لا يوجد صوت في منشورات وقصة Instagram؟ 9 طرق لإصلاح

سواء كنت تحاول مشاهدة مقطع وصفة أو عرض قصة أحد الأصدقاء، فلا يوجد شيء أكثر إحباطًا من عدم وجود صوت على Instagram يفسد تجربتك. إذا لم تلاحظ أي صوت على Instagram Reels أو Stories، فعادةً ما يكون هناك حل سريع لإعادة الأمور إلى مسارها الصحيح. لدينا 9 طرق لإصلاح مشكلتك المتعلقة بانعدام الصوت على Instagram.

1. تحقق مما إذا كانت القصة أو المقطع يحتوي بالفعل على صوت

قد تشعر بالذعر من عدم وجود صوت على Instagram عندما لا يكون للمحتوى الذي تشاهده أي صوت في الواقع. إذا كنت لا ترى رمز الموسيقى أو اسم اللحن، فمن المحتمل أن المقطع الصوتي أو القصة التي تشاهدها لا تحتوي على صوت على الإطلاق.

2. تحقق من عدم تمكين الوضع الصامت

قد يبدو هذا واضحًا، ولكن هل تم تمكين الوضع الصامت على هاتفك؟ إذا كان الأمر كذلك، فلن تسمع أي صوت على قصص انستغرام أو البكرات. نأمل أن يؤدي التحقق مرة أخرى من الوضع الصامت وتعطيله إلى حل مشكلتك.

3. حاول رفع مستوى صوت هاتفك

مثل الإصلاح السابق، هذا الإصلاح بسيط جدًا. ربما يكون السبب هو خفض مستوى الصوت على هاتفك أو جهازك اللوحي. حاول رفع مستوى الصوت لمعرفة ما إذا كان ذلك سيغير الأمور.

4. استخدم VPN

أحد الأسباب الشائعة لعدم تجربة الصوت على Instagram Reels هو أن المسار أو الأغنية المستخدمة غير مرخصة للبث في الجزء الذي تعيش فيه من العالم. يمكنك التغلب على ذلك باستخدام VPN. ما عليك سوى توصيل VPN الخاص بك بخادم المنطقة حيث تم ترخيص الأغنية (عادةً ما يكون هذا هو البلد الذي يقيم فيه الشخص الذي يشارك Reel)، وهذا من شأنه أن يحل مشكلتك.

5. تحقق من وجود تحديثات على Instagram

إحدى الطرق السريعة لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت في Instagram هي التأكد من حصولك على أحدث إصدار من التطبيق. تحقق من متجر Google Play أو Apple App Store بحثًا عن أي تحديثات، ثم قم بتثبيتها، وأعد تشغيل جهازك، ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

6. حاول تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى

يمكن حل بعض المشكلات بسهولة عن طريق تسجيل الخروج من التطبيق ثم الدخول مرة أخرى. إليك كيفية القيام بذلك، ولكن تأكد من أنك تعرف تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك.

  1. افتح تطبيق Instagram.
  2. في أسفل يسار الشاشة، انقر علىصورة ملفك الشخصي.
  3. انقر على قائمة الهامبرغرفي الجزء العلوي الأيسر، ثم حدد الإعدادات والخصوصية..
  4. قم بالتمرير إلى أسفل القائمة وانقر على تسجيل الخروج.
  5. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام نفس تفاصيل الحساب لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

    6. 7. حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram

    هل مازلت لا تجد صوتًا في قصص وبكرات Instagram؟ غالبًا ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى حل المشكلات. وإليك كيفية القيام بذلك.

    1. انتقل إلى الإعداداتعلى جهازك.
    2. قم بالتمرير لأسفل، ثم انقر على التطبيقاتأو مدير التطبيقات.
    3. ابحث عن تطبيق Instagramواضغط عليه.
    4. انقر على سعة التخزينأو مسح البيانات.
    5. انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقتلتأكيد رغبتك في مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

      6. من الجيد إعادة تشغيل التطبيق بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

      8. أعد تثبيت Instagram

      إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع أي صوت على Instagram Reels أو Stories، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. تأكد من أنك تتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك أو قم بتخزينها على هاتفك قبل القيام بذلك. وإليك كيفية القيام بذلك.

      1. انقر لفترة طويلة على رمز Instagramعلى جهازك وحدد إلغاء التثبيتأو إزالة التطبيق.
      2. قد تظهر لك رسالة تأكيد، وفي هذه الحالة، انقر فوق موافقأو حذف التطبيقلتأكيد رغبتك في حذف Instagram.
      3. بعد حذف التطبيق، افتح متجر Google Play أو Apple App Store وقم بتنزيل Instagram مرة أخرى.

        4. 9. أبلغ عن المشكلة إلى Instagram

        إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في الصوت بعد تجربة جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت للتواصل مع الدعم. من الممكن أن تكون هذه مشكلة تؤثر على أشخاص آخرين، أو قد تكون مشكلة جديدة لا يعرف عنها Instagram حتى الآن. عادةً ما يكون فريق الدعم مستجيبًا جدًا لأي مشكلات تم الإبلاغ عنها. إليك كيفية الإبلاغ عن مشكلة الصوت إلى Instagram:

        1. افتح تطبيق Instagram وحدد صورة الملف الشخصي.
        2. انقر على قائمة الهامبرغرفي الجزء العلوي الأيسر، ثم حدد الإعدادات والخصوصية.
        3. قم بالتمرير لأسفل وضمن مزيد من المعلومات والدعم، انقر على مساعدة.
          1. انقر علىالإبلاغ عن مشكلة.
          2. في الشاشة المنبثقة التالية، انقر فوق الإبلاغ عن مشكلة دون الاهتزاز.
          3. في الشاشة التالية، سيتم سؤالك عما إذا كنت ترغب في تضمين السجلات والتشخيصات الكاملة. انقر علىتضمين ومتابعةأوعدم تضمين ومتابعة، حسب تفضيلاتك.
          4. املأ المربع بتفاصيل المشكلة التي تواجهها، ووقت حدوثها، والجهاز ونظام التشغيل الذي تستخدمه، وما إلى ذلك. ويمكنك أيضًا تحميل لقطة شاشة للمشكلة من خلال النقر على تحميلأو لقطة الشاشة.
          5. انقر على إرسالبمجرد الانتهاء من الكتابة، وسيتم إرسال تقريرك إلى دعم Instagram.

            6. يمكن أن تكون تجربة عدم وجود صوت على Instagram Stories وReels أمرًا مؤلمًا، خاصة إذا كان هناك محتوى تحتاج إلى مشاهدته والاستماع إليه الآن. نأمل أن يساعد أحد هذه الإصلاحات في حل المشكلة بسرعة، حتى تتمكن من العودة للاستمتاع بالمحتوى على Instagram، مع الصوت. لدينا أيضًا بعض الإصلاحات التي يمكنك تجربتها إذا كنت تواجه مشكلات أخرى مع الانستقرام لا يعمل ، أو إذا كان مرشحات Instagram لا تعمل لديك..

            المنشورات ذات الصلة:

            لماذا يقول Instagram "هذه القصة غير متوفرة"؟ كيفية الرد على الرسائل على Instagram (الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي) لماذا لا تحصل على إشعارات سناب شات؟ (وكيفية اصلاحها) الروابط لا تعمل/تفتح في Instagram؟ 8 إصلاحات للمحاولة كيفية إلغاء الاشتراك في قناة على اليوتيوب كيفية إضافة واستخدام ChatGPT مع WhatsApp اليوتيوب لا يعمل على الاندرويد؟ 6 طرق لإصلاح

            4.10.2023