كيفية إصلاح خطأ "Err_empty_response" في جوجل كروم

يعد Google Chrome واحدًا من أكثر متصفحات الويب مستقرة هناك. ومع ذلك، فإن هذا المتصفح من Google لا يخلو من المشاكل. في بعض الأحيان، سوف تواجه مشاكل مختلفة مع المتصفح. أحد الاحتمالات المشكلات التي قد تواجهك أثناء استخدام Chrome هو "err_empty_response."

عند حدوث هذا الخطأ، لا يمكنك تحميل موقع الويب الذي تحاول فتحه. وذلك لأن Chrome غير قادر على نقل أي بيانات من وإلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. نظرًا لأن هذا الخطأ يحدث عادةً بسبب مشكلات في الشبكة، فمن المحتمل أن تتمكن من إصلاحه من خلال بعض الإصلاحات السريعة.

استخدم وضع التصفح المتخفي

في الوضع العادي، يقوم Chrome بتحميل جميع ملفات تعريف الارتباط والإضافات وذاكرة التخزين المؤقت والعديد من الملفات الأخرى عند بدء التصفح. إذا كانت هناك مشكلة في هذه العناصر، فقد يعرض Chrome خطأ "err_empty_response".

للتحقق مما إذا كانت هذه العناصر هي المشكلة، افتح نافذة التصفح المتخفي في Chrome. لا تقوم هذه النافذة بتحميل ملفات تعريف الارتباط والإضافات الخاصة بك. وبهذه الطريقة، يمكنك معرفة ما إذا كان موقعك يتم تحميله بميزات Chrome الأولية أم لا.

  1. افتح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من Chrome واختر نافذة جديدة للتصفح المتخفي . وبدلاً من ذلك، اضغط على Ctrl + Shift + N على لوحة المفاتيح.
    3. <البداية = "3">
  3. في نافذة التصفح المتخفي في Chrome، حاول الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ومعرفة ما إذا كان سيتم تحميله أم لا.

    4. إذا تم تحميل الموقع بشكل جيد في نافذة التصفح المتخفي، فمن المحتمل أن تكون هناك مشكلة في عناصر متصفحك. ستتعرف على كيفية إزالة هذه العناصر من متصفحك وربما إصلاح المشكلة في الأقسام أدناه.

    تعطيل ملحقات Chrome

    يدعم Chrome مئات الإضافات ، ويعني هذا بالنسبة لبعض المستخدمين حرية إضافة أي ميزات يريدونها إلى متصفحهم. في بعض الأحيان، يأتي هذا بتكلفة. قد لا تكون الإضافة التي تثبتها متوافقة مع المتصفح أو قد تكون معيبة، وقد يتسبب ذلك في عرض المتصفح لخطأ "err_empty_response".

    لن تعرف الامتداد الذي يسبب المشكلة حتى تجري تحقيقًا. وأفضل طريقة للقيام بذلك هي تعطيل ملحق واحد في كل مرة ومعرفة ما إذا كان موقعك سيتم تحميله أم لا. سيساعدك هذا في العثور على ملحق المشكلة، ويمكنك بعد ذلك قم بإزالة هذا الامتداد من المتصفح..

    1. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من Chrome واختر المزيد من الأدوات >الإضافات .
      1. سترى جميع الإضافات المثبتة. هنا، قم بإيقاف تشغيل التبديل للملحق الأول لتعطيله.
        1. حاول الآن فتح موقع الويب الذي عرض خطأ "err_empty_response" من قبل.
        2. إذا استمر عدم تحميل الموقع، فقم بتعطيل الامتداد التالي في القائمة.
        3. إذا تم تحميل موقعك بعد تعطيل ملحق معين، فقد يكون هذا الملحق هو سبب المشكلة. في هذه الحالة، حدد الزر إزالة لهذا الامتداد لإزالته من متصفحك.

          4. مسح بيانات تصفح Chrome

          لمساعدتك في تصفح الويب بسهولة، يحفظ Chrome مجموعة متنوعة من العناصر في قاعدة البيانات الخاصة به. يتضمن هذا عادةً قائمة صفحات الويب التي قمت بزيارتها، وملفات تعريف الارتباط من مواقع مختلفة، وملفات ذاكرة التخزين المؤقت، وما إلى ذلك.

          في أي وقت، قد لا يتمكن Chrome من التعامل مع هذه البيانات بشكل صحيح. في هذه الحالة، قد تواجه مشكلات مختلفة في المتصفح، بما في ذلك خطأ "err_empty_response".

          لحسن الحظ، يمكنك امسح كل هذه البيانات في Chrome ثم إعادة إنشاء البيانات أثناء تصفحك للويب.

          1. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Chrome واختر الإعدادات .
            1. في شاشة الإعدادات، حدد الخصوصية والأمان من الشريط الجانبي الأيسر، ثم اختر محو بيانات التصفح على اليمين.
              1. في نافذة مسح بيانات التصفح، حدد علامة التبويب خيارات متقدمة في الجزء العلوي.
              2. حدد جميع الأوقات من القائمة المنسدلة النطاق الزمني . ثم قم بتمكين كافة المربعات الموجودة في القائمة.
                1. أخيرًا، حدد مسح البيانات أسفل النافذة لمسح بيانات التصفح في Chrome.
                2. أعد تشغيل Chrome وحاول الوصول إلى الموقع الذي لم يكن من الممكن الوصول إليه من قبل.

                  3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات في Chrome

                  يقوم Chrome بتخزين سجلات DNS مؤقتًا، ومن المفيد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لمعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل مشكلتك في المتصفح..

                  1. اكتب ما يلي في شريط عناوين Chrome ثم اضغط على Enter :

                    chrome://net-internals/#dns
                    1. حدد الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف .
                      1. اختر المقابس من الشريط الجانبي الأيسر.
                      2. حدد الزر إغلاق المقابس الخاملة . ثم حدد الزر تجمعات مقابس التدفق .
                        1. أعد تشغيل Chrome .
                        2. حاول الوصول إلى موقعك.

                          3. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات لجهاز الكمبيوتر لديك

                          بالإضافة إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات في Chrome، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل خطأ "err_empty_response" في Chrome.

                          لا يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حذف سجل التصفح أو أي من ملفاتك.

                          1. افتح قائمة ابدأ وابحث عن موجه الأوامر ، ثم حدد موجه الأوامر في نتائج البحث.
                            1. اكتب الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر واضغط على Enter :

                              ipconfig /flushdns
                              1. أغلق نافذة موجه الأوامر.
                              2. قم بتشغيل Chrome وحاول الوصول إلى موقعك.

                                3. قم بتغيير خادم DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                في بعض الأحيان، تؤدي خوادم DNS غير النشطة أو الخاطئة إلى عدم قيام Chrome بإنشاء اتصال بمواقعك. في هذه الحالة، يجب عليك تغيير خوادم DNS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح المشكلة.

                                أكثر خوادم DNS شعبيةً ومجانيةً هما:

                                نظام أسماء النطاقات العام لـ Google

                                • خادم DNS المفضل: 8.8.8.8
                                • خادم DNS البديل: 8.8.4.4

                                  • أوبن دي إن إس

                                  • خادم DNS المفضل: 208.67.222.222
                                  • خادم DNS البديل: 208.67.220.220

                                    • لاستخدام أي من خوادم DNS هذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

                                    1. افتح تطبيق الإعدادات من خلال الضغط على مفتاحي Windows + I في نفس الوقت.
                                    2. حدد الشبكة والإنترنت في الإعدادات.
                                      1. اختر تغيير خيارات المحول .
                                        1. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة وحدد خصائص .
                                          2. .
                                          1. حدد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت في القائمة ثم اختر الخصائص .
                                            1. قم بتمكين الخيار استخدام عناوين خادم DNS التالية .
                                            2. املأ حقلي خادم DNS المفضل وخادم DNS البديل بالقيم الواردة أعلاه (Google Public DNS أو OpenDNS).
                                              1. ثم حدد موافق متبوعًا بـ إغلاق على شاشتك.
                                              2. افتح Chrome وحاول فتح موقعك.

                                                3. إيقاف تشغيل VPN

                                                إذا عرض Chrome الخطأ "err_empty_response" عند تمكين VPN ، فقد يكون VPN هو سبب المشكلة. في هذه الحالة، قم بتعطيل VPN ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. قد يؤدي هذا إلى حل مشكلتك لأن الشبكات الافتراضية الخاصة، بطبيعتها، تؤثر على كيفية نقل بياناتك.

                                                تختلف الخطوات الدقيقة لإيقاف تشغيل VPN حسب العميل الذي تستخدمه. عادةً، ستجد الخيار تعطيل أو إيقاف التشغيل على الواجهة الرئيسية لعميلك.

                                                إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل VPN، فهذا يعني أن هناك مشكلة في عميل VPN الخاص بك. في هذه الحالة، حدد موقعًا جديدًا في شبكة VPN الخاصة بك أو قم بالتبديل إلى مزود VPN جديد.

                                                إعادة ضبط Chrome

                                                أخيرًا، إذا لم ينجح أي شيء آخر، إعادة ضبط كروم ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد في حل مشكلتك. تؤدي إعادة تعيين Chrome إلى إعادة جميع خيارات المتصفح إلى قيمها الافتراضية. يمكن أن يؤدي هذا إلى إزالة أي خيارات تمت تهيئتها بشكل غير صحيح في إعدادات Chrome.

                                                1. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى لمتصفح Chrome واختر الإعدادات .
                                                2. حدد متقدم متبوعًا بـ إعادة التعيين والتنظيف في الشريط الجانبي الأيسر.
                                                  1. حدد الخيار إعادة ضبط الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية .

                                                    2. تم حل الخطأ "Err_empty_response"

                                                    هذا كل ما في الأمر لإصلاح الخطأ "err_empty_response" في Google Chrome. نأمل، باستخدام إحدى الطرق المذكورة أعلاه، أن تتمكن من حل هذا الخطأ والوصول إلى مواقع الويب الخاصة بك.

                                                    .

                                                    المنشورات ذات الصلة:

                                                    6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح ما هو ملف TAR.GZ وكيفية فتحه Google Drive لا يعمل على Chromebook؟ 11 طرق لإصلاح 720 بكسل مقابل 1080 بكسل مقابل 1440 بكسل: أي دقة أفضل وهل هي مهمة؟ 9 إصلاحات عند عدم تحميل الصور في Chrome 9 إصلاحات عندما يستمر متجر Google Play في التعطل على Chromebook 11 إصلاحات عند عدم عمل منفذ HDMI في نظام التشغيل Windows 10

                                                    14.10.2021