كيفية إصلاح خطأ سناب شات C14A

هل تحاول تسجيل الدخول إلى حساب Snapchat الخاص بك ليتم استقبالك برسالة خطأ ورمز C14A؟ قد تكون خوادم النظام الأساسي معطلة، مما يتسبب في حدوث مشكلات في تسجيل الدخول في كل مكان. هناك أسباب أخرى لهذه المشكلة أيضًا. سنوضح لك كيفية إصلاح العناصر التي قد تسبب هذا الخطأ في Snapchat على هاتف Apple iPhone أو Android.

الأسباب الأخرى التي تجعلك لا يمكن تسجيل الدخول إلى حساب Snapchat الخاص بك هي أن تطبيقك به مشكلة بسيطة، وأن شبكة VPN الخاصة بك لا تعمل بشكل جيد مع التطبيق، وأن هناك خللًا في ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك، وأنك تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق، و المزيد.

التحقق مما إذا كان Snapchat معطلاً

عندما لا تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك في Snapchat، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه هو ما إذا كانت خوادم النظام الأساسي معطلة أم لا. ربما تواجه خوادم Snapchat انقطاعًا، كسر الميزات المختلفة للتطبيق.

يمكنك استخدام موقع مثل Downdetector للتحقق مما إذا كان Snapchat معطلاً. إذا أخبرك الموقع أن Snapchat يواجه مشكلات بالفعل، فليس أمامك خيار سوى الانتظار حتى تحل الشركة المشكلة وتعيد الخدمة مرة أخرى.

قم بإنهاء Snapchat وإعادة تشغيله على هاتفك

في حالة عدم قيامك بذلك بالفعل، أغلق تطبيق Snapchat على هاتفك ثم أعد فتحه لمدة إصلاح مشاكل التطبيق الخاص بك. قد يحتوي تطبيقك على بعض الأخطاء البسيطة، والتي يمكنك حلها عن طريق الخروج من التطبيق وإعادة فتحه.

على Android

  1. يمكنك الوصول إلى قائمة التطبيقات المفتوحة على هاتفك بالضغط على زر الأحدث.
  2. ابحث عن Snapchatواسحب لأعلى لإغلاق التطبيق.
    1. ادخل إلى درج التطبيقات على هاتفك وانقر على Snapchatلإعادة تشغيل التطبيق.
    2. سجل الدخول إلى حسابك في التطبيق.

      3. على iPhone

      1. اعرض قائمة التطبيقات المفتوحة لديك من خلال التمرير لأعلى من أسفل شاشة iPhone والتوقف مؤقتًا في المنتصف.
      2. مرر لأعلى على Snapchatلإغلاق التطبيق.
        1. أعد تشغيل التطبيق عن طريق تحديد Snapchatعلى شاشتك الرئيسية.
        2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في التطبيق.

          3. إصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Snapchat عن طريق إعادة تشغيل هاتف iPhone أو Android

          في بعض الأحيان، لا تكمن المشكلة في تطبيقاتك، بل في هاتفك. قد يكون جهاز iPhone أو Android الخاص بك به خلل بسيط، تسبب سناب شات لعرض رمز الخطأ C14A. في هذه الحالة، يمكنك محاولة حل مشكلتك عن طريق إعادة تشغيل هاتفك..

          على Android

          1. قم بالوصول إلى قائمة الطاقةبالضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
          2. حدد إعادة التشغيلفي القائمة لإيقاف تشغيل هاتفك وإعادة تشغيله.
            1. قم بتشغيل Snapchatوحاول تسجيل الدخول إلى حسابك.

              2. على iPhone

              1. اضغط على رفع مستوى الصوت+ الجانبأو خفض مستوى الصوت+ الجانبعلى جهاز iPhone الخاص بك.
              2. مرر شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.
                1. أعد تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانب.
                2. قم بتشغيل Snapchatوقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

                  3. قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك لحل رمز خطأ Snapchat C14A

                  عندما تواجه مشكلات في استخدام تطبيق متصل بالإنترنت مثل Snapchat، قم بإيقاف تشغيل خدمة VPN ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك. في بعض الأحيان، لا يتوافق تطبيق VPN مع تطبيقات الإنترنت الخاصة بك، مما يتسبب في عدم عمل تطبيقاتك.

                  يمكنك قم بإيقاف تشغيل VPN الخاص بك تشغيل تطبيقك وتعطيل خيار الخدمة. ثم افتح Snapchatوحاول تسجيل الدخول إلى حسابك.

                  إذا نجحت في تسجيل الدخول إلى حساب Snapchat الخاص بك، فإن VPN الخاص بك هو السبب. في هذه الحالة، اختر موقعًا جديدًا في شبكة VPN الخاصة بك أو احصل على VPN جديد.

                  امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Snapchat

                  تقوم جميع التطبيقات تقريبًا بإنشاء ملفات ذاكرة تخزين مؤقت وتخزينها على هاتفك لتحسين تجربة استخدام التطبيق. من الممكن أن أصبحت ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في Snapchat تالفة ، يسبب خطأ C14A في التطبيق.

                  في هذه الحالة، مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك ، وسيتم حل مشكلتك. لن تفقد رسائلك أو بيانات حسابك الأخرى عند القيام بذلك. لاحظ أن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات ممكن فقط على هاتف Android.

                  1. ادخل إلى درج تطبيقات هاتفك وابحث عن Snapchat.
                  2. انقر مع الاستمرار على التطبيق وحدد معلومات التطبيق.
                  3. اختر استخدام مساحة التخزينعلى الشاشة التالية.
                  4. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقتلمسح الملفات المخزنة مؤقتًا للتطبيق.
                    1. قم بتشغيل التطبيق وتسجيل الدخول إلى حسابك.

                      2. إصلاح رمز دعم Snapchat C14A عن طريق تحديث تطبيقك.

                      أحد الأسباب المحتملة لظهور الخطأ C14A هو أن إصدار تطبيق Snapchat قديم. غالبًا ما تسبب الإصدارات الأقدم من التطبيق العديد من المشكلات، وإحدى الطرق لإصلاح هذه المشكلات هي جلب تطبيقاتك إلى الإصدار الأحدث.

                      على Android

                      1. افتح متجر Google Playعلى هاتفك.
                      2. ابحث عن سناب شات.
                      3. حدد تحديثلتحديث التطبيق.

                        4. على iPhone

                        1. قم بتشغيل App Storeعلى جهاز iPhone الخاص بك.
                        2. حدد التحديثاتفي الأسفل.
                        3. اختر تحديثبجوار Snapchatفي القائمة.

                          4. إلغاء تثبيت Snapchat وإعادة تثبيته

                          إذا استمر ظهور الخطأ C14A أثناء محاولة تسجيل الدخول إلى حسابك في Snapchat، أعد تثبيت التطبيق الخاص بك لإصلاح مشكلتك. وذلك لأن تطبيقك نفسه قد يكون معيبًا، مما يمنعك من الوصول إلى حسابك.

                          على Android

                          1. انقر مع الاستمرار على Snapchatفي درج التطبيق وحدد إلغاء التثبيت.
                            1. اختر موافقفي المطالبة.
                            2. افتح متجر Play، وابحث عن Snapchat، ثم حدد تثبيتلإعادة تثبيت التطبيق.

                              3. على iPhone

                              1. انقر مع الاستمرار على Snapchatعلى الشاشة الرئيسية لهاتفك.
                              2. اختر إزالة التطبيق>حذف التطبيقفي القائمة.
                              3. أعد تنزيل التطبيق من خلال فتح App Store، والعثور على Snapchat، والنقر على رمز التنزيل.

                                4. اتصل بدعم Snapchat

                                إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلتك، فإن الحل الأخير هو الاتصال بفريق دعم Snapchat. قد لا تكون المشكلة من جانبك ولكنها من جانب Snapchat، والتي يمكن لفريق دعم الشركة مساعدتك في حلها.

                                1. قم بالدخول إلى موقع دعم سناب شات في متصفح الويب الخاص بك.
                                2. حدد لا أستطيع الوصول إلى حسابيمن الخيارات المتاحة.
                                3. اختر أرى رسالة خطأ عند تسجيل الدخول.
                                  1. حدد نعمعندما يسألك الموقع عما إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة..
                                  2. املأ النموذج بتفاصيل حسابك على Snapchat وأرسل النموذج.
                                  3. انتظر لتلقي الرد من Snapchat.

                                    4. تجاوز الخطأ C14A وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Snapchat الخاص بك بنجاح

                                    يمنعك خطأ تسجيل الدخول C14A في Snapchat من الوصول إلى حسابك واستخدام ميزات التطبيق المتنوعة. يحدث هذا الخطأ لأسباب مختلفة، كما هو موضح أعلاه. ولحسن الحظ، يمكنك حل المشكلة وتسجيل الدخول إلى حسابك بنجاح باستخدام الطرق المذكورة أعلاه.

                                    عندما تحل مشكلة تسجيل الدخول، يمكنك البدء في إرسال صور GIF واللقطات والرسائل من Snapchat على هاتفك.

                                    .

                                    المنشورات ذات الصلة:

                                    ما هو أفضل وقت للنشر على Instagram؟ كيفية استخدام الخط الغامق والمائل ويتوسطه خط في رسائل WhatsApp كيفية (بشكل غير مباشر) إيقاف تشغيل إيصالات القراءة على Instagram تطبيق Reddit لا يعمل؟ 9 طرق لإصلاح التطبيق كيفية كتابة رمز التلدة على أجهزة Android وiPhone وiPad كيفية إصلاح خطأ Android "سياسة الأمان تمنع استخدام الكاميرا". كيفية كتابة الأسس على Android وiPhone وiPad

                                    18.07.2023