إذا كنت تبحث عن منتدى مستند إلى الويب أو نظام دردشة جماعي ، فستجد صعوبة في الاختيار بين Slack أو Discord. تم تصميم كلا النظامين مع وضع الفرق في الاعتبار ، حيث يقدمان غرف دردشة مجتمعية ، ومراسلة خاصة ، ومشاركة الشاشة ، ومكالمات الفيديو ، وتكاملات طرف ثالث ، والمزيد.
إذا كان الاختيار بين Slack مقابل Discord صعبًا على مشروعك المجتمعي التالي ، قد يكون من المفيد التفكير في الإيجابيات والسلبيات. كل منصة لها نقاط قوتها وضعفها ، لذلك إذا كنت تبحث عن إعداد خادم Slack أو Discord جديد ، فستحتاج إلى التفكير في الخيار الأفضل لك من خلال النظر في هذه النقاط.
الاتصالات
تعد الاتصالات أهم ميزة للخدمات القائمة على الدردشة مثل Slack و Discord. كما قد تتوقع ، يقدم كلا النظامين طريقتين للتواصل مع أعضاء الخادم الآخرين.
يوفر كل من Slack و Discord للمستخدمين القدرة على الدردشة بشكل خاص أو علني في غرف مشتركة ، مع قدرة المسؤولين على تقييد الوصول إلى المستخدمين الفرديين من خلال الدعوات أو أدوار الخادم. هناك حد شبه غير محدود لأعضاء الخادم على أي من النظامين الأساسيين ، لذا يجب أن تكون قادرًا على ملاءمة فريقك أو مجموعتك بالكامل في خادم واحد للدردشة.
الاختلاف الحقيقي الوحيد بين نظامان أساسيان للاتصال المستند إلى النص في الرسائل المترابطة. في القنوات العامة أو الخاصة على Slack ، يمكنك الرد على رسالة وإنشاء "سلسلة رسائل" جديدة لتجميع الردود معًا. هذا ، للأسف ، غير ممكن في Discord ، على الرغم من أنه يمكنك "الرد" على رسائل محددة.
في Slack ، ستجد أيضًا أن سجل الدردشة محدود ما لم تقم بالترقية إلى خطة مدفوعة. في Discord ، يتم حفظ جميع الرسائل إلى أجل غير مسمى ، مما يسمح لك بالتمرير للخلف أو البحث في الرسائل القديمة ومراجعتها.
يتيح لك كلا النظامين استخدام الرسائل الصوتية للتواصل أيضًا. بفضل خلفية الألعاب الخاصة به ، يقوم Discord بذلك من خلال نهج الضغط والتحدث ، مع غرف منفصلة قادرة على الصوت يمكن أن ينضم إليها ما يصل إلى 99 عضوًا آخر. في المقابل ، يحتاج مستخدمو Slack إلى بدء مكالمة ، مع دعم ما بين 2 و 15 مستخدمًا (حسب التكلفة).
يمكنك أيضًا إظهار موجز الكاميرا أو مشاركة شاشتك في Discord أو Slack ، لكن Slack يقدم المزيد من الميزات بما يتماشى مع منهجه القائم على العمل ، مع القدرة على التحكم عن بعد في شاشة مستخدم آخر من بين أمور أخرى.
الأمان
إنه ليس كذلك من المثير للدهشة أن كلاً من Discord و Slack يركزان على الأمان ، مما يساعدك في الحفاظ على الخصوصية عبر الإنترنت دون المخاطرة ببياناتك الشخصية. يقوم كلا النظامين الأساسيين بتشفير البيانات للمساعدة في الحماية من انتهاكات البيانات ، ولكن بعض هذا يعتمد على أمان حسابك.
مع التركيز على الاتصالات التجارية ، أنشأ Slack نظامًا أساسيًا يأخذ لوائح الامتثال الصناعية على محمل الجد. يفي أو يتجاوز عددًا من معايير الصناعة لأمان البيانات ، بما في ذلك ISO / IEC 27001 و 27017. للمساعدة ، فإنه يوفر مصادقة ثنائية وتسجيل دخول فردي لحسابات مستخدمي الشركة والمزيد.
بينما لا يركز Discord كثيرًا على البيئات القائمة على العمل ، إلا أنه لا يزال يحتوي على عدد من ميزات الأمان الإضافية لحسابات المستخدمين الفردية. تتضمن هذه المصادقة فرض كلمة مرور آمنة ، المصادقة الثنائية لحسابات المستخدمين ، وحظر الرسائل غير المعروفة ، والمزيد.
يتيح لك كلا النظامين تحديد من يمكنه الوصول إلى الخادم المشترك ، تتطلب دعوة للانضمام. يتم ذلك عن طريق البريد الإلكتروني لتطبيق Slack ، بينما يمكن لمستخدمي Discord تلقي الدعوات عبر البريد الإلكتروني أو عناوين URL التي يمكن تعطيلها عن بُعد أو محدودة الوقت للاستخدام الفردي أو المحدود.
إذا كنت قلقًا بشأن أمان بياناتك باستخدام الأنظمة الأساسية مثل هذه ، يجب عليك تحقق لمعرفة ما إذا تم اختراق البيانات عبر الإنترنت.
عمليات دمج الأطراف الثالثة
إذا كنت تطور منتجًا بمجموعة الغرض مثل الاتصال في الاعتبار ، فمن المنطقي تجنب إعادة اختراع العجلة. يتفهم كل من Slack و Discord هذا من خلال النهج الذي يستخدمه كلا النظامين لتكامل الطرف الثالث.
في Discord ، هذا يعني عادةً إضافة بوت إلى خادم Discord الخاص بك. تم إنشاء برامج الروبوت بواسطة مطورين تابعين لجهات خارجية لإضافة ميزات جديدة إلى Discord ، من روبوتات الموسيقى إلى روبوتات الاعتدال. يمكنك إما استضافته بنفسك على خادم ويب أو دعوة الروبوت إلى خادم Discord الخاص بك ، مع الروبوت الذي يستضيفه المطور نفسه.
إلى جانب الروبوتات ، يمكنك أيضًا دمج Discord مع عدد محدود من الموسيقى وخدمات الألعاب و بما في ذلك Spotify و Xbox. ميزات الترفيه مثل هذه هي سبب كون Discord منصة مثالية للاعبين والهواة على وجه الخصوص.
من ناحية أخرى ، فإن Slack تدور حول الإنتاجية مع عمليات التكامل التي تدعمها وتقدمها. يحتوي Slack على الآلاف من عمليات التكامل المدعومة (تطبيقات مسماة) يمكنك إدراجها في خادمك مباشرةً ، مع تصميم أكثرها لـ تساعد الفرق على التعاون وتعمل بشكل أفضل عن بُعد ، من Google Drive إلى Trello.
على عكس Discord ، لا يمكنك استضافة تطبيقاتك الخاصة. يجب إضافة أي خدمات تابعة لجهات خارجية ترغب في دمجها كتطبيق إلى قاعدة بيانات Slack ، والحصول على موافقة مسبقة. في المقابل ، إذا كان لديك يمكن رمز ، يمكنك إنشاء روبوت Discord الخاص بك لإدخال ميزات جديدة بسرعة كبيرة.
التكلفة
يحتوي كل من Slack و Discord على منتج مجاني للاستخدام يمكنك تجربته على الفور - بدون فترات تجريبية ، وبدون تكاليف مقدمة. ومع ذلك ، هناك بعض القيود التي ستحتاج إلى وضعها في الاعتبار.
بالنسبة إلى Discord ، فإن معظم الميزات مجانية للاستخدام دون قيود واضحة. سجل الدردشات غير محدود ، ويمكن أن يكون لديك الآلاف من المستخدمين النشطين والمتصلين بالإنترنت (باستخدام مرافق الدردشة الصوتية والنصية) في وقت واحد.
قد يحتاج المستخدمون لديك إلى الترقية إلى خطة مدفوعة إذا كان عمرك رؤية مشكلات جودة الصوت على Discord ، ومع ذلك ، حيث يتم تقييد جودة الصوت بدون تعزيزات Discord Nitro على الخادم الخاص بك. هذا هو المكان الذي يتبرع فيه مستخدمو Discord المدفوعون بمزاياهم الفرعية المدفوعة إلى خادم لإلغاء تأمين مزايا إضافية لهذا الخادم ككل.
تقدم اشتراكات Discord Nitro مزايا أخرى ، ومع ذلك ، يكتسب المستخدمون مزايا تخصيص إضافية ، مثل فتحات رموز تعبيرية إضافية وصور وعلامات GIF. تبلغ تكلفة Discord Nitro 4.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر (49.99 دولارًا أمريكيًا في السنة) بدون تعزيزات للخادم أو 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر (99.99 دولارًا أمريكيًا في السنة) مقابل تعزيزين شهريًا.
في المقابل ، يتم تقديم معظم ميزات Slack بشكل واضح محددات. يقتصر سجل دردشة الخادم على ما يصل إلى 10 آلاف رسالة ، بينما تقتصر الدردشة المرئية والصوتية على مستخدمين اثنين فقط ، مع تكامل الخادم يقتصر على 10 تطبيقات. هذا يجعل التعاون الجماعي صعبًا جدًا بالنسبة للمؤسسات الكبيرة ، مما يجبر المالكين على الترقية.
ومع ذلك ، فإن Slack ليست خدمة رخيصة الثمن للدفع. تتوفر خطط Slack المختلفة ، التي يدفعها مالك الخادم على أساس كل مستخدم ، وتتراوح تكلفتها بين 6.67 دولارًا و 12.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا أو أكثر للشركات الكبيرة للغاية.
كلما زادت تكلفة خطة Slack ، زادت سعة التخزين والتخصيص والأمان الأفضل وميزات أخرى متاحة للمستخدمين. ومع ذلك ، إذا كنت هاويًا أو صاحب شركة صغيرة ، فقد تكون ميزات Slack الإضافية مكلفة للغاية.
الاختيار بين Slack مقابل Discord
في المعركة بين Slack و Discord ، كل هذا يتوقف على متطلباتك وتفضيلاتك. كلا النظامين يوفران طريقة سهلة للتواصل بطرق مختلفة. في حين أن Slack هي بالتأكيد منصة مصممة للعمل الجماعي ، فإن Discord موجه نحو هوايات مثل الألعاب.
بالطبع ، هناك بدائل مثل Microsoft Teams يجب مراعاتها إذا كنت مهتمًا بالتعاون القائم على العمل. إذا كان Slack هو خيارك المفضل ، فهناك الكثير من نصائح سلاك التي يمكن أن تساعدك في إنشاء أفضل خادم لفريقك ، ولكن إذا كنت تفضل Discord ، فمن السهل جدًا إنشاء خادم Discord جديد جرب الأشياء.