هل تستمر وحدة التحكم اللاسلكية PS5 في الانفصال؟ 8 إصلاحات للمحاولة

يمكن أن يفقد وحدة تحكم لاسلكية PS5 DualSense الاتصال بوحدة التحكم أو الكمبيوتر لديك لعدة أسباب. يمكن أن تؤثر البرامج الثابتة القديمة، وتداخل الإشارة من أجهزة Bluetooth القريبة، وبرامج تشغيل Bluetooth أو USB القديمة على اتصالات وحدات تحكم الألعاب والأداء على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows.

سيعلمك هذا البرنامج التعليمي كيفية إصلاح وحدات التحكم اللاسلكية PS5 التي تستمر في قطع الاتصال بوحدات التحكم أو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows.

1. اشحن وحدة التحكم

قد يتم فصل وحدات التحكم DualSense عن بلاي ستيشن 5 إذا كانت بطارياتها منخفضة أو فارغة. إذا كان الأمر كذلك، فإن شحن وحدات التحكم الخاصة بك لبضع دقائق من شأنه أن يحل المشكلة. إذا كانت وحدة التحكم PS5 الخاصة بك متصلة بوحدة التحكم، فاضغط على زر PSللتحقق من حالة البطارية.

إذا لم يتم توصيل وحدة التحكم DualSense، فقم بتشغيل جهاز PS5 الخاص بك وقم بتوصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم. نوصي باستخدام كابل USB من النوع C إلى النوع A المتوفر في عبوة PS5.

قم بتوصيل موصل USB-A الخاص بالكابل بأي منفذ USB من النوع A في الجزء الخلفي أو الأمامي من وحدة التحكم. وبعد ذلك، أدخل طرف USB-C في وحدة التحكم.

قد لا تقوم وحدة التحكم الخاصة بك بشحن وحدة التحكم إذا كانت في وضع السكون. لذا، تأكد من تشغيل جهاز PS5 الخاص بك وليس في وضع السكون. وبدلاً من ذلك، قم بتكوين وحدة التحكم الخاصة بك لتزويد منافذ USB بالطاقة في وضع الراحة.

انتقل إلى الإعدادات>النظام، وحدد توفير الطاقةعلى الشريط الجانبي، ثم اختر الميزات المتوفرة في وضع الراحة>.

حدد إمداد منافذ USB بالطاقةواضبطه على دائمًاأو 3 ساعات.

اشحن وحدة التحكم لمدة تتراوح بين 5 و10 دقائق وتحقق مما إذا كانت متصلة بوحدة التحكم وتظل متصلة بها. استمر في شحن وحدة التحكم حتى بعد توصيلها بجهاز PS5 الخاص بك.

2. تغيير وقت إيقاف تشغيل وحدة التحكم (في Steam)

يحتوي Steam على مهلة افتراضية مدتها 15 دقيقة لوحدات التحكم المتصلة. إذا ظلت وحدة تحكم PS5 في وضع الخمول لمدة 15 دقيقة أو أكثر، فسيتم قطع اتصالها بـ Steam. قم بتغيير أو تعطيل "وقت إيقاف تشغيل وحدة التحكم" في Steam لإبقاء وحدة التحكم الخاصة بك متصلة بالتطبيق.

  1. افتح Steam وحدد Steamفي شريط القائمة. حدد الإعداداتلفتح قائمة إعدادات التطبيق..
    1. توجه إلى علامة التبويب وحدة التحكموحدد إعدادات وحدة التحكم العامة.
      1. افتح القائمة المنسدلة وقت إيقاف تشغيل وحدة التحكموحدد فترة مهلة ممتدة. حدد أبدًاإذا كنت لا تريد أن يقوم Steam بفصل وحدة تحكم PS5 تلقائيًا.

        2. 3. أعد تشغيل جهاز PS5 أو الكمبيوتر الشخصي

        افصل جهاز PS5 الخاص بك من مقبس الحائط، وانتظر لمدة تتراوح بين 2-5 دقائق، ثم قم بتوصيله مرة أخرى، ثم اضغط على زر الطاقة. إذا كنت تواجه المشكلة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows، فقد تؤدي إعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل المشكلة.

        4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها في Windows

        إذا استمرت وحدة تحكم PS5 في الانفصال عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر Bluetooth، فقم بتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها في Windows. يمكن للأداة تشخيص مشكلات الاتصال وإصلاحها وتحديث برامج تشغيل Bluetooth المعطلة أو القديمة.

        قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل مستكشف أخطاء Bluetooth ومصلحها قبل قطع الاتصال.

        1. في نظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات>النظام>استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
          2. 15

          إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل بنظام التشغيل Windows 10، فانتقل إلى الإعدادات>التحديث والأمان>استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

          1. حدد أدوات تحري الخلل وإصلاحه الأخرى.
            1. قم بالتمرير إلى القسم "أخرى" وحدد الزر تشغيلبجوار Bluetooth.

              2. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص قدرة Bluetooth بجهاز الكمبيوتر لديك، وفصل جميع أجهزة Bluetooth، وإصلاح أي مشكلات يجدها.

              1. اضغط على زر PSالموجود على وحدة التحكم اللاسلكية DualSense لإعادة توصيلها بالكمبيوتر. انتقل إلى الإعدادات>البلوتوث والأجهزةوتأكد من أن حالة وحدة التحكم لديك "متصل".

                2. 5. قم بتحديث برنامج تشغيل وحدة تحكم PS5

                يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل USB أو Bluetooth المعطل أو القديم في تعطل وحدة تحكم PS5 لديك. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت وتحقق من تحديث برنامج تشغيل وحدة التحكم اللاسلكية PS5.

                1. اضغط على مفتاح Windows+ Xأو انقر بزر الماوس الأيمن على قائمة ابدأوحدد إدارة الأجهزةفي القائمة السريعة قائمة الوصول..
                  1. إذا قمت بتوصيل وحدة التحكم لاسلكيًا، قم بتوسيع فئة Bluetooth، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل وحدة التحكم اللاسلكية، وحدد تحديث برنامج التشغيل.

                    2. قم بتحديث برنامج تشغيل USB في قسم "وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي" إذا قمت بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك عبر كابل USB.

                    1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.

                      2. انتظر حتى يتحقق معالج التحديث من توفر إصدار جديد لبرنامج التشغيل للجهاز.

                      6. إعادة ضبط وحدة التحكم DualSense لجهاز PS5

                      يمكن أن تؤدي إعادة ضبط وحدة التحكم الخاصة بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى التخلص من مشكلات الاتصال وproblems on the بلاي ستيشن 5 الأخرى. يمكنك فصل وحدة التحكم من مصدر الطاقة الخاص بها أو اتباع الخطوات التالية:

                      1. أوقف تشغيل جهاز PS5. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقةبوحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حرر الزر عندما تسمع صفيرتين.

                        2. ملاحظة:يؤدي تحرير زر الطاقة مبكرًا (بعد إشارة صوتية واحدة) إلى وضع جهاز PlayStation 5 في وضع السكون.

                        1. تفحص الجزء الخلفي من وحدة التحكم DualSense بحثًا عن فتحة صغيرة (على يمين شعار SONY). يوجد زر إعادة الضبط داخل الحفرة. استخدم مشبك ورق أو دبوس دفع أو دبوس مكتب للضغط على زر إعادة الضبط لمدة تتراوح بين 3 و5 ثوانٍ.
                          1. قم بتشغيل جهاز PS5 الخاص بك وقم بتوصيل وحدة التحكم بوحدة التحكم باستخدام كابل USB.
                          2. اضغط على زر PSالموجود على وحدة التحكم وانتظر حتى تكتشف وحدة التحكم لديك وحدة التحكم.

                            3. 7. قم بتحديث وحدة التحكم

                            إذا كان جهاز PS5 لديك متصلاً بالإنترنت، فمن المفترض أن تقوم وحدة التحكم بتنزيل برنامج وحدة التحكم اللاسلكية DualSense تلقائيًا. لكنه لا يقوم بتثبيت التحديث تلقائيًا. يجب أن تتلقى مطالبة بتحديث وحدات التحكم الخاصة بك عند توصيلها بوحدة التحكم.

                            إذا لم تتلق أي مطالبة، فقم بتحديث وحدات التحكم الخاصة بك يدويًا في قائمة إعدادات PS5. إذا فشلت وحدات التحكم لديك في الاتصال بوحدة التحكم، فيمكنك تحديثها باستخدام جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

                            كيفية تحديث وحدات تحكم DualSense على جهاز PS5

                            قم بتوصيل جهاز PS5 الخاص بك بالإنترنت عبر Wi-Fi أو Ethernet واتبع الخطوات التالية:

                            1. قم بتشغيل وحدة تحكم PS5 الخاصة بك وقم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك باستخدام كابل USB متوافق..
                            2. حدد رمز الترسفي الزاوية العلوية اليمنى من شاشة PS5 الرئيسية لفتح قائمة الإعدادات.
                            3. حدد الملحقات.
                              1. حدد وحدات التحكمعلى الشريط الجانبي واختر برنامج جهاز التحكم اللاسلكي.

                                2. إذا استمرت وحدة التحكم في قطع الاتصال أثناء التنقل في صفحة الإعدادات، فقم بتحديث البرامج الثابتة الخاصة بها باستخدام جهاز كمبيوتر بدلاً من ذلك.

                                قم بتحديث وحدات تحكم PS5 DualSense باستخدام جهاز كمبيوتر

                                أولاً، قم بتثبيت تطبيق مُحدِّث البرامج الثابتة لوحدة التحكم اللاسلكية DualSenseعلى جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows. لاحظ أن البرنامج يعمل فقط على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows والتي تلبي متطلبات النظام التالية:

                                • نظام التشغيل:Windows 10 (64 بت ) أو Windows 11.
                                • مساحة التخزين:10 ميجابايت على الأقل.
                                • دقة العرض:1024×768 بكسل على الأقل.

                                  • يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا على منفذ USB واحد على الأقل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يلبي هذه المتطلبات، فقم بتنزيل محدث البرنامج الثابت لملف وحدة التحكم اللاسلكية DualSense وتثبيته. قم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت واتبع الخطوات التالية:

                                  1. قم بتشغيل تطبيق تحديث البرامج الثابتة وقم بتوصيل وحدة التحكم اللاسلكية DualSense بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB متوافق.
                                    1. انتظر حتى يكتشف التطبيق وحدة التحكم الخاصة بك.
                                    2. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتحديث البرنامج الثابت لوحدة التحكم عند حدوث ذلك. ستشاهد رسالة "محدث" على الشاشة إذا كانت وحدة تحكم PS5 لديك تحتوي على أحدث إصدار من البرنامج الثابت.

                                      3. بالإضافة إلى إصلاح مشكلات الاتصال، تعمل تحديثات البرامج الثابتة على تحسين أداء وحدات التحكم واستقرارها.

                                      8. قم بتحديث وحدة التحكم والكمبيوتر الشخصي لديك

                                      يمكن أن يؤدي تحديث برنامج الكمبيوتر ووحدة التحكم لديك إلى حل مشكلات النظام التي تتسبب في قطع اتصال وحدة التحكم اللاسلكية من حين لآخر.

                                      كيفية تحديث برنامج نظام PS5

                                      1. افتح قائمة إعدادات PS5 وحدد النظام.
                                        1. حدد برنامج النظامعلى الشريط الجانبي واختر تحديث وإعدادات برنامج النظام.
                                          1. حدد تحديث برامج النظاملتنزيل أحدث برامج النظام المتاحة لجهاز PS5 الخاص بك. عند اكتمال التنزيل، ستتم مطالبتك بتثبيت التحديث..

                                            2. تحديث الويندوز

                                            يمكن أن يؤدي تحديث نظام تشغيل الكمبيوتر إلى إصلاح المشكلات التي تتسبب في استمرار قطع الاتصال بوحدة التحكم اللاسلكية PS5.

                                            على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 11، انتقل إلى الإعدادات>Windows Updateوانتظر حتى يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالتحقق من التحديثات الجديدة وتنزيلها. حدد إعادة التشغيل الآنلتثبيت التحديثات التي تم تنزيلها مسبقًا.

                                            إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10، فانتقل إلى الإعدادات>التحديثات والأمان>Windows Update.

                                            احصل على مساعدة احترافية

                                            تفضل بزيارة مركز صيانة بلايستيشن إذا كنت قد جربت كل شيء، ولكن وحدة التحكم اللاسلكية PS5 الخاصة بك تنقطع الاتصال باستمرار. اطلب من أحد المحترفين فحص وحدة (وحدات) التحكم المتأثرة بحثًا عن أي ضرر مادي أو عيوب في المصنع.

                                            .

                                            المنشورات ذات الصلة:

                                            7 طرق لإصلاح مشكلة "تعذر على Windows الاتصال بالطابعة" الكتابة الصوتية لمحرّر مستندات Google لا تعمل؟ 6 إصلاحات للمحاولة كيفية إصلاح عدم اتصال Outlook بالخادم سناب شات عالق على شاشة التحميل؟ 10 إصلاحات للمحاولة ما هو MoUsoCoreWorker.exe وهل هو آمن؟ ماذا يحدث للرسائل النصية عندما يكون وضع عدم الإزعاج قيد التشغيل سوق الفيسبوك لا يعمل؟ 9 طرق لإصلاح

                                            23.07.2022