لن يعمل ساعة سامسونج جلاكسي إذا نفدت بطاريته أو نفاد شحنها بالكامل. قد يؤدي أيضًا تلف الأجهزة أو مشكلات الشاحن اللاسلكي إلى منع تشغيله. يغطي هذا البرنامج التعليمي إصلاحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمشكلات المتعلقة بالطاقة على ساعات سامسونج الذكية.
1. اشحن ساعتك
ضع ساعتك (موجهة للأعلى) على الشاحن اللاسلكي الخاص بها وتأكد من تثبيتها ومحاذاتها بشكل صحيح على الشاحن. إذا كنت تستخدم قاعدة شحن لاسلكية أو قاعدة إرساء، فضع ساعتك في قاعدة الإرساء/القاعدة واتركها لبضع دقائق ليتم شحنها.
تأكد من عدم وجود غبار أو أوساخ بين ساعة Galaxy Watch والشاحن اللاسلكي. استخدم قطعة قماش خالية من الأوساخ لتنظيف الجزء الخلفي من ساعتك وسطح الشاحن اللاسلكي.
من المحتمل أن يكون شاحن ساعتك معيبًا إذا كانت الساعة الذكية لا تزال غير قابلة للشحن أو تعمل. جرّب شاحنًا مختلفًا (لكن متوافقًا) وتحقق من شحن ساعتك.
استخدم ملحقات الشحن التي تحمل علامة سامسونج واشحن ساعتك مباشرةً من مقبس الطاقة. تأكد أيضًا من استخدام الشاحن الصحيح لطراز Galaxy Watch الخاص بك ، ويفضل أن يكون الشاحن المرفق في العلبة.
يمكنك أيضًا شحن ساعتك على هاتف سامسونج الذي يدعم تقنية PowerShare اللاسلكية.
يمكنك تمكين مشاركة الطاقة اللاسلكية في لوحة الإشعارات بهاتفك ووضع ساعتك بحيث يكون وجهها لأعلى على الجزء الخلفي من هاتفك.
ضع ساعتك في المنتصف لتتماشى مع ملف الشحن اللاسلكي الموجود في الجزء الخلفي من الهاتف.
2. قم بتشغيل ساعتك يدويًا
يتم تشغيل Apple Watch تلقائيًا عند توصيلها بالشاحن الخاص بها. تعمل ساعات Samsung Galaxy بشكل مختلف. ولا يتم تشغيلها تلقائيًا عند الشحن أو بعده، ويجب عليك تشغيل الجهاز يدويًا.
اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل(أو مفتاح الصفحة الرئيسية) لمدة تتراوح بين 3 و5 ثوانٍ. حرر المفتاح عندما يظهر شعار Samsung على شاشة الساعة وانتظر حتى يتم تشغيله.
إذا كان لديك Galaxy Watch3 أو إصدار أقدم، فإن مفتاح الصفحة الرئيسية هو المفتاح السفلي الموجود على جانب ساعتك. في Samsung Galaxy Watch4 والموديلات الأحدث، يوجد مفتاح التشغيل في الجزء العلوي على جانب الساعة.
3. فرض إعادة تشغيل ساعتك
إذا تعطلت ساعة Galaxy Watch على شاشة سوداء أو استمرت في إيقاف التشغيل، فقد يؤدي فرض إعادة التشغيل إلى حل المشكلة.
اعتمادًا على طراز Galaxy Watch الخاص بك، قد تستغرق إعادة التشغيل القسري ما يصل إلى 30 ثانية.
4. قم بتشغيل Galaxy Watch باستخدام وضع الاسترداد
إذا لم يتم تشغيل Galaxy Watch بشكل طبيعي، فحاول تشغيلها من وضع الاسترداد.
اطلب صيانة ساعتك
إذا استمرت مشكلة عدم تشغيل Galaxy Watch، فاصطحبها إلى مركز خدمة سامسونج أو مركز دعم سامسونج قريب للخدمة/الإصلاح. اعتمادًا على سبب المشكلة، من المحتمل أن تقوم سامسونج بإصلاح ساعتك مجانًا إذا كانت خاضعة للضمان.
.