إذا كنت تحاول تشغيل فيلم أو Boxset على Disney + وظهرت لك رمز خطأ Disney + 73 على شاشتك ، فسيلزمك التحقق من الاتصال. هناك عدة أسباب لظهور هذا الخطأ ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا هو الاتصال بـ شبكة افتراضية خاصة (VPN) الذي يحظر Disney +.
Disney + ليست وحدها التي تفعل ذلك ، مثل تحاول جميع خدمات البث الرئيسية بنشاط حظر اتصالات VPN لمنعك من دفق المحتوى الذي لا يمكن الوصول إليه في منطقتك. ومع ذلك ، فإن الشبكات الظاهرية الخاصة ليست السبب الوحيد ، لذلك إذا كنت ترى خطأ رمز خطأ Disney + 73 الذي لا يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه ، فإليك ما عليك فعله لإصلاحه.
ما المقصود برمز خطأ Disney + 73 وما الذي يسببه؟
Disney + هي خدمة لا تتوفر إلا في عدد محدود من المواقع. إذا اعتقدت أنك تحاول الاتصال من منطقة لا يدعمها ، فسوف يمنعك من بث محتواها برسالة "رمز الخطأ 73" أو رسالة عنصر نائب تخبرك أن Disney + غير متاح في .
السبب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة. عادةً ما يتسبب اتصال VPN بخادم في منطقة خارج دعم مواقع Disney + في حدوث هذا الخطأ. يمكنك أيضًا أن تتوقع من معظم خدمات VPN السائدة إرسال رسالة رمز خطأ Disney + 73 ، حيث تعمل الخدمة بنشاط على حظر شبكات VPN هذه.
السبب الرئيسي لهذه الرسالة هو منع المستخدمين من مشاهدة محتوى Disney + من منطقة لا تدعمها. ومع ذلك ، قد تجد أن Disney + لا يعمل لأسباب أخرى. على سبيل المثال ، إذا قمت بتعطيل خدمات الموقع على جهازك ، فقد تتوقف خدمة Disney + عن العمل.
قد يكون سبب ذلك أيضًا مشكلة في عنوان IP المخصص لموفر خدمة الإنترنت. إذا كنت مشتركًا في Disney + وقمت بالبحث عن محتوى باستخدام محرك بحث مثل Google ، فربما تكون قد وجدت (وحاولت بث) عنوانًا غير متوفر في منطقتك.
مهما كان السبب ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة باتباع الخطوات التالية.
قطع اتصال VPN وتعطيله
كما فعلنا ذكر أن السبب الأكبر لرسالة رمز خطأ Disney + 73 هو الاتصال بشبكة افتراضية خاصة غير مدعومة. لعبة whack-a-mole بين خدمات البث الرئيسية وموفري VPN تعني أن الاتصال بخادم VPN نموذجي سيوقف البث عن العمل عادةً.
هذه ليست مجرد Disney + مشكلة سواء. تستخدم الخدمات الرئيسية مثل Netflix و Hulu و Amazon Prime و BBC iPlayer والمزيد قيودًا جغرافية لمنع تشغيل المحتوى خارج المنطقة المدعومة لكل خدمة. نظرًا لأن الشبكات الافتراضية الخاصة توفر وسيلة للتغلب على هذه المشكلة ، فعادة ما يتم حظرها لمنعها.
إذا كنت تستخدم شبكة ظاهرية خاصة ، فمن الأفضل إيقاف تشغيلها (إلا إذا كنت تستخدم شبكة ظاهرية خاصة مصنفة للبث ، والتي سنناقشها أدناه) يجب أن يؤدي قطع الاتصال والعودة إلى الاتصال القياسي إلى حل المشكلة ، ولكن قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهازك إذا استمرت رسالة الخطأ في الظهور.
تحقق من توفر محتوى Disney +
إذا كنت تبحث عن محتوى Disney + عبر الإنترنت ، فقد تصادف رابطًا مباشرًا له ، ولا داعي للبحث في الخدمة نفسها للعثور عليه. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن محتوى غير متوفر في منطقتك المحددة ، فقد ترى رسالة رمز الخطأ 73 Disney + تظهر.
قبل إطلاق Disney + Disney ، كان هناك الكثير من تم توفير المحتوى من خلال خدمات منافسة مثل Netflix أو Amazon Prime. حتى تنتهي هذه العقود ، قد يكون بعض المحتوى الذي قد تتوقع رؤيته على Disney + متاحًا في مكان آخر (أو غير متاح للبث بالكامل).
في المقام الأول ، جرب خدمة بث أخرى مثل Netflix لعرض المحتوى بدلاً من ذلك . إذا لم يكن متاحًا ، فقد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم إطلاقه على Disney +. بدلاً من ذلك ، يمكنك شرائه أو استئجاره من متجر عبر الإنترنت ، مثل Amazon.
أعد تشغيل جهاز توجيه الشبكة والمودم
إذا كنت تتصل بـ شبكة افتراضية خاصة من خلال جهاز توجيه الشبكة للتأكد من أن كل حركة مرور الشبكة تمر عبرها ، فقد تحتاج إلى اتخاذ خطوات إضافية لاستعادة اتصالك القياسي.
في المقام الأول ، تأكد من الاتصال تم تعطيله بواسطة التحقق من عنوان IP العام الخاص بك عبر الإنترنت. سيؤكد بحث Google السريع ما إذا كان اتصالك معطلاً أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم ، وتركهما مغلقين لبضع دقائق قبل إعادة تشغيلهما مرة أخرى.
سيؤدي ذلك إلى فرض جميع الاتصالات (بما في ذلك اتصال المودم بمزود خدمة الإنترنت) ليتم إعادة إنشائها. قد تحتاج إلى اتخاذ المزيد من الخطوات ، مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات ، بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت.
تمكين خدمات الموقع على جهازك
على الأنظمة الأساسية للجوّال مثل Android و iOS و iPadOS ، تُستخدم خدمات الموقع للمساعدة في تحديد موقعك بدقة. يجمع هذا بين عدة أجزاء من البيانات مثل موقع GPS وعنوان IP للجوال لإعطاء قراءة دقيقة لموقعك قدر الإمكان للتطبيقات التي تتطلب ذلك.
بينما قد تكون قلقًا بشأن الآثار المترتبة على الخصوصية ، قد تحتاج إلى تمكين خدمات الموقع لإصلاح رسالة رمز الخطأ 73 على Disney +. سيعطي هذا تطبيق Disney + معلومات كافية حول موقعك لتحديد ما إذا كان يجب السماح بالبث أم لا.
التبديل إلى اتصال آخر
إذا كنت لا تزال ترى رسالة رمز خطأ Disney + 73 باستخدام اتصالك العادي بالإنترنت ، فقد يشير ذلك إلى أن الاتصال نفسه هو المشكلة. على سبيل المثال ، سيستخدم مزودو خدمة الإنترنت عادةً نفس نطاقات IP لاتصالات العملاء ، مع تحديد معلومات WHOIS مالك IP (ISP) وموقعه.
للأسف ، هذه البيانات ليست دقيقة دائمًا. إذا كان مزود خدمة الإنترنت يستأجر خدمات من مزود خارجي ، خاصة من خارج بلدك ، فقد تجد عنوان IP الخاص بك مسجلًا كموقع مختلف تمامًا. بينما يحاول موفرو خدمة الإنترنت تجنب ذلك ، فمن المعروف أنه يسبب مشاكل.
أفضل طريقة للتغلب على هذه المشكلة هي التبديل إلى اتصال بيانات ثانوي ، مثل اتصال بيانات الجوال. ومع ذلك ، سيستخدم البث قدرًا كبيرًا من البيانات ، لذلك ستحتاج إلى التأكد من مراقبة استخدام البيانات الخاصة بك للتأكد من عدم تجاوز أي قيود على البيانات الموجودة على اتصالك الثانوي.
استخدام VPN للبث
عادةً ما تكون الشبكة الافتراضية الخاصة هي المشكلة ، ولكن إذا كنت لا تزال ترى رسالة رمز خطأ Disney + 73 عند محاولة البث بدون واحدة ، يمكن أن يكون الحل أيضًا. يقدم بعض موفري VPN خوادم محددة تسمح للمستخدمين ببث المحتوى من Disney + وموفري الخدمة الآخرين ، متجاوزين بذلك حظر تحديد الموقع الجغرافي في هذه العملية.
ستحتاج إلى البحث عن موفري VPN الذين يقدمون أفضل الحلول لهذه المشكلة ، حيث لا تعمل جميع شبكات VPN "المتوافقة مع البث المباشر". إنها الحالة أيضًا ، مع زيادة شعبية هذه الخوادم ، تزداد فرصة حظرها بواسطة Disney + والخدمات الأخرى.
لا توجد ضمانات ، ولكن إذا كنت ترغب في مشاهدة محتوى Disney + الذي لم يكن بإمكانك بخلاف ذلك ، أو إذا كان اتصالك لا يعمل ، فقد يؤدي اتصال VPN سهل البث إلى حل المشكلة.
يجب التأكد من أن لديك الحق القانوني في عرض محتوى Disney في موقعك قبل المتابعة.
الاستمتاع بمحتوى Disney +
من المفترض أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح رمز خطأ Disney + 73 ، طالما أنك مؤهلاً لعرض المحتوى. إذا لم تكن كذلك ، فإن العديد من أفضل خدمات VPN مثل NordVPN و Surfshark سيساعدك على تجاوز قيود الموقع الجغرافي وبث Disney + خارج منطقتك ، ولكن تأكد من مراجعة بياناتك القانونية حقوق القيام بذلك.
مع وجود الكثير من المحتوى خدمات مثل عروض Disney + و Netflix ، لن تحتاج إلى الدفع مقابل تلفزيون الكابل. إذا كنت تتطلع إلى استمتع بـ Disney + مع أصدقائك عن بعد ، فقد ترغب في استخدام خدمات مثل Teleparty أو Kast لمشاركة التجربة.