كيفية إصلاح خطأ "فشل الحصول على عنوان IP" على نظام Android


"فشل في الحصول على عنوان IP " هو خطأ شائع في الشبكة قد تواجهه على هاتف Android. يحدث هذا الخطأ عندما يتعذر على هاتفك الحصول على عنوان IP من جهاز التوجيه الخاص بك. غالبًا ما تكون هذه مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يكون هاتفك هو المشكلة.

خادم DHCP فاشل ، ومواطن الخلل البسيطة في الشبكة، وملفات ذاكرة التخزين المؤقت التي بها مشكلات، وتصفية عنوان MAC هي الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة. سنرشدك خلال الخطوات اللازمة لحل مشكلة الشبكة لديك.

أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

غالبًا ما تكون الأخطاء البسيطة في جهاز التوجيه الخاص بك هي سبب عدم تمكن أجهزتك من الحصول على عنوان IP. يؤدي هذا عادةً إلى ظهور خطأ "فشل الحصول على عنوان IP" على هاتف Android.

إحدى الطرق للتغلب على هذه المشكلات البسيطة هي إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. يؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل ميزات جهاز التوجيه، بما في ذلك DHCP الذي يقوم بتعيين عناوين IP، وإعادة تشغيل كل هذه الوظائف.

يمكنك إيقاف تشغيل جهاز توجيه Wi-Fi الخاص بك عن طريق الضغط على زر الطاقة الموجود على الجهاز. إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك لا يوفر زر الطاقة ، فاستخدم مفتاح مقبس الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه ثم تشغيله مرة أخرى.

مع أجهزة توجيه معينة، يمكنك إجراء إعادة التشغيل عن طريق الوصول إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه في متصفح الويب الخاص بك وتحديد خيار إعادة التشغيل.

تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله لحل خطأ الحصول على عنوان IP

عندما تواجه مشكلة في الشبكة مثل "فشل الحصول على عنوان IP"، فمن المفيد تشغيل وضع الطيران بهاتفك ثم إيقاف تشغيله مرة أخرى. يؤدي القيام بذلك إلى فصل هاتفك عن جميع شبكاتك ثم إعادة الاتصال بجميع الشبكات. من المفترض أن يؤدي هذا إلى إصلاح معظم مشكلات الشبكة البسيطة بجهازك.

يمكنك تمكين وضع الطائرة عن طريق السحب لأسفل من أعلى شاشة هاتفك وتحديد وضع الطائرة . بعد ذلك، انتظر لمدة خمس ثوانٍ وأوقف تشغيل الوضع مرة أخرى من خلال النقر على مربع وضع الطائرة .

بعد تمكين وضع الطائرة وتعطيله، من المفترض أن يتصل هاتفك بشبكتك بنجاح.

نسيان شبكة Wi-Fi وأعد الاتصال بها

إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ "فشل الحصول على عنوان IP" على هاتف Android، فحاول نسيان شبكة Wi-Fi وإعادة الانضمام إليها. يؤدي هذا إلى حل أية مشكلات في تكوين الشبكة المحفوظة..

<النوع = "1">
  • افتح الإعدادات على هاتف Android.
  • انتقل إلى Wi-Fi والشبكة >Wi-Fi في الإعدادات.
  • حدد رمز الترس بجوار شبكة Wi-FI الخاصة بك.
  • انقر على نسيان في صفحة شبكتك.
    1. بالعودة إلى شاشة Wi-Fi ، حدد شبكتك اللاسلكية.
    2. اكتب كلمة مرور شبكتك واختر اتصال في الأسفل.
    3. سيحصل هاتفك على عنوان IP ويتصل بشبكتك بنجاح.

      مسح ذاكرة التخزين المؤقت لخدمات Google Play على Android

      خدمات Google Play هي إحدى أدوات Android المساعدة التي توفر الوظائف الأساسية للتطبيقات المثبتة لديك ووظائف النظام. عندما تواجه مشكلات على مستوى النظام، مثل "فشل الحصول على عنوان IP"، فمن المفيد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لهذه الأداة المساعدة.

      ربما تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو أصبحت مشكلة لأسباب مختلفة. من المحتمل أن يحل مسح الملفات مشكلتك ويتيح لك الاتصال بشبكاتك اللاسلكية بنجاح.

      1. قم بتشغيل الإعدادات على هاتفك.
      2. توجه إلى التطبيقات والإشعارات >الاطلاع على جميع التطبيقات >خدمات Google Play .
      3. حدد خيار التخزين وذاكرة التخزين المؤقت .
        1. اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للأداة المساعدة.
          1. أعد تشغيل هاتفك، وقم بتوصيل هاتفك بشبكتك.
          2. استخدم عنوان IP ثابتًا على هاتف Android الخاص بك

            يتلقى هاتف Android الخاص بك عنوان IP فريدًا من ميزة DHCP لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا توقفت هذه الميزة عن العمل أو أصبحت مشكلة، فلن يحصل هاتفك على عنوان IP، مما يؤدي إلى ظهور خطأ "فشل الحصول على عنوان IP".

            إحدى الطرق المحتملة لإصلاح ذلك هي استخدام IP ثابت على هاتف Android. بهذه الطريقة، يعرف هاتفك بالفعل عنوان IP الذي يجب استخدامه عند توصيل هاتفك بشبكتك اللاسلكية.

            إليك كيفية تكوين عنوان IP ثابت على Android:

            1. افتح الإعدادات على هاتفك..
            2. توجه إلى Wi-Fi والشبكة >Wi-Fi وحدد شبكتك.
            3. حدد رمز القلم الرصاص أعلى الشاشة.
              1. قم بتوسيع قائمة الخيارات المتقدمة واختر ثابت من قائمة إعدادات IP .
              2. أدخل 192.168.1.20 في الحقل عنوان IP ، 192.168.1.1 (عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه) في البوابة ، و8.8.8.8 في الحقل DNS 1 ، و8.8.4.4 في الحقل DNS 2 . مجال. ثم انقر على حفظ لحفظ إعداداتك.
                1. حاول توصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi.
                2. إيقاف تشغيل عامل تصفية MAC لعنوان MAC الخاص بك

                  معظم الخيارات توفر أجهزة التوجيه تصفية عنوان MAC التي يمكنك استخدامها لمنع أجهزة معينة من الاتصال بشبكتك. قد يظهر خطأ "فشل الحصول على عنوان IP" على هاتف Android الخاص بك بسبب وجود هاتفك في قائمة مرشحات MAC.

                  هذا سيناريو غير محتمل، خاصةً إذا لم تقم مطلقًا بحظر أي عناوين MAC على جهاز التوجيه الخاص بك، ولكن الأمر يستحق التحقق في حالة حدوث ذلك. سيتعين عليك مراجعة قائمة حظر MAC الخاصة بك وإزالة هاتف Android الخاص بك من هناك. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيتصل هاتفك بشبكتك ويحصل على عنوان IP.

                  1. قم بالوصول إلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق إدخال 192.168.1.1 في شريط عنوان متصفح الويب الخاص بك. هذه هي صفحة إعدادات عنوان IP الأكثر شيوعًا للوصول إلى جهاز التوجيه ، ولكن قد لا يعمل هذا مع جميع أجهزة التوجيه. راجع دليل جهاز التوجيه الخاص بك إذا كان عنوان IP هذا لا يفتح صفحة الإعدادات.
                  2. حدد الإعدادات اللاسلكية أعلى صفحة إعدادات جهاز التوجيه. قد يستخدم جهاز التوجيه الخاص بك اسمًا مختلفًا لهذا الخيار، ولكن يجب أن يكون مشابهًا بدرجة كافية لتتمكن من تحديد موقعه. إذا لم تظهر خيارات جهاز التوجيه في الأعلى، فقد تكون موجودة في الشريط الجانبي الأيسر أو الأيمن في صفحة الإعدادات.
                  3. ملاحظة: نحن نستخدم جهاز التوجيه iball 300M MIMO Wireless-N في الأمثلة لدينا. ستبدو واجهة جهاز التوجيه الخاص بك مختلفة، ولكن يجب أن تشاهد فئة للوصول إلى التكوين اللاسلكي والتي تتميز بنفس الإعدادات التي نغطيها في هذه المقالة..

                    1. اختر تصفية MAC اللاسلكية من الشريط الجانبي الموجود على اليسار.
                    2. حدد شبكة Wi-Fi الخاصة بك في الحقل حدد SSID ، واختر تعطيل في قائمة عامل تصفية عنوان MAC ، ثم حدد حسنًا .
                      1. قم بتوصيل هاتف Android بشبكتك اللاسلكية.
                      2. قم بتغيير طريقة التشفير إلى WPA2-PSK لشبكتك

                        تقدم معظم أجهزة التوجيه طرق تشفير متعددة لتأمين شبكتك. في بعض الأحيان، لا تتوافق بعض هذه الطرق مع هاتف Android الخاص بك، مما يتسبب في ظهور الخطأ "فشل الحصول على عنوان IP".

                        في هذه الحالة، قم بتغيير وضع الأمان اللاسلكي لجهاز التوجيه الخاص بك إلى شيء متوافق على نطاق واسع، مثل WPA2-PSK. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلتك.

                        1. افتح صفحة إعدادات جهاز التوجيه، والتي توجد عادةً على 192.168.1.1 ، في متصفح الويب لديك. مرة أخرى، هذا هو عنوان IP الأكثر شيوعًا لفتح صفحة إعدادات جهاز التوجيه. إذا لم ينجح ذلك معك، فارجع إلى دليل دليل جهاز التوجيه الخاص بك للعثور على عنوان IP الصحيح.
                        2. حدد إعدادات الاتصال اللاسلكي في الجزء العلوي. إذا لم تشاهد هذا الخيار، فقد يكون اسمه مختلفًا على جهاز التوجيه الخاص بك، ولكن يجب أن يكون شيئًا مشابهًا. ابحث أيضًا عن الخيار في الشريط الجانبي الأيسر أو الأيمن إذا لم تجده في الأعلى.
                        3. اختر أمان الشبكة اللاسلكية من الشريط الجانبي الموجود على اليسار.
                        4. حدد WPA2-PSK في القائمة المنسدلة وضع الأمان الموجودة على اليمين.
                        5. <رأ نوع = "1" بداية = "5">
                        6. حدد موافق في الجزء السفلي لحفظ إعداداتك.
                        7. إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف Android

                          إذا كان هاتفك الذي يعمل بنظام التشغيل Android لا يزال يعرض الخطأ "فشل الحصول على عنوان IP"، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلات في إعدادات شبكة هاتفك. يمكنك إصلاح هذه الإعدادات عن طريق إجراء إعادة ضبط الشبكة.

                          تؤدي إعادة تعيين الشبكة إلى مسح كافة الإعدادات المتعلقة بالشبكة وتسمح لك بإعادة تكوينها. وإليك كيفية القيام بذلك.

                          1. افتح الإعدادات على هاتفك.
                          2. انتقل إلى النظام >خيارات إعادة التعيين في الإعدادات..
                          3. انقر على إعادة ضبط Wi-Fi والجوال والبلوتوث .
                            1. اختر إعادة ضبط الإعدادات .
                              1. قم بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi عند إعادة ضبط إعداداتك.
                              2. اجعل جهاز Android الخاص بك يحصل على عنوان IP بنجاح

                                يمنعك الخطأ "فشل الحصول على عنوان IP" لنظام Android من الوصول إلى الإنترنت على هاتفك. إذا واجهت هذه المشكلة في أي وقت مضى وواجهت صعوبة في الحصول على عنوان IP لهاتفك، فجرّب الطرق الموضحة أعلاه.

                                سيتم بعد ذلك توصيل الهاتف بنجاح الخاصة بك إلى شبكتك، مما يسمح لك بالوصول إلى الإنترنت.

                                .

                                المنشورات ذات الصلة:


                                12.06.2022