قد يكون اتصال WiFi غير المكتمل الذي يستمر في الانقطاع عن الخدمة مرارًا وتكرارًا مصدر إزعاج كبير.
قد يكون السبب في ذلك أي شيء من جهاز توجيه قديم و سرعات الإنترنت البطيئة إلى إعداد غير صحيح للكمبيوتر أو انقطاع كبير لمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
لمساعدتك في معرفة سبب استمرار انقطاع اتصال WiFi لديك ، قمنا بتجميع شرح مع قائمة بالأسباب والحلول لمساعدتك في تحقيق ذلك واي فاي سريع الخدمة تعود إلى الحياة.
لماذا يستمر انقطاع اتصال WiFi لديّ؟
سواء كنت تحاول إرسال بريد إلكتروني مهم أو تريد قم بإجراء مكالمة جماعية على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول ، يمكن أن يمثل انقطاع اتصال WiFi عقبة في حياتك. تتضمن بعض الأسباب الرئيسية لاستمرار قطع اتصال WiFi:
التواجد في وضع الطائرة
السرعات البطيئة بسبب الإشارة أو خادم DNS البطيء أو فقدان الحزمة
برنامج تشغيل WiFi قديم
تسبب التحديث الأخير في حدوث أخطاء تعطل اتصال WiFi
مشكلات إدارة الطاقة
المحول اللاسلكي الذي تم تكوينه بشكل سيئ
جهاز التوجيه قديم أو تالف
جهاز التوجيه تالف أو تم وضعه بعيدًا عن جهازك
التداخل على الشبكة
انقطاع كبير في الخدمة
التواجد في منطقة بها اتصال محدود أو لا يوجد اتصال بالإنترنت
برنامج تشغيل WiFi غير متوافق مع الإصدار الحالي من نظام التشغيل لديك
ماذا تفعل عندما تستمر شبكة WiFi في قطع الاتصال
في حين أن هناك أسبابًا مختلفة لاستمرار انقطاع اتصال WiFi ، يمكنك استكشاف معظم هذه الأسباب بنفسك. قبل أن ندخل في حلول أكثر تعقيدًا ، جرب بعض هذه الفحوصات السريعة لاستعادة WiFi وتشغيله مرة أخرى في أسرع وقت.
عمليات التحقق السريعة
تحقق مما إذا كان مفتاح WiFi مضبوطًا على تشغيل.
تأكد من أنك تستخدم اتصال WiFi الصحيح.
تأكد من أن كل شيء على جهاز التوجيه متصل بالطريقة التي يجب أن يكون.
تحقق من الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه لمعرفة ما إذا كان أي منها يبدو غير عادي أو غير أخضر. يمكنك استخدام دليل جهاز التوجيه الخاص بك لمعرفة معنى كل ضوء وكيفية حل أي مشاكل.
حرك جهازك بالقرب من جهاز التوجيه خاصةً حيث يوجد الكثير من التداخل. يمكنك أيضًا الحصول على موسع نطاق WiFi لتعزيز قوة إشارة WiFi.
قم بتوصيل كابل إيثرنت بجهازك وتحقق مما إذا كان الاتصال قويًا مرة أخرى. إذا نجحت ، فالمشكلة تتعلق بالإشارة اللاسلكية.
تحقق من مزود خدمة الإنترنت لمعرفة ما إذا كانت هناك أية مشكلات في الاتصال أو انقطاع الخدمة في منطقتك.
قم بإزالة أي كائنات أو أجهزة إلكترونية يمكن أن تتداخل مع جهاز التوجيه الخاص بك.
قم بتغيير قناة WiFi لجهاز التوجيه الخاص بك خاصة إذا كانت شبكتك تميل إلى التداخل مع الشبكات القريبة.
أعد تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو جهاز التوجيه للمساعدة في إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم حاول الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى.
تحقق من وجود أي تحديثات معلقة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وقم بتثبيتها.
إزالة الشبكة اللاسلكية وإعادة إضافتها.
قم بتعطيل برنامج الأمان مؤقتًا (مضاد الفيروسات) لأن هذا قد يتعارض مع البرامج الأخرى التي تسبب مشكلات في اتصال WiFi.
قم بتحديث جهاز التوجيه الخاص بك البرامج الثابتة. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فتحقق من مزود خدمة الإنترنت.
قم بتشغيل تشخيص الشبكة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. في نظام التشغيل Windows 10 ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز WiFi على شريط المهام وحدد استكشاف المشكلات وإصلاحها. في نظام التشغيل Mac ، حدد القائمة>تفضيلات النظام>مساعدتي>التشخيصواستخدم تشخيصات الشبكة tool.
تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول WiFi
إذا كان برنامج تشغيل محول WiFi قديمًا ، فسيحتفظ جهازك قطع الاتصال بشبكة WiFi. يمكنك تحديث أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل لإصلاح المشكلة.
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->
انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ>إدارة الأجهزةثم حدد محولات الشبكةلتوسيع الفئة.
بعد ذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول WiFiوحدد تحديث برنامج التشغيل.
لإعادة تثبيت برنامج التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن على المحول وحدد إلغاء تثبيت برنامج التشغيل. أعد تشغيل الكمبيوتر وسيقوم Windows بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل وتثبيته. بدلاً من ذلك ، يمكنك تنزيل أحدث برنامج تشغيل عبر الإنترنت وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
التحقق من إعدادات إدارة الطاقة
قد تؤدي إعدادات إدارة الطاقة بجهاز الكمبيوتر إلى تعطيل الاتصال اللاسلكي محول وتسبب في فصله مؤقتًا. يمكنك إجراء تعديل بسيط على إعداداتك وحل المشكلة.
انقر بزر الماوس الأيمن على ابدأ>إدارة الأجهزةوقم بتوسيع >قسم محولات الشبكة.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق اسم محول WiFi ، وحدد علامة التبويب إدارة الطاقةوقم بإلغاء تحديد السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت شبكة WiFi تعمل مرة أخرى.
تحقق من إعدادات DHCP
DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف) تلقائيًا يوزع عناوين IP عبر الشبكة بحيث يمكن للأجهزة الاتصال والتواصل عبر الويب. إذا كانت هناك مشكلة في DHCP ، فلن يعمل WiFi بشكل صحيح.
في Windows 10 ، حدد البدء>الإعدادات>الشبكة والإنترنتثم حدد Wifi.
حدد الاتصال ثم تحقق مما إذا كان خيار تعيين IPضمن إعدادات IPيشير إلى تلقائي (DHCP). إذا حدث ذلك ، فسيتم تمكين DHCP ، ولكن إذا لم يتم تمكينه ، فحدد تعديل>تلقائي (DHCP)ثم تحقق مما إذا كانت شبكة WiFi لديك أفضل.
في جهاز Mac ، حدد القائمة>تفضيلات النظام>الشبكةوتأكد من وجود نقطة خضراء بجوار شبكتك .
حدد خيارات متقدمة>علامة التبويب TCP / IPوتحقق مما إذا كان خيار تكوين IPv4يعرض استخدام DHCP. إذا لم يكن كذلك ، حدد القائمة المنسدلة ، وحدد الخيار وتحقق مما إذا كان WiFi يعمل مرة أخرى.
حل اتصالات WiFi المسقطة أو المفقودة
إذا كان WiFi الخاص بك لا يزال غير متصل حتى بعد تجربة الخطوات في هذا الدليل ، يمكنك إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز التوجيه الخاص بك لإعادتها إلى إعدادات المصنع الجاهزة. ستفقد جميع إعداداتك وبياناتك أثناء إعادة تعيين إعدادات المصنع ، لذا تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من أي بيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بمجرد إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك ، امنحها الوقت لإعداد نفسها و تحقق من اتصال WiFi الخاص بك مرة أخرى. إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة الإرشادية أو احصل على شبكة WiFi بدون مزود إنترنت.
لمزيد من النصائح حول مشكلات WiFi ، تحقق من 10 طرق لتعزيز إشارة WiFi ضعيفة و نصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كان الإنترنت لديك متصلاً ولكن لا يعمل.
المنشورات ذات الصلة:
