نيتفليكس هو البطل الحاكم لخدمات البث المباشر وأول رائد ناجح لها. لقد قامت الشركة بصياغة ما تفعله خدمات البث وكيفية القيام بذلك، ولكن ربما تتساءل عن كيفية عمل Netflix.
في ظل وجود منافسين مثل Amazon Prime Video، وHBO Max، وأبل تي في+ ، وHulu، والمزيد، يتعين على Netflix أن تدير تجهيزًا متطورًا. دعونا نكشف التفاصيل.
تاريخ Netflix باختصار
بدأت Netflix حياتها كشركة لتأجير أقراص DVD عبر الإنترنت. لقد خففت عناء الذهاب إلى متجر الفيديو وقدمت قواعد متساهلة دون أي عقوبات. عندما تأسست Netflix في عام 1997، لم يكن النطاق الترددي للإنترنت قادرًا على التنافس مع جودة الصورة عبر الكابل أو البث التلفزيوني. لم يفكر أحد جديًا في أنك ستحصل على برامجك التلفزيونية عبر اتصال بالإنترنت!
بعد مرور عشر سنوات على تأسيس الشركة، بدأت في تقديم خدمات البث المباشر. كانت Netflix خدمة مختلطة لسنوات، حيث تقدم خدمات البث المباشر وتأجير أقراص DVD (لاحقًا Blu-ray) عبر البريد. ومع ذلك، مع بدء انطلاق أعمال البث المباشر ونمو مكتبة المحتوى، ظهر منافسون آخرون.
تم إيقاف تشغيل جزء DVD من العمل الآن. تستثمر Netflix بكثافة في البرمجة الأصلية نظرًا لأن العديد من مالكي المحتوى الذي كانوا موجودين على Netflix (خاصة Disney) قاموا الآن بسحب هذا المحتوى إلى منصات البث الخاصة بهم.
نموذج أعمال Netflix
يتمثل هدف Netflix في زيادة قاعدة المشتركين لديها قدر الإمكان. تحتاج الشركة إلى التوسع لإظهار مصدر دخل ثابت وطويل الأمد من المشتركين الشهريين الأوفياء.
في الوضع الحالي، تقدم Netflix محتوى فيديو حسب الطلب مع مزيج من محتوى الجهات الخارجية والمحتوى الداخلي. بالإضافة إلى ذلك، ينتشر محتوى Netflix عبر جميع الأنواع تقريبًا، كما تعكس مسلسلاتها وأفلامها التلفزيونية الأصلية نفس انتشار عروض الأنواع.
الأمر الجدير بالملاحظة في Netflix وكيفية إنشاء المحتوى الأصلي هو أن الشركة تجمع معلومات تفصيلية عن عادات المشاهدة لدى المشتركين. على عكس تقييمات التلفاز، التي تعطي فكرة أولية فقط عما يحب الناس مشاهدته، تعرف Netflix بالضبط ما تشاهده، وكيف تشاهده، وحتى النقطة الدقيقة في العرض أو الفيلم الذي تفقد اهتمامك به..
باستخدام هذه البيانات التفصيلية، قامت الشركة بإنشاء بعض أجهزة التلفاز الأصلية التي حققت نجاحًا ساحقًا والتي يتم عرضها فقط على Netflix ويتم بيعها لاحقًا على الوسائط المادية. ناهيك عن جميع البضائع والوسائط المرتبطة التي تتوافق مع الامتيازات الناجحة مثل Stranger Things أو The Witcher. تعتبر العروض مثل House of Cards والأفلام الوثائقية الأصلية من Netflix مثل البرنامج الرائع My Octopus Teacher مفتاحًا لجذب الأشخاص إلى باب المنزل وإبقائهم هناك.
خطط الاشتراك في Netflix
تقدم Netflix العديد من الخطط ذات الأسعار المتفاوتة. وفي بعض مناطق العالم، يقدمون أيضًا خططًا غير متوفرة في الولايات المتحدة الأمريكية. على سبيل المثال، في جنوب أفريقيا، هناك خطة Netflix للهاتف المحمول (تقريبًا) بقيمة 3 دولارات للأفراد، مما يقتصر الخدمة على الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي بجودة SD (التعريف القياسي).
توجد ثلاث خطط مشتركة بين جميع المناطق، على الرغم من أن الأسعار تختلف حسب المنطقة. تسمح الخطة الأساسية ببث واحد بجودة SD. تسمح الخطة القياسية ببثين بجودة HD (عالية الوضوح)، وأخيرًا، تسمح الخطة المميزة بأربعة بثات متزامنة بجودة UHD (Ultra HD 4K).
أصبحت أجهزة تلفزيون UHD أكثر شيوعًا، لذا فمن المؤسف أن جودة 4K مقيدة بطبقة الشاشات الأربع إذا كنت تعيش بمفردك أو في منزل يضم أقل من أربعة أشخاص. ربما يكون هذا أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل مستخدمي Netflix يشاركون حساباتهم مع العائلة والأصدقاء، على الرغم من أن Netflix تقوم بتضييق الخناق على هذه الممارسة.
إذا كنت تريد أن تدفع مبلغًا أقل مقابل Netflix، فراجع كيفية الحصول على Netflix مجانًا أو بسعر مخفض.
المحتوى الذي تم تنزيله من Netflix
نظرًا لأننا غالبًا ما ننقطع عن اتصالات النطاق العريض بالمنزل عند السفر أو التنقل أو ببساطة في مكان لا يتوفر فيه إنترنت لائق، فمن الرائع معرفة أنه يمكنك تنزيل محتوى Netflix على جهازك ومشاهدته لاحقًا.
لا يمكنك تنزيل كل جزء من المحتوى على Netflix حيث يتعين على صاحب ترخيص كل جزء من المحتوى تقديم إذن بحقوق التنزيل.
ولكن يمكنك تنزيل كل محتوى Netflix الأصلي بقدر ما يمكننا معرفته، وإذا انتقلت إلى قسم التنزيل في تطبيق Netflix، فيمكنك تصفية المحتوى لإظهار المحتوى الذي يمكن تنزيله فقط..
تقدم Netflix أيضًا وظيفة التنزيل الذكي، حيث يتم تنزيل الحلقة التالية من المسلسل الذي تشاهده تلقائيًا عندما يكون جهازك متصلاً بشبكة WiFi. ستقوم Netflix أيضًا بتنزيل العروض التي تعتقد أنك قد ترغب في مشاهدتها بشكل استباقي. لذا، إذا كنت عالقًا في DMV بشكل غير متوقع، فسيكون لديك شيء لتمضية الوقت جاهزًا ومنتظرًا.
ألعاب Netflix على الهاتف المحمول
تقوم Netflix بتوسيع نطاق أعمالها إلى ما هو أبعد من تدفق محتوى الفيديو إلى عالم ألعاب الهاتف المحمول. تشتمل كل طبقة من حسابات Netflix على إمكانية الوصول إلى عناوين الألعاب المحمولة الخاصة بالشركة ويمكن الوصول إليها من علامة تبويب الألعاب في تطبيق الهاتف المحمول.
ما إذا كانت العناوين المتاحة حاليًا تستحق اللعب عند مقارنتها بأمثال أبل آركيد هو أمر قابل للنقاش. ولكن إذا كنت مشتركًا في Netflix بالفعل، فلن يضرك تجربتها.
تقنية بث Netflix
تعد Netflix شركة رائدة في مجال تكنولوجيا بث الفيديو حسب الطلب. إذا كنت قد استخدمت الخدمة من قبل على اتصال بطيء، فربما تكون قد أعجبت بمدى إمكانية مشاهدتها حتى عندما لا يكون الإنترنت جيدًا.
تستخدم Netflix طريقة البث "معدل البت التكيفي " التي تعمل على تغيير جودة الفيديو ديناميكيًا بدقة معينة مع تغير ظروف الشبكة. واعتمادًا على ظروف الشبكة، يمكن أيضًا التبديل بسلاسة إلى تدفق بدقة أقل أو أعلى.
يتم أيضًا تضمين كل بث فيديو على Netflix بتنسيقات مختلفة لتتناسب بشكل أفضل مع النظام الأساسي الذي يتم بث المحتوى عليه. على سبيل المثال، على جهاز iPad أو iPhone، تستخدم Netflix ترميز الفيديو H.264 ، ولكن على أجهزة UHD (4K)، تستخدم H.265 HEVC (برنامج ترميز الفيديو عالي الكفاءة).
تحتفظ Netflix بالتفاصيل الدقيقة لسرية التكنولوجيا الخاصة بها لأنها تمثل ميزة تنافسية كبيرة. ومع ذلك، يمكنك رؤية نظام استشعار الجودة الخاص بهم أثناء العمل من خلال تنشيط تراكب مقياس الجودة.
وهذا يختلف من تطبيق لآخر. على سبيل المثال، يمكنك رؤية جودة البث الحالية على تلفزيون سامسونج الذكي عن طريق الضغط على زر "المعلومات" الموجود على جهاز التحكم عن بعد. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصيًا أو جهاز Mac، فيمكنك عرض الإحصائيات المباشرة الكاملة للفيديو الحالي بالضغط على Ctrl + Alt + Shift + D أو Control + Options + Shift + D<. /strong>على جهاز Mac..
بنية شبكة Netflix العالمية
إن البنية التحتية للأجهزة التي تدعم النطاق الترددي الضخم ومعالجة الخدمات المتعطشة مثل Netflix مثيرة للإعجاب. كما أنها مكلفة أيضًا، لذا لا تقوم Netflix بشراء أو بناء أو صيانة مراكز البيانات الخاصة بها. بدلاً من ذلك، تدفع لشركة Amazon مقابل الخدمات السحابية، وهو ما قد يبدو غريبًا بالنظر إلى أن Amazon هي أيضًا منافس مباشر لـ Netflix من خلال خدمة Prime Video الخاصة بها.
ومرة أخرى، تعد أمازون واحدة من الشركات القليلة التي تتمتع بالخبرة والتكنولوجيا اللازمة لدعم الخدمات السحابية الرئيسية. قد تتفاجأ عندما تعلم أن العديد من الشركات هي من عملاء Amazon، وMicrosoft، وGoogle، الذين سيسعدهم بيع الخدمات السحابية لأي شخص، بما في ذلك بعضهم البعض.
حل Netflix CDN
تتغير الأجهزة الدقيقة بمرور الوقت مع قيام موفري الخدمات السحابية بترقية أنظمتهم وتحسينها. أحد الأسباب الرئيسية لاستخدام شركة مثل أمازون هو تواجدها العالمي. تحتاج خدمة مثل Netflix إلى شبكة CDN أو شبكة تسليم المحتوى.وهي مراكز بيانات فعلية منتشرة في جميع أنحاء العالم.
عندما يطلب مستخدم في منطقة معينة فيلمًا أو حلقة، يتم تقديم المحتوى بواسطة مركز البيانات الأقرب لذلك المستخدم. وهذا يعني أنهم يحصلون على أسرع أوقات الاستجابة مع نطاق ترددي ممتاز. وفي الوقت نفسه، لا يتعين على Netflix أن تدفع مقابل النطاق الترددي الدولي الأكثر تكلفة.
تعد شبكات CDN الحديثة متطورة. على سبيل المثال، إذا كنت أول شخص في منطقتك يطلب جزءًا محددًا من المحتوى، فمن المحتمل أن تتم خدمتك بواسطة عقدة CDN بعيدة، ولكن في الخلفية يتم تخزين هذا المحتوى مؤقتًا إلى وحدة CDN الأقرب إليك بحيث يحصل المستخدمون المحليون في المستقبل على ما يحتاجون إليه بسرعة أكبر.
Netflix Edge والحوسبة
ربما تكون قد سمعت المصطلح "حوسبة الحافة " مذكورًا في نفس الوقت مع Netflix، ولكن اتضح أن الشركة لم تستخدم فعليًا طريقة الحوسبة السحابية هذه بعد.
تعد الحوسبة المتطورة وسيلة لتوزيع قوة الحوسبة اللازمة لتقديم المحتوى والخدمات للمستخدمين. أينما كانت المعالجة مطلوبة، يتم إجراء بعضها على الخوادم الأقرب للمستخدم.
يبدو هذا مثل CDN، وهناك بعض التداخل بين المفاهيم. ومع ذلك، تقوم شبكات CDN بتخزين البيانات المخزنة مؤقتًا على حواف الشبكة. في حالة Netflix، يستخدمون أجهزة تسمى خوادم Open Connect للتخزين المؤقت، والتي غالبًا ما يتم تثبيتها بواسطة مزودي خدمة الإنترنت (ISPs)، بحيث يمكن لشبكة مزودي خدمة الإنترنت خدمتهم..
على الرغم من أن استضافة المحتوى على حافة الشبكة يعد ميزة مشتركة بين كل من شبكات CDN والحوسبة المتطورة، إلا أن الأخيرة توفر أيضًا فترات استجابة أقل تساعد التطبيقات في الوقت الفعلي مثل الألعاب عبر الإنترنت والبث المباشر والتطبيقات السحابية. لن تشهد الخدمات حسب الطلب مثل Netflix أي فوائد إضافية تتجاوز ما تقدمه CDN بالفعل.
ومع ذلك، تهتم Netflix بـ 5G network technology and حوسبة الحافة لتحسين إنتاج المحتوى الأصلي الفعلي. نظرًا لأنه سيسهل كثيرًا على الطواقم الموجودة في الموقع إرسال لقطات أولية إلى المحررين أو المديرين التنفيذيين الذين قد يكونون على الجانب الآخر من الكوكب!
عملاء برامج Netflix
تمتلك Netflix العديد من البرامج العميلة المختلفة لعرض المحتوى على أجهزة مختلفة. لقد انتهى عمر بعض البرامج العميلة، مثل عميل Sony PlayStation 3. ولا تزال وحدات تحكم الألعاب مثل Xbox One وPlayStation 4 مدعومة.
كما ذكرنا أعلاه، يمكن أن تختلف طريقة تشفير الصوت والفيديو وفقًا لنوع الجهاز الذي تستخدمه Netflix. على سبيل المثال، تحتوي معظم الأجهزة الحديثة مثل أجهزة الاستقبال (على سبيل المثال، Fire TV أو كروم كاست أو روكو ) والهواتف الذكية على أجهزة فك ترميز للتعامل مع فيديو H.264.
هناك تطبيقات Android وiOS، وتطبيقات التلفزيون الذكية لتلفزيون Android، وTizen من سامسونج، وأي علامة تجارية للتلفزيون الذكي تستخدم شيئًا آخر غير Android. لا يوجد برنامج مخصص لنظامي التشغيل Windows وmacOS، ولكن يمكنك مشاهدة Netflix من خلال متصفح الويب.
كيف تحمي Netflix محتواها
تمثل القرصنة مشكلة لمنشئي المحتوى بجميع أنواعهم. تحاربها Netflix باستخدام أدوات DRM (إدارة الحقوق الرقمية) المختلفة لمنع النسخ غير المصرح به لتدفقاتها. ويتوافق كل نوع من أنواع إدارة الحقوق الرقمية (DRM) مع نظام تشغيل الجهاز الذي يعمل عليه نظرًا لاختلاف متطلباته.
وبطبيعة الحال، فإن نظرة سريعة على مواقع التورنت مثل The Pirate Bay تظهر أن أيًا من وسائل الحماية هذه لا تعمل نظرًا لأن محتوى Netflix متاح بسهولة. ففي نهاية المطاف، لا يتعين على سوى متسلل واحد التغلب على إدارة الحقوق الرقمية لتنتشر نسخة خالية من الحماية عبر الإنترنت كالنار في الهشيم.
القيود الإقليمية لـ Netflix
على الرغم من أنه يبدو غريبًا بعض الشيء تقييد المحتوى الرقمي على مناطق جغرافية محددة، إلا أن العديد من الجوانب القديمة لتوزيع الأفلام والبرامج التلفزيونية لا تزال تنطبق على خدمات البث الحديثة..
في الأيام الأولى، كانت Netflix متاحة رسميًا فقط في الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن للمستخدمين خارج الولايات المتحدة استخدام خدمة استخدم VPN أو DNS الذكي للالتفاف على القيود الإقليمية، ولا يبدو أن Netflix منزعجة من ذلك. بدت الشركة سعيدة تمامًا بتلقي الدفعات من بطاقات الائتمان غير الأمريكية! بعد أن أنهت Netflix جميع التراخيص المعقدة اللازمة للنشر دوليًا، قامت بسرعة بحظر مستخدمي VPN.
بدأ كتالوج Netflix في المناطق الأخرى بعدد قليل من العناوين، ولكن اليوم تقدم Netflix الكثير من المحتوى أينما كنت. في الواقع، يحصل المشتركون من خارج الولايات المتحدة أحيانًا على محتوى يحتاج المستخدمون الأمريكيون إلى العثور عليه في مكان آخر. مثل Star Trek Discovery، الذي كان متاحًا فقط على Netflix خارج الولايات المتحدة حتى تمت إزالته.
لقد اكتشف موفرو خدمة VPN كيفية التغلب على حجب Netflix، ولكن لم يعد هناك حافز كبير للقيام بذلك بعد الآن.
كلمة حول اختناق مزود خدمة الإنترنت لـ Netflix
هذه معلومات كثيرة حول كيفية عمل Netflix، ولكن تجدر الإشارة إلى أن Netflix لا يعمل أحيانًا. تعد خدمات البث مثل Netflix بمثابة استنزاف كبير للنطاق الترددي، وقد لجأ بعض مزودي خدمات الإنترنت إلى خنق حركة المرور من Netflix.com، مما يحد من جودة الفيديو التي يمكن لعملائهم الحصول عليها. لذلك، حتى إذا كنت تدفع مقابل UHD، فقد يقتصر استخدامك على HD بدلاً من ذلك.
لا يوجد شيء يمكن لـ Netflix فعله حيال ذلك بشكل مباشر بخلاف التفاوض مع مزودي خدمة الإنترنت، ولكن الشركة أطلقت خدمة اختبار سرعة الإنترنت الخاصة بها والتي تحمل اسم Fast.com. يختبر هذا سرعة الإنترنت لديك في نطاق موقع Netflix على الويب، وإذا كانت أبطأ بكثير من سرعة النطاق العريض التي تدفع مقابلها، فقد ترغب في التحدث مع مزود الخدمة الخاص بك.
.