كيفية إصلاح خطأ البخار 16


Steam Error 16 هو خطأ ستيم عام الذي يظهر أثناء تعديل معلومات حسابك أو عند تعطل برنامج اللعبة. عادةً ما تكون هذه علامة على وجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو برامج تشغيل الرسومات أو ذاكرة جهازك. بمعنى آخر، يعد Steam Error 16 خطأ مهلة يتيح لك معرفة توقف تطبيق Steam عن العمل أو أن بعض ميزات Steam غير متوفرة حاليًا. سيعلمك هذا الدليل كيفية استكشاف المشكلة وإصلاحها إذا واجهت خطأ Steam 16 وكيفية محاولة إصلاحه.

إذا كنت تواجه أحيانًا أخطاء أخرى في Steam، فاطلع على طرق إصلاح رمز خطأ Steam 107 وكيفية إصلاح خطأ Steam Cloud المفضلين لدينا.

1. ما عليك سوى الانتظار لبعض الوقت

هناك احتمال كبير أن يكون الخطأ 16 قد حدث بسبب خلل بسيط في تطبيق Steam أو خدمات Steam أو حتى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من المفترض أن يؤدي الانتظار لبضع دقائق قبل إعادة محاولة كل ما كنت تفعله في التطبيق إلى حل المشكلة.

في معظم الحالات، يكون حل الخطأ 16 بهذه السهولة. ولكن إذا استمر ظهور الخطأ 16، فيجب عليك تنفيذ بعض الطرق الأكثر تعقيدًا الموضحة أدناه.

2. تحقق من اتصال الشبكة

هناك سبب شائع آخر لخطأ Steam Error 16 وهو بطء أو انقطاع الاتصال بالإنترنت. إذا كنت تقوم بتحديث معلومات حسابك وتوقف الإنترنت عن العمل، فلن يتمكن تطبيق Steam من حفظ التفاصيل الخاصة بك وسيعرض الخطأ 16.

إذا كان الأمر كذلك، فيجب عليك التحقق من اتصالك بالإنترنت والتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك أو أعد الاتصال بشبكة WiFi التي تستخدمها، وجرب ما كنت تفعله على Steam مرة أخرى.

3. إغلاق التطبيقات المتعارضة

تتعارض بعض التطبيقات التي تستخدمها على جهازك مع Steam، مما يسبب الخطأ 16. إذا كنت تشك في أن هذا هو السبب وراء مواجهة خطأ Steam، فحاول إغلاق جميع التطبيقات والخدمات التي تعمل في الخلفية ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة .

يمكنك إغلاق كافة العمليات الجارية باستخدام "إدارة المهام" إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows:

  1. اضغط على Shift+Ctrl+Escعلى لوحة المفاتيح لفتح مدير المهام.
  2. انتقل إلى علامة التبويب "العمليات".
    1. انقر بزر الماوس الأيمن على العملية الجارية التي تريد إغلاقها، وحددإنهاء المهمةمن القائمة.
      1. بدلاً من ذلك، حدد العملية التي تريد إنهاءها، ثم انقر فوق الزر إنهاء المهمةفي الركن الأيمن السفلي من نافذة إدارة المهام..
        1. كرر الخطوة أعلاه مع كافة البرامج قيد التشغيل.
        2. ارجع إلى Steam وشاهد ما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.
        3. إذا كنت تستخدم نظام التشغيل macOS، فيمكنك إنهاء التطبيقات قيد التشغيل باستخدام أداة فرض الإنهاء. ستجده في شريط القائمة الخاص بشعار Apple في الزاوية اليسرى العليا من الشاشة. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام اختصار لوحة المفاتيح Command+Option+ Escلفتح هذه الأداة.

          عند فتح نافذة فرض الإنهاء، حدد التطبيقات التي تريد إغلاقها وانقر على زر فرض الإنهاء.

          4. قم بتحديث Steam ونظام التشغيل لديك وبرامج تشغيل الرسومات إلى أحدث الإصدارات

          بالنسبة لعملاء الألعاب مثل Steam، يجب عليك تحديث نظامك باستمرار. للقيام بذلك، ستحتاج إلى تثبيت أحدث إصدار له. تحقق مما إذا كان هناك أي تحديثات معلقة لنظام التشغيل وقم بتثبيتها. ستعتمد هذه العملية على نظام التشغيل الذي تستخدمه.

          تحديث نظام التشغيل لديك

          بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

          1. افتح الإعداداتوحدد Windows Update.
            1. حدد البحث عنالتحديثات.
              1. إذا كانت هناك تحديثات معلقة، فحدد التنزيل والتثبيت.
              2. بمجرد انتهاء العملية، ارجع إلى Steam وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى رسالة الخطأ 16.

                بالنسبة لنظام التشغيل macOS:

                1. انقر على شعار Apple في زاوية شاشتك لفتح قائمة Apple.
                2. حدد إعدادات النظام، أوتفضيلات النظامإذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من macOS.
                  1. حدد عاممن الشريط الجانبي الأيسر، ثم حدد تحديث البرنامجمن القائمة اليمنى.
                  2. <البداية = "4">
                  3. إذا كانت هناك تحديثات متاحة، فحدد الزر التحديث الآن.
                  4. تحديث برامج تشغيل الرسومات

                    إن أفضل طريقة لتحديث برامج تشغيل الرسومات هي زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الرسومات التي تستخدمها (مثل Intel أو NVIDIA أو AMD)، والتحقق من تنزيل أحدث الإصدارات وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. فقط تأكد من تثبيت الإصدار الصحيح من برامج التشغيل لنظام التشغيل الذي تستخدمه.

                    قم بتحديث تطبيق Steam.

                    عادةً ما يقوم Steam تلقائيًا بتنزيل أي تحديثات متوفرة وتثبيتها عند تشغيل التطبيق. ولكن إذا لم يحدث هذا، قم بذلك يدويًا. وإليك الطريقة:

                    1. قم بتشغيل تطبيق Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر على قائمة Steamفي الزاوية العلوية اليسرى.
                      1. حدد التحقق من وجود تحديثات عميل Steam.
                      2. وهذا كل شيء. سوف يقوم Steam تلقائيًا بالعثور على أي تحديثات مفقودة وتثبيتها. تحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل المشكلة.

                        5. أعد تثبيت مكتبات وقت التشغيل

                        تتسبب الملفات التالفة المرتبطة بـ Microsoft Visual C++ أحيانًا في عرض Steam للخطأ 16 أو حتى الخطأ 80. من المفترض أن تساعد إعادة تثبيت حزمة Visual C++ على جهازك في حل هذه المشكلة. وإليك الطريقة:

                        1. اضغط على Win+Rعلى لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".
                        2. اكتب Appwiz.cplواضغط على Enter، أو انقر على الزر موافقلفتح البرامج والميزات.
                          1. ابحث عنحزمة Microsoft Visual C++ القابلة لإعادة التوزيعوانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
                          2. حدد إلغاء التثبيت.
                            1. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                            2. انتقل إلى مركز تحميل مايكروسوفت وقم بتنزيل أحدث حزمة Visual C++ القابلة لإعادة التوزيع.
                            3. قم بتثبيت الإصدار الجديد وأعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
                            4. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعد في حل مشكلة Steam Error 16.

                              6. قم بتشغيل تنظيف القرص

                              إذا كنت لا تزال تواجه خطأ Steam Error 16، فربما لا يحتوي جهازك على مساحة تخزين كافية. قد يساعد حذف الملفات والبرامج غير الضرورية في هذا الأمر. قم بإجراء تنظيف القرص للتخلص من الملفات المؤقتة. هذه عملية شبه آلية وسيقوم تطبيق Disk Cleanup بفحص جهازك وتحديد الملفات الآمنة للحذف بدلاً منك. إليك ما يتعين عليك فعله:

                              1. انتقل إلى ابدأ واكتب تنظيف القرصفي شريط البحث. انقر نقرًا مزدوجًا على النتيجة الأولى.
                                1. حدد محرك الأقراص الرئيسي (عادةً ما يكون c:) واضغط على الزر موافق.
                                  1. انتظر حتى يقوم "تنظيف القرص" بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم حدد الزرتنظيف ملفات النظامالموجود أسفل النافذة.
                                  2. نأمل أن يساعد هذا في حل مشكلة Steam Error 16.

                                    إذا كنت تستخدم نظام التشغيل macOS، فهناك العديد من الأدوات المتاحة لك والتي يمكنها مساعدتك في تحرير بعض مساحة التخزين. يمكنك استخدام وظيفة تحسين التخزينلحذف الملفات التي تم شراؤها على iTunes. تعمل ميزة إفراغ سلة المهملات تلقائيًاعلى حذف جميع العناصر الموجودة في سلة المهملات نهائيًا بعد 30 يومًا. أخيرًا، ستساعدك أداة Reduce Clusterعلى تصفح ملفات جهاز Mac الخاص بك وستساعدك في تحديد الملفات التي يمكن نقلها إلى السحابة أو إلى محرك أقراص خارجي إذا كنت ترغب في ذلك..

                                    7. التحقق من سلامة ملفات Steam

                                    إذا كانت هناك مشكلة تتعلق بسلامة ملفات Steam، فقد يعرض Steam الخطأ 16. لمعالجة هذه المشكلة:

                                    1. اكتب Steam في مربع بحث Windows وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق، ثم حددتشغيل كمسؤول. وبدلاً من ذلك، حدد تشغيل كمسؤولمن قائمة التطبيق في بحث Windows.
                                      1. انقر فوق علامة التبويب المكتبةفي نافذة Steam.
                                      2. هذا هو المكان الذي يتم فيه تخزين ألعابك. انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة التي تظهر الخطأ 16 عند محاولة تشغيلها، وحددالخصائص.
                                        1. حدد الملفات المثبتةمن علامة التبويب اليسرى.
                                        2. انقر فوق الزر التحقق من سلامة ملفات اللعبة.
                                          1. انتظر حتى ينهي Steam العملية. سيتم تلقائيًا استبدال جميع الملفات التي بها مشكلات تتعلق بالسلامة.
                                          2. عند انتهاء العملية، افتح "إدارة المهام" وقم بإنهاء جميع المهام المتعلقة بـ Steam. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وبمجرد تشغيل النظام، قم بتشغيل Steam لمعرفة ما إذا كانت مشكلة الخطأ 16 لا تزال قائمة.

                                            8. تحقق من أذونات الأمان لمجلد Steam

                                            قد تكون أذونات الأمان الخاطئة لـ Steam هي السبب في ظهور الخطأ 16 لك. يعد التحقق من أذونات أمان مجلد Steam على نظام التشغيل Windows أمرًا سهلاً للغاية:

                                            1. في لوحة المفاتيح، اضغط على Win+Eلفتح مستكشف الملفات.
                                            2. انتقل إلى مجلد Steam على نظامك. افتراضيًا، يجب أن يكون موجودًا في C:\Program Files(x86)إذا لم تقم بتغيير موقع التثبيت.
                                            3. انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد Steam وحدد الخصائص.
                                            4. قم بإلغاء تحديد المربع المجاور لخيار للقراءة فقطضمن علامة التبويب عامة.
                                            5. انقر على تطبيقثم انقر على الزر موافقلحفظ التغييرات.
                                            6. أعد تشغيل تطبيق Steam ولاحظ ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

                                              9. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Steam

                                              يستخدم Steam ملفات ذاكرة التخزين المؤقت لتحسين تجربتك مع التطبيق. ومع ذلك، يمكن أن تتلف هذه الملفات وتتسبب في حدوث مشكلات مثل Steam Error 16. اتبع هذه الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت:

                                              1. قم بتشغيل Steam وانتقل إلى علامة التبويب Steam في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة..
                                              2. اختر الإعداداتمن القائمة المنسدلة.
                                                1. حدد التنزيلاتمن الشريط الجانبي الأيسر في نافذة الإعدادات.
                                                2. في الجزء الأيسر. حدد الزر مسح ذاكرة التخزين المؤقتبجوار خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل.
                                                  1. أخيرًا، حدد تأكيدعندما يُطلب منك ذلك.
                                                  2. 10. أعد تثبيت تطبيق Steam

                                                    إذا كانت الملفات الأساسية لتطبيق Steam تالفة، فقد تتلقى رسالة الخطأ رقم 16. ومع ذلك، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لن يساعدك في هذه الحالة. سيتعين عليك إلغاء تثبيت تطبيق Steam وإعادة تثبيته.

                                                    في نظام التشغيل Windows 11:

                                                    انتقل إلى الإعدادات، ثم حدد التطبيقات، وأخيرًا التطبيقات المثبتة. انقر على النقاط الثلاث بجوار Steam وحدد إلغاء التثبيت. حدد إلغاء التثبيت مرة أخرى في المطالبة.

                                                    في نظام التشغيل Windows 10:

                                                    توجه إلى الإعداداتوحدد التطبيقات. حدد Steamمن القائمة ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت. قم بالتأكيد عندما يُطلب منك ذلك.

                                                    على نظام Mac:

                                                    توجه إلى Finderثم انقر على التطبيقات. انقر بزر الماوس الأيمن على تطبيق Steamوحدد نقل إلى سلة المهملات.

                                                    لا مفر من حدوث أخطاء عرضية، ولكن قدرتك على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتطبيق هذه الإصلاحات تضمن تجربة لعب أكثر سلاسة على منصة Steam. سواء كنت من عشاق الألعاب أو كنت تغوص في عالم الألعاب فحسب، فإن حل الخطأ 16 يعد خطوة حاسمة نحو اللعب دون انقطاع وتجربة Steam خالية من المتاعب..

                                                    المنشورات ذات الصلة:


                                                    11.03.2024