إذا ظهر خطأ "بطاقة SIM غير صالحة" على جهاز Samsung أو جهاز Android آخر، فمن المحتمل أنك تمر بيوم سيء، ولن تتمكن من إجراء مكالمات أو الوصول إلى الإنترنت.
ومع ذلك، قبل أن تبدأ في التفكير في طلب بطاقة SIM جديدة (وحدة هوية المشترك) أو - لا سمح الله - البدء في التسوق لشراء هاتف محمول جديد، فاعلم أن هذا الخطأ غالبًا ما يكون نتيجة لخلل في البرامج وليس نتيجة لخلل في البرامج. مشكلة في الأجهزة. هذه بعض الأخبار الجيدة، على الأقل!
1. أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك
عندما تواجه هذا الخطأ على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android، فإن خط الدفاع الأول هو إعادة التشغيل البسيطة. غالبًا ما يؤدي إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل إلى إزالة الأخطاء البسيطة التي تسبب هذا الخطأ وغيره من الأخطاء المشابهة.
في معظم الحالات، يكون الأمر بسيطًا مثل الضغط مع الاستمرار على زر تشغيل هاتفك حتى يظهر خيار إعادة التشغيل، ثم تحديده. ومع ذلك، يمكن أن تختلف التفاصيل الدقيقة حول كيفية إيقاف تشغيل هاتفك أو إعادة تشغيله بناءً على إصدار Android أو طراز الهاتف لديك.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن كيفية المتابعة، فاطلع على كيفية إيقاف تشغيل هاتف Android الخاص بك ، وستعرف طرقًا لإغلاق هاتفك أكثر مما تحتاج أو تريد معرفته. مرحبًا بك!
2. قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة
وضع الطيران هو حل يعمل بلمسة واحدة لإيقاف تشغيل Wi-Fi وBluetooth وخدمات الهاتف المحمول وتشغيلها. وكما يوحي الاسم، فإن الهدف منها هو تسهيل الالتزام بلوائح شركات الطيران المتعلقة بإشارات الراديو، ولكنها أصبحت أيضًا أداة رائعة لتحرّي الخلل وإصلاحه.
في بعض الأحيان، قد يؤدي تبديل وضع الطائرة إلى حل المشكلات المتعلقة بالشبكة. انتقل إلى قائمة إعدادات هاتفك وقم بتشغيل وضع الطائرة. يمكنك عادةً الوصول إلى "وضع الطائرة" عن طريق تمرير الظل من أعلى شاشة الهاتف والنقر على رمز الطائرة.
يُرجى الانتظار بضع دقائق، ثم قم بإيقاف تشغيله مرة أخرى. وهذا يمنح شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك "إعادة تشغيل" بسيطة، والتي يمكنها إصلاح مشكلات الاتصال البسيطة.
3. قم بإزالة بطاقة SIM الخاصة بك وأعد إدخالها
تتمثل إحدى الطرق السريعة لحل مشكلة بطاقة SIM في إزالة بطاقة SIM من هاتف Android وإعادة إدخالها.
أوقف تشغيل الهاتف، وافتح الغطاء الخلفي، ثم اسحب درج بطاقة SIM للخارج برفق. افحص بطاقة SIM الخاصة بهاتفك وفتحتها بحثًا عن أي ضرر واضح. إذا بدا كل شيء على ما يرام، فأعد إدخال بطاقة SIM ومصدر الطاقة بجهازك.
.
لم تعد العديد من الهواتف الجديدة تحتوي على ظهر قابل للإزالة، ويمكن الوصول إلى بطاقة SIM عن طريق إخراج درج SIM باستخدام أداة إخراج بطاقة SIM. من المفترض أن يكون أحدها مضمنًا مع هاتفك، ولكن إذا فقدته، فسيكون شراءه رخيصًا جدًا عبر الإنترنت أو من متجر للهواتف المحمولة. يمكنك استخدام مشبك ورق أو دبوس معدني غير حاد آخر عند الضرورة، لكنك تخاطر بإتلاف هاتفك إذا لم تكن حذرًا.
4. وضع الشبكة الصحيح
قد يكون السبب الشائع الآخر لخطأ "بطاقة SIM غير صالحة" هو ضبط هاتف Android على وضع الشبكة الخاطئ. توفر معظم الهواتف خيارات GSM أو LTE أو تلقائية. قد يؤدي اختيار الخيار الخاطئ إلى حدوث خطأ غير صالح في بطاقة SIM.
لتصحيح ذلك، توجه إلى قائمة الإعدادات، وحدد شبكات/اتصالات الجوال(أو ما شابه ذلك)، ثم وضع الشبكة، وأخيرًا، حدد الخيار المناسب لجهازك مزود الشبكة.
إذا كنت تتجول في بلد آخر، فقد لا يدعم هاتفك وضع الشبكة المحلية. في بعض الأحيان، يكون شراء بطاقة SIM محلية ضروريًا لاستخدامها مؤقتًا. احتفظ ببطاقتك القديمة في حقيبة ذات سحاب حتى لا تفقدها. يمكن أن تكون رسوم التجوال باهظة، لذا فمن المنطقي استخدام بطاقة SIM محلية، والتي لن تؤثر إلا على رقم هاتفك ورسائلك النصية. تستخدم التطبيقات المستندة إلى البيانات مثل Telegram أو Whatsapp بيانات الإنترنت بدلاً من خدمات الاتصال الخلوي.
5. اختيار الشبكة يدويًا
إذا كان هاتفك يواجه صعوبة في الاتصال بالشبكة الصحيحة تلقائيًا، فيمكن أن يؤدي اختيار مشغل الشبكة يدويًا إلى حل المشكلة.
ضمن شبكات الجوال، حدد مشغلي الشبكات، ثم شبكات البحثأو قم بإلغاء تحديد تحديد تلقائيًا، والذي سيتم التهيئة بحث.
بمجرد ظهور الشبكات المتاحة، اختر الشبكة الصحيحة. تذكر أن مواقع وأسماء القائمة تختلف بين إصدارات Android والعلامات التجارية للهواتف، لذا قد تضطر إلى الارتجال قليلاً.
6. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
الحل المحتمل الآخر هو إعادة ضبط إعدادات الشبكة. لن يؤدي هذا الإجراء إلى حذف بياناتك ولكنه سيؤدي إلى إزالة أي شبكات Wi-Fi وBluetooth وإعدادات الشبكة الخلوية، بما في ذلك شبكاتك المحفوظة وكلمات مرور.
على الرغم من صعوبة إدخال كل كلمات المرور هذه مرة أخرى، فقد يكون ذلك ضروريًا، وفي النهاية يعد هذا حلاً غير ضار. تأكد من أنك تعرف كلمات المرور أو إعدادات الاتصال للشبكات المهمة، مثل شبكة Wi-Fi الخاصة بالعمل..
انتقل إلى الإعدادات>النظام>إعادة التعيين>إعادة ضبط إعدادات الشبكة، وأكد اختيارك. على جهاز الاختبار Samsung S22 Ultra، كان هذا الإعداد ضمن النظام>الإدارة العامة.
7. قم بتشغيل جهازك في الوضع الآمن
من خلال تشغيل جهاز Android في الوضع الآمن، يمكنك تحديد ما إذا كان تطبيق جهة خارجية هو الذي يسبب مشكلة بطاقة SIM لديك.
في الوضع الآمن، يتم تعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. إذا كانت بطاقة SIM الخاصة بك تعمل بشكل صحيح في هذا الوضع، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات هو السبب. ويمكنك بعد ذلك إزالة التطبيقات المثبتة مؤخرًا للعثور على التطبيق الذي يسبب المشكلة.
للحصول على تعليمات تفصيلية، انتقل إلى كيفية تشغيل هاتف Android الخاص بك في الوضع الآمن.
8. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك
إذا كنت قد استخدمت جهاز Android الخاص بك لفترة من الوقت، فقد تراكمت لديه ذاكرة تخزين مؤقت كبيرة. يمكن أن تتداخل هذه الملفات المؤقتة أحيانًا مع عمليات النظام، مما يتسبب في حدوث أخطاء مثل خطأ "بطاقة SIM غير صالحة".
قد تختلف الخطوات الدقيقة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من هاتف إلى آخر، ولكن للحصول على مثال لكيفية القيام بذلك، انظر إلى كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على هواتف سامسونج.
9. إعادة ضبط المصنع لهاتفك
كحل أخير، فكر في إعادة ضبط المصنع. لا يجب اتخاذ هذه الخطوة إلا بعد عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك الأساسية، حيث ستؤدي إلى مسح كل شيء على جهازك وإعادته إلى إعداداته الأصلية.
قبل المتابعة، تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية آمنة من بياناتك على خدمة سحابية مثل Google Drive، أو iCloud، أو جهاز تخزين خارجي.
اقرأ كيفية إعادة ضبط جهاز Apple iPhone أو Android المجمد للحصول على تعليمات ومعلومات تفصيلية حول إعادة ضبط هاتف Android على إعدادات المصنع.
10. شراء بطاقة SIM جديدة
إذا لم ينجح أي شيء، وفشلت بطاقة SIM الخاصة بك في العمل على جهاز آخر، فيجب عليك شراء واحدة جديدة. تبلغ تكلفة بطاقات SIM عادةً بضعة سنتات فقط، ومن خلال مكالمة هاتفية (على هاتف آخر بالطبع) أو زيارة لمزود الشبكة، يمكنك نقل حساب هاتفك المحمول إلى بطاقة SIM الجديدة.
إذا كان لديك هاتف أحدث مزود ببطاقة eSIM مضمنة، فقد تتمكن من التخلص من بطاقات SIM الفعلية تمامًا. اتصل بمزود الخدمة الخاص بك واسأله عما إذا كان يدعم eSIMS على شبكته. إذا فعلوا ذلك، فاتبع تعليماتهم.
وماذا لو فشل كل شيء آخر؟
في بعض الأحيان، على الرغم من بذل قصارى جهدك، لا يزال خطأ "بطاقة SIM غير صالحة" بحاجة إلى الإصلاح. في مثل هذه الحالات، من المفيد التحقق مما إذا كان جهازك تحت قفل الشبكة أو لديه مشكلة مع IMEI (الهوية الدولية للأجهزة المحمولة)...