Razer Synapse لا يفتح في نظام التشغيل Windows؟ 13 طرق لإصلاح


يعد تشغيل Razer Synapse بأفضل شكل أمرًا بالغ الأهمية عند إدارة أجهزة Razer. إذا فشل فتح التطبيق على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 أو 11، فيجب عليك تشغيله في أقرب وقت ممكن.

تؤدي عدة أسباب إلى عدم فتح Razer Synapse. على سبيل المثال، يمكن أن يكون هناك خلل في عملية Razer أو خدمة الخلفية، أو تثبيت برنامج تالف أو تالف، أو ملف أو مكون نظام مفقود.

تعامل مع الاقتراحات والحلول الواردة في دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح مشكلات فتح Razer Synapse في نظامي التشغيل Windows 10 و11.

1. فرض إنهاء عمليات Razer Synapse

في بعض الأحيان، قد تتعطل العمليات الأساسية المتعلقة بـ Razer Synapse أو تتوقف وتمنع تشغيله. إن إغلاقها قسراً قبل إعادة تشغيل البرنامج هو الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة. للقيام بذلك:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدءوحدد إدارة المهام. أو اضغط على Ctrl+ Shift+ Esc.
  2. حدد مزيد من التفاصيل.
  3. قم بالتمرير لأسفل علامة التبويب العملياتواختر عملية Razer، على سبيل المثال، Razer Central.
  4. حدد إنهاء المهمة.
    1. قم بإنهاء جميع عمليات Razer التي تظهر ضمن القائمة بشكل متكرر.
    2. افتح Razer Synapse عبر قائمة "ابدأ".
    3. ملاحظة: تابع بقية التعليمات في حالة فشل ظهور Razer Synapse. للحصول على أفضل النتائج، كرر الخطوات 15أعلاه قبل محاولة كل إصلاح.

      2. أعد تشغيل خدمة Razer Synapse

      يعتمد Razer Synapse على خدمة الخلفية للتشغيل في Windows. ويجب عليك إعادة تشغيله إذا استمرت المشكلة. للقيام بذلك:

      1. اضغط على مفتاح Windows+R، واكتب services.mscفي مربع الحوار "تشغيل"، ثم اضغط على Enter.
      2. قم بالتمرير لأسفل قائمة الخدمات وحدد خدمة Razer Synapse.
      3. حدد إعادة تشغيل الخدمة.
      4. 3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

        من الجيد أن تقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد ذلك. من المفترض أن يؤدي ذلك إلى مسح أي أخطاء عشوائية في نظام التشغيل - على سبيل المثال، ملفات النظام القديمة أو ذاكرة التخزين المؤقت لبرنامج تشغيل الأجهزة الفاسدة - مما يمنع فتح Razer Synapse..

        للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر ابدأوحدد الطاقة>إعادة التشغيل. إذا كانت هناك أي تحديثات Windows غير نهائية، فاختر التحديث وإعادة التشغيل.

        4. قم بتشغيل Razer Synapse كمسؤول

        إذا استمر فشل تشغيل Razer Synapse، فحاول تشغيله كمسؤول. وهذا يمنح البرنامج امتيازات نظام مرتفعة ويمنع مشكلات الإطلاق بسبب نقص الأذونات. للقيام بذلك:

        1. افتح قائمة "ابدأ"واكتب Razer Synapse.
        2. حدد تشغيلكمسؤول.
          1. حدد نعمفي مربع حوار التحكم في حساب المستخدم.
          2. إذا كان ذلك مفيدًا، فتعرّف على كيفية قم بإعداد Razer Synapse ليعمل دائمًا بامتيازات إدارية.

            5. افصل وأعد توصيل الأجهزة الطرفية لـ Razer

            نادرًا ما قد يفشل تشغيل Razer Synapse إلا إذا قمت بفصل أجهزة Razer الطرفية وإعادة توصيلها. قم بإزالة كبلات USB الخاصة بهم، وأعد تشغيل الكمبيوتر، ثم أعد توصيلها مرة أخرى.

            إذا كنت تستخدم أي أجهزة Razer لاسلكية، فقم بإيقاف تشغيلها ثم أعد تشغيلها مرة أخرى؛ يجب عليك أيضًا إزالة جميع أجهزة استقبال USB Razer اللاسلكية وإعادة توصيلها.

            6. تحديث وإصلاح Razer Synapse

            تعد المشكلات الخاصة بالإصدار في برنامج Razer Synapse سببًا آخر يؤدي إلى حدوث مشكلات عند محاولة فتح البرنامج. وبالتالي، من الجيد التحقق من وجود أي تحديثات معلقة وتثبيتها. للقيام بذلك:

            1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدءوحددالتطبيقاتوالميزات.
            2. قم بالتمرير لأسفل وحدد Razer Synapse.
            3. حدد تعديل. في نظام التشغيل Windows 11، حدد أيقونة المزيد(ثلاث نقاط) للكشف عن الخيار.
            4. انتظر حتى تظهر واجهة مستخدم برنامج Razer Gaming Software.
            5. قم بتثبيت كافة التحديثات المتاحة.
            6. إذا فشلت التحديثات في إصلاح Razer Synapse (أو إذا لم تكن هناك تحديثات جديدة)، فيجب عليك إصلاح البرنامج. كرر الخطوات أعلاه، ولكن اختر خيار الإصلاح.

              7. أعد تثبيت Razer Synapse

              إذا لم يساعد تحديث أو إصلاح Razer Synapse، فحاول إعادة تثبيت البرنامج. للقيام بذلك:

              1. قم بزيارة جزء التطبيقات والميزات مرة أخرى..
              2. حدد Razer Synapse.
              3. حدد إلغاء التثبيت.
                1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
                2. قم بتنزيل أحدث إصدار من Razer Synapse وتثبيته من موقعه الرسمي على الويب. إذا تم فتحه، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Razer الخاص بك لاستعادة إعدادات جهازك وتكويناته.
                3. إذا كانت لديك مشكلة في إلغاء تثبيت Razer Synapse، فاستخدم لوحة تحكم ويندوز لإزالته. وإليك الطريقة:

                  1. اضغط على Windows+ R، واكتب appwiz.cpl، ثم حدد موافق.
                  2. حدد Razer Synapse.
                  3. اختر إلغاء التثبيت.
                  4. 8. قم بإلغاء تثبيت Razer Surround Sound

                    يعد Razer Surround Sound تطبيقًا اختياريًا يعمل على تعزيز قدرات سماعات Razer. ومع ذلك، فإنه يميل إلى التعارض مع Razer Synapse، لذا حاول إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                    1. أعد فتح جزءالتطبيقاتوالميزاتعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                    2. حدد صوت Razer.
                    3. حدد إلغاء التثبيت.
                    4. إذا كان ذلك مفيدًا، ولكنك تريد أيضًا استخدام Razer Surround Sound، فجرّب إعادة تثبيت أحدث إصدار من البرنامج.

                      9. أعد تثبيت برامج تشغيل جهاز Razer

                      قم بإلغاء تثبيت أجهزة Razer وإعادة تثبيتها لإصلاح المشكلات التي تنتج عن برامج تشغيل الأجهزة الفاسدة. إذا كنت تقوم بإزالة برامج التشغيل الخاصة بماوس Razer، فيجب عليك استخدام جهاز تأشير آخر للتفاعل مع نظام التشغيل في هذه الأثناء.

                      1. اضغط على Windows+ R، واكتب devmgmt.msc، ثم حدد موافق.
                      2. قم بتوسيع فئات مثل أجهزة الواجهة البشريةوالفئران وأجهزة التأشير الأخرىداخل مدير الأجهزة.
                      3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل برنامج تشغيل Razer وحدد إلغاء تثبيت الجهاز.
                      4. ملاحظة: قد تظهر أجهزة Razer أيضًا مع برامج تشغيل Windows العامة —الماوس المتوافق مع HID، جهاز لوحة مفاتيح HID، وما إلى ذلك.

                        1. أعد تشغيل الكمبيوتر. سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برامج التشغيل الأساسية أثناء بدء التشغيل.
                        2. تفضل بزيارة صفحة تنزيلات مركز دعم Razer لتنزيل وتثبيت برامج تشغيل مخصصة لأجهزة Razer الطرفية.
                        3. 10. قم بتحديث Windows إلى أحدث إصدار له.

                          يعمل Razer Synapse بشكل أفضل على أحدث إصدارات Windows 10 و11. لتحديث نظام التشغيل وجميع مكونات النظام:

                          1. افتح تطبيق الإعدادات.
                          2. حدد Windows Update.
                          3. حدد التحقق من وجود تحديثات. إذا كان هناك أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل أو المكونات (على سبيل المثال، .NET Framework)، فاختر تنزيل وتثبيت.
                          4. يوفر Razer أيضًا تحديثات برامج تشغيل الأجهزة عبر Windows Update. للتحقق، حدد الخيارات المتقدمة>التحديثات الاختياريةعلى نفس الشاشة.

                            11. قم بإصلاح Microsoft .NET Framework

                            يعد Microsoft .NET Framework المعيب أيضًا تفسيرًا محتملاً لمشكلة تثبيت Razer Synapse. أسرع طريقة لإصلاح ذلك هي تنزيل أداة إصلاح Microsoft .NET Framework وتشغيله.

                            إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فراجع دليل استكشاف أخطاء Microsoft .NET Framework وإصلاحها للحصول على إرشادات شاملة خطوة بخطوة.

                            12. قم بإضافة Razer Synapse إلى برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

                            يمكن لبرامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية إيقاف فتح Razer Synapse. إذا كان لديك واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فحاول إيقافه مؤقتًا. إذا كان ذلك مفيدًا، أضف Razer Synapse إلى قائمة استثناءات البرامج وجدار الحماية الخاصة بالأداة المساعدة لتجنب التداخل الخاطئ.

                            إذا كنت تستخدم الحماية الأصلية فقط عبر أمن ويندوز ، فقد يكون جدار حماية Windows Defender هو ما يمنع تشغيل البرنامج. لإصلاح ذلك:

                            1. اضغط على Windows+ R، واكتب firewall.cpl، ثم حدد موافق.
                            2. اختر السماح بـتطبيقأو ميزة من خلالجدار حماية Windows Defender.
                            3. حدد تغيير الإعدادات.
                            4. حدد السماح بـتطبيقآخر.
                            5. حدد تصفح.
                            6. تنقل في نافذة File Explorer المنبثقة واختر Razer Synapse 3.exe(قد يختلف رقم إصدار البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) من المسار أدناه:
                            7. C:\Program Files(x86)\Razer\Synapse3\WPFUI\Framework\Razer Synapse 3المضيف\

                              1. حدد إضافة.
                              2. حدد موقع Razer Synapseضمن قائمة التطبيقات المسموح بها وحدد المربعات الموجودة أسفل العمودين خاصوعام..
                              3. 13. تنظيف التمهيد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

                                قم بتنظيف التمهيد لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 10 أو 11 لتحديد البرامج التي تتعارض مع Razer Synapse. للقيام بذلك:

                                1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر ابدأوحدد تشغيل.
                                2. اكتب msconfigوحدد موافق.
                                3. قم بالتبديل إلى علامة التبويب الخدمات، وحدد المربع بجوار إخفاء جميع خدماتMicrosoft، ثم حدد تعطيل الكل.
                                  1. أعد تشغيل الكمبيوتر.
                                  2. قم بإعادة تنشيط كل خدمة وعزل العنصر المتعارض إذا اختفت المشكلة. بمجرد القيام بذلك، قم بتحديث البرنامج ذي الصلة، أو اتركه معطلاً، أو قم بإزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                  3. يتم فتح Razer Synapse مرة أخرى

                                    نأمل أن تكون الحلول المذكورة أعلاه قد نجحت، وأن يتم فتح Razer Synapse على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows مرة أخرى. تعمل الإصلاحات السريعة مثل إعادة تشغيل Razer Synapse بالقوة أو إعادة تشغيل العملية أو الخدمة الأساسية أو إصلاح البرنامج على تصحيح الأمور دائمًا. تذكر أن تقوم بتشغيلها في المرة التالية التي يفشل فيها فتح البرنامج.

                                    إذا أصبحت المشكلة مشكلة مستمرة ولم تساعد أي من الإرشادات الواردة في هذا البرنامج التعليمي، اتصل بدعم Razer للحصول على مزيد من النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

                                    .

                                    المنشورات ذات الصلة:


                                    27.01.2023