أفضل 7 طرق لإصلاح الخطأ "تم حظر متجر Microsoft".


هل تظهر لك رسالة الخطأ "تم حظر متجر Microsoft" أثناء تشغيل تطبيق المتجر على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows؟ هناك فرصة جيدة لتعطيل تطبيق المتجر. هناك أسباب أخرى لهذه المشكلة، وسنعرض لك بعض الطرق السهلة لإعادة تمكين تطبيق المتجر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قد تكون الأسباب الأخرى للمشكلة المذكورة أعلاه هي أنك قمت بقفل تطبيق المتجر، أو أن تطبيق المتجر يواجه خللًا بسيطًا، أو أن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق المتجر تالفة، أو أن برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية يتداخل مع التطبيق، أو المزيد.

1.أعد تمكين متجر Microsoft على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

عندما الحصول على خطأ "متجر Microsoft محظور". ولا يمكنك تشغيل التطبيق، أعد تمكين التطبيق من محرر التسجيل بجهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أو محرر نهج المجموعة المحلي. سيسمح لك هذا بعد ذلك بفتح تطبيقك بنجاح.

إذا كنت تستخدم إصدار Microsoft Windows Pro، فاستخدم طريقة Local Group Policy Editor أدناه لتشغيل Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت من مستخدمي Windows Home، فلن تتمكن من الوصول إلى محرر نهج المجموعة المحلي. في هذه الحالة، استخدم طريقة محرر التسجيل أدناه.

كلتا الطريقتين تحققان نفس النتيجة.

استخداممحرر نهج المجموعة المحلي

  1. افتح مربع تشغيلبالضغط على Windows+ R.
  2. اكتب ما يلي في المربع ثم اضغط على Enter:
    gpedit.msc
  3. قم بالوصول إلى المسار التالي في محرر نهج المجموعة المحلي:
    تكوين الكمبيوتر >القوالب الإدارية >مكونات Windows >المتجر
  4. افتح إدخال إيقاف تشغيل تطبيق المتجرمن الجزء الأيسر.
    1. حدد معطلفي النافذة التي تفتح واختر تطبيقمتبوعًا بـ موافق.
      1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشغّل تطبيق Store.
      2. استخدام محرر التسجيل

        1. قم بتشغيل مربع الحوار تشغيلباستخدام Windows+ R.
        2. اكتب ما يلي في المربع ثم اضغط على Enter:
          regedit
        3. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
        4. انتقل إلى المسار التالي في محرر التسجيل:
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore.
        5. انقر بزر الماوس الأيمن على RemoveWindowsStoreعلى اليمين واختر Deleteفي القائمة.
          1. حدد نعمفي المطالبة لإزالة الإدخال.
          2. أغلق محرر التسجيلوأعد تشغيل الكمبيوتر.
          3. 2.افتح تطبيق Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

            أحد أسباب لا يمكن الوصول إلى متجر Microsoft هو قيامك أنت أو شخص آخر بقفل التطبيق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيتعين عليك إما تعديل القاعدة التي تقفل التطبيق أو مسحها، وستتمكن بعد ذلك من الوصول إلى تطبيق المتجر الخاص بك.

            1. افتح Runباستخدام Windows+ R.
            2. أدخل ما يلي في مربع تشغيلثم اضغط على Enter:
              secpol.msc
            3. انتقل إلى سياسات التحكم في التطبيقات>AppLocker>قواعد التطبيقات المجمعةفي النافذة المفتوحة.
            4. ابحث عن القاعدة التي تقول Microsoft.WindowStoreفي عمود الاسم. إذا كان عمود الإجراءالخاص بهذه القاعدة يشير إلى رفض، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق القاعدة واختر حذف.
              1. حدد نعمفي المطالبة لإزالة القاعدة.
              2. أصبح تطبيق Storeمفتوحًا الآن.
              3. 3.استخدم مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

                إذا كنت لا تزال لا يمكن تشغيل Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاستخدم أداة حل مشكلات تطبيقات Windows Store المضمنة في Windows للعثور على المشكلات في تطبيق Store وإصلاحها. تقوم هذه الأداة تلقائيًا بالبحث عن المشكلات في تطبيق المتجر الخاص بك ثم تقدم المساعدة لحل هذه المشكلات.

                1. افتح إعدادات Windowsبالضغط على Windows+ I.
                2. حدد النظامفي الشريط الجانبي الأيسر واستكشاف الأخطاء وإصلاحهافي الجزء الأيسر.
                3. اختر أدوات حل المشكلات الأخرى.
                4. ابحث عن تطبيقات متجر Windowsفي القائمة وحدد تشغيلبجوار مستكشف الأخطاء ومصلحها.
                  1. السماح لمستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على المشكلات وتقديم حلول لها.
                  2. قم بتشغيل Microsoft Storeعندما تحل المشكلة..
                  3. 4.مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تعيين متجر Microsoft

                    قد تكون ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Microsoft معيبة، مما يتسبب في عدم فتح التطبيق. في هذه الحالة، يمكنك مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تلك وحل مشكلتك. لن تفقد تطبيقاتك المثبتة أو بياناتك الشخصية الأخرى عند القيام بذلك.

                    1. افتح الإعداداتباستخدام Windows+ I.
                    2. حدد التطبيقاتفي الشريط الجانبي الأيسر والتطبيقات والميزاتفي الجزء الأيسر.
                    3. ابحث عن Microsoft Store، واختر النقاط الثلاث بجوار التطبيق، ثم حدد الخيارات المتقدمة.
                      1. حدد إعادة تعيينفي الصفحة التالية لمسح ملفات بيانات التطبيق.
                      2. 13
                        1. اختر إعادة تعيينفي المطالبة لتأكيد اختيارك.
                        2. افتح Microsoft Storeعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                        3. 5.قم بتحديث نظام التشغيل Windows لديك

                          من المحتمل أنك تستخدم إصدارًا قديمًا من نظام التشغيل Windows. غالبًا ما تحتوي الإصدارات الأقدم على العديد من المشكلات، وقد يكون هذا هو سبب لا يمكن تشغيل تطبيق المتجر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة، قم بتحديث نظام التشغيل Windows لديك إلى الإصدار الأحدث، وسيتم حل مشكلتك.

                          1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                          2. حدد Windows Updateفي الشريط الجانبي الأيسر.
                          3. اختر التحقق من وجود تحديثاتفي الجزء الأيسر.
                            1. السماح لنظام التشغيل Windows بالعثور على التحديثات المتوفرة.
                            2. قم بتنزيل كافة التحديثات المعروضة وتثبيتها.
                            3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت التحديثات.
                            4. 6.تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية

                              على الرغم من أن Microsoft Store ليس له أي علاقة ببرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية، إلا أن هذه البرامج تتداخل أحيانًا مع عمل المتجر. قد يتسبب هذا في عدم تشغيل تطبيق المتجر.

                              يمكنك التحقق من ذلك من خلال الحماية في الوقت الفعلي التي يوفرها إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إيقاف تشغيل مفتاح الحماية على الشاشة الرئيسية في معظم أدوات مكافحة الفيروسات. إذا تم فتح المتجر بعد إجراء هذا التغيير، فأضف تطبيق المتجر إلى القائمة البيضاء لأداة مكافحة الفيروسات لديك، بحيث تسمح الأداة دائمًا بتشغيل تطبيق المتجر الخاص بك..

                              7.قم بإلغاء تثبيت تطبيق Microsoft Store وإعادة تثبيته

                              إذا لم يحالفك الحظ في إصلاح الخطأ "تم حظر متجر Microsoft" باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، قم بإزالة وإعادة تثبيت تطبيق المتجر بالكامل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يؤدي ذلك إلى حذف جميع الملفات الأساسية للتطبيق، مما يؤدي إلى إصلاح أية مشكلات تتعلق بهذه الملفات.

                              1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن PowerShell، ثم حدد تشغيل كمسؤول.
                              2. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                              3. اكتب الأمر التالي في نافذة PowerShellثم اضغط على Enter. يقوم هذا الأمر بإزالة تطبيق المتجر من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
                                1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                2. أعد تثبيت Microsoft Storeعن طريق تشغيل الأمر التالي من نافذة PowerShellمرتفعة:
                                  Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -تسجيل "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
                                3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وشغّل تطبيق Storeالمثبت حديثًا.
                                4. إلغاء حظر تطبيق Microsoft Store "المحظور" على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows

                                  تظهر لك الرسالة "تم حظر متجر Microsoft" أثناء تشغيل تطبيق المتجر لأسباب مختلفة. اعتمادًا على سبب المشكلة، يمكنك استخدام الطرق الموضحة أعلاه لحل مشكلتك.

                                  بمجرد القيام بذلك، سيتم تشغيل تطبيق المتجر كالمعتاد، مما يسمح لك بالعثور على جميع تطبيقاتك المفضلة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows.

                                  .

                                  المنشورات ذات الصلة:


                                  13.05.2023