واجهت مؤخرًا مشكلة غريبة جدًا على إحدى أجهزة Windows ، حيث توقف الزر رجوعفي برنامج Internet Explorer عن العمل! كنت أضغط مرة أخرى ولن يحدث شيء! كان الأمر الأكثر غرابة على الإطلاق ، وكان ذلك على تثبيت جديد لنظام التشغيل Windows 10 مع الإصدار 11 من IE. لم أكن قد واجهت هذه المشكلة من قبل ولم أفكر في ذلك إلا قليلاً قبل أن أتمكن من معرفة كيفية إصلاحها.
في هذه المقالة ، سأذكر بعض الطرق التي استخدمتها لمحاولة حل المشكلة. ما قد يعمل بالنسبة لي قد لا يناسبك ، لذا قم بتجربة كل الحلول الممكنة المختلفة. إذا كنت لا تزال غير قادر على الحصول على زر الرجوع يعمل على IE ، فقم بنشر تعليق هنا وسأحاول المساعدة.
الطريقة الأولى - تعطيل الوظائف الإضافية
أول شيء يجب فعله هو تعطيل جميع الوظائف الإضافية ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلة زر الرجوع. أسهل طريقة لبدء تشغيل Internet Explorer بدون الوظائف الإضافية هي النقر فوق ابدأ ، كافة البرامج ، البرامج الملحقة ، أدوات النظام ، ثم انقر فوق Internet Explorer (بدون وظائف إضافية).
إذا كان لديك Windows 8 أو Windows 10 ، فيمكنك بدء تشغيل IE بدون أي وظائف إضافية عن طريق فتح نافذة موجه الأوامر ونسخ / لصق التالي:
“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff
إذا اختفت المشكلة ، فأنت تعرف أن إحدى الوظائف الإضافية تسبب المشكلة. المضي قدما وتعطيل الوظائف الإضافية في كل مرة حتى تتجنب الجاني. إذا لم يحل ذلك مشكلتك ، تابع القراءة من خلال الحلول الأخرى.
الطريقة الثانية - إعادة تعيين Internet Explorer
يمكنك أيضًا محاولة إعادة تعيين Internet Explorer عن طريق النقر فوق . >أدواتزر ثم خيارات الإنترنت.
الآن انقر على متقدم tab ثم انقر على زر إعادة الضبطفي الجزء السفلي.
الآن ستحصل على الحوار المنبثق الذي يمر عبر كل شيء ستفعله عملية إعادة تعيين مثل تعطيل أشرطة الأدوات / الوظائف الإضافية ، وإعادة ضبط إعدادات الأمان والخصوصية وإعدادات الاستعراض. يمكنك أيضًا اختيار حذف الإعدادات الشخصية مثل الصفحة الرئيسية وموفري البحث والمسرعات وإزالة ملفات الإنترنت المؤقتة وملفات تعريف الارتباط وسجل التصفح وبيانات النماذج المحفوظة وبيانات التتبع وكلمات المرور.
أقترح حذف الإعدادات الشخصية أيضًا ما لم تحتاج إليها حقًا. بمجرد إعادة تعيين IE ، أعد تشغيل الكمبيوتر ثم حاول الاستعراض مرة أخرى واستخدام زر الرجوع. نأمل أن يعمل الآن!
الطريقة الثالثة - تثبيت أحدث التحديثات
على ما يبدو ، كانت هذه المشكلة موجودة منذ فترة ، لذلك امضي قدمًا وقم بتثبيت آخر تحديثات Windows حيث قد يكون هناك إصلاحه في أحد التحديثات التي تم إصدارها. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك محدثًا ولا تزال تواجه مشكلة الزر "السابق" ، فاستمر في القراءة.
الطريقة 4 - مفتاح Alt & amp؛ زر التحديث
لاحظ بعض الأشخاص أن مشكلة زر الرجوع هذه تحدث مع إعلانات Google AdSense أو أنواع أخرى من الأدوات التي تعمل على صفحة ويب. عندما تنقر مرة أخرى ، فإنها تعمل بالفعل ، ولكنها تمر بمجموعة من الإعلانات بدلاً من آخر صفحة ويب قمت بزيارتها.
اقترح شخصان الضغط على زر مفتاح Alt + الزر الخلفي أو الضغط على الزر تحديث ثم الضغط مرة أخرى. اعطهم محاولة لمعرفة ما إذا كان أي من الحل يعمل. من الواضح أنها ليست حلاً مثاليًا ، ولكن إذا لم تكن لديك المشكلة طوال الوقت أو لديك على مواقع معينة فقط ، يمكنك استخدام هذه الحيل.
الطريقة الخامسة - إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت IE
آخر شيء يمكنك تجربته هو إزالة تثبيت IE تمامًا ثم إعادة تثبيته. يمكنك فعل ذلك بالانتقال إلى لوحة التحكم والبرامج والميزات والنقر على تشغيل ميزات Windows أو إيقافها. المضي قدما وإلغاء تحديد Internet Explorer 11ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
إذا حللت المشكلة باستخدام مختلف الطريقة غير مذكورة هنا ، قم بنشر تعليق وأخبرنا بذلك. الطريقة الثانية هي ما نجحت بالنسبة لي. نأمل أن يحل شيئًا ما مشكلتك. استمتع!