إصلاح: "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" على Android


أثناء تنزيل التطبيقات الموجودة على جهازك الأندرويد محدد، قد تجد أن متجر Play يعرض الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار"، مما يعني أن جهازك غير متوافق مع التطبيق.

يؤدي هذا الخطأ إلى اختفاء زر التثبيت، مما يجعل تنزيل التطبيق مستحيلاً. ستجد في هذه المقالة بعض الحلول السريعة لهذا الخطأ.

سبب حدوث هذا الخطأ على Android

يظهر الخطأ عندما يعتقد متجر Play أن جهازك غير متوافق مع التطبيق الذي تحاول تنزيله. وهذا لا يعني أن هناك مشكلة في جهازك.

يعني الخطأ أن مطور التطبيق لم يختر جهازك لتطبيقه (لأسباب خاصة به). ومن الممكن أيضًا أن يكون التطبيق غير متاح في منطقتك.

كيفية حل هذا الخطأ على Android

لديك إصلاحات أساسية ومتقدمة للتغلب على هذا الخطأ.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في متجر Google Play

أحد الأسباب المحتملة لظهور الخطأ أعلاه على جهازك هو وجود يحتوي متجر Google Play على خلل بسيط فيه. يمكن أن يتسبب هذا في عرض المتجر لأخطاء متعددة.

للتغلب على هذه المشكلة، يمكنك محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات البيانات في متجر Play. ولا يؤدي هذا إلى حذف أو التأثير على أي من تطبيقاتك المثبتة.

  1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Android.
  2. انقر على التطبيقات والإشعارات في الإعدادات.
    1. ابحث عن تطبيق متجر Google Play في القائمة. إذا كنت لا ترى هذا التطبيق، فانقر على عرض جميع التطبيقات .
    2. انقر على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت .
      1. انقر على مسح مساحة التخزين متبوعًا بـ مسح ذاكرة التخزين المؤقت على الشاشة التالية.
        1. افتح متجر Play وتحقق مما إذا كان بإمكانك الآن تنزيل تطبيقك.
        2. إلغاء تثبيت تحديثات متجر Google Play

          قد تكون رسالة "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" خطأ نتيجة لتحديث متجر Play. ولحسن الحظ، يمكنك التراجع عن هذه التحديثات ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تنزيل تطبيقك:

          1. قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهازك..
          2. انقر على التطبيقات والإشعارات في الإعدادات.
          3. حدد متجر Google Play في قائمة التطبيقات.
          4. انقر على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة معلومات التطبيق في متجر Google Play.
            1. حدد إلغاء تثبيت التحديثات من قائمة النقاط الثلاث.
              1. انقر على موافق في المطالبة التي تظهر على شاشتك.
                1. قم بتشغيل متجر Google Play وحاول تنزيل تطبيقك.
                2. حذف ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Google Services Framework

                  إذا استمرت المشكلة، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات في Google Services Framework ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. ومرة أخرى، لا يؤدي هذا إلى حذف تطبيقاتك أو بياناتك المخزنة على جهازك.

                  1. افتح تطبيق الإعدادات على جهازك.
                  2. حدد التطبيقات والإشعارات .
                  3. اختر Google Services Framework في قائمة التطبيقات.
                  4. انقر على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت في شاشة معلومات التطبيق .
                    1. انقر على زر مسح مساحة التخزين ثم زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
                      1. ادخل إلى متجر Play وحاول تنزيل تطبيقك.
                      2. تحديث إصدار Android

                        من الناحية المثالية، يجب عليك دائمًا تشغيل أحدث إصدار من نظام التشغيل على جهاز Android الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك، باتباع الخطوات الموضحة أدناه، لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح الخطأ.

                        1. ادخل إلى تطبيق الإعدادات على جهازك.
                        2. قم بالتمرير لأسفل وحدد النظام .
                          1. اختر تحديثات النظام من شاشة النظام.
                            1. انتظر حتى يتحقق جهازك من وجود إصدار جديد من Android.
                              1. في حالة توفر إصدار جديد، قم بتثبيته.
                              2. تحميل التطبيق "غير المتوافق"

                                على عكس نظام التشغيل iOS، يسمح لك Android بتثبيت التطبيقات من خارج متجر Play الرسمي. ولذلك، إذا لم تتمكن من الحصول على تطبيق من متجر Play، فيمكنك تنزيله وتثبيته من موقع جهة خارجية. ويشار إلى هذه العملية باسم تحميل الجانب..

                                للقيام بذلك، ستحتاج أولاً إلى تشغيل أحد الخيارات في إعدادات جهازك ثم تنزيل تطبيقك من أحد المواقع.

                                1. افتح تطبيق الإعدادات .
                                2. حدد التطبيقات والإشعارات >الوصول الخاص إلى التطبيقات >تثبيت تطبيقات غير معروفة في الإعدادات.
                                  1. حدد المتصفح الذي ستستخدمه لتنزيل التطبيق، ثم قم بتمكين الخيار السماح من هذا المصدر .
                                    1. قم بتشغيل المتصفح وانتقل إلى موقع تحميل تطبيقات الاندرويد.
                                    2. قم بتنزيل وحفظ ملف APK الخاص بالتطبيق. وبعد ذلك، انقر فوق هذا الملف لتثبيت التطبيق على جهازك دون استخدام متجر Play الرسمي.
                                    3. قم بتثبيت ROM مخصص على جهاز Android الخاص بك

                                      إذا كنت تفضل تثبيت التطبيقات من متجر Play، جذر جهازك ثم قم بتثبيت ROM مخصص عليه. يعد ROM المخصص إصدارًا مخصصًا من نظام التشغيل.

                                      تختلف عملية عمل روت لجهاز أندرويد حسب الجهاز الذي لديك. تتطلب بعض الأجهزة منك إلغاء قفل أداة تحميل التشغيل قبل أن تتمكن من تثبيت ROM.

                                      بمجرد إجراء عملية الوصول إلى جهازك، تثبيت الاسترداد المخصص عليه. بعد ذلك، استخدم هذا الاسترداد المخصص لتنزيل ROM مخصص على جهازك. من المفترض أن تساعد هذه الخطوات في حل الخطأ "جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار" على جهازك.

                                      باستخدام الطرق المذكورة أعلاه، من المفترض أن تكون قادرًا على تشغيل أي تطبيق "غير متوافق" على جهازك. استمتع!

                                      .

                                      المنشورات ذات الصلة:


                                      20.10.2021