يعد Windows Live Mail هو عميل البريد الإلكتروني الذي يعد جزءًا من مجموعة تطبيقات Microsoft Windows Live. هناك خطأ شائع يحدث عند استخدام Live Mail وهو يتعلق بمصادقة خادم للبريد الصادر. تعرف على كيفية إصلاح Windows Live Mail Error 0x800CCC0B.
مصادقة خوادم البريد الإلكتروني الصادرة
عند استلام البريد في أي عميل بريد إلكتروني ، من الضروري استخدام اسم مستخدم وكلمة مرور للمصادقة على أن لديك الحق في تلقي رسائل البريد الإلكتروني في حسابك. يقوم خادم Post Office Protocol (POP) ، الذي يديره مزود البريد الإلكتروني الخاص بك ، بمعالجة البريد الوارد.
لا يحتاج العديد من مزودي خدمات البريد الإلكتروني إلى مصادقة للبريد الصادر. يستخدم معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني بروتوكول نقل البريد البسيط (SMTP) للتعامل مع البريد الصادر. إذا تلقيت خطأ Windows Live Mail 0x800CCC0B ، فمن المحتمل أن يقوم موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك بمصادقة البريد الصادر والبريد الوارد أيضًا.
في Windows Live Mail ، يمكنك تشغيل المصادقة على حساب على أساس الحساب. قبل متابعة الإصلاح أدناه ، تأكد من أنك تقوم بتطبيقه فقط على الحساب (الحسابات) الذي يواجه الخطأ. يمكن أن تؤدي إضافة المصادقة إلى حساب لا يتطلب ذلك إلى حدوث أخطاء أخرى في الحساب.
إصلاح الخطأ 0x800CCC0B في بريد Windows Live
افتح Windows Live Mail وانقر فوق >علامة التبويب حسابات. انقر فوق حساب البريد الإلكتروني الذي يعطيك الخطأ ثم انقر فوق الزر خصائص.
يجب عليك الآن أن تبحث في خصائص حساب البريد الإلكتروني الخاص بك. انقر على علامة التبويب الخوادموحدد موقعًا من النافذة بعنوان خادم البريد الصادر. حدد المربع المسمى My Server يتطلب مصادقة.
عادة ، سيستخدم موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك نفس اسم المستخدم وكلمة المرور للبريد الصادر لأنه يستخدم للبريد الوارد للمصادقة على أنه مصرح لك بإرسال البريد من الحساب. إذا لم تكن هذه هي الحالة ، فانقر على الزر الإعدادات.
يجب أن تنظر الآن إلى نافذة خصائص البريد الصادر. بشكل افتراضي ، يتم تحديد الخيار المعنون استخدام الإعدادات نفسها كخادم البريد الوارد الخاص بي. تحقق من الخيار المعنون تسجيل الدخول باستخدام. اكتب معلومات اسم الحسابو كلمة المرورللبريد الصادر.
إنها الأمر متروك لك لاختيار الخيار المسمى تذكر كلمة المرور. ما لم تكن تستخدم جهاز كمبيوتر موجود في موقع غير آمن ، يجب أن يتم تحديد هذا الخيار.
وإلا ، يجب عليك كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة تريد فيها إرسال البريد من هذا الحساب . انقر على الزر موافقفي النافذة ، ثم انقر على الزر موافقفي نافذة الخصائص. إرسال بريد إلكتروني من الحساب ومعرفة ما إذا كان الخطأ يختفي.
بريد Windows Live ، مثل أي عميل بريد ، قادر على تلقي وإرسال البريد الإلكتروني بشكل آمن من موفر خدمة البريد الإلكتروني الخاص بك. يطلب بعض موفري الخدمات مصادقة الخادم لكل من البريد الصادر والوارد.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ في Windows Live. من خلال تحديد خيار بسيط في التطبيق وإضافة معلومات اسم المستخدم وكلمة المرور اختياريًا ، يمكنك إصلاح Windows Live Error 0x800CCC0B.