كيفية إصلاح خطأ الطابعة "0x0000011b" على نظام التشغيل Windows


خطأ في طابعة Microsoft Windows يحدث "0x0000011b" عندما تحاول طباعة شيء ما باستخدام طابعة مشتركة عبر الشبكة. يحدث هذا الخطأ عادةً بعد تثبيت تحديث Windows الخاطئ. سنوضح لك كيفية إصلاح ذلك بالإضافة إلى تعديل إعدادات النظام الأخرى لحل الخطأ.

تتضمن الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى ظهور الخطأ خيار التخفيف CVE-2021-1678 الممكّن وبرامج تشغيل الطابعة الخاطئة وملفات نظام Windows الفاسدة والمزيد. ستتعرف على كيفية إصلاح كل هذه العناصر في هذا الدليل.

قم بإلغاء تثبيت تحديث Windows الذي به مشكلات

إذا بدأت في تلقي "0x0000011b" خطأ في الطابعة بعد تثبيت تحديث Windows، فقد يكون هذا التحديث معيبًا. في هذه الحالة، يمكنك التراجع عن التحديث (إلغاء تثبيته) وحل مشكلتك.

في وقت لاحق، يمكنك التحقق مرة أخرى وتثبيت تحديث ينقل نظام التشغيل لديك إلى إصدار أحدث دون التسبب في مشكلات.

  1. قم بتشغيل لوحة التحكمعن طريق الوصول إلى قائمة ابدأ، والبحث عن لوحة التحكم، واختيار الأداة المساعدة في نتائج البحث.
  2. حدد إلغاء تثبيت برنامجفي النافذة الرئيسية للوحة التحكم.
  3. اختر عرض التحديثات المثبتةفي الشريط الجانبي الأيسر لعرض سجل التحديثات.

    1. حدد آخر تحديث على اليسار واختر إلغاء التثبيتفي الأعلى.

      1. حدد نعمفي المطالبة.
      2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند إزالة التحديث. يمكنك القيام بذلك عن طريق فتح ابدأ، وتحديد رمز الطاقة، واختيار إعادة التشغيل.
      3. عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى، حاول طباعة صفحة اختبار باستخدام طابعة الشبكة الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل أم لا.

        أصلح خطأ الطباعة عن طريق تعطيلتخفيف CVE-2021-1678

        هناك طريقة أخرى لـ resolve the خطأ في الطابعة "0x0000011b" وهي تعطيل خيار Windows المسمى CVE-2021-1678 mitigation. من المعروف أن هذا الخيار يسبب مشكلة في الطابعة.

        ستحتاج إلى تعديل مفتاح التسجيل باستخدام محرر التسجيل لإيقاف تشغيل الميزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

        1. افتح Runبالضغط على Windows+ R..
        2. اكتب ما يلي في مربع الحوار تشغيلثم اضغط على Enter: regedit
        3. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
        4. اكتب ما يلي في حقل مسار التسجيل في الأعلى ثم اضغط على Enter:
          Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print
        5. انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان فارغ في الجزء الأيسر واختر جديد>قيمة DWORD (32 بت).

          1. استخدم ما يلي كاسم لـ DWORD: RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
          2. انقر نقرًا مزدوجًا على DWORD الذي تم إنشاؤه حديثًا، وأدخل 0في الحقل بيانات القيمة، ثم حدد موافق.

            1. أغلق محرر التسجيل.
            2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.
            3. استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في Windows 10/11

              إذا كان استمرار خطأ الطابعة ولم تتمكن من طباعة مستنداتك، فاستخدم أداة حل مشكلات الطابعة المضمنة في نظام التشغيل Windows ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يكتشف مستكشف الأخطاء ومصلحها مشكلات الطابعة لديك ويحلها بنفسه.

              1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
              2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
              3. اختر تحري الخلل وإصلاحهفي الشريط الجانبي الموجود على اليمين.
              4. حدد أدوات تحري الخلل وإصلاحه الإضافيةعلى اليسار.
                1. اختر الطابعةوحدد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
                  1. السماح لمستكشف الأخطاء ومصلحها بالعثور على مشكلات الطابعة وإصلاحها.
                  2. عندما يتم حل مشكلة الطابعة لديك، حاول طباعة مستند وتأكد من نجاح ذلك.

                    قم بتحديث برامج تشغيل الطابعة لإصلاح الخطأ 0x0000011b

                    معظم أخطاء الطابعة هي نتيجة لبرامج تشغيل فاسدة أو قديمة. يمكنك إصلاح ذلك بسهولة عن طريق تحديث برامج التشغيل المثبتة لديك إلى الإصدار الأحدث. يقدم Windows أداة مساعدة تسمى "إدارة الأجهزة" لمساعدتك في العثور تلقائيًا على برامج التشغيل لجميع أجهزتك المتصلة.

                    1. افتح ابدأ، وابحث عن إدارة الأجهزة، ثم حدد الأداة في نتائج البحث..
                    2. قم بتوسيع قوائم انتظار الطباعة، وانقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك، ثم اختر تحديث برنامج التشغيل.
                      1. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل.
                      2. اسمح لنظام التشغيل Windows بالعثور على أحدث برامج التشغيل لطابعتك وتثبيتها.
                      3. إذا لم يتمكن "إدارة الأجهزة" من العثور على برامج تشغيل أحدث، فحاول تحديد موقع أحدث برامج التشغيل عن طريق تحديد البحث عن برامج تشغيل محدثة على Windows Update.
                        1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما يتم تحديث برامج تشغيل الطابعة.
                        2. الآن، حاول طباعة شيء ما باستخدام طابعتك، ومن المفترض ألا تحصل على أية أخطاء بعد الآن.

                          تثبيت تحديثات Windows المعلقة

                          يمكن أن تتسبب الأخطاء الموجودة في نظام Windows لديك في حدوث خلل في الطابعة، مما يؤدي إلى ظهور رسائل خطأ متعددة، بما في ذلك "0x0000011b". يمكنك إصلاح جميع مشكلات النظام تقريبًا عن طريق تحديث Windows إلى الإصدار الأحدث.

                          يتم تحديث جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام التشغيل Windows بسرعة وسهولة ومجانًا.

                          1. قم بتشغيل الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                          2. حدد التحديث والأمانفي الإعدادات.
                          3. اختر Windows Updateفي الشريط الجانبي الموجود على اليسار.
                          4. حدد التحقق من وجود تحديثاتعلى اليسار.
                            1. قم بتثبيت التحديثات المتوفرة.
                            2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
                            3. إصلاح الملفات التالفة في Windows 11/10

                              يمكن أن تتسبب ملفات Windows الفاسدة في تعطل ميزات النظام لديك. ربما يكون Your خطأ في الطابعة قد نتج عن مثل هذه الملفات. في هذه الحالة، استخدم أداة مدقق ملفات النظام (SFC) المدمجة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك للعثور على الملفات الخاطئة وإصلاحها.

                              تعمل أداة SFC من تلقاء نفسها في أغلب الأحيان، لذلك لا يتعين عليك تحديد موقع أي ملفات يدويًا ومحاولة إصلاحها. يمكنك استخدام هذه الأداة من نافذة موجه الأوامر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، كما يلي.

                              1. افتح ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول.
                              2. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                              3. اكتب ما يلي في CMD واضغط على Enter: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
                                1. بعد تنفيذ الأمر أعلاه، قم بتشغيل الأمر التالي: sfc /scannow
                                2. .
                                  1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد إصلاح الملفات الفاسدة.
                                  2. قم بإلغاء تثبيت الطابعة وإعادة تثبيتها لحل الخطأ 0x0000011b

                                    إذا فشلت كل الطرق الأخرى في حل خطأ الطابعة "0x0000011b"، قم بإزالة الطابعة وإعادة تثبيتها على نظامك لإصلاح المشكلة. يؤدي القيام بذلك إلى حذف كافة ملفات الطابعة الخاصة بك وإعداد الطابعة من البداية. يؤدي هذا إلى إصلاح جميع المشكلات المتعلقة بالطابعة تقريبًا.

                                    1. افتح ابدأ، وابحث عن لوحة التحكم، ثم حدد الأداة في نتائج البحث.
                                    2. حدد عرض الأجهزة والطابعاتفي لوحة التحكم.
                                    3. انقر بزر الماوس الأيمن على الطابعة المعيبة في القائمة واختر إزالة الجهاز.
                                      1. حدد نعمفي المطالبة لإزالة الطابعة.
                                      2. افصل الطابعة وأعد توصيلها بالكمبيوتر.
                                      3. ادخل إلى لوحة التحكم>عرض الأجهزة والطابعاتوحدد إضافة طابعةفي الأعلى.
                                        1. انتهي من إضافة الطابعة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                                        2. حل خطأ الطابعة لاستئناف مهام الطباعة المعلقة

                                          إنه أمر محبط عندما تريد طباعة شيء ما بشكل عاجل ويظهر خطأ في الطابعة. لحسن الحظ، يمكنك إصلاح معظم المشكلات المتعلقة بالطابعة عن طريق تعديل بعض العناصر هنا وهناك على نظام Windows لديك. بمجرد الانتهاء من ذلك، ستتواصل طابعتك مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح لك طباعة جميع ملفاتك.

                                          طباعة سعيدة!

                                          .

                                          المنشورات ذات الصلة:


                                          16.11.2022