كيفية إصلاح عدم تلقي الرسائل النصية على أندرويد


إذا كنت لا تتلقى رسائل نصية على هاتف Android، فقد يكون ذلك نتيجة مشكلة في مشغل شبكة الجوال أو الشبكة أو الهاتف. عادةً ما تمنع هذه المشكلات وصول الرسائل الجديدة أو ظهورها على هاتفك.

لا داعي للقلق كثيرًا عند حدوث المشكلة، لأنه من السهل جدًا إصلاح هذه الأنواع من الأخطاء. يمكنك تبديل شبكة هاتفك وبعض الإعدادات الأخرى لبدء الحصول على رسائل SMS و MMS جديدة.

إيقاف تشغيل iMessage على جهاز iPhone

إذا سبق لك استخدام بطاقة SIM مع جهاز iPhone تم تمكين iMessage فيه، فسيتعين عليك قم بإيقاف تشغيل هذه الميزة لبدء تلقي الرسائل على هاتف Android.

وبهذه الطريقة، لن يتداخل iMessage مع نظام الرسائل النصية الخاص بك وسيسمح لهاتفك الجديد بتلقي الرسائل.

  1. أدخل بطاقة SIM الخاصة بك في جهاز iPhone الخاص بك.
  2. قم بتشغيل الإعدادات وانقر على الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك.
  3. أوقف خيار iMessage .
    1. اسحب بطاقة SIM من جهاز iPhone، وأدخل بطاقة SIM في هاتف Android.
    2. تبديل وضع الطائرة على هاتفك

      يمكن أن تتسبب مشكلات الإشارة في عدم تلقي هاتف Android الخاص بك رسائل نصية جديدة. في هذه الحالة، من المفيد تبديل وضع الطيران للسماح لهاتفك بإعادة تأسيس جميع اتصالات الشبكة.

      تأكد من حفظ عملك عبر الإنترنت حيث يؤدي تمكين وضع الطائرة إلى فصلك عن جميع الشبكات، بما في ذلك Wi-Fi وBluetooth.

      1. اسحب للأسفل من أعلى شاشة هاتفك.
      2. انقر على وضع الطائرة لتمكين الوضع.
        1. انتظر لمدة عشر ثوانٍ تقريبًا.
        2. انقر على خيار وضع الطائرة مرة أخرى لتعطيل الوضع.
        3. تحقق من اتصال الشبكة

          يجب أن يتمتع هاتف Android باتصال جيد بالشبكة حتى يتمكن من تلقي الرسائل النصية الجديدة. إذا كنت في موقع تكون فيه جودة الشبكة رديئة، فانتقل إلى منطقة ذات تغطية شبكة أفضل.

          عند تتحسن قوة إشارة الهاتف ، من المفترض أن تتلقى جميع رسائلك النصية المعلقة والجديدة على هاتفك.

          تمكين إشعارات الرسائل الخاصة بك

          من الممكن أن يتلقى هاتفك رسائل نصية، لكنك لا تحصل على الإخطارات. يحدث هذا عندما تقوم بتعطيل إشعارات تطبيق الرسائل النصية على هاتفك..

          من المفترض أن يؤدي تشغيل إشعارات تطبيق الرسائل إلى حل مشكلتك. تفترض الخطوات أدناه أنك تستخدم تطبيق رسائل Google.

          1. قم بتشغيل تطبيق الرسائل على هاتفك.
          2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات .
            1. انقر على عام في الجزء العلوي.
            2. اختر الخيار الإشعارات .
            3. قم بتشغيل خيار جميع إشعارات "الرسائل" .
            4. ستقوم الرسائل الآن بإعلامك بجميع الرسائل الواردة المستقبلية.

              تحقق من قائمة الأرقام المحظورة

              هاتفك الذي يعمل بنظام Android يقيد المكالمات والرسائل النصية من أرقامك المحظورة. لذلك، يجب عليك التأكد من أن رقم الهاتف الذي تريد تلقي الرسائل منه ليس موجودًا في قائمة الحظر الخاصة بك.

              يسهّل Android عملية المراجعة وإزالة أرقام الهواتف من قائمة الحظر.

              1. قم بتشغيل تطبيق الهاتف على هاتفك.
              2. حدد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات .
                1. انقر على الأرقام المحظورة في صفحة الإعدادات.
                  1. راجع قائمة الأرقام المحظورة لديك.
                  2. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء حظر رقم ما، فانقر على X بجوار هذا الرقم في القائمة.
                  3. سيبدأ هاتفك في قبول المكالمات والرسائل النصية من أرقامك التي تم إلغاء حظرها حديثًا.

                    مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل

                    تساعد ملفات ذاكرة التخزين المؤقت تطبيق الرسائل على توفير تجربة أفضل لك. ومع ذلك، تصبح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه في بعض الأحيان مشكلة، مما يتسبب في مشكلات مختلفة مثل تلك التي تواجهها.

                    في هذه الحالات، من الآمن إجراء حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت هذه والسماح لتطبيقك بإعادة بنائها في النهاية. لا يؤدي حذف ذاكرة التخزين المؤقت للرسائل إلى حذف رسائلك النصية.

                    1. افتح الإعدادات على هاتفك وانتقل إلى التطبيقات والإشعارات >الرسائل .
                      1. اختر التخزين وذاكرة التخزين المؤقت .
                      2. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
                      3. من المفترض الآن حل مشكلات تطبيق الرسائل الناتجة عن ملفات ذاكرة التخزين المؤقت..

                        تحديث تطبيق الرسائل

                        مثل التطبيقات الأخرى، يجب عليك إبقاء تطبيق الرسائل محدثًا حتى يتم تصحيح الأخطاء الموجودة لديك والحصول على أحدث الميزات. تحديث التطبيق هي عملية مجانية وسريعة وسهلة.

                        يمكنك أيضًا تمكين التحديثات التلقائية للتطبيق، حتى يتمكن التطبيق من العثور على آخر التحديثات وتثبيتها دون تدخلك.

                        1. افتح متجر Google Play على هاتفك.
                        2. ابحث عن الرسائل وانقر على التطبيق في القائمة.
                        3. حدد الزر تحديث لتحديث التطبيق. إذا كنت لا ترى الزر، فهذا يعني أن تطبيقك قد تم تحديثه بالفعل.
                          1. قم بتشغيل التحديثات التلقائية للتطبيق من خلال تحديد النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى وتفعيل تمكين التحديث التلقائي .
                          2. إعادة ضبط إعدادات الشبكة على هاتفك

                            تحدد إعدادات الشبكة كيفية اتصال هاتف Android بالشبكات المختلفة. إذا تم تكوين هذه الإعدادات بشكل غير صحيح أو تعرضت للتلف، فسيتعين عليك إعادة تعيين الإعدادات قبل أن تبدأ رسائلك النصية في الوصول.

                            من السهل جلب إعدادات الشبكة إلى قيم المصنع على معظم هواتف Android.

                            1. افتح الإعدادات على هاتفك، ومرر لأسفل إلى الأسفل، وانقر على النظام .
                            2. حدد إعادة تعيين الخيارات .
                            3. اختر إعادة ضبط شبكة Wi-Fi والجوال والبلوتوث .
                              1. انقر على إعادة ضبط الإعدادات لتأكيد اختيارك.
                                1. أعد تشغيل هاتفك عند إعادة ضبط الإعدادات.
                                2. تحديث Android على هاتفك

                                  يجب عليك التأكد من أن هاتفك يعمل بأحدث إصدار من نظام التشغيل Android، حيث من المعروف أن الإصدارات الأقدم بها مشكلات. قد يكون سبب عدم تلقي هاتفك للرسائل النصية هو نسخة أندرويد قديمة.

                                  إن تحديث إصدار نظام تشغيل هاتفك أمر سهل وسريع. ومع ذلك، يلزمك الوصول إلى الإنترنت لتنزيل التحديث.

                                  1. افتح الإعدادات وانقر على النظام على هاتفك.
                                  2. حدد تحديثات النظام .
                                    1. انتظر حتى يتحقق الهاتف من التحديثات المتاحة.
                                    2. .
                                      1. قم بتنزيل التحديثات المتاحة وتثبيتها.
                                      2. أعد تشغيل هاتفك إذا لم يحدث ذلك تلقائيًا.
                                      3. اجعل هاتف Android الخاص بك يتلقى رسائل نصية دون مشاكل

                                        تعد خيارات الإعداد التي تم تكوينها بشكل سيئ ومشكلات الشبكة السببين الرئيسيين لعدم تلقي الرسائل النصية على هاتف Android. باستخدام الطرق الموضحة في الدليل أعلاه، من المفترض أن تكون قادرًا على التغلب على المشكلة وابدأ في تلقي رسائل SMS وMMS الخاصة بك كالمعتاد. استمتع بالرسائل النصية!

                                        .

                                        المنشورات ذات الصلة:


                                        5.05.2022