لماذا لا يعمل تطبيق TikTok الخاص بي؟ 8 طرق لإصلاحها


هل تواجه مشكلات باستخدام تطبيق تيك توك على هاتف iPhone أو iPad أو Android؟ هناك احتمال كبير أن يواجه التطبيق خللًا بسيطًا، ولكن قد تكون هناك أسباب أخرى. سنخبرك بالأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة وكيفية حلها.

تشمل الأسباب الأخرى التي تمنعك من استخدام TikTok على هاتفك وجود مشكلة بسيطة في هاتفك، وعدم استقرار اتصالك بالإنترنت، وانقطاع خوادم TikTok، والمزيد.

1.أعد تشغيل TikTok على هاتفك

عندما تواجه مشكلة في أحد التطبيقات، بغض النظر عن ماهية التطبيق، فمن الجيد دائمًا إعادة تشغيل التطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكنك حل العديد من المشكلات البسيطة عن طريق إعادة تشغيل التطبيق الخاص بك.

على iPhone وiPad

  1. مرر سريعًا لأعلى من أسفل جهازك وتوقف مؤقتًا في المنتصف.
  2. ابحث عن TikTokواسحب لأعلى لإغلاق التطبيق.
    1. اختر TikTokعلى شاشتك الرئيسية لتشغيل التطبيق.
    2. على Android

      1. اضغط على زر الأحدثلإظهار تطبيقاتك المفتوحة.
      2. اسحب لأعلى على TikTokللخروج من التطبيق.
        1. اختر TikTokفي درج التطبيق أو الشاشة الرئيسية لإعادة فتح التطبيق.
        2. 2.أعد تشغيل هاتفك

          إذا لم تؤد إعادة تشغيل تطبيق TikTok إلى حل مشكلتك، أعد تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل مشكلتك. إعادة تشغيل جهازك له فوائد عديدة، مثل إصلاح العديد من الأخطاء البسيطة في النظام.

          لا تنس حفظ عملك غير المحفوظ على جهازك قبل البدء في إيقاف تشغيله.

          على iPhone

          1. اضغط على زر رفع مستوى الصوت+ الجانبأو زر خفض مستوى الصوت+ الجانبعلى جهاز iPhone الخاص بك.
          2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل هاتفك.
            1. قم بتشغيل هاتفك بالضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي.
            2. على iPad

              1. اضغط على أزرار رفع مستوى الصوت+ أعلىأو خفض مستوى الصوت+ أعلىعلى جهاز iPad..
              2. مرر شريط التمرير إلى اليمين لإيقاف تشغيل جهازك.
              3. أعد تشغيل جهازك بالضغط مع الاستمرار على الزر العلوي.
              4. على Android

                1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيلفي هاتفك.
                2. اختر إعادة التشغيلمن القائمة.
                3. 3.تحقق من اتصالك بالإنترنت

                  TikTok هو تطبيق متصل بالإنترنت، مما يعني أن التطبيق يتصل بالإنترنت للعثور على محتوى جديد وجلبه. إذا كان اتصالك بالإنترنت غير مستقر أو لا يعمل، فقد يكون هذا هو السبب وراء مواجهتك مشكلات مع TikTok على هاتفك.

                  يمكنك التحقق من اتصال هاتفك بالإنترنت عن طريق تشغيل متصفح الويب وفتح أي موقع. إذا تم فتح الموقع، فإن اتصالك بالإنترنت يعمل بشكل جيد. ومع ذلك، إذا لم يفتح الموقع، فقد تكون لديك مشكلة في الاتصال.

                  يمكنك حل معظم مشاكل الاتصال بالإنترنت البسيطة بنفسك، أو طلب المساعدة من مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

                  4.معرفة ما إذا كان TikTok معطلاً

                  مثل العديد من الخدمات الأخرى عبر الإنترنت، يمكن أن تتعطل خوادم TikTok، مما يتسبب في انقطاع الخدمة على مستوى النظام الأساسي. تحدث هذه المشكلات عادةً عندما تواجه خوادم النظام الأساسي صعوبات فنية.

                  قد يكون هذا هو السبب وراء عدم عمل TikTok على هاتفك. في هذه الحالة، يمكنك التوجه إلى موقع مثل Downdetector للتحقق مما إذا كان TikTok يواجه بالفعل انقطاعًا في الخدمة. إذا كان الأمر كذلك، فسيتعين عليك الانتظار حتى تقوم الشركة بإعادة تشغيل الخوادم احتياطيًا.

                  5.امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق TikTok على هاتفك

                  أحد أسباب عدم عمل TikTok هو أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أصبحت تالفة. يمكن أن تتسبب عناصر مختلفة في تلف هذه الملفات، بما في ذلك الفيروسات والتطبيقات المعطلة.

                  في هذه الحالة، يمكنك حل المشكلة بسهولة إلى حد ما، حيث كل ما عليك فعله هو مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. لا يؤدي حذف هذه الملفات إلى إزالة جلسة تسجيل الدخول الخاصة بك أو أي بيانات أخرى في حسابك.

                  على iPhone وiPad وAndroid

                  يحتوي تطبيق TikTok نفسه على خيار مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت. يمكنك استخدام هذا الخيار على جهاز iPhone أو iPad أو Android.

                  1. افتح TikTokعلى هاتفك.
                  2. حدد الملف الشخصيفي الجانب السفلي الأيسر من التطبيق..
                  3. اختر الخطوط الأفقية الثلاثة في الزاوية العلوية اليمنى وحدد الإعدادات والخصوصية.
                    1. انقر على إخلاء مساحةفي الصفحة التي تفتح.
                    2. حدد مسحبجوار ذاكرة التخزين المؤقتلمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
                      1. اختر مسحفي المطالبة.
                      2. أغلق وأعد فتح TikTok.
                      3. على Android

                        1. افتح تطبيق الإعداداتعلى هاتفك وانتقل إلى التطبيقات>إدارة التطبيقات.
                        2. حدد TikTokمن قائمة التطبيقات.
                        3. انقر على استخدام مساحة التخزينعلى شاشة التطبيق.
                        4. اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقتلحذف البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيق.
                          1. افتح TikTokعلى هاتفك.
                          2. 6.قم بتحديث TikTok على هاتفك الذكي

                            لا تعمل التطبيقات القديمة عادةً بشكل جيد وتحتوي على أخطاء. قد يكون تطبيق TikTok الخاص بك إصدارًا قديمًا، مما يسبب لك جميع أنواع المشاكل.

                            لحسن الحظ، يمكنك حل جميع هذه المشكلات بحلول تحديث التطبيق على هاتفك. من المفترض أن يحل أحدث إصدار من التطبيق مشكلتك وربما يضيف ميزات جديدة.

                            يمكنك تحديث TikTok مجانًا على أجهزة iPhone وiPad وAndroid.

                            على iPhone وiPad

                            1. افتح App Storeعلى جهازك.
                            2. حدد التحديثاتفي الأسفل.
                              1. اختر تحديثبجوار TikTok.
                              2. على Android

                                1. افتح متجر Google Playعلى هاتفك.
                                2. ابحث عن TikTokوحدده.
                                  1. اختر تحديثلبدء تحديث التطبيق.
                                  2. 7.أعد تثبيت TikTok على هاتفك

                                    إذا استمر تطبيق TikTok في إحداث مشكلات، فقد تكون الملفات الأساسية للتطبيق معيبة. لا يمكنك الوصول إلى هذه الملفات أو تعديلها، لذا فإن خيارك الوحيد هو الغاء التثبيت وإعادة تثبيت التطبيق على هاتفك.

                                    يؤدي القيام بذلك إلى حذف ملفات التطبيق الموجودة وتثبيت ملفات جديدة عاملة. لن تفقد أيًا من ملفات حساب TikTok الخاص بك، ولكن سيتعين عليك تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك عند إعادة تنزيل التطبيق..

                                    على iPhone وiPad

                                    1. انقر مع الاستمرار على TikTokعلى شاشتك الرئيسية.
                                    2. حدد Xفي الزاوية العلوية اليسرى من التطبيق.
                                    3. اختر حذففي المطالبة.
                                      1. أعد تنزيل التطبيق من خلال تشغيل App Store، والبحث عن TikTok، والنقر على أيقونة التنزيل.
                                      2. على Android

                                        1. انقر مع الاستمرار على TikTokفي درج التطبيقات.
                                        2. حدد إلغاء التثبيتفي القائمة التي تفتح.
                                          1. اختر إلغاء التثبيتفي المطالبة.
                                          2. ابدأ متجر Google Play، وابحث عن TikTok، وانقر على تثبيت.
                                          3. 8.استخدم تطبيق VPN

                                            أحد أسباب عدم عمل TikTok على هاتفك هو أن الخدمة محظورة في منطقتك أو بلدك. في هذه الحالة، لن يقوم التطبيق بتحميل أي محتوى لأن الوصول إلى خوادمه مقيد.

                                            إحدى طرق التغلب على ذلك هي استخدام تطبيق VPN. ينقل هذا التطبيق بياناتك عبر خادم متوسط، مما يسمح لك بتجاوز قيود الإنترنت في بلدك.

                                            يمكنك احصل على تطبيق VPN من اختيارك واختيار البلد الذي يُسمح فيه بتطبيق TikTok. وبعد ذلك، قم بتشغيل تطبيق TikTok، وسترى كل المحتوى الخاص بك كالمعتاد.

                                            التغلب على مشكلات تطبيق TikTok على هاتفك الذكي

                                            عادةً ما يعمل تطبيق TikTok بشكل جيد جدًا. ومع ذلك، هناك أوقات يواجه فيها التطبيق بعض الفواق. بمجرد تحديد سبب المشكلة واتباع الطرق المذكورة أعلاه، من المفترض أن يتم حل مشكلتك.

                                            يمكنك بعد ذلك تحميل الفيديو الخاص بك تقديم مقاطع فيديو للأشخاص وإبداء الإعجاب بها والتعليق عليها، بالإضافة إلى تنفيذ جميع الأنشطة الأخرى داخل التطبيق دون أي مشاكل. مشاهدة ممتعة!

                                            .

                                            المنشورات ذات الصلة:


                                            25.01.2023