة متعددة.

يمكنك الوصول إلى الأداة من خلال وكيل مثبت على الأجهزة البعيدة أو من خلال وحدة تحكم فني مثبتة محليًا.

متوافق مع نظام التشغيل Chrome، وRaspberry Pi، وAndroid، وUnix، وLinux، وmacOS، وWindows.

يمكن للمستخدمين الذين يمتلكون الجهاز البعيد إدارة أذونات الوصول وإلغاء حقوق الوصول في أي وقت. ونتيجة لذلك، يعد AnyDesk خيارًا ممتازًا لفرق الخدمة التي تدعم تطبيقات البرامج التجارية أو المنزلية.

ما هو مدير الاتصال بسطح المكتب البعيد الذي يجب اختياره؟

عند اختيار مدير سطح المكتب البعيد المناسب للشركات، ضع في اعتبارك حجم الشركة والمشكلات التي تواجهها بانتظام. إذا كانت الشركة لديها عدد قليل من وحدات الكمبيوتر، فقد تكون الأداة المجانية كافية. ومع ذلك، إذا كان لدى الشركة العشرات من أجهزة الكمبيوتر أو أكثر، فإن الاستثمار في أداة متميزة تحتوي على المزيد من الميزات يعد خطوة حكيمة.

.

المنشورات ذات الصلة: