يبلغ بعض مستخدمي هاتف Galaxy Z Fold6 عن تساقط الطلاء الموجود على هواتفهم القابلة للطي، وهو أمر مخيب للآمال بالنسبة لجهاز رائد يبلغ سعره 1900 دولار. ومع ذلك، فإن ما يعتقده الكثيرون أنه عيب في التصنيع هو وفقا لشركة سامسونج ، بسبب التدخل من منتجات الطرف الثالث.
تتعلق المشكلة باللونين الأزرق الداكن والأسود، حيث تكون الزوايا الداخلية والخارجية هي المناطق المتقشرة بشكل شائع. وعلى حد تعبير سامسونج، تسببت "شواحن الطرف الثالث المؤرضة بشكل غير صحيح" في مشكلة تقشير الطلاء.
من الواضح أن حمل هاتف Galaxy Z Fold6 (أو أي هاتف هاتف جلاكسي ) أثناء شحنه بسرعة عالية باستخدام ملحقات غير متوافقة قد يؤدي إلى إتلاف طلاء الجهاز.
يؤدي تسرب الطاقة من أجهزة الشحن دون المستوى إلى إفساد عملية الأكسدة المستخدمة في طلاء أجهزة Galaxy. الأنودة هي عملية كهروكيميائية تمنح الأسطح المعدنية لمسة نهائية زخرفية ومقاومة للتآكل.
تلاحظ شركة Samsung أن أجهزة شحن تابعة لجهات خارجية من شركات مرموقة لن يسبب التقشير. ومع ذلك، توصي باستخدام أجهزة الشحن الأصلية التي تحمل علامة Samsung التجارية والمصممة للعمل مع طرازات أجهزة معينة.
ومن المثير للاهتمام أن مدلك تحفيز العضلات الكهربائية (EMS) يمكن أن يتسبب أيضًا في تقشير الطلاء على أجهزة Galaxy. تقوم أجهزة EMS بإرسال تيارات كهربائية إلى العضلات عبر الجلد. عند تشغيله عبر هاتف Galaxy، يمكن أن يؤدي تسرب التيار من أجهزة التدليك EMS إلى إضعاف طلاء الهاتف والتسبب في تقشره - خاصة عند الإمساك بالهاتف أثناء استخدام جهاز التدليك.
عند استخدام برنامج EMS messenger، توصي شركة Samsung بوضع هاتفك بعيدًا حتى لا يلمس أي جزء من الجسم. وهذا يمنع تيار التسرب من جهاز التدليك EMS من إضعاف طلاء الهاتف أو تقشيره.
قد تكلف أجهزة الشحن الرسمية أكثر من بدائل الطرف الثالث، ولكنها يستحق الاستثمار. تتوفر ملحقات الشحن الأصلية لهواتف Galaxy على موقع Samsung الإلكتروني وفي مراكز خدمة Samsung.