كيفية إصلاح زر الرجوع الذي لا يعمل على iPhone وAndroid


يعد زر الرجوع ميزة أساسية في أي هاتف ذكي. سواء كان ذلك زر الرجوع المخصص في Android أو زر الرجوع الحساس للسياق في iOS، فعندما يتوقفون عن العمل، قد تجد نفسك محاصرًا دون أي وسيلة للعودة إلى المكان الذي أتيت منه.

إصلاح زر الرجوع في Android

كانت هواتف Android في الأصل تحتوي على أزرار أجهزة في الجزء الأمامي من الهاتف، بما في ذلك زر خلفي مخصص. تميل هواتف Android الحديثة إلى أن تكون كلها شاشة الآن، لذلك توجد هذه الأزرار عادةً كبرامج افتراضية، وتقع على الحافة السفلية للشاشة. مع بعض التطبيقات التي يتم عرضها بملء الشاشة، مثل الألعاب أو بث مقاطع الفيديو، قد تختفي الأزرار الافتراضية ولكن يمكن عرضها بتمريرة سريعة.

بشكل عام، يعد هذا حلاً أفضل من الأزرار المادية القديمة. لكن لسوء الحظ، هذا يعني أنه في بعض الأحيان قد يؤدي خلل في البرنامج إلى تركك دون تلك الضوابط المهمة. إذا حدث ذلك، فإليك بعض الحيل التي يمكنك تجربتها.

أعد تشغيل الجهاز

حتى هواتف Android المزودة بزر الرجوع للخلف لم تكن دائمًا قادرة على تحمل أسوأ الأخطاء البرمجية. والخبر السار هو أن معظم الأخطاء البرمجية يتم حلها عن طريق إعادة تشغيل هاتفك، لذا ابدأ بفعل ذلك.

تحقق من وجود تحديث للنظام

إذا لم تنجح إعادة تشغيل هاتفك، فتحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات معلقة. إذا كان هناك خطأ ما يسبب مشاكل في زر الرجوع، فمن الممكن أن يكون التحديث قد أصلحه.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يعد قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام جزءًا من مساحة تخزين Android حيث يقوم النظام بتخزين ملفات التحديث وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت الأخرى للتدبير المنزلي. لم تعد معظم هواتف Android الحديثة تحتوي على هذا القسم، وهو ليس عادةً هو السبب في حدوث مشكلات مثل هذه. ومع ذلك، في بعض الحالات، يمكن أن يتسبب الفساد في قسم ذاكرة التخزين المؤقت في حدوث سلوكيات غريبة للنظام.

إن مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ليس بالأمر الصعب ولن يضر بأي شيء، لذا إذا لم تعد لديك خيارات، فالأمر يستحق المحاولة. من المستحيل إعطاء تعليمات دقيقة لأن كل هاتف يعمل بنظام Android له خطوات مختلفة اعتمادًا على العلامة التجارية وإصدار Android. سيتعين عليك البحث عن كيفية عمل كل خطوة لهاتفك، ولكن الخطوات العامة هي كما يلي:

  1. قم بإيقاف تشغيل الهاتف.
  2. قم بالتشغيل في وضع الاسترداد ..
  3. ابحث عن خيار "مسح ذاكرة التخزين المؤقت " أو شيء مشابه.
  4. كن حذرًا للغاية حتى لا تقوم بإعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك عن طريق الخطأ! لمزيد من المعلومات التفصيلية، راجع كيفية التمهيد واستخدام وضع الاسترداد على Android.

    استخدم تطبيق زر الرجوع التابع لجهة خارجية

    لا يعد هذا حلاً بقدر ما هو بمثابة أداة مساعدة، ولكن إذا لم يكن هناك شيء يعيد تشغيل زر الرجوع مرة أخرى، فيمكنك التفكير في استخدام تطبيق تابع لجهة خارجية لمحاكاة زر الرجوع. إذا كان لديك هاتف به زر رجوع فعلي توقف عن العمل، فهذه طريقة ممتازة لمواصلة استخدام جهازك حتى تتمكن من إصلاحه أو استبداله.

    يوجد عدد قليل من هذه التطبيقات البسيطة في متجر اللعب ، ولكن بعضها يستحق الذكر بالاسم.

    يبدو أن

    زر الرجوع (بدون جذر) هو الأكثر شيوعًا، وكما يوحي الاسم، لا تحتاج إلى "تجذير" هاتفك حتى يعمل التطبيق. حتى لو كان لديك زر رجوع للعمل، فإن تعدد الاستخدامات الذي يوفره هذا التطبيق يمكن أن يكون مفيدًا بغض النظر.

    يعد

    زر العودة في أي مكان خيارًا شائعًا آخر. يقوم بإنشاء زر رجوع عائم يمكنك تحريكه في أي مكان تريده. يوفر التطبيق أيضًا العديد من الخيارات لتخصيص مظهره ويوفر إعدادات إيماءات مخصصة للزر. للأسف، هذا التطبيق مدعوم بالإعلانات، لذا حاول زر الرجوع (بدون جذر) أولاً.

    إعادة ضبط المصنع لهاتفك

    نحن نعلم أننا قلنا للتو أنه يجب عليك توخي الحذر حتى لا تقوم بإعادة ضبط هاتفك الذي يعمل بنظام التشغيل Android على إعدادات المصنع. ومع ذلك، إذا فشلت كل الطرق الأخرى، فقد يكون هذا هو خيارك الوحيد.

    كما هو الحال مع وضع الاسترداد، فإن كل علامة تجارية وإصدار من هواتف Android لديها طريقتها الخاصة للوصول إلى خيار إعادة ضبط المصنع. ليس عليك القيام بذلك من وضع الاسترداد إلا إذا لم يتم تشغيل هاتفك. يمكنك القيام بذلك من داخل الإعدادات، ولكن الموقع الدقيق يختلف.

    في هواتف Android الحديثة، يمكنك ببساطة البحث عن "إعادة ضبط المصنع" باستخدام وظيفة البحث الشامل. في سامسونج جالاكسي S21 الترا ، وجدنا الإعداد ضمن الإعدادات >الإدارة العامة >إعادة التعيين ، ولكن من المحتمل أن تختلف النتائج.

    راجع كيفية إعادة ضبط جهاز iPhone أو Android المتجمد للحصول على المزيد من المساعدة.

    إصلاح زر الرجوع في تطبيقات iOS

    يتبع نظام iOS أسلوبًا مختلفًا عن نظام Android، حيث يفتقر إلى زر الرجوع الشامل. ومع ذلك، تعرض التطبيقات الموجودة على نظام التشغيل iOS اختصارًا صغيرًا في الجزء العلوي الأيسر من الشاشة يحمل اسم آخر تطبيق أو وظيفة كنت تستخدمها. ويتيح لك ذلك العودة إلى التطبيق السابق الذي كنت تستخدمه..

    هناك نوع آخر من زر الرجوع في نظام التشغيل iOS، ولكن يتم تنفيذه على أساس كل تطبيق. على سبيل المثال، يتم استخدام زر الرجوع للرسائل للرجوع داخل التطبيق نفسه. إنه موجود أسفل زر الرجوع الشامل مباشرةً، والذي يُستخدم للانتقال إلى الموقع السابق في تطبيق آخر كنت تستخدمه للتو.

    خطأ زر الرجوع للرسائل

    يبدو أن هناك خطأ ما في تطبيق رسائل Apple يؤدي أحيانًا إلى اختفاء زر الرجوع داخل التطبيق. ليس من الواضح تمامًا سبب حدوث هذا الخطأ، ولكن هناك ثلاثة حلول موثوقة فقط:

    • أغلق التطبيق وأعد تشغيله.
    • أعد تشغيل الهاتف أو الجهاز اللوحي.
    • تحقق من وجود تحديثات لنظام التشغيل iOS.
    • نصيحة أخرى رائعة هي أنك لا تحتاج إلى زر الرجوع في الرسائل للعودة؛ يمكنك التمرير من اليسار إلى اليمين عبر منتصف الشاشة، بدءًا من حافة الشاشة. يؤدي هذا نفس وظيفة زر الرجوع للرسائل، وهو ميزة تطبيق أكثر ملاءمة (إذا تم الإعلان عنها بشكل سيء).

      تحقق من إعدادات إمكانية الوصول

      يحتوي نظام التشغيل iOS على ميزات إمكانية الوصول لمساعدة المستخدمين الذين يواجهون صعوبات مختلفة في استخدام هواتفهم، ولكن بعض هذه الميزات يمكن أن تحجب زر الرجوع!

      ستجد هذه الخيارات ضمن الإعدادات >إمكانية الوصول . الخيار الأول الذي يهمك هو التكبير ، والآخر هو العرض وحجم النص .

      يعمل التكبير/التصغير على تكبير العناصر الموجودة على الشاشة لتسهيل رؤيتها، ولكن إذا قمت بتكبيرها، فسيكون زر الرجوع خارج الشاشة. يمكنك التحقق من تشغيل Zoom ضمن الإعدادات >إمكانية الوصول >Zoom ، ولكن إذا قمت بتنشيطه عن طريق الخطأ، فما عليك سوى النقر المزدوج بثلاثة أصابع لإيقاف تشغيله مرة أخرى.

      الإعداد الآخر الذي قد يؤدي إلى اختفاء زر الرجوع هو حجم النص. انتقل إلى الإعدادات >إمكانية الوصول >العرض وحجم النص ثم تأكد من إيقاف تشغيل كل من نص أكبر ونص بولت .

      سأعود

      نأمل أن تكون هذه النصائح قد ختمت تذكرة العودة الخاصة بك، وأنك الآن "عدت" إلى استخدام هاتفك كما كنت تفعل دائمًا..

      .

      المنشورات ذات الصلة:


      9.11.2021