هل يعرض هاتفك الذي يعمل بنظام التشغيل Android رسالة "فشل تنزيل المرفق من رسالة الوسائط المتعددة" حدث خطأ أثناء محاولة تنزيل رسالة MMS ؟ قد يكون تطبيق الرسائل الخاص بك معيبًا، أو قد تكون هناك مشكلات أخرى في الشبكة بهاتفك. سنعرض لك بعض الطرق لإصلاح هذه المشكلة.
تتضمن بعض الأسباب المحتملة لعدم تمكنك من تنزيل رسالة الوسائط المتعددة الخاصة بك اتصال إنترنت غير نشط، وبيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق SMS الخاطئة، وإعدادات APN غير صحيحة، وأخطاء في نظام الهاتف.
تبديل وضع اتصال البيانات
عندما تواجه مشكلات في تنزيل رسالة MMS، قم بتبديل وضع الاتصال بالإنترنت ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يمكنك التبديل إلى البيانات الخلوية إذا كنت تستخدم اتصال Wi-Fi أو تستخدم شبكة لاسلكية إذا كنت تستخدم بيانات الجوال.
بعد إجراء التبديل، إعادة الوصول إلى رسالة MMS الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تنزيل المرفقات.
أعد تشغيل هاتف Samsung أو هاتف Android آخر
قد تؤدي الأخطاء البسيطة في نظام Android إلى عدم قيام هاتفك بتنزيل مرفقات رسائل الوسائط المتعددة. في هذه الحالة، يمكنك أعد تشغيل هاتفك إصلاح مشكلتك. تأكد من حفظ عملك غير المحفوظ قبل إعادة تشغيل جهازك.
تبديل خيار الاسترداد التلقائي لرسائل الوسائط المتعددة
توفر معظم تطبيقات الرسائل ميزة الاسترداد التلقائي للسماح لك بتنزيل رسائل الوسائط المتعددة تلقائيًا. من المفيد تبديل حالة هذه الميزة لحل المشكلات المتعلقة برسائلك.
تختلف كيفية تعطيل هذه الميزة حسب تطبيق الرسائل الذي تستخدمه. ستنجح الخطوات التالية مع تطبيق الرسائل الرسمي من Google لنظام Android.
قم بتغيير وضع الشبكة المفضل لديك على هاتف Android الخاص بك
يستخدم جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android أوضاع شبكة مختلفة للاتصال بشركة الاتصالات الخلوية لديك. من الممكن أحد هذه الأوضاع لا يعمل أن يتسبب ذلك في عدم تنزيل رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك..
في هذه الحالة، قم بالتبديل بين أوضاع الشبكة المتاحة على هاتفك لحل مشكلتك.
امسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل
إذا كان هاتفك لا يزال يعرض الخطأ "فشل تنزيل المرفق من رسالة الوسائط المتعددة"، فقد يكون تطبيق الرسائل لديك يحتوي على ذاكرة تخزين مؤقت تالفة. ويحدث هذا لأسباب مختلفة.
تتمثل إحدى الطرق السهلة لإصلاح هذه المشكلة في مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقك. يساعد هذا لا يحذف رسائلك في حل مشكلة تنزيل رسائل الوسائط المتعددة.
تغيير تطبيق الرسائل الافتراضي
إذا كان تطبيق الرسائل الخاص بك به خلل ، فلن تساعدك أي طرق في حل مشكلتك. في هذه الحالة، أفضل حل لك هو استخدام تطبيق مراسلة آخر على هاتفك. هناك العديد من تطبيقات رسائل مجانية للاختيار من بينها على متجر Google Play.
أحد هذه التطبيقات هو تطبيق "الرسائل من Google"، وإليك كيفية الحصول عليه على هاتفك.
إعادة ضبط نقاط الوصول لجهاز Samsung Galaxy أو هاتف آخر
يستخدم هاتفك نقاط الوصول التي يوفرها مشغل شبكة الجوال للاتصال بالإنترنت. من الممكن أن تكون إعدادات APN الحالية غير صحيحة، مما يمنع هاتفك من الوصول إلى الإنترنت.
إحدى طرق حل هذه المشكلة هي إعادة ضبط إعدادات APN على هاتفك. ستحصل بعد ذلك على تكوين APN الصحيح من مشغل شبكة الجوال..
تحديث هاتف Android الخاص بك
يمكن أن تتسبب أخطاء نظام هاتف Android في عدم تنزيل رسائل الوسائط المتعددة، مما يؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ "فشل تنزيل المرفق من رسالة الوسائط المتعددة".
في هذه الحالة، يمكنك الحصول على تصحيح لخلل نظامك بحلول تحديث هاتفك إلى أحدث إصدار من Android. يمكنك تثبيت تحديثات Android على هاتفك بسرعة وسهولة ومجانية.
إعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتف Android
إذا لم يتم تنزيل رسالة الوسائط المتعددة الخاصة بك، فقد يكون الوقت قد حان إعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع. يؤدي القيام بذلك إلى حذف إعداداتك المخصصة وبياناتك المحفوظة، مما يؤدي إلى إزالة أي عناصر تتسبب في عدم تنزيل رسائلك.
تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات الهامة الخاصة بك ، حيث ستفقد جميع البيانات المخزنة على هاتفك.
تنزيل مرفقات رسائل الوسائط المتعددة بدون مشاكل على Android
تظهر رسالة الخطأ "فشل تنزيل المرفق من رسالة الوسائط المتعددة" لنظام Android عندما يتعذر على هاتفك تنزيل مرفقات رسالة الوسائط المتعددة. يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة إلى حد ما في معظم الحالات من خلال تطبيق الحلول المذكورة أعلاه.
عندما يتم حل مشكلتك، يمكنك اضغط على رسالة الوسائط المتعددة الخاصة بك ، وسيتم تنزيل الرسالة بجميع مرفقاتها دون أي مشاكل. و هذا كل شيء..
.