Steam عالق في ربط الحساب؟ 9 طرق لإصلاحها

إذا كان لديك عميل Steam عالق في صفحة "ربط حساب Steam"، فستجد أنه لا يمكنك تجاوز هذه الشاشة مهما فعلت. يعرض Steam هذا الخطأ لأسباب مختلفة، بما في ذلك الملفات السيئة الخاصة بالتطبيق. سنعرض لك بعض الطرق لحل المشكلة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac.

ترجع بعض أسباب ظهور الخطأ أعلاه إلى تعطل خوادم Steam، وحظر جدار الحماية الخاص بك وصول التطبيق إلى الإنترنت، ووجود خلل بسيط في جهازك، وغير ذلك الكثير.

1.تحقق من اتصالك بالإنترنت

أحد العناصر التي يجب التحقق منها عند ظهور خطأ متعلق بالاتصال في أي تطبيق هو اتصالك بالإنترنت. في حالة Steam، يستخدم التطبيق اتصالك بالإنترنت للتحقق من تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. يؤدي الاتصال غير النشط أو غير المستقر إلى فشل عملية التحقق هذه، مما يؤدي إلى ظهور الخطأ أعلاه في التطبيق.

يمكنك التحقق من حالة اتصالك عن طريق فتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل الموقع. إذا تمكنت من فتح الموقع، فإن الإنترنت لديك يعمل. إذا لم يتم تحميل موقعك، فهذا يعني أن اتصالك بالإنترنت به مشكلة.

يمكنك إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك، أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، وتطبيق إصلاحات أخرى على حل مشاكل الاتصال بالإنترنت لديك.

2.تحقق مما إذا كان البخار معطلاً

من الممكن أن يتسبب خوادم Steam معطلة في حدوث أخطاء متعددة في تطبيق العميل. في هذه الحالة، يمكنك التحقق من حالة خادم Steam باستخدام موقع تابع لجهة خارجية.

افتح متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوجه إلى صفحة البخار على موقع Downdetector. إذا كان Steam يواجه أية مشكلات، فسترى تلك المشكلات مدرجة في الصفحة.

في حالة تعطل النظام الأساسي بالفعل، سيتعين عليك الانتظار حتى تقوم الشركة بإصلاح المشكلة.

3.تشغيل Steam بامتيازات المسؤول

أحد أسباب فشل Steam في الاتصال بحسابك هو أن التطبيق لا يحتوي على الأذونات المطلوبة للعمل. في هذه الحالة، قم بتشغيل التطبيق كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows، وسيتم حل مشكلتك.

  1. افتح قائمة ابدأوابحث عن Steam.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق وحدد تشغيل كمسؤول.
    1. اختر نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم..

      2. 4.أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows أو Mac

      قد تؤدي مواطن الخلل في نظام Windows أو macOS إلى تعطل تطبيقاتك. قد يكون هذا هو السبب وراء عرض Steam لرسالة الخطأ "Connecting Steam account". وفي هذه الحالة، يمكنك أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حل العديد من المشكلات البسيطة.

      تأكد من حفظ عملك غير المحفوظ قبل إيقاف تشغيل الكمبيوتر.

      في نظام التشغيل Windows

      1. افتح قائمة ابدأبالضغط على مفتاح Windowsأو تحديد رمز القائمة ابدأ.
      2. حدد رمز الطاقةثم اختر إعادة التشغيل.

        3. على نظام التشغيل macOS

        1. حدد شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى لجهاز Mac.
        2. اختر إعادة التشغيلمن القائمة.

          3. قم بتشغيل Steamوحاول تسجيل الدخول إلى حسابك عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

          5.قم بتغيير وضع اتصال Steam إلى TCP

          Steam يستخدم UDP باعتباره وضع الاتصال الافتراضي. عندما تواجه خطأً متعلقًا بالشبكة، فمن المفيد تغيير هذا الوضع إلى TCP لإصلاح مشكلتك.

          يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة وسيطة إلى مسار Steam على نظام التشغيل Windows وتشغيل أمر في الوحدة الطرفية على جهاز Mac.

          في نظام التشغيل Windows

          1. انقر بزر الماوس الأيمن على اختصار Steamعلى سطح المكتب وحدد خصائص.
          2. افتح علامة التبويب الاختصار، وحدد الحقل الهدف، ثم اضغط على مفتاح المسافة، وأضف النص التالي:
            -tcp
          3. يجب أن يبدو النص الناتج كما يلي:
            "C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe" -tcp
            1. حدد تطبيقمتبوعًا بـ موافقلحفظ إعداداتك.
            2. قم بتشغيل Steamباستخدام اختصار التطبيق على سطح المكتب.

              3. على نظام التشغيل macOS

              1. افتح نافذة المحطة الطرفيةوانتقل إلى مجلد التطبيقاتالخاص بك.
              2. اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter:
                open steam.app –args -tcp
              3. سيتم تشغيل Steam في وضع اتصال TCP.

                4. 6.استخدم Steam على شبكة أخرى.

                إذا استمرت مشكلة Steam لديك، فقد تكون هناك مشكلة في شبكتك الحالية. قد تكون هذه المشكلة هي السبب وراء عدم قدرة Steam على الاتصال بالخوادم، مما يتسبب في ظهور رسالة الخطأ أعلاه.

                في هذه الحالة، قم بتوصيل جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows أو Mac بشبكة Wi-Fi أخرى ومعرفة ما إذا كان Steam يعمل أم لا. يمكنك استخدام iPhone أو نقطة اتصال هاتف Android إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى شبكة لاسلكية إضافية.

                7.أوقف تشغيل جدار الحماية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك

                ربما يكون جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد منع وصول Steam إلى الإنترنت، مما يتسبب في عرض التطبيق لخطأ "الاتصال بحساب Steam". يمكنك التحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة عن طريق إيقاف تشغيل جدار الحماية على جهاز Mac الخاص بك مؤقتًا أو جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows.

                في نظام التشغيل Windows

                1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن Windows Security، ثم قم بتشغيل التطبيق.
                2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكةفي الصفحة الرئيسية للتطبيق.
                3. اختر الشبكة التي تحتوي على (نشطة).
                  1. قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل Microsoft Defender Firewall.
                    1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                    2. أغلق تطبيق Steamوأعد فتحه.

                      3. على نظام التشغيل macOS

                      1. افتح نافذة المحطة الطرفيةعلى جهاز Mac الخاص بك.
                      2. اكتب الأمر التالي في الوحدة الطرفية واضغط على Enter:
                        sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.alf globalstate -int 0
                      3. اكتب كلمة مرور جهاز Mac الخاص بك واضغط على Enter. لن ترى كلمة المرور مكتوبة، ولكن اكتبها على أي حال.
                      4. افتح Steam.

                        5. 8.إزالة ملفات Steam

                        من الممكن أن يتسبب لقد أصبحت بعض ملفات Steam تالفة في حدوث مشكلات في وظائف التطبيق المختلفة. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق حذف تلك الملفات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows. يجب عليك حذف التطبيق وإعادة تثبيته إذا كنت تستخدم جهاز Mac.

                        1. قم بتشغيل قائمة ابدأوابحث عن Steam.
                        2. انقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق واختر فتح موقع الملف.
                          1. انقر بزر الماوس الأيمن على Steamمرة أخرى وحدد فتح موقع الملف..
                          2. احذف جميع الملفات والمجلدات باستثناء steam.exe، وsteamapps، وuserdataفي الدليل الحالي.
                            1. قم بتشغيل تطبيق Steam.

                              2. 9.إزالة وإعادة تثبيت Steam

                              إذا لم يختفي خطأ "الاتصال بحساب Steam" بعد، فإن الحل الأخير هو إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي هذا إلى إصلاح أي ملفات تطبيق معيبة قد تتسبب في عرض Steam للخطأ أعلاه.

                              في نظام التشغيل Windows

                              1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                              2. حدد التطبيقاتعلى اليسار والتطبيقات والميزاتعلى اليسار.
                              3. ابحث عن Steam، وحدد النقاط الثلاث بجوار التطبيق، ثم اختر إلغاء التثبيت.
                                4. <البداية = "4">
                              4. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة لحذف التطبيق.
                              5. قم بتنزيل بخار وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                6. على نظام التشغيل macOS

                                1. افتح Finderوحدد التطبيقاتفي الشريط الجانبي الأيسر.
                                2. انقر بزر الماوس الأيمن على Steamعلى اليسار واختر نقل إلى سلة المهملات.
                                3. أعد تثبيت بخار على جهاز Mac الخاص بك.

                                  4. تعرف على خطأ "الاتصال بحساب Steam" الخاص بـ Steam على نظامي التشغيل Windows وMac

                                  خطأ في اتصال Steam يمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى عناصرك المخصصة. إذا شعرت بالإحباط بسبب هذه المشكلة، فاستخدم الطرق الموضحة أعلاه، وسيتم حل مشكلتك في أسرع وقت.

                                  بمجرد حل المشكلة، قم بتشغيل Steam واستمتع بجميع ألعابك المفضلة في هذا العميل. ألعاب سعيدة!

                                  .

                                  المنشورات ذات الصلة:

                                  12 أفضل ألعاب الواقع الافتراضي التي يمكنك لعبها بدون وحدة تحكم كيفية إصلاح خطأ Steam Cloud وحدة تحكم PS4 DualShock لا تشحن؟ 10 طرق لإصلاح كيفية شراء الألعاب لجهاز Oculus Quest أو Quest 2 كيفية وضع جهاز Playstation 5 (PS5) في الوضع الآمن أفضل الطرق لتتبع مبيعات متجر Nintendo Switch الإلكتروني 3 طرق لتحديث وحدة تحكم PlayStation 5 (PS5).

                                  15.04.2023