كيفية إصلاح "DNS_probe_finished_no_internet" في جوجل كروم


هل تستمر في مواجهة خطأ "DNS_probe_finished_no_internet" أثناء تحميل صفحات الويب في متصفح Google Chrome على سطح مكتب Windows لديك؟ سنوضح لك كيفية إصلاح ذلك.

"DNS_probe_finished_no_internet" في Chrome عبارة عن رسالة خطأ مشفرة لا يتم نقلها كثيرًا، ولكن المشكلة الأساسية عادةً ما تكون مشكلة في DNS (نظام اسم المجال) لاتصالك بالإنترنت. تابع القراءة لمعرفة كيفية حل المشكلة في نظامي التشغيل Windows 10 و11.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

قبل التعمق في الأمر، من الأفضل التأكد من عدم وجود أي خطأ في اتصالك بالإنترنت. للقيام بذلك:

  • تحقق من حدوث خطأ مماثل في Microsoft Edge أو متصفح ويب آخر.
  • تحقق من اتصال التطبيقات الأخرى بالإنترنت، على سبيل المثال، Microsoft Store.
  • استخدم وحدة تحكم موجه الأوامر لـ إجراء اختبار بينغ.
  • قم بتوصيل جهاز آخر - مثل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي - بالشبكة اللاسلكية وتحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إلى الإنترنت.
  • إذا بدا أن الإنترنت معطل في كل مكان، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا لم يساعد ذلك، قم بإعادة ضبط جهاز التوجيه أو المودم الخاص بك أو اتصل بمزود خدمة الإنترنت (ISP).

    تابع مع بقية الإصلاحات إذا كانت المشكلة معزولة في Google Chrome أو جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows فقط.

    قم بتشغيل أدوات حل مشكلات الشبكة المضمنة

    يأتي Windows مزودًا بالعديد من أدوات حل المشكلات المتعلقة بالشبكة والقادرة على تشغيل التشخيصات والإصلاحات التلقائية. للوصول إليهم:

    1. اضغط على Windows+ Sلفتح Windows Search. ثم اكتب تحري الخلل وإصلاحهفي الإعدادات، ثم حدد فتح.
      1. حدد أدوات إضافية/أدواتتحري الخلل وإصلاحه الأخرى.
        1. حدد اتصالات الإنترنت>تشغيلأداة حل المشكلاتومتابعة كل ما يظهر على الشاشة تعليمات. بعد ذلك، قم بالتمرير لأسفل وتشغيل أدوات حل مشكلات الاتصالات الواردةومحول الشبكة.
        2. ملاحظة: أثناء تشغيل مستكشف أخطاء الاتصالات الواردة ومصلحها، اختر شيء آخرعندما يطلب منك اختيار مشكلة. ثم حدد Chrome.exeمن C:>ملفات البرنامج>Google>دليل Chrome>التطبيقات..

          تعطيل برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية

          إذا كان لديك تطبيق مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقم بتعطيله لفترة وجيزة وتحقق مما إذا كان ذلك يؤدي إلى اختفاء الخطأ "DNS_probe_finished_no_internet". إذا نجح ذلك، فأضف Chrome كاستثناء إلى قائمة السماح أو جدار الحماية الخاص بالأداة المساعدة - وراجع الأسئلة الشائعة أو الوثائق عبر الإنترنت للحصول على تعليمات محددة.

          قم بتحديث خدمة عميل DNS

          يستخدم Windows خدمة خلفية تسمى "DNS Client" للتعامل مع نشاط DNS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ويعمل تحديثه كحل سريع للمشكلات المتعلقة بـ DNS.

          1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدءوحدد تشغيل.
            1. اكتب الخدمات.mscوحدد موافق.
              1. انقر بزر الماوس الأيمن على عميل DNSوحدد تحديث.
              2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

                تعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك حلاً سريعًا لحل مشكلات الشبكة غير المتوقعة التي تمنع Chrome والتطبيقات الأخرى من الاتصال بالإنترنت. إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل، فافتح قائمة "ابدأ"وحدد الطاقة>إعادة التشغيل.

                التبديل إلى Google DNS

                إذا استمر الخطأ "DNS_probe_finished_no_internet" في Google Chrome، فحاول تغيير خوادم DNS لاتصالك بالإنترنت. عادةً ما يؤدي التبديل من إعدادات DNS الافتراضية لمزود خدمة الإنترنت لصالح Google Public DNS إلى تخفيف العديد من مشكلات الاتصال. للقيام بذلك:

                1. انقر بزر الماوس الأيمن علىزر البدءوحدد اتصالات الشبكة.
                  1. حدد الخصائصبجوار اتصال Wi-Fi أو Ethernet النشط.
                    1. حدد تعديلضمن إعدادات IP.
                      1. اضبطتحرير إعدادات IPعلى يدويوقم بتشغيل المفتاح بجوار IPv4(الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت).
                        1. أدخل عناوين خادم DNS التالية في حقلي DNS المفضلالخادموDNS البديلالخادم:.
                          • 8.8.8.8
                          • 8.8.4.4
                            1. حدد حفظ.
                            2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
                            3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات وتجديد عقد تأجير IP

                              قد ترغب أيضًا في متابعة مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS من الإدخالات القديمة باستخدام موجه الأوامر على الرغم من تبديل خوادم DNS. أثناء قيامك بذلك، من الجيد أيضًا تحرير وتجديد عقد إيجار IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                              1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدءوحدد تشغيل. ثم اكتب cmdواضغط على Ctrl+ Shift+ Enterلفتح نافذة موجه أوامر مرتفعة.
                                1. قم بتشغيل الأوامر التالية لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات:
                                2. ipconfig/flushdns

                                  1. قم بتشغيل الأوامر التالية لتحرير وتجديد عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك:
                                    • ipconfig /release
                                    • ipconfig/تجديد
                                    • امسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات الداخلي لمتصفح Chrome

                                      إذا كان "DNS_probe_finished_no_internet" يظهر فقط في Google Chrome، فيجب عليك أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات (DNS) المضمنة في المتصفح. للقيام بذلك، يجب عليك:

                                      1. اكتب المسار التالي في شريط البحث لعلامة تبويب Chrome الجديدة ثم اضغط على Enter:
                                      2. chrome://net-internals/#dns

                                        1. حددمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف.
                                          1. قم بإنهاء Google Chrome وإعادة فتحه.
                                          2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome

                                            هناك إصلاح آخر لخطأ "DNS_probe_finished_no_internet" يتضمن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome. للقيام بذلك:

                                            1. افتح علامة تبويب جديدة في Chrome واضغط على Ctrl+ Shift+ Deleteلتحميل نافذة محو بيانات التصفح-أعلى.
                                            2. اضبط النطاق الزمنيعلىكل الأوقاتوحدد المربعات بجوار ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرىوالصور والملفات المخزنة مؤقتًا. قم بإلغاء تحديد سجل التصفحإذا كنت لا تريد أن تفقد سجل التصفح الخاص بك.
                                              1. حدد محو البيانات.
                                              2. إعادة ضبط Chrome على إعدادات المصنع الافتراضية

                                                .

                                                إذا ظل الخطأ "DNS_probe_finished_no_internet" يمثل مشكلة في Chrome، ولكن لم تكن لديك أي مشاكل في الاتصال بالإنترنت في التطبيقات الأخرى، فقد يكون من الممكن إعادة تعيين المتصفح.

                                                يؤدي إجراء إعادة تعيين Chrome إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت للويب، وتعطيل الملحقات النشطة، وإعادة الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. كل ذلك مجتمعًا يحل الصراعات الخفية والقضايا الأخرى. لن تفقد الإشارات المرجعية وكلمات المرور الخاصة بك، لذا إذا كنت تريد المتابعة:

                                                1. افتح علامة تبويب جديدة في Chrome، واكتب ما يلي، ثم اضغط على Enter:
                                                2. chrome://settings/reset

                                                  1. حدد استعادة الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية الأصلية.
                                                    1. حدد إعادة ضبط الإعداداتللتأكيد.
                                                    2. بعد إعادة تعيين Google Chrome، افتح قائمة Chrome، وحدد المزيد من الأدوات>الامتداد، وأعد تنشيط أي ملحقات تريدها. قم أيضًا بزيارة شاشة الإعدادات (قائمة Chrome>الإعدادات) وقم بإجراء تغييرات على تفضيلات التصفح العامة.

                                                      إعادة تعيين TCP/IP Stack وWinSock

                                                      إذا لم يكن Chrome فقط هو الذي فشل في الاتصال بالإنترنت، بل أيضًا جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد حان الوقت إعادة تعيين مكدس TCP/IP وكتالوج Winsock. للقيام بذلك:

                                                      1. افتح وحدة تحكم موجه أوامر مرتفعة.
                                                      2. قم بتشغيل الأمر التالي لإعادة تعيين مكدس TCP/IP:
                                                      3. إعادة تعيين netsh int ip

                                                        1. تابع باستخدام الأمر أدناه لإعادة تعيين كتالوج Winsock:
                                                        2. إعادة تعيين Winsock لـ netsh

                                                          1. اخرج من وحدة تحكم موجه الأوامر.
                                                          2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
                                                          3. تحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

                                                            إذا استمر متصفح Chrome والتطبيقات الأخرى في عدم الاتصال بالإنترنت، ففكر في تحديث برامج تشغيل محول الشبكة بجهاز الكمبيوتر لديك. للقيام بذلك، يجب عليك:

                                                            1. انقر بزر الماوس الأيمن على زر البدءوحدد إدارة الأجهزة.
                                                              1. قم بتوسيع محولات الشبكةوانقر نقرًا مزدوجًا على محول الشبكة بجهاز الكمبيوتر لديك.
                                                                1. دوّن اسم الطراز وإصدار برنامج التشغيل.
                                                                2. .
                                                                  1. تفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة - على سبيل المثال، شركة انتل - باستخدام جهاز كمبيوتر شخصي أو جهاز Mac متصل بالإنترنت وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لمحول الشبكة.
                                                                    1. انسخ ملف تحديث برنامج التشغيل إلى محرك أقراص USB وانقله إلى جهاز الكمبيوتر لديك.
                                                                      1. قم بتشغيل الملف واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديث برنامج تشغيل الشبكة.
                                                                      2. بدلاً من ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة في إدارة الأجهزة، وحدد تحديث برنامج التشغيل، واختر الخيار تصفح جهاز الكمبيوتر بحثًا عن برامج التشغيل. بعد ذلك، اختر ملف برنامج التشغيل، وسيقوم معالج تحديث برنامج التشغيل بإجراء التحديث تلقائيًا.

                                                                        إصلاح خطأ DNS_Probe_Finished_No_Internet: تم النجاح

                                                                        يعد الخطأ "DNS_probe_finished_no_internet" في Google Chrome أمرًا صعبًا، ولكنه ليس شيئًا لن يتمكن القليل من استكشاف الأخطاء وإصلاحها من إصلاحه.

                                                                        إن الإصلاحات السريعة، مثل تشغيل أدوات حل مشكلات الشبكة المضمنة، أو تحديث خدمة عميل DNS، أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات، غالبًا ما تؤدي إلى اختفاء هذه المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن تخصيص الوقت للعمل على الإصلاحات الأخرى من شأنه أن يؤدي إلى نتائج إيجابية.

                                                                        .

                                                                        المنشورات ذات الصلة:


                                                                        16.09.2022