من المفترض أن يستقبل هاتفك الذي يعمل بنظام التشغيل Android جميع المكالمات الواردة طالما أن هاتفك ضمن تغطية الشبكة، ولديه خطة خلوية نشطة، ولا يعاني من أي خلل فني. إذا كنت المكالمات المفقودة على هاتفك ، فقد يكون واحد أو أكثر من هذه العناصر معيبًا. سنوضح لك كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإصلاحها.
السبب الأكثر شيوعًا لعدم تمكنك من تلقي المكالمات على هاتفك هو مشكلات إشارة الشبكة. وتشمل الأسباب الأخرى انتهاء صلاحية الخطة الخلوية ورقم الهاتف المحظور وغير ذلك الكثير.
أعد تشغيل هاتف Android
قد تؤدي الأخطاء البسيطة في Android إلى عدم استقبال هاتفك للمكالمات. إحدى الطرق السهلة للتعامل مع هذه المشكلة هي أعد تشغيل هاتفك. يؤدي ذلك إلى إيقاف تشغيل جميع ميزات هاتفك وإعادة تحميلها، مما يمنح المشكلات الفنية فرصة للحل.
تأكد من حفظ عملك غير المحفوظ قبل إعادة تشغيل هاتفك، وإلا فإنك تخاطر بفقدان بياناتك.
قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة على هاتف Android الخاص بك
يجب تعطيلوضع الطيران لتلقي المكالمات على هاتف Android. وذلك لأن وضع الطائرة يبقي هاتفك غير متصل بشبكتك الخلوية.
يمكنك إيقاف تشغيل وضع الطائرة لحل مشكلتك.
تأكد من وجودك في منطقة تغطية الشبكة
يجب أن يكون هاتفك في منطقة تغطية مشغل شبكة الجوال لتلقي المكالمات الواردة وإجراء المكالمات الصادرة. إذا كنت في مكان ما حيث ليس لديك إشارات الشبكة ، فهذا هو سبب عدم تلقيك مكالمات.
الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي الانتقال إلى موقع تتوفر فيه إشارة شبكة الجوال. يمكنك محاولة الذهاب إلى شرفة منزلك أو إلى موقع مرتفع لمعرفة ما إذا كنت ستتلقى إشارة هناك. لا يوجد الكثير مما يمكنك فعله على هاتفك في هذه الحالة باستثناء الذهاب إلى منطقة تتمتع بالتغطية.
تعطيل وضع عدم الإزعاج على هاتف Android
ميزة عدم الإزعاج تحظر جميع الإشعارات ، بما في ذلك تنبيهات المكالمات، على هاتف Android. يجب عليك إبقاء وضع DND معطلاً حتى تتمكن من استقبال المكالمات الواردة على هاتفك بنجاح..
تحقق مما إذا كانت خطتك الخلوية نشطة
بالإضافة إلى إصلاح المشكلات المتعلقة بهاتفك، تحقق لمعرفة ما إذا كانت خطة الاتصال الخلوي الحالية نشطة أم لا. لن تسمح لك الخطة منتهية الصلاحية أو غير النشطة بإجراء أو تلقي مكالمات على هاتفك.
إحدى الطرق للتحقق من ذلك هي الاتصال بمشغل شبكة الجوال والسماح له بمراجعة تفاصيل خطتك. إذا كان موعد تجديد خطتك، فقد ترغب في القيام بذلك لاستئناف مكالماتك الواردة.
يمكنك التواصل مع مشغل شبكة الجوال من خلال زيارة موقع الويب الخاص بمشغل شبكة الجوال، أو الاتصال به على وسائل التواصل الاجتماعي، أو الاتصال به من هاتف آخر.
تشغيل بيانات الجوال لنظام Android
عندما تواجه مشكلات في تلقي المكالمات على هاتف Android، فمن المفيد التبديل على وضع بيانات هاتفك معرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.
تحقق مما إذا كنت قد حظرت رقم الهاتف
إذا كنت لا تتلقى مكالمات من رقم هاتف محدد، فربما تكون قد حظرت هذا الرقم على هاتفك. يقوم Android بتقييد جميع المكالمات والرسائل النصية من الأرقام الموجودة في قائمة الحظر الخاصة بك.
في هذه الحالة، قم بمراجعة قائمة الحظر الخاصة بك وقم بإلغاء حظر الرقم التي ترغب في تلقي المكالمات منهم.
تحديث هاتف Android الخاص بك
قد تؤدي الأخطاء في نظام Android أحيانًا إلى عدم تلقي المكالمات. على الرغم من أنه لا يمكنك إصلاح هذه المشكلات بنفسك، يمكنك تشغيل تحديث البرنامج لحل مشكلاتك..
إنها سريعة وسهلة ومجانية تحديث هاتف أندرويد. فقط تأكد من اتصالك بشبكة Wi-Fi مستقرة عند تنزيل التحديثات.
أعد إدخال بطاقة SIM في هاتف Android
أحد أسباب عدم تلقي المكالمات على هاتفك هو لم يتم إدخال بطاقة SIM الخاصة بك بشكل صحيح. لا يستطيع هاتفك التعرف على بطاقة SIM الخاصة بك إذا كانت البطاقة غير مثبتة أو مثبتة بشكل غير صحيح.
يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إخراج البطاقة وإعادة إدخالها في هاتفك.
إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتف Android
قد تؤدي إعدادات الشبكة الخاطئة أو التي تم تكوينها بشكل غير صحيح إلى عدم استقبال هاتفك للمكالمات. إحدى الطرق السريعة لإصلاح ذلك هي إعادة ضبط إعدادات الشبكة، مما يؤدي إلى مسح جميع التكوينات المخصصة ويتيح لك إعداد شبكاتك من البداية.
طرق متعددة لاستكشاف مشكلات مكالمات Android وإصلاحها
قد يكلفك تفويت المكالمات المهمة الكثير، لذا فأنت تريد قم بإصلاح المشكلات المتعلقة بالمكالمات بجهاز Android الخاص بك في أقرب وقت ممكن. باستخدام الطرق الموضحة أعلاه، يجب أن تكون قادرًا على حل مشكلات مشغل شبكة الجوال، ومشكلات بطاقة SIM، وأخطاء البرامج الأخرى ثم البدء في إجراء واستقبال المكالمات على جهازك المحمول. حظ سعيد!.
.