يُعتبر منظم الحرارة Google Nest ترموستات ذكي رائع ويمكن أن يساعدك في خفض تكاليف الطاقة عندما يعمل بشكل صحيح. ولكن قد يكون الأمر محبطًا عندما يحدث خطأ ما، ويتوقف منظم الحرارة Nest عن العمل.
في هذا الدليل، سنوجهك عبر خطوات استكشاف أخطاء منظم الحرارة Nest وإصلاحها فورًا بعد محاولة التثبيت أو بعد أن ظل يعمل لفترة من الوقت ثم توقف فجأة.
ملاحظة: من المفترض أن تنطبق خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أدناه مع Nest القياسي وNest Learning Thermostat، مع بعض الاختلافات الطفيفة فقط.
استكشاف أخطاء Nest Thermostat وإصلاحها أثناء التثبيت
قد تحدث أخطاء عديدة أثناء التثبيت. لا تفترض أن هناك خطأ ما في منظم الحرارة الخاص بك إذا لم يتم تشغيله على الفور أو عرض ضوء أحمر وامض. من المفترض أن تساعدك النصائح التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه في تشغيل منظم الحرارة Nest إذا رأيت أيًا من الأعراض أدناه، حتى لو كان Nest يعمل بالفعل من قبل.
هناك ضوء أحمر وامض
إن إحدى المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها الأشخاص عند تثبيت جهاز Nest Thermostat في البداية هي وميض الضوء الأحمر.
يشير الضوء الأحمر الوامض (في الجزء العلوي من الشاشة) إلى انخفاض طاقة البطارية. ستحتاج إلى إبقاء Nest متصلاً وشحنه لفترة (تصل إلى ساعة واحدة) قبل أن تتمكن من استخدامه. بمجرد شحنه، سيتوقف الضوء عن الوميض، وسيعمل جهاز Nest بشكل طبيعي.
إذا لم ينجح ذلك، فأزل شاشة الترموستات من القاعدة وقم بتوصيل كابل USB بمنفذ USB الصغير أو الصغير (حسب طراز Nest) في الجزء الخلفي من الشاشة.
قم بتوصيل الطرف الآخر بشاحن الحائط وامنح جهاز Nest الوقت الكافي للشحن. عند شحنه، ستظهر لك رسالة تطلب منك إعادة توصيل الشاشة بالقاعدة.
إذا لم يتم شحن جهاز Nest الخاص بك عند توصيله بالقاعدة، فتحقق من مدخلات الطاقة لقاعدة Nest من خلال الانتقال إلى شاشة الإعدادات، وتحديد المعلومات الفنية، ثم تحديد الطاقة.
تحقق من قيم Voc أو Vin أو Lin للتأكد من أنها توضح أن جهاز Nest يتلقى الطاقة وأن البطارية تحصل على طاقة تبلغ 3.7 فولت على الأقل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بإزالة الشاشة وتأكد من توصيل السلك C (المعروف بالسلك المشترك) بشكل صحيح..
قد تحتاج إلى إزالة المزيد من درع الأسلاك وإعادة تركيب السلك لضمان اتصال جيد.
من المفترض أن يؤدي أحد الخيارات المذكورة أعلاه إلى حل الضوء الأحمر الوامض. إذا لم يكن الأمر كذلك، فراجع النصائح الواردة في القسم التالي قبل افتراض وجود خطأ ما في Nest نفسه.
لن يتم تشغيل جهاز Nest
قبل اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه، قم بالتعرف على الخيارات الواردة في القسم السابق للتأكد من حصول بطارية Nest على طاقة كافية وشحنها بالكامل.
1. تحقق من القاعدة: إذا حاولت شحن Nest وتأكدت من توصيل الموصل C وإمداده بالطاقة، فستحتاج إلى التحقق من اتصال Nest بالقاعدة نفسها. أولاً، قم بإزالة العش من القاعدة. بعد ذلك، قم بضبط جميع الأسلاك، بحيث تكون بعيدة عن الطريق ولا تمنع Nest من الجلوس بشكل كامل في القاعدة.
مرة أخرى، قم بمحاذاة شاشة Nest مع القاعدة واضغط عليها مباشرة حتى تسمع صوت نقرة. إذا نجح هذا، فمن المفترض أن ترى ضوءًا وامضًا أخضر أو أحمر (يعني أن البطارية قيد الشحن).
2. التحقق من وجود مشكلات في طاقة النظام: يحتاج نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء لديك إلى الطاقة حتى يتمكن Nest من التحكم فيه. تحقق من صندوق قاطع الدائرة الكهربائية الخاص بك وتأكد من عدم تعطل مفاتيح نظام التدفئة أو تكييف الهواء أو عدم تفجير أي صمامات (إذا كان لديك صندوق منصهرات).
استبدل المنصهر المحترق أو أعد ضبط المفتاح (قم بإيقاف تشغيله بالكامل ثم أعد تشغيله مرة أخرى) لإصلاح طاقة النظام.
3. التحقق من توافق Nest: ربما تكون قد اشتريت منظم حرارة Nest الخاطئ لنظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء لديك. من الشائع بالنسبة للأشخاص الذين لديهم نظام تسخين عالي الجهد (مثل سخانات اللوحة الأساسية) شراء منظم حرارة Nest عن طريق الخطأ (لا يدعم Nest أنظمة الجهد العالي). استخدم مدقق توافق ترموستات Nest للتأكد من حصولك على طراز Nest الصحيح. إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بإعادته وشراء المنتج الصحيح.
4. تحقق من أسلاك منظم الحرارة من Nest: قم بإيقاف تشغيل الطاقة عن أنظمة التدفئة والتبريد لديك عند قاطع الدائرة الكهربائية أو صندوق المصاهر. قم بإزالة شاشة Nest وافحص كل سلك متصل بمسامير الأسلاك الموجودة على القاعدة. تأكد من تعرض ما لا يقل عن 3/8 بوصة وأن الجزء المكشوف مُجرد بالكامل ومستقيم..
إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بقصه باستخدام قواطع الأسلاك، ثم قم بتجريده ثم إعادة إدخاله. تأكد من إدخال السلك بعيدًا بدرجة كافية حتى يظل زر الموصل منخفضًا. وبعد ذلك، أعد توصيل شاشة Nest وأعد تشغيل نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC).
ملاحظة: إذا كان لديك نظام مضخة حرارية، فيجب التأكد من استخدام ملصقات أسلاك المضخة الحرارية ومن تحديد "مضخة حرارية" كنوع النظام أثناء الإعداد . إذا لم تقم بذلك، فسيكون من الجيد أعد ضبط منظم حرارة Nest ومتابعة عملية الإعداد مرة أخرى.
استكشاف أخطاء جهاز Nest Thermostat الذي يتوقف عن العمل وإصلاحه
إذا واجه منظم الحرارة Nest مشكلات بعد العمل لفترة من الوقت، فإليك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها.
هل جربت كل شيء؟
إذا قمت بتجربة كل ما سبق وما زال جهاز ترموستات Nest معطلاً، فمن المحتمل أن يكون تالفًا. حاول إعادة تثبيت منظم الحرارة القديم. إذا كان نظام التدفئة والتبريد لديك يعمل مع منظم الحرارة القديم، فقد تكون المشكلة في جهاز Nest نفسه.
قبل إعادة Nest، ابحث في Google عن متخصص محلي في أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) أو استخدم خدمة OnTech الاحترافية الموصى به من قِبل Google. معظم المتخصصين في التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) اليوم على دراية بتركيب منظمات الحرارة Nest في المنازل الذكية. يمكنهم التأكد من أن نظامك يعمل بشكل صحيح وأن جهاز Nest Thermostat مثبت بشكل صحيح. إذا ظل Nest لا يعمل، فقد تحتاج إلى الاتصال بـ دعم العش بشأن إعادة منظم الحرارة Nest الخاص بك للحصول على جهاز جديد..
.