6 إصلاحات عندما لا يستجيب تطبيق Spotify أو لا يفتح

بالنسبة للعديد من الأشخاص، يعد Spotify جزءًا لا يتجزأ من إجراءات الدراسة أو العمل أو ممارسة التمارين الرياضية. تعد خدمة بث الموسيقى واحدة من أكثر الخدمات استخدامًا في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، في بعض الأحيان، لن يستجيب تطبيق Spotify. يمكنك النقر عليه عدة مرات، ولكن لا شيء يحدث.

هناك العديد من الأسباب التي قد تؤدي إلى عدم فتح التطبيق. تتضمن بعض الأسباب الأكثر شيوعًا ما يلي:

  • أخطاء التطبيق
  • تحديثات مفقودة
  • اتصالات الشبكة الخاطئة
  • مشاكل في الاتصال بالبلوتوث
  • الانقطاعات في نهاية Spotify

    • من خلال القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها، يمكنك العثور على المشكلة بسرعة وإصلاحها بسرعة حتى تتمكن من العودة إلى الموسيقى الخاصة بك.

    في هذا الدليل، سنوضح لك ما يجب فعله عندما لا يستجيب تطبيق Spotify.

    ماذا تفعل عندما لا يستجيب تطبيق Spotify

    قبل التعمق في الحلول المتقدمة، إليك بعض الخطوات الأساسية التي يمكنك اتخاذها والتي قد تحل مجموعة من المشكلات المتعلقة بتطبيق Spotify.

    • تحقق مما إذا كنت متصل بالإنترنت ثم ابدأ تشغيل Spotify مرة أخرى.
    • تحقق مما إذا كان Spotify معطلاً. إذا كان الأمر كذلك، فقد ترى خطأً في وضع عدم الاتصال. يمكنك التحقق من تحديثات الحالة المباشرة لـ Spotify على Twitter أو زيارة مواقع مثل DownDetector للحصول على التحديثات.
    • تحقق من جهازك المحمول أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن أي تحديثات معلقة. إذا كانت متوفرة، فقم بتنزيل التحديثات وتثبيتها ثم حاول فتح تطبيق Spotify مرة أخرى.

      • إذا ظل Spotify غير مفتوح، فتحقق مما إذا كانت التطبيقات و/أو مواقع الويب الأخرى تعمل أم لا. إذا كانت المشكلة تتعلق أساسًا بتطبيق Spotify، فجرب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية أدناه.

      1. أعد تشغيل جهازك

      تعمل إعادة التشغيل على حل أي خلل في البرامج قد يتسبب في عدم استجابة تطبيق Spotify عند محاولة فتحه.

      • جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows : حدد ابدأ >الطاقة >إعادة التشغيل .
        • Mac : حدد قائمة Apple >إعادة التشغيل .
          • Android : اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل ثم اضغط على خيار إعادة التشغيل مرتين.
            • iOS : اعتمادًا على جهاز iPhone لديك، يمكنك استخدام زر التحكم في الصوت والزر الجانبي، أو الزر العلوي، أو الزر الجانبي فقط لإعادة تشغيل الجهاز.
              • .

              2. أعد تشغيل Spotify

              بمجرد إعادة تشغيل هاتفك أو جهاز الكمبيوتر، افتح Spotify مرة أخرى ولاحظ ما إذا كان يستجيب أم لا.

              إذا كنت تستخدم هاتفًا ذكيًا، فانقر فوق تطبيق Spotify لإعادة فتحه. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصيًا يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac، فانقر نقرًا مزدوجًا على التطبيق وتأكد من استجابته.

              يمكنك أيضًا استخدام مدير المهام (Windows) أو مراقب النشاط (Mac) لإغلاق عملية Spotify تمامًا ثم محاولة فتحه مرة أخرى.

              1. على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows، انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام، وحدد إدارة المهام ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Spotify، وحدد إنهاء المهمة >.
                1. على جهاز Mac، حدد انتقال >الأدوات المساعدة >مراقب النشاط >Spotify ثم حدد ضع علامة >X لإغلاق التطبيق.

                  2. 3. تحديث تطبيق Spotify

                  في بعض الأحيان، قد تجد أن تطبيق Spotify لا يستجيب بسبب وجود تحديث معلق. إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من التطبيق، فقد تحدث مشكلات بسبب الأخطاء التي يمكن للتحديثات الأحدث إصلاحها.

                  إذا لم يقم جهازك المحمول أو الكمبيوتر بتحديث التطبيقات تلقائيًا، فتحقق مما إذا كان Spotify يحتاج إلى تحديث.

                  iOS

                  إذا كنت تستخدم iPhone أو iPad، فيمكنك تحديث Spotify يدويًا من خلال بضع خطوات سريعة.

                  افتح App Store >صورة معرف Apple >Spotify >تحديث . بمجرد اكتمال التحديث، تحقق مما إذا كان التطبيق يستجيب أم لا.

                  ملاحظة : إذا كنت لا ترى تطبيق Spotify في القائمة، فهذا يعني أنك تستخدم الإصدار الأحدث.

                  يمكنك تشغيل التحديثات التلقائية لضمان تحديث Spotify والتطبيقات الأخرى دائمًا.

                  1. انقر على الإعدادات >iTunes وApp Store .
                    1. بعد ذلك، قم بتبديل مفتاح تحديثات التطبيق إلى الوضع تشغيل/أخضر .

                      2. أندرويد

                      يمكنك تحديث تطبيق Spotify على هاتفك أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام التشغيل Android والتحقق من أنه يعمل مرة أخرى.

                      1. انقر على متجر Google Play ثم ابحث عن Spotify .
                        2. .
                        1. بعد ذلك، انقر على تحديث .

                          2. ملاحظة : إذا كنت لا ترى خيار التحديث ، فهذا يعني أنك تستخدم أحدث إصدار من التطبيق.

                          تأتي أجهزة Android أيضًا مزودة بخيار التحديث التلقائي الذي يضمن أنك تستخدم دائمًا أحدث إصدار من التطبيق.

                          1. افتح متجر Google Play وابحث عن Spotify .
                          2. انقر على القائمة (ثلاث نقاط) في الزاوية اليمنى العليا.
                            1. بعد ذلك، انقر على تمكين التحديث التلقائي .

                              2. ويندوز/ماك

                              إذا كنت تستخدم Spotify على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيمكنك تحديث التطبيق إلى الإصدار الأحدث والوصول إلى الميزات الجديدة أو القضاء على أي نوع من الأخطاء.

                              1. عندما يتوفر تحديث لتطبيق Spotify، سترى نقطة زرقاء بجوار زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا.
                                1. حدد التحديث متاح. أعد التشغيل الآن .

                                  2. 4. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

                                  عند إعادة ضبط إعدادات الشبكة بجهازك، تعود تكوينات الشبكة الخلوية وشبكة WiFi إلى الإعدادات الافتراضية. تؤدي عملية إعادة التعيين أيضًا إلى مسح تكوينات أي شبكة افتراضية خاصة (VPN) قد تستخدمها.

                                  إذا كنت تستخدم جهازًا يعمل بنظام التشغيل Android أو iOS، فسيتم إعادة الاتصال بمشغل شبكة الجوال بعد إعادة التعيين. ستحتاج أيضًا إلى إعادة تكوين إعدادات VPN وWiFi يدويًا، لذا تأكد من حفظ معلومات الشبكة الخاصة بك لإعادة التعيين بسهولة.

                                  5. إلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته

                                  إذا ظل تطبيق Spotify لا يستجيب، فقم بإلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لحل المشكلة على الفور. وبهذه الطريقة، يمكنك أيضًا الحصول على أحدث إصدار من التطبيق.

                                  ويندوز

                                  على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، يمكنك إلغاء تثبيت Spotify وإعادة تثبيته من خلال بضع خطوات سريعة.

                                  1. حدد مفتاح Windows ، وانقر بزر الماوس الأيمن على Spotify وحدد إلغاء التثبيت .
                                    1. حدد موافق إذا طُلب منك تأكيد الإجراء، ثم حدد مفتاح Windows + E لفتح مستكشف الملفات قوي>.
                                      2. .
                                      1. انتقل إلى C:\Users\YourUsername\AppData\Roaming\ .
                                        1. إذا لم تتمكن من عرض بيانات التطبيق ضمن اسم المستخدم الخاص بك، فانقر بزر الماوس الأيمن على الوصول السريع >الخيارات .
                                          1. احذف مجلد Spotify .
                                            1. حدد إظهار الملفات والمجلدات ومحركات الأقراص المخفية ضمن علامة التبويب عرض ثم حدد تطبيق >موافق . يتيح لك القيام بذلك رؤية مجلد AppData المخفي.

                                              2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر، وانتقل إلى متجر Microsoft وأعد تثبيت تطبيق Spotify.

                                              ماك

                                              لإلغاء تثبيت تطبيق Spotify على جهاز Mac، ستحتاج إلى نقله إلى سلة المهملات أولاً قبل إعادة تثبيت التطبيق من App Store.

                                              1. حدد انتقال >التطبيقات >Spotify .
                                                1. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد نقل إلى سلة المهملات .
                                                  1. انتقل إلى App Store وقم بتنزيل تطبيق Spotify مرة أخرى.

                                                    2. 6. تعطيل تسريع الأجهزة

                                                    تسريع الأجهزة هو إعداد موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يساعد الأجهزة الأضعف على متابعة البث. ادعى بعض المستخدمين أن تعطيل الميزة ساعدهم في استجابة تطبيق Spotify مرة أخرى.

                                                    ويندوز

                                                    يمكنك العثور على إعداد "تسريع الأجهزة" من تطبيق Spotify.

                                                    1. افتح Spotify ، وحدد اسم المستخدم ثم حدد الإعدادات .
                                                      1. حدد إظهار الإعدادات المتقدمة .
                                                        1. ضمن التوافق ، قم بتبديل مفتاح تمكين تسريع الأجهزة إلى اليسار لتعطيل الإعداد.

                                                          2. ماك

                                                          يمكنك تعطيل إعداد "تسريع الأجهزة" بسرعة على جهاز Mac الخاص بك من قائمة Spotify.

                                                          حدد قائمة Spotify في الجزء العلوي، ثم حدد تعطيل تسريع الأجهزة ..

                                                          استمتع بالموسيقى المفضلة لديك مرة أخرى

                                                          نأمل أن تساعدك الخطوات الواردة في هذا الدليل في حل مشكلة عدم استجابة تطبيق Spotify على جهازك. إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى التطبيق، فيمكنك الاتصال بـ دعم سبوتيفي أو تجربة بعض من بدائل سبوتيفي المفضلة لدينا.

                                                          اترك تعليقًا وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.

                                                          .

                                                          المنشورات ذات الصلة:

                                                          ما هو ملف TAR.GZ وكيفية فتحه Google Drive لا يعمل على Chromebook؟ 11 طرق لإصلاح 720 بكسل مقابل 1080 بكسل مقابل 1440 بكسل: أي دقة أفضل وهل هي مهمة؟ 9 إصلاحات عند عدم تحميل الصور في Chrome 9 إصلاحات عندما يستمر متجر Google Play في التعطل على Chromebook 11 إصلاحات عند عدم عمل منفذ HDMI في نظام التشغيل Windows 10 تصحيح: متجر Google Play يستمر في التعطل على Android

                                                          14.10.2021