على الرغم من اسمه اللطيف، إلا أن وجود PUP على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس بالأمر الممتع. البرامج التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها (المعروفة أيضًا باسم "PUAs" أو التطبيقات التي يحتمل أن تكون غير مرغوب فيها)تسير على خط رفيع بين كونها مصدر إزعاج وبين البرامج الضارة المباشرة، ولكن أي شيء مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إذنك أو علمك يمثل مشكلة .
من المهم أن تفهم متى يكون هناك شيء ما بمثابة PUP وما هي التهديدات المحتملة التي قد تواجهها إذا كانت موجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. والخبر السار هو أن إزالتها أسهل بكثير من إزالة البرمجيات الخبيثة الكاملة.
تعريف PUPs
يعد تعريف PUPs أمرًا صعبًا إلى حد ما. إنها ليست نوعًا محددًا من البرامج، وما إذا كان شيء ما هو PUP أم لا غالبًا ما يكون مسألة منظور. على سبيل المثال، يمكنك تثبيت تطبيق على كمبيوتر العمل الخاص بك لأنك تريده وتعرف ما يفعله؛ ومع ذلك، قد يعتبره مسؤول النظام الخاص بك PUP لأنه ينتهك سياسة الشركة.
بشكل عام، تعد البرامج PUPs أي برنامج يتم تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون علمك به، وتقوم بشيء لا تعرفه حتى لو قمت بتثبيته عن علم، وتقوم عمومًا بإجراء تغييرات أو اتخاذ إجراء لا تريده .
وهذا ما يجعل البرامج PUP مختلفة عن البرامج الضارة مثل أحصنة طروادة أو الفيروسات أو برامج الفدية. تمت كتابة هذه التطبيقات لإتلاف معلوماتك أو جهازك، أو لكسب المال منك بطريقة ضارة. وبالمقارنة، فإن معظم PUPs تكون في أسوأ الأحوال مصدر إزعاج.
البرامج غير المرغوب فيها مقابل Bloatware
يتم أحيانًا الخلط بين PUPs و"تطبيقات مثبته مسبقا ". في حين أن البرنامج يمكن أن يكون PUP وbloatware في نفس الوقت، إلا أن ذلك يعتمد على السياق. Bloatware هو برنامج مثبت مسبقًا على جهاز مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي. على الرغم من أن المستخدم قد لا يريد هذه التطبيقات، إلا أنها متوفرة بموافقة الشركة المصنعة للجهاز. عادةً، يتم الدفع للشركة المصنعة للجهاز مقابل تضمين تطبيقات معينة، مما قد يؤدي إلى انخفاض السعر بالنسبة لك.
لا تحتوي تطبيقات Bloatware على برامج ضارة، على الرغم من أنها يمكن أن تبطئ جهاز الكمبيوتر وتكون مزعجة. ومع ذلك، عادةً ما يكون من السهل إزالة برامج bloatware ولا تحتاج عادةً إلى أي أدوات خاصة للقيام بذلك. ما عليك سوى إلغاء تثبيت هذه التطبيقات كالمعتاد.
كيفية دخول PUPs إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
إن الطريقة الأكثر شيوعًا التي يمكن لـ PUP أن يجد طريقه إلى نظامك هي من خلال تحميل البرنامج الذي تريد تثبيته بالفعل. عادةً، ستستخدم عملية تثبيت البرنامج الآخر أسلوب "إلغاء الاشتراك"، حيث يكون خيار تثبيت PUP محددًا بالفعل في معالج التثبيت. يعتمد هذا على سلوك المستخدم النموذجي المتمثل في النقر فوق "التالي، التالي، التالي" حتى يكتمل التثبيت بدلاً من قراءة التفاصيل الدقيقة..
وهذا يعني أنه من الناحية الفنية، أتيحت لك الفرصة لإبقاء PUP خارج نظامك. قد يتم تضمين تفاصيل PUP في اتفاقية الترخيص (والتي لا يقرأها أحد) وربما تكون قد وافقت على سلوك البرنامج غير المرغوب فيه الموضح في اتفاقية الترخيص.
لا يتوقع مؤلفو PUP أن تقوم الغالبية العظمى من الأشخاص بقراءة اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) الطويلة. ومع ذلك، فإنه يمنحهم إمكانية إنكار معقولة نظرًا لأن أي شخص يخصص وقتًا لقراءة جميع المعلومات المقدمة لديه الفرصة لإبعاد البرنامج عن جهاز الكمبيوتر الخاص به.
لماذا توجد الجراء؟
السبب الرئيسي لوجود PUPs هو أن مطوري البرامج يريدون تثبيت برامجهم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بأي وسيلة. أحد خطوط التفكير هو أنه إذا كانت التطبيقات مثبتة بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم، فقد يجربها وينال إعجابه. إنه يتغلب على عقبة رئيسية: إقناع المستخدم بتنزيل التطبيق وتثبيته. معظم التطبيقات غير المرغوب فيها هي نوع من التطبيقات التي لا يقوم المستخدم العادي بتثبيتها عن قصد، لذلك يتعين عليهم التسلل من الباب الخلفي للحصول على أي قدر من النجاح.
في النهاية، الغرض من PUP هو تحقيق مكاسب مالية، ولكن هناك طرق مختلفة يستخدمها مطورو PUP لكسب المال، اعتمادًا على نوع PUP الذي تتعامل معه.
أنواع الجراء
توجد بشكل عام أربعة أنواع من PUP، أقلها إشكالية هي البرامج المجمعة مع تطبيق آخر والذي يعد ببساطة برنامجًا مجانيًا أو عرضًا توضيحيًا لتطبيق شرعي. لن يؤدي ذلك بالضرورة إلى الإضرار بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، على الأقل ليس عن قصد، ويمكنك إزالته بمجرد إلغاء تثبيته بالطريقة المعتادة.
الأنواع الثلاثة الأخرى من PUP هي أكثر إثارة للقلق بكثير.
مخاطر الجراء
لا تشكل الأدوات المساعدة المشروعة والمجمعة بشكل عام خطرًا كبيرًا، ولكن الأنواع الأخرى من PUP تأتي مع العديد من العواقب الخطيرة المحتملة:
على الرغم من كونها غير قانونية، إلا أنها يمكن أن تسبب قدرًا كبيرًا من الخراب مثل البرامج الضارة الكاملة في بعض الحالات، كما أن تكتيكاتها المخادعة غير أخلاقية.
منع الجراء
لنفترض أنك لا تريد وجود PUPs على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في هذه الحالة، سيتعين عليك الاعتياد على قراءة اتفاقية ترخيص المستخدم النهائي (EULA) الخاصة بالتطبيق الذي قمت بتنزيله بعناية لمعرفة ما إذا كان هناك أي ذكر لبرامج إضافية.
يجب عليك أيضًا قراءة كل صفحة من معالج التثبيت بعناية واختيار تثبيت مخصص، إن أمكن، لضمان عدم إخفاء البرامج غير المرغوب فيها في هذا القسم من برنامج التثبيت. تأكد من قراءة ما يفعله كل مربع اختيار وقم بإلغاء تحديد المربعات التي تثبت PUPs. قبل تنزيل البرنامج، ابحث لمعرفة ما إذا كان المستخدمون الآخرون قد عثروا على PUPs في التطبيق.
لن تجد هذه المعلومات مخفية في أداة التثبيت نفسها فحسب. تأكد من قراءة اتفاقية التنزيل على الموقع قبل تنزيل أي شيء.
ستحتاج أيضًا إلى إجراء فحص وقائي لبرنامج التثبيت باستخدام موقع ويب لمكافحة الفيروسات مثل VirusTotal. تتضمن هذه المواقع العديد من محركات مكافحة البرامج الضارة، مما يزيد من احتمالية اكتشاف تطبيق مصاب بـ PUP قبل تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك..
إزالة الجراء
إذا كان هناك تطبيق يحتمل أن يكون غير مرغوب فيه موجودًا بالفعل على جهازك، فإن إعادة الأمور إلى طبيعتها تكون أكثر تعقيدًا بعض الشيء. يعتمد الكثير على نوع PUP، لكن منفذ الاتصال الأول سيكون إلغاء تثبيته بنفس الطريقة التي تفعل بها مع أي تطبيق آخر على نظام التشغيل الخاص بك. على جهاز Android أو Apple iOS، يمكنك الضغط مع الاستمرار على التطبيق ثم اختيار إزالته من قائمة السياق المنبثقة.
في نظام التشغيل Windows، استخدم "إضافة أو إزالة البرامج" الموجودة في لوحة التحكم. في نظام التشغيل macOS، يمكنك حذف التطبيق من مجلد التطبيقات.
بالنسبة إلى PUPs التي تعمل كملحقات أو وظائف إضافية للمتصفح، سيتعين عليك إزالتها باستخدام قائمة ملحقات المتصفح لمتصفحاتك المحددة، مثل Chrome أو Firefox.
إذا كنت محظوظًا، فستكون هذه نهاية الأمر، ولكن العديد من البرامج غير المرغوب فيها ضارة وتتطلب منك القفز عبر العديد من العقبات لإزالتها يدويًا. أفضل خيار لك، في هذه الحالة، هو استخدام برنامج مخصص لإزالة كل أثر لهذه البرامج وحتى منع تثبيتها في المقام الأول.
يعد Malwarebytes خيارًا ممتازًا على كل الأنظمة الأساسية تقريبًا، بما في ذلك نظام التشغيل Mac، على الرغم من وجود عدد مذهل من تطبيقات ماك لمكافحة الفيروسات نظرًا لمدى عدم شيوع الفيروسات على النظام الأساسي.
مع بعض البرامج غير المرغوب فيها، وخاصة خاطفي المتصفح، سيتعين عليك استخدام أداة إزالة مخصصة لهذا الجزء المحدد من البرنامج. إذا لم تتمكن حزمة برامج مكافحة الفيروسات العامة من القيام بهذه المهمة، فسيتعين عليك القيام بذلك. غالبًا ما تقدم شركات مثل McAfee أدوات الإزالة لمرة واحدة على مواقعها على الويب، لذلك إذا لم يتمكن برنامج مكافحة البرامج الضارة لديك من إزالة PUP، فيمكنك إجراء بحث على الويب بحثًا عن حلول أكثر استهدافًا.
في أسوأ السيناريوهات، قد يتعين عليك اتباع دليل الإزالة اليدوية خطوة بخطوة، والذي غالبًا ما يتم تقديمه أيضًا على مواقع مكافحة البرامج الضارة.