إذا كنت تتساءل عن سبب عرض متصفح الويب الخاص بك للخطأ "ليس لديك إذن للوصول إلى هذا الخادم" بدلاً من موقعك أو صفحة الويب الخاصة بك، فقد وصلت إلى المكان الصحيح. هناك عدة أسباب، بما في ذلك على جانبي المستخدم والخادم، التي تسبب هذه المشكلة. سنعرض لك بعض الطرق لإصلاح المشكلة حتى تتمكن من الوصول إلى الموقع المطلوب.
السبب الأكثر شيوعًا لحدوث الخطأ أعلاه هو أن خادم موقعك قام بتقييد وصولك إلى الموقع. تشمل الأسباب الأخرى وجود متصفح ويب خاطئ، أو شبكة VPN أو وكيل محظور، أو بيانات متصفح ويب تالفة، وغير ذلك الكثير.
أعد تشغيل متصفح الويب لإصلاح خطأ رفض الوصول
عندما تحصل على الخطأ أعلاه، يجب عليك أولاً أغلق وأعد تشغيل متصفح الويب الخاص بك. يؤدي هذا إلى إصلاح أي مشكلات بسيطة في متصفحك والتي قد تكون سبب المشكلة.
يمكنك إغلاق تطبيق متصفح على نظام التشغيل Windows عن طريق تحديد Xفي الزاوية العلوية اليمنى للنافذة.
يمكنك قم بإنهاء المتصفح على نظام Mac عن طريق اختيار اسم المتصفح واختيار إنهاءفي شريط قوائم المتصفح.
عند الانتهاء من ذلك، افتح متصفح الويب الخاص بك وحاول الوصول إلى موقعك.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac
إذا استمرت المشكلة بعد إعادة تشغيل المتصفح، فقد يكون هناك مشكلة بسيطة في جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac. في هذه الحالة، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح هذه المشكلات البسيطة.
يمكنك أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows عن طريق فتح قائمة ابدأ، وتحديد رمز الطاقة، واختيار إعادة التشغيل.
إلى أعد تشغيل جهاز Mac ، افتح قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى لجهاز Mac واختر إعادة التشغيل.
قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وافتح موقعك عند إعادة تشغيل جهازك.
التحقق من مشكلات خادم الويب بالموقع
قد يواجه موقع الويب الخاص بك مشكلة في خوادمها ، مما يتسبب في عرض متصفحك للخطأ "ليس لديك إذن للوصول إلى هذا الخادم". عادةً ما يظهر هذا الخطأ عندما يقوم الخادم بتقييد وصولك إلى الموقع، ولكن قد يكون هناك أسباب أخرى.
في هذه الحالة، اتصل بمشرف الموقع للحصول على حل. إذا كان ذلك مستحيلاً، فانتظر حتى يقوم مسؤول الموقع بحل المشكلة. لا يمكنك فعل أي شيء عندما تكون المشكلة من جانب الخادم..
إيقاف تشغيل VPN الخاص بك
يقوم تطبيق VPN بتوجيه بيانات الإنترنت الخاصة بك من خلال خادم تابع لجهة خارجية، الأمر الذي قد يسبب مشكلة في بعض الأحيان. قد يكون هذا هو سبب مواجهة الخطأ أعلاه في متصفح الويب الخاص بك.
في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك ومعرفة ما إذا تم حل مشكلتك. يمكنك تعطيل برنامج VPN الخاص بك عن طريق تشغيل التطبيق الخاص بك وإيقاف تشغيل التبديل على الشاشة الرئيسية. ثم قم بتشغيل متصفح الويب الخاص بك وحاول الوصول إلى موقعك.
إذا تم فتح موقعك بعد تعطيل VPN، فقم بتغيير منطقة VPN الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. اتصل بمزود VPN الخاص بك أو احصل على تطبيق VPN جديد إذا لم ينجح ذلك.
تعطيل الخادم الوكيل
مثل VPN، ينقل الخادم الوكيل بيانات الإنترنت الخاصة بك من خلال خادم تابع لجهة خارجية. قد يكون هذا مشكلة في بعض الحالات، مثل حالتك. يمكنك قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac معرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة.
في وقت لاحق، يمكنك تشغيل الخادم الوكيل مرة أخرى إذا كنت تريد ذلك.
في نظام التشغيل Windows
على نظام التشغيل macOS
إيقاف تشغيل جدار الحماية لنظام التشغيل Windows أو Mac
يضمن جدار الحماية لجهاز الكمبيوتر لديك أن اتصالات الشبكة الصادرة والواردة آمنة. ومع ذلك، ربما يكون جدار الحماية الخاص بك قد تعرف عن طريق الخطأ على اتصالك بموقعك باعتباره تهديدًا محتملاً، مما أدى إلى حظر الاتصال..
في هذه الحالة، تعطيل جدار الحماية الخاص بك وتأكد من فتح موقعك. يمكنك إعادة تشغيل جدار الحماية الخاص بك لاحقًا.
في نظام التشغيل Windows
على نظام التشغيل macOS
sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 1
قم بتغيير خادم DNS الخاص بنظام التشغيل Windows أو Mac
تساعد خوادم DNS بجهاز الكمبيوتر متصفحات الويب على ترجمة أسماء النطاقات إلى عناوين IP. قد تواجه هذه الخوادم انقطاعًا ، مما يتسبب في عرض متصفحاتك لرسالة خطأ.
في هذه الحالة، يمكنك استخدام خوادم DNS البديلة حل مشكلتك. تعمل هذه الخوادم بنفس الطريقة التي تعمل بها خوادمك الأصلية، دون إحداث أي اختلاف في كيفية عمل التطبيقات التي تدعم الاتصال بالإنترنت.
في نظام التشغيل Windows
على نظام التشغيل macOS
حذف سجل التصفح في متصفح الويب الخاص بك
يقوم متصفح الويب الخاص بك بحفظ بيانات التصفح، مثل ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع، حتى تتمكن من العودة إلى العناصر السابقة. في بعض الأحيان، تتلف هذه البيانات، مما يجعل متصفحك غير مستقر. قد يكون هذا هو سبب مواجهتك لمشكلة "ليس لديك إذن للوصول إلى هذا الخادم" في تطبيق المتصفح الخاص بك.
في هذه الحالة، مسح بيانات المتصفح ، وسيتم إصلاح مشكلتك.
إذا كنت من مستخدمي Google Chrome، فافتح نافذة الإعداداتفي متصفحك واختر الخصوصية والأمان>محو بيانات التصفح. بعد ذلك، حدد العناصر المراد حذفها واختر الزر مسح البيانات.
قم بتشغيل الإعداداتفي متصفح Firefox وحدد الخصوصية والأمان>مسح السجل. اختر العناصر المراد حذفها وحدد موافق.
في Microsoft Edge، افتح قائمة الإعداداتوحدد الخصوصية والبحث والخدمات>اختيار ما تريد مسحهفترة>. حدد العناصر المراد حذفها واختر مسح الآن.
ولقد نجحت في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط والعناصر الأخرى في متصفحك..
إعادة ضبط الإعدادات في متصفح الويب لديك على الإعدادات الافتراضية الأصلية
إذا ظلت مشكلتك دون حل، فقم بضبط متصفح الويب الخاص بك على إعدادات المصنع، وإصلاح المشكلات المتعلقة بتكوين التطبيق. ربما قمت أنت أو أي شخص آخر بتخصيص أحد خيارات الإعداد بشكل غير صحيح في متصفح الويب الخاص بك، مما تسبب في عرض التطبيق لرسالة خطأ.
لقد كتبنا بالفعل دليلاً عن كيفية إعادة تعيين متصفحات الويب المختلفة ، لذا قم بالدخول إلى هذا الدليل واتبع الإرشادات الخاصة بالمتصفح الخاص بك. لاحظ أنك ستفقد جميع بياناتك المحفوظة في متصفح الويب الخاص بك عند إعادة التعيين.
فتح المواقع التي يتعذر الوصول إليها في متصفحات الويب التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMac
تعرض متصفحات الويب التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMac رسالة "ليس لديك إذن للوصول إلى هذا الخادم" لأسباب مختلفة. طالما لم يتم إنشاء المشكلة على الخادم، يمكنك استخدام الطرق المذكورة أعلاه حل مشكلتك.
بمجرد إصلاح العنصر الذي يسبب المشكلة، سيتم فتح موقعك أو صفحة الويب الخاصة بك تمامًا كما ينبغي، مما يسمح لك بمواصلة التصفح.
.