واجه أحد عملائي مشكلة أثناء محاولة الترقية من Windows 7 Home Premium إلى Professional باستخدام أداة Windows Anytime Upgrade. بدلاً من العمل بشكل طبيعي ، انتهى الأمر بالحصول على الرسالة التالية:
Windows Anytime Upgrade was not successful
الحل الوحيد المؤسف يعطيك محاولة الترقية مرة أخرى ، والتي لا تعمل. لا يبدو النقر على رابط الانتقال عبر الإنترنت لحل هذه المشكلةمفيدًا في أي مكان أيضًا. بعد القيام ببعض الأبحاث ، اكتشفت ما هي المشكلة وتمكنت أخيراً من ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بالعميل. في الأساس ، نشأت عن حقيقة أن Windows Update قام بتنزيل Service Pack 1 على جهاز الكمبيوتر ، ولكن لم يتم تثبيته من قبل العميل. ولهذا السبب ، يعتقد Windows Anytime Upgrade أن هذا هو نوع من التثبيت الجزئي ويمنع الترقية.
في هذه المقالة ، سأوجهك خلال الحلول الممكنة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة أو حصلت على هذا الخطأ ، فقم بنشر تعليق هنا وسأحاول تقديم المساعدة.
الطريقة الأولى - Microsoft Fixit
قد يمكنك تجنيب نفسك من الحاجة إلى أي شيء عن طريق تنزيل وتشغيل حل Microsoft Fixit لهذه المشكلة بالتحديد. يمكنك تنزيله من Microsoft مباشرة:
إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاستمر في القراءة.
الطريقة الثانية - إلغاء تثبيت Windows 7 SP1
الشيء التالي الذي يمكنك محاولة القيام به هو إلغاء تثبيت SP1 ثم محاولة تشغيل Anytime Upgrade. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل موجه الأوامر كمسؤول. انقر على ابدأواكتب CMDثم انقر بزر الماوس الأيمن على cmd.exeواختر تشغيل كمسؤول.
في موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
ذلك الأمر هو لنظام التشغيل Windows 7 32 بت. إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 64-بت ، فأنت بحاجة إلى كتابة هذا الأمر:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
المضي قدما والخروج من موجه الأوامر ثم قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. حاول الآن إجراء Windows Anytime Upgrade ومعرفة ما يحدث.
الطريقة الثالثة - إلغاء تثبيت الإصدار بيتا من حزمة الخدمة SP1
إذا قمت بتثبيت الإصدار التجريبي من Windows 7 SP 1 ، فعليك إزالة التثبيت أن. مرة أخرى ، الأمران مختلفان ، أحدهما لـ 32 بت والآخر 64 بت. كل ما عليك فعله هو فتح موجه أوامر غير مقيد كما أظهرته في "الطريقة الثانية". ثم قم بتشغيل الأمر التالي لـ 32 بت:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
وقم بتشغيل هذا الخيار لـ 64 بت:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في فشل Windows Anytime Upgrade أو إعطاء رسالة خطأ ، فقم بنشر تعليق هنا وسأحاول تقديم المساعدة. استمتع!