اشترت مؤخرًا طابعة لاسلكية من Brother ويجب أن أقول إنه من الجيد حقًا أن أتمكن من الطباعة من الكمبيوتر المحمول أثناء الجلوس في الخارج على الشرفة الأمامية. لا توجد كابلات ، لا يتم إجباري على الاحتفاظ بجهاز الكمبيوتر الخاص بي في مكان واحد ، إلخ. إنه ملائم للغاية. هذا هو ما إذا كانت الطابعة اللاسلكية تعمل كما ينبغي.
كما هو الحال مع أي تقنية أخرى ، أحيانًا عندما تصبح أكثر تقدمًا ، تصبح أكثر تعقيدًا وبالتالي ، أكثر عرضة للخطأ. هذا صحيح جدا مع الطابعات اللاسلكية. سيعملون بشكل رائع لمدة أسبوع ، ثم فجأة عندما يضطرون إلى مغادرة المطار في عجلة من أمرهم ، لن يقوموا بطباعة بطاقة الصعود!
في هذه المقالة ، سأمر على العديد من نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تعلمتها على مر السنين أثناء العمل مع الطابعتين اللاسلكيتين اللتين لديهما في المنزل. من الجيد أن يكون لديك شخصان ، لأنه في حالة فشل أحدهما ، يمكنك دائمًا استخدام الثاني كنسخة احتياطية. ومع ذلك ، لم أشتر اثنتين لهذا الغرض ، الأمر الذي من شأنه أن يهزم تماما الغرض من شراء طابعة لاسلكية.
الطريقة الأولى - إعادة تشغيل كل شيء
أول شيء أدركته بعد طابعة لاسلكية هي أنه تماما في نزوة الموجه اللاسلكي. إذا كان جهاز التوجيه لديك يواجه مشكلات ، وهو ما يفعله طوال الوقت ، فلن تعمل الطابعة بعد الآن. هذا صحيح حتى إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت باستخدام كمبيوتر متصل لاسلكيًا. لا أستطيع أن أخبركم كم ساعة أهدرت محاولة تغيير الإعدادات على الطابعة والكمبيوتر ، فقط لمعرفة ما إذا كان يتعين علي إعادة تشغيل جهاز التوجيه وكل شيء سار على ما يرام!
إذاً أول شيء يجب عليك فعله يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيل الطابعة. المضي قدما وإعادة تشغيل جهاز التوجيه اللاسلكي عن طريق إلغاء توصيله ثم الانتظار 30 ثانية ثم توصيله مرة أخرى. ثم قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتشغيل الطابعة. اسمح لكل شيء بالاتصال ثم حاول الطباعة مرة أخرى.
الطريقة الثانية - تحقق من الاتصال اللاسلكي
الشيء الثاني الذي عليك القيام به هو التأكد من أن الطابعة لا تزال متصلة بالشبكة اللاسلكية . بمجرد أن يكون لديك طابعة لفترة طويلة ، فإنك تميل إلى نسيان أنها تعتمد على الشبكة اللاسلكية. قد تقوم بإجراء تغيير على الموجه اللاسلكي الخاص بك (كلمة المرور ، الوضع ، SSID ، إلخ) وفجأة لم تعد الطابعة متصلة.
الشيء الرئيسي الذي يجب عمله هو طباعة ورقة تكوين الشبكة مباشرة خارج الطابعة. يوجد عادة زر أو خيار قائمة يتيح لك طباعة حالة الشبكة الحالية. سيخبرك ما إذا كان متصلاً بالشبكة اللاسلكية أم لا. إذا رأيت عنوان IP مثل 169.254.xx ، فهذا يعني أن طابعتك غير متصلة بالشبكة بشكل صحيح.
في هذه الحالة ، أنت يجب إما إضافته يدويًا إلى الشبكة على الطابعة نفسها أو سيتعين عليك توصيله بالكمبيوتر ثم تكوينه لإعادة الاتصال بالشبكة اللاسلكية. ستسمح لك الطابعات الجيبية بتشغيل البرنامج وتوصيل الطابعة بالشبكة اللاسلكية دون الحاجة إلى توصيل الطابعة بالكمبيوتر عبر الكابل. فهي تقوم بشكل أساسي بإنشاء شبكة لاسلكية مخصصة بين الطابعة والكمبيوتر ، وبالتالي لا تحتاج إلى جهاز توجيه لاسلكي.
إذا كانت لديك طابعة HP ، فيمكنك أيضًا التحقق من موقعها الذي يقدم تفاصيل شاملة حول إعادة توصيل الطابعة اللاسلكية بالشبكة:
استكشاف أخطاء الطباعة اللاسلكية - HP
إذا كان لديك طابعة لاسلكية من Lexmark ، فلديك هذا الدليل على الإنترنت:
لدى Brother أيضًا دليل عام لمعظم طابعاتها اللاسلكية . ربما يمكنك استخدامه لطراز الطابعة أيضًا.
Brother دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها اللاسلكي
بالطبع ، إذا كنت تتأكد من توصيل الطابعة اللاسلكية بالشبكة ، تأكد من اتصال الكمبيوتر الخاص بك بالشبكة أيضًا. تأكد من إمكانية تصفح الإنترنت أو شيء من هذا القبيل.
الطريقة الثالثة - برامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية
هل قمت مؤخرًا بتثبيت أي برنامج على الكمبيوتر الخاص بك مثل برنامج مكافحة الفيروسات أو أي نوع من مجموعة أمان الإنترنت أو جدار الحماية الإضافي؟ يمكن لبرامج عديدة مثل Norton Internet Security أو McAfee أو Comodo Firewall حظر الاتصال من الكمبيوتر إلى الطابعة. جرب تعطيل أي برنامج لمكافحة الفيروسات أو برنامج الحماية والتحقق مما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة مع اتصال الطابعة.
أيضًا ، إذا قمت بتثبيت أي برامج أخرى مثل برامج المحاكاة الافتراضية ، فمن الأفضل إلغاء تثبيتها وإعادة المحاولة. . يمكنك إلغاء تثبيت شيء ما فقط إذا كنت قد ثبّته مؤخرًا وبدأت في رؤية هذه المشكلة.
الطريقة الرابعة - إعادة تهيئة الطابعة
ذكرت نوعًا ما أعلاه ، ولكن الأمر يستحق الزيارة مرة أخرى. إذا قمت باستبدال جهاز توجيه قديم أو قمت بتغيير بعض الإعدادات على جهاز التوجيه ، فقد تضطر إلى إعادة تكوين الطابعة حتى تعمل الطباعة اللاسلكية. إذا قمت بالتغيير:
1. كلمة مرور لاسلكية أو بروتوكول أمان لاسلكي (WEP ، WPA ، WPA2 ، إلخ)
2. SSID (اسم الشبكة) للموجه اللاسلكي الخاص بك
3. تمكين أي نوع من التصفية مثل تصفية عناوين MAC أو عزل AP
في هذه الحالات ، سيكون عليك تغيير الإعدادات على الطابعة لمطابقة الموجه ثم الاتصال مرة أخرى.
الطريقة 5 - تغيير عنوان IP
عادةً ، سيكون للطابعة عنوان IP نفسه على الشبكة المحلية لأنه لن ينتهي عقد الإيجار طالما أنه يتصل بخادم DHCP كل يومين. ومع ذلك ، فهناك بعض الوقت الذي سيتغير فيه عنوان IP الخاص بالطابعة ، وفجأة ستنتقل قدرة الطباعة إلى الوضع.
أسهل ما يمكن فعله في هذه الحالة هو ببساطة تغيير عنوان IP الخاص بالطابعة على حاسوبك. على جهاز Mac ، يمكنك فقط حذف الطابعة ثم إضافتها مع عنوان IP الجديد. على Windows ، يمكنك تغيير عنوان IP الخاص بالمنفذ أو يمكنك إزالة الطابعة وإضافتها مرة أخرى إذا أردت.
لاحظ أنك لن تواجه هذه المشكلة أبدًا إذا كنت تستخدم القرص المضغوط المرفق مع الطابعة لتثبيت الطابعة. السبب في أن البرنامج الذي تم تثبيته على الكمبيوتر سيكتشف تلقائيًا أي تغيير في عنوان الطابعة ويرسل مهام الطباعة إلى عنوان IP الصحيح. إذا قمت بتثبيت برنامج التشغيل ثم قمت بإضافة طابعة TCP / IP يدويًا في Windows ، فستضطر إلى حذف الطابعة يدويًا وإضافتها مرة أخرى لكي تتم الطباعة.
الطريقة السادسة - تنزيل أحدث الميزات Utilites
إذا كنت لا تزال غير قادر على معرفة الأشياء ، فحاول تنزيل أحدث حزمة تثبيت للطابعة مباشرةً من موقع الويب الخاص بالمصنع. في بعض الأحيان ، قد لا يحتوي القرص المضغوط الذي يأتي مع الطابعة على أحدث برامج التشغيل ، لذا من الأفضل تنزيلها مباشرةً من موقع الويب.
هناك شيء آخر يمكنك القيام به للمساعدة في تضييق نطاق المشكلة وهو محاولة الطباعة من أجهزة كمبيوتر متعددة. إذا قمت بإعداد طابعة لاسلكية على عدة أجهزة ، فحاول معرفة ما إذا كان بإمكانك الطباعة من كمبيوتر آخر. وبهذه الطريقة ، يمكنك معرفة ما إذا كانت مشكلة في الطابعة أو مع جهاز الكمبيوتر. مرة أخرى ، افعل ذلك بعد استبعاد الموجه اللاسلكي عن طريق إعادة تشغيله.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الطباعة إلى الطابعة اللاسلكية ، فقم بنشر تعليق هنا مع إعداداتك وتفاصيلك وسنحاول المساعدة ! استمتع!