كيفية إصلاح الجهاز البعيد لا يقبل خطأ الاتصال


في بعض الأحيان ، عند تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة المدمج في Windows ومصلحها لإصلاح أي مشاكل في الإنترنت ، قد ترى خطأ يفيد بأن "الجهاز أو المورد البعيد لن يقبل الاتصال". هناك العديد من الأسباب لحدوث هذا الخطأ ، ويرتبط الكثير منها بـ إعدادات الشبكة الخاصة بك.

نظرًا لأن رسالة الخطأ لا تخبرك بما يحتاج إلى إصلاح ، فسيتعين عليك الاعتماد على إصلاحات قياسية متعددة للتغلب على المشكلة.

جدول المحتويات

    تعطيل الخادم الوكيل

    أحد الأسباب المحتملة لخطأ "لن يقبل الجهاز البعيد الاتصال" هي الخادم الوكيل للكمبيوتر الشخصي. عند تمكين الوكيل ، يتم إرسال بيانات الشبكة الخاصة بك بشكل مختلف عما يحدث عند تعطيل الوكيل.

    لذلك ، قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك في التخلص من مشكلتك. يمكنك دائمًا تشغيل الخادم الوكيل ببضع نقرات.

    فيما يلي كيفية تعطيل الخادم الوكيل:

    1. افتح مربع تشغيلبالضغط على Windows+ Rفي نفس الوقت.
    2. اكتب inetcpl.cplفي تشغيلمربع واضغط على Enter.
      1. في نافذة Internet Properties التي تفتح ، حدد علامة التبويب اتصالات.
      2. في علامة التبويب "اتصالات" ، في الجزء السفلي ، حدد الزر إعدادات LAN.
        1. في نافذة إعدادات الشبكة المحلية (LAN) ، قم بتعطيل خيار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك. ثم حدد موافق.
          1. حدد تطبيقثم موافقفي نافذة خصائص الإنترنت.
          2. إعادة تعيين متصفح الويب

            إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى مواقع الويب في متصفح الويب ، قد يكون هناك مشكلة في متصفحك. في هذه الحالة ، يمكنك إعادة تعيين إعدادات متصفحك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في حل مشكلة "لن يقبل الجهاز البعيد الاتصال".

            من الأقسام أدناه ، استخدم القسم المخصص لمتصفحك لإعادة تعيين المتصفح.

            إعادة تعيين Internet Explorer

            1. افتح Internet Explorerعلى جهاز الكمبيوتر.
            2. حدد رمز الإعدادات في الزاوية العلوية اليسرى واختر خيارات الإنترنت.
              1. حدد علامة التبويب خيارات متقدمةثم حدد إعادة تعيينفي الجزء السفلي.
                1. مكّن الخيار حذف الإعدادات الشخصيةوحدد إعادة تعيين.
                2. إعادة تعيين Microsoft Edge

                  1. قم بتشغيل Microsoft Edge.
                  2. حدد قائمة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات.
                    1. من الشريط الجانبي على اليسار ، اختر إعادة تعيين الإعدادات.
                    2. حدد استعادة الإعدادات إلى قيمها الافتراضيةعلى اليمين.
                      1. حدد إعادة تعيينفي المطالبة.
                      2. إعادة تعيين Google Chrome

                        1. قم بتشغيل Chromeعلى جهاز الكمبيوتر.
                        2. حدد النقاط الثلاث القائمة في الزاوية العلوية اليمنى واختر الإعدادات.
                          1. من الشريط الجانبي في إلى اليسار ، حدد متقدم.
                          2. اختر النظاممن قائمة خيارات متقدمة.
                            1. حدد استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصليةعلى اليمين.
                              1. اختر إعادة تعيين الإعداداتفي المطالبة.
                              2. تعطيل Windows جدار الحماية

                                يحدد جدار حماية Windows كيفية عمل اتصالات الشبكة الواردة والصادرة . إذا كانت هناك قاعدة في جدار الحماية تحظر اتصالات معينة ، فقد يتسبب ذلك في عرض الكمبيوتر للخطأ "لن يقبل الجهاز البعيد الاتصال".

                                في هذه الحالة ، قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. يمكنك إعادة تشغيل جدار الحماية وقتما تشاء.

                                1. افتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. طريقة سهلة للقيام بذلك هي فتح قائمة ابدأ، والبحث عن لوحة التحكم، وتحديد لوحة التحكمفي نتائج البحث.
                                  1. حدد النظام والأمانفي لوحة التحكم.
                                    1. اختر جدار حماية Windows Defenderعلى الشاشة التالية.
                                      1. من الشريط الجانبي على اليسار ، حدد تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله.
                                        1. في الجزء الأيمن ، قم بتنشيط الخيار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defenderفي كل من إعدادات الشبكة الخاصةو الشبكة العامة إعدادات.
                                          1. حدد موافقفي الأسفل.
                                          2. إيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات

                                            عندما تواجه مشكلات متعلقة بالشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لا يمكنك استبعاد احتمال وجود برنامج مكافحة فيروسات لديك مع اتصالاتك. من المحتمل أن يكون برنامج مكافحة الفيروسات لديك يحظر اتصالات معينة ويتسبب في عرض مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها للرسالة "لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال".

                                            إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن السهل إصلاح المشكلة. كل ما عليك فعله هو قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان الخطأ موجودًا. تعتمد كيفية إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات على البرنامج الذي تستخدمه.

                                            بشكل عام ، يمكنك العثور على خيار إيقاف تشغيل الحماية على الشاشة الرئيسية لبرنامج مكافحة الفيروسات.

                                            إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة بالنسبة لك ، فتابع باستخدام الطرق أدناه.

                                            تحديث سياسات المجموعة

                                            إذا أجرى مسؤول الشبكة لديك تغييرات على المجموعة السياسات ، سيتعين عليك الانتظار حتى تدخل هذه السياسات حيز التنفيذ. يستغرق هذا عادةً حوالي 90 دقيقة ، ولكن يمكنك تسريع هذه العملية باستخدام أمر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                            من خلال تشغيل أمر من موجه الأوامر ، يمكنك تنفيذ أي تغييرات في سياسة المجموعة على الفور. قد يكون هذا مفيدًا في إصلاح مشكلة الشبكة.

                                            للقيام بذلك:

                                            1. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن موجه الأوامر، وحدد تشغيل كمسؤول.
                                              1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                                              2. في نافذة موجه الأوامر التي تفتح ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:

                                                gpupdate / force
                                                1. انتظر حتى يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتحديث سياسات المجموعة.
                                                2. عندما يتم تحديث السياسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر. للقيام بذلك ، افتح قائمة ابدأ، وحدد رمز الطاقة ، واختر إعادة التشغيل.
                                                3. إصدار وتجديد عنوان IP

                                                  عندما تواجه مشكلات في الشبكة مثل "الجهاز أو المورد البعيد لا يقبل الاتصال" ، فإن الأمر يستحق الإفراج عنه و تجديد عنوان IP لجهاز الكمبيوتر الخاص بك لإصلاح المشكلة.

                                                  يسمح الإصدار والتجديد لجهاز الكمبيوتر الخاص بك بإصدار عنوان IP الحالي الخاص به واطلب من جهاز التوجيه خادم DHCP الحصول على عنوان IP جديد. عليك ، كمستخدم ، فقط تشغيل بضعة أوامر من موجه الأوامر ، وستتولى هذه الأداة المساعدة الباقية نيابة عنك.

                                                  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأرمز القائمة واختر موجه الأوامر (المسؤول)من القائمة التي تفتح.
                                                    1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                                                  2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب الأمر التالي واضغط على إدخال:

                                                    ipconfig / release
                                                    1. عند تنفيذ الأمر أعلاه ، اكتب الأمر التالي ثم اضغط على Enter:

                                                      ipconfig / تجديد
                                                      1. أغلق نافذة موجه الأوامر.
                                                      2. نأمل ، باستخدام إحدى الطرق الموضحة أعلاه ، أن تكون قادرًا على إصلاح "لن يقبل الجهاز أو المورد البعيد الاتصال" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستئناف أنشطة الشبكة.

                                                        المنشورات ذات الصلة:


                                                        2.08.2021