يظهر Discord إشعارًا ولكن لا توجد رسالة؟ وإليك كيفية اصلاحها

هل ترى إشعارًا بالرسالة على Discord، ولكن لا توجد رسالة غير مقروءة لقراءتها؟ ربما يواجه تطبيق Discord مشكلة، مما يتسبب في تنبيهات الرسائل غير المرغوب فيها. يمكنك تعديل بعض الخيارات هنا وهناك في Discord وعلى سطح المكتب أو جهازك المحمول لحل مشكلتك. سنوضح لك كيفية القيام بذلك حتى لا يكون لديك إشعار غير مرغوب فيه على Discord بعد الآن.

تتمثل بعض الأسباب التي تجعل Discord يتصرف بهذه الطريقة الغريبة المذكورة أعلاه في أنك لم تفتح رسائلك الواردة بالكامل، وأن تطبيقك به خلل بسيط، وأن الملفات المخزنة مؤقتًا في تطبيقك تالفة، وأنك تستخدم إصدارًا قديمًا من التطبيق، والمزيد.

تحقق من كل ما لديك واقرأه رسائل الديسكورد

قبل تطبيق أي إصلاحات، تأكد من قراءة كل الرسائل في حساب Discord الخاص بك غير المقروءة. من الممكن أن يكون لديك رسالة واحدة أو أكثر غير مقروءة في مكان ما في قائمة رسائلك، مما يتسبب في عرض تطبيقك لشارة رسالة غير مقروءة.

يمكنك إصلاح ذلك عن طريق فتح جميع الرسائل غير المقروءة في تطبيق Discord.

على سطح المكتب

قم بتشغيل Discordعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد محادثة غير مقروءة على اليمين.

كرر هذه العملية لجميع الرسائل غير المقروءة.

على الهاتف المحمول

افتح Discordعلى هاتفك.

حدد رمز الرسالة في الزاوية السفلية اليسرى من التطبيق.

انقر على جميع رسائلك غير المقروءة وافتحها.

تحقق من الترويج لاشتراك Nitro في Discord

إذا كنت قد فتحت جميع رسائل Discord غير المقروءة، ولكنك لا تزال ترى تنبيه الإشعارات، فربما لم تتمكن بعد من الوصول إلى الرسالة الترويجية نيترو الخلاف. أرسل Discord هذه الرسالة إلى جميع مستخدميه، وستستمر في رؤية شارة الإشعارات حتى تفتح هذه الرسالة وتقرأها.

يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح Discord على سطح المكتب أو الهاتف المحمول لديك واختيار Nitro. بمجرد وصولك إلى هذه الرسالة، من المفترض أن تختفي رسالة التنبيه الخاصة بك.

إغلاق Discord بالكامل وإعادة تشغيله على جهازك

إذا ظل إشعار رسالتك بدون رسالة فعلية، فقد يكون تطبيق Discord لسطح المكتب أو تطبيق الهاتف المحمول لديك يواجه مشكلة. يمكن أن تتسبب مثل هذه الأخطاء في التطبيق في حدوث العديد من المشكلات العشوائية، بما في ذلك عرض تنبيهات الرسائل عندما لا يكون لديك أي رسائل لقراءتها..

يمكنك حل مشكلات التطبيقات البسيطة هذه عن طريق الخروج من تطبيق Discord وإعادة تشغيله.

في نظامي التشغيل Windows 11 و10

حدد Xفي الزاوية العلوية اليمنى لتطبيق Discordلإغلاق التطبيق.

انقر بزر الماوس الأيمن على Discordفي علبة النظام واختر Quit Discord.

أعد تشغيل Discordباستخدام طريقتك المفضلة.

على نظام التشغيل macOS

اضغط على Option+ Command+ Escعلى جهاز Mac.

حدد Discordمن القائمة، واختر فرض الإنهاء، ثم حدد فرض الإنهاء.

أعد تشغيل Discordباستخدام طريقتك المفضلة.

على Android

انقر مع الاستمرار على Discordفي درج التطبيقات أو على شاشتك الرئيسية واختر معلومات التطبيق.

حدد إيقاف إجباريفي الصفحة التالية.

اختر فرض الإيقاففي المطالبة.

أعد تشغيل التطبيق من خلال النقر على Discordفي درج التطبيق.

على iPhone

مرر سريعًا لأعلى من أسفل شاشة هاتفك وتوقف مؤقتًا في المنتصف.

ابحث عن Discordواسحب لأعلى لإغلاق التطبيق.

انقر على Discordعلى شاشتك الرئيسية لإعادة تشغيل التطبيق.

تحقق من إعدادات إشعارات Discord

عندما يكون لديك مشاكل مع إشعارات Discord ، فمن المفيد مراجعة إعدادات تنبيه تطبيقك للتأكد من عدم تحديد أي شيء بشكل غير صحيح. يمكنك التبديل بين إيقاف تشغيل تنبيهات تطبيقك والعودة إليها لحل مشكلتك.

على سطح المكتب

قم بتشغيل Discordعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

حدد إعدادات المستخدم(رمز الترس) في الزاوية السفلية اليسرى من التطبيق.

اختر الإشعاراتفي الشريط الجانبي الأيسر.

أوقف خياري تمكين إشعارات سطح المكتبوتمكين شارة الرسائل غير المقروءةثم أعد تشغيلهما مرة أخرى.

<البداية = "5">

راجع الإعدادات الأخرى واضبطها إذا كنت ترغب في ذلك.

على الهاتف المحمول

.

افتح Discordعلى هاتفك.

حدد الرمز الموجود في الجانب السفلي الأيسر من التطبيق.

قم بالتمرير لأسفل الصفحة المفتوحة وحدد الإشعارات.

قم بالتبديل بين خياري الحصول على إشعارات داخل Discordوالإشعار بكل رسالة جديدة في المحادثات.

أغلق تطبيق Discordوأعد فتحه.

امسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت في Discord

يقوم Discord بتخزين محتوى متنوع مؤقتًا لتحسين تجربة تطبيقك. عندما تواجه مشكلات مع إشعارات رسائل التطبيق ، فمن المفيد مسح المحتوى المخبأ لتطبيقك لحل الخطأ. وذلك لأن ملفاتك المخزنة مؤقتًا قد تكون تالفة، مما يتسبب في قيام التطبيق بعرض شارة إشعار حتى في حالة عدم وجود رسائل لقراءتها.

لاحظ أنك لا تفقد محادثاتك أو خوادمك أو أي بيانات أخرى عندما تقوم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Discord. أيضًا، لا يمكنك مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لأحد التطبيقات على جهاز iPhone؛ يجب عليك حذف التطبيق لإزالة المحتوى المخزن مؤقتًا للتطبيق.

في نظامي التشغيل Windows 11 و10

افتح Runبالضغط على Windows+ Rعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أدخل ما يلي في مربع تشغيلثم اضغط على Enter:
%appdata%\discord

قم بتمييز المجلدات الثلاثة التالية في الدليل المفتوح، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المحدد، ثم اختر حذف(رمز سلة المهملات).
ذاكرة التخزين المؤقت
ذاكرة التخزين المؤقت للرمز
GPUCache

قم بتشغيل تطبيق Discord.

على نظام التشغيل macOS

افتح نافذة Finderوحدد انتقال>انتقال إلى المجلدفي شريط القائمة.

أدخل المسار التالي في المربع المفتوح واضغط على Enter:
~/Library/Application Support/discord

حدد المجلدات الثلاثة التالية في المجلد المفتوح، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد المحدد، ثم اختر نقل إلى سلة المهملات.
ذاكرة التخزين المؤقت
ذاكرة التخزين المؤقت للرمز
GPUCache

قم بتشغيل تطبيق Discord.

على Android

انقر مع الاستمرار على Discordفي درج التطبيقات أو على شاشتك الرئيسية وحدد معلومات التطبيق.

انقر على استخدام مساحة التخزينعلى الشاشة التالية.

اختر مسح ذاكرة التخزين المؤقتلحذف الملفات المخزنة مؤقتًا للتطبيق..

قم بتشغيل تطبيق Discord.

قم بتحديث تطبيق Discord

إذا لم تقم بتحديث Discord منذ فترة طويلة، فقد يكون إصدار التطبيق القديم هو سبب ظهور مشكلة إشعارات الرسائل. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث تطبيقك إلى الإصدار الأحدث.

على سطح المكتب

أثناء تشغيل Discord، اضغط على Ctrl+ R(Windows) أو Command+ R(macOS) لجعل التطبيق يتحقق من وجود تحديثات.

أغلق Discordوأعد تشغيله، وسيبدأ التطبيق في تثبيت التحديثات المتوفرة.

على Android

افتح متجر Playعلى هاتفك.

ابحث عن الخلاف.

حدد تحديثلتحديث التطبيق.

على iPhone

قم بتشغيل App Storeعلى جهاز iPhone الخاص بك.

حدد التحديثاتفي الشريط السفلي.

اختر تحديثبجوار Discordفي القائمة.

إزالة Discord وإعادة تثبيته على جهازك

إذا كنت لا تزال ترى إشعارًا بالرسائل غير المرغوب فيها على الرغم من عدم وجود أي رسائل غير مقروءة في Discord، فقد يكون تطبيقك نفسه معيبًا. يمكن أن يتسبب هذا الفساد على المستوى الأساسي في حدوث العديد من المشكلات في تطبيقك.

في هذه الحالة، يمكنك الغاء التثبيت وإعادة تثبيت التطبيق على جهازك لإصلاح مشكلتك. لا يؤدي القيام بذلك إلى حذف الدردشات أو الخوادم أو البيانات الأخرى. يمكنك مزامنة هذه العناصر عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك في التطبيق.

في نظام التشغيل Windows 11

قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.

حدد التطبيقات>التطبيقات المثبتةفي الإعدادات.

حدد النقاط الثلاث بجوار Discord، واختر إلغاء التثبيت، ثم حدد إلغاء التثبيت.

في نظام التشغيل Windows 10

افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.

حدد التطبيقاتفي الإعدادات.

اختر Discordمن القائمة، وحدد إلغاء التثبيت، ثم اختر إلغاء التثبيت..

على نظام التشغيل macOS

قم بتشغيل نافذة Finderوافتح مجلد التطبيقات.

انقر بزر الماوس الأيمن على Discordواختر نقل إلى سلة المهملات.

بعد إزالة Discord من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac، يمكنك الوصول إلى موقع الديسكورد وتنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك.

على Android

انقر مع الاستمرار على Discordفي درج التطبيقات واختر إلغاء التثبيت.

حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة.

افتح متجر Play، وابحث عن Discord، ثم حدد تثبيت.

على iPhone

انقر مع الاستمرار على Discordعلى شاشتك الرئيسية.

حدد إزالة التطبيق>حذف التطبيقفي القائمة.

افتح App Store، وابحث عن Discord، ثم حدد رمز التنزيل.

التخلص من تنبيه إشعارات الرسائل الخاطئة في Discord على سطح المكتب والهاتف المحمول

يجعلك تنبيه الإشعارات الخاطئة تعتقد أن لديك رسالة غير مقروءة، على الرغم من عدم وجود أي شيء غير مقروء في حسابك. يمكنك إصلاح خطأ الخلاف هذا استخدام الطرق الموضحة في الدليل أعلاه. بمجرد الانتهاء من ذلك، سيتوقف تطبيقك عن عرض شارة الإشعارات العشوائية، مما يؤدي إلى حل مشكلتك..

المنشورات ذات الصلة: