رمز خطأ Spotify Access Point 22: 7 طرق لإصلاحه

يعد "رمز الخطأ: نقطة الوصول: 22" الخاص بـ Spotify محبطًا للغاية لأن هذا الخطأ يمنعك من استخدام العديد من ميزات تطبيق Spotify لسطح المكتب. السبب الأكثر شيوعًا لحدوث هذا الخطأ هو أن إصدار تطبيق Spotify الخاص بك قديم. هناك أسباب أخرى لحدوث هذه المشكلة وتمنعك من الوصول إلى الموسيقى المفضلة لديك. سنوضح لك في هذا الدليل كيفية حل هذه المشكلة حتى تتمكن من استئناف جلسات الاستماع.

هناك بعض الأسباب الأخرى التي تجعل تطبيق Spotify لنظام التشغيل Windows أو macOS يعرض الخطأ أعلاه هو أن جدار الحماية للكمبيوتر الخاص بك قد حظر وصول التطبيق إلى الإنترنت، وأن هناك مشكلة في جلسة تسجيل الدخول في التطبيق، وأن ملفات تطبيقك تالفة، والمزيد.

1.قم بتحديث تطبيق Spotify على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac

عندما تواجه خطأ نقطة الوصول 22، فإن أول ما عليك فعله هو تحديث تطبيقك إلى أحدث إصدار من Spotify. غالبًا ما يكون إصدار التطبيق القديم هو السبب وراء ظهور الخطأ أعلاه، ومن المفترض أن يؤدي تحديث التطبيق إلى إصلاح ذلك.

يمكنك تحديث Spotify على نظامي التشغيل Windows وMac بسهولة، حيث أن خيار التحديث مدمج مباشرة في التطبيق. تحديث التطبيق إصلاح مشاكل التطبيق الخاص بك وقد يوفر أيضًا ميزات جديدة.

في نظامي التشغيل Windows 11 و10

  1. قم بتشغيل Spotifyعلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows.
  2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليسرى.
  3. اختر مساعدة>حول Spotifyفي شريط القائمة.
    1. حدد انقر هنا للتنزيللتنزيل تحديثات التطبيق المتاحة وتثبيتها.

      2. على نظام التشغيل macOS

      1. افتح تطبيق Spotifyعلى جهاز Mac.
      2. حدد Spotify>حول Spotifyفي شريط القائمة.
      3. اختر انقر هنا للتنزيللتنزيل تحديثات التطبيق وتثبيتها.

        4. 2. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك لإصلاح نقطة وصول رمز خطأ Spotify 22

        إذا استمر خطأ سبوتيفي الخاص بك 22، ولم تتمكن من الوصول إلى الموسيقى الخاصة بك، فمن المحتمل أن جدار الحماية لجهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac قد حظر وصول التطبيق إلى الإنترنت. عادةً ما يقوم جدار الحماية الخاص بك بذلك مع الاتصالات المشبوهة، ولكن من الممكن أن يكون جدار الحماية قد أصدر تقريرًا إيجابيًا كاذبًا هذه المرة..

        في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يسمح لـ Spotify بالعمل.

        في نظامي التشغيل Windows 11 و10

        1. ادخل إلى قائمة ابدأ، وابحث عن Windows Security، ثم قم بتشغيل التطبيق.
        2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكةفي التطبيق.
        3. اختر الشبكة التي تحتوي على (نشطة).
        4. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل Microsoft Defender Firewall.
          1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
          2. قم بتشغيل Spotifyومعرفة ما إذا كان الخطأ قد تم حله.

            3. على نظام التشغيل macOS

            1. حدد شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى لجهاز Mac واختر إعدادات النظام.
            2. حدد الشبكةفي الشريط الجانبي الأيسر.
            3. اختر جدار الحماية.
            4. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل جدار الحمايةلتعطيل الميزة.
            5. افتح Spotifyوتحقق من حل مشكلتك.

              6. 3.امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Spotify

              يقوم Spotify بإنشاء وتخزين العديد من الملفات المؤقتة على جهاز الكمبيوتر لتسريع تجربة التطبيق. في بعض الأحيان، تصبح هذه البيانات المخزنة مؤقتًا تالفة، مما يؤدي إلى تعطل التطبيق بعدة طرق. قد يكون خطأ نقطة الوصول رقم 22 نتيجة لذاكرة تخزين مؤقت سيئة لـ Spotify.

              في هذه الحالة، امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك لحل مشكلتك. لا يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف بيانات حسابك في التطبيق.

              1. افتح Spotifyعلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac.
              2. حدد صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى واختر الإعدادات.
              3. قم بالتمرير لأسفل الصفحة للوصول إلى قسم التخزين.
              4. اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقتبجوار ذاكرة التخزين المؤقتلحذف البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيق.
                1. أغلق Spotifyوأعد تشغيل التطبيق.

                  2. 4.قم بتسجيل الخروج ثم العودة إلى حسابك في Spotify

                  إذا ظل Spotify لا يعمل ويعرض خطأ نقطة الوصول رقم 22، فقد تكون هناك مشكلة في جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك في التطبيق. قد يواجه التطبيق مشكلات في مصادقة تفاصيل حسابك مع خوادم النظام الأساسي، مما يؤدي إلى ظهور رسالة خطأ.

                  في هذه الحالة، خروج ثم قم بالرجوع إلى حسابك لإصلاح مشكلتك. سيتعين عليك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك على Spotify لتسجيل الدخول مرة أخرى، لذا احتفظ بهذه التفاصيل في متناول يدك..

                  1. قم بتشغيل Spotifyعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                  2. حدد رمز ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى واختر تسجيل الخروج.
                    1. أغلق تطبيق Spotifyوأعد تشغيله.
                    2. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في التطبيق.

                      3. 5. قم بإلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته

                      إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل Spotify، فقد تكون الملفات الأساسية لتطبيقك تالفة. يؤدي هذا الفساد إلى جعل ميزات التطبيق العديدة غير قابلة للاستخدام، حيث تعتمد هذه الميزات على الملفات التالفة الآن.

                      إذا كان هذا هو الحال مع تطبيقك، فقم بإزالة تطبيقك وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac لحل مشكلتك. يؤدي القيام بذلك يحذف ملفات التطبيق الخاطئة إلى إضافة ملفات العمل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، مما يؤدي إلى حل مشكلتك.

                      على نظام التشغيل Windows 11

                      1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                      2. حدد التطبيقات>التطبيقات المثبتةفي الإعدادات.
                      3. اختر النقاط الثلاث بجوار Spotifyفي القائمة وحدد إلغاء التثبيت.
                        1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة.
                        2. قم بتشغيل موقع سبوتيفي ، وقم بتنزيل التطبيق، ثم قم بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                          3. على نظام التشغيل Windows 10

                          1. قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                          2. اختر التطبيقاتفي الإعدادات.
                          3. ابحث عن Spotifyفي قائمة التطبيقات، وحدد التطبيق، ثم اختر إلغاء التثبيت.
                            1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة.
                            2. قم بتثبيت Spotifyمن خلال التوجه إلى موقع سبوتيفي وتنزيل التطبيق وتشغيل الملف الذي تم تنزيله.

                              3. على نظام التشغيل macOS

                              1. افتح نافذة Finderعلى جهاز Mac.
                              2. حدد التطبيقاتفي الشريط الجانبي الأيسر.
                              3. ابحث عن Spotify، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق، ثم اختر نقل إلى سلة المهملات.
                              4. قم بتنزيل نسخة جديدة من سبوتيفي وتثبيتها على جهاز Mac.

                                5. 6.تنزيل Spotify من متجر Microsoft

                                إذا كنت من مستخدمي نظام التشغيل Windows ولا يعمل تطبيق Spotify الذي قمت بتنزيله، فاستخدم تطبيق Spotify المتوفر في متجر Microsoft الرسمي. يجدر تجربة إصدار التطبيق هذا عندما لا يعمل الإصدار الذي تم الحصول عليه من الموقع الرسمي للمنصة..

                                1. افتح قائمة ابدأبجهاز الكمبيوتر لديك، وابحث عن Microsoft Store، ثم حدد هذا العنصر في نتائج البحث.
                                2. حدد مربع البحث في الأعلى، واكتب Spotify، ثم اضغط على Enter.
                                3. اختر تثبيتفي بطاقة تطبيق Spotify لتنزيل التطبيق وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                  1. قم بتشغيل تطبيق Spotifyالمثبت حديثًا.

                                    2. 7.استخدم Spotify في متصفح الويب على سطح المكتب

                                    إذا رفض تطبيق Spotify الخاص بك العمل، وكنت تريد الاستماع إلى الموسيقى، استخدم مشغل الويب الخاص بالمنصة في متصفح الويب لديك. لدى Spotify موقع ويب يمكنك من خلاله العثور على الموسيقى الخاصة بك وتشغيلها، تمامًا كما تفعل في تطبيق سطح المكتب.

                                    1. قم بتشغيل متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتح سبوتيفي مشغل الويب.
                                    2. حدد تسجيل الدخولفي الزاوية العلوية اليمنى للموقع وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Spotify.
                                      1. ابحث عن الموسيقى المفضلة لديك وقم بتشغيلها.

                                        2. استكشاف أخطاء Spotify Error Code 22 وإصلاحها على نظامي التشغيل Windows وMac

                                        يظهر خطأ نقطة وصول Spotify 22 عادةً عندما يكون إصدار تطبيقك قديمًا. يمكنك حل المشكلة عن طريق تحديث التطبيق، وتعطيل جدار الحماية الخاص بك، وإجراء بعض التغييرات الأخرى على نظامك.

                                        بمجرد حل المشكلة، سيتم تشغيل سيتيح لك Spotify الوصول إلى جميع قوائم التشغيل والموسيقى الخاصة بك للمقاطع الموسيقية، مما يسمح لك باستئناف جلسات الموسيقى الخاصة بك. استماع سعيد!.

                                        المنشورات ذات الصلة:

                                        كيفية حذف أو إزالة التنزيلات من سبوتيفي كيفية حظر شخص ما على سبوتيفي

                                        28.10.2023