كيفية إصلاح خطأ التحقق من معلومات تسجيل الدخول في Steam

هل تظهر لك رسالة خطأ في التحقق من تسجيل الدخول أثناء استخدام Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ يظهر الخطأ بشكل أساسي عندما يتعذر الوصول إلى خوادم Steam. هناك أسباب أخرى لحدوث هذا الخطأ، مثل كون اتصالك بالإنترنت غير نشط. إذا لم يتم حل الخطأ بعد عدة محاولات لتسجيل الدخول، فسنعرض لك بعض الطرق لإصلاح المشكلة واستعادة الوصول إلى عميل اللعبة المفضل لديك. هيا بنا نبدأ.

إذا كنت مهتمًا بالسبب الذي يجعل Steam يعرض الخطأ أعلاه، فإن بعض الأسباب هي أن عميل Steam الخاص بك يواجه مشكلة، أو أن ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل تالفة، أو أن جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد منع وصول Steam إلى الإنترنت، وغير ذلك الكثير.

التحقق من حالة خادم Steam

عند فشل Steam في تسجيل دخولك إلى حسابك ، تحقق مما إذا كانت خوادم النظام الأساسي تواجه انقطاعًا. قد تكون خوادم Steam معطلة، مما يتسبب في عدم قدرة عميلك على تحميل حسابك. هذه حالة نادرة، ولكنها تحدث.

يمكنك التحقق مما إذا كان الأمر كذلك من خلال التوجه إلى موقع حالة البخار غير الرسمية أو موقع Downdetector. ستخبرك هذه المواقع إذا أبلغ المستخدمون عن مشكلات في استخدام Steam. إذا وجدت أن Steam يواجه مشكلات بالفعل، فانتظر حتى تقوم الشركة بإصلاح هذه المشكلات وإعادة الخدمة مرة أخرى.

في هذه الأثناء، يمكنك لعب ألعابك الأخرى وحتى استخدام برامج ألعاب أخرى مثل Roblox.

التبديل بين الوضع غير المتصل بالإنترنت والوضع عبر الإنترنت في Steam

عندما يكون لديك مشكلة في استخدام Steam ، يمكنك محاولة حل مشكلتك عن طريق التبديل بين الوضع غير المتصل بالإنترنت والوضع المتصل بالإنترنت في تطبيقك. يؤدي هذا إلى إجبار التطبيق على الاتصال بالإنترنت، مما قد يؤدي إلى حل خطأ تسجيل الدخول الخاص بك.

  1. قم بتشغيل Steamعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. حدد Steam>الاتصال بالإنترنتفي شريط القائمة.
    1. اختر Steam>الاتصال بالإنترنتفي شريط القائمة.

      2. فرض الإغلاق وإعادة تشغيل Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

      إذا لم يحدث التبديل بين وضع عدم الاتصال ووضع الاتصال بالإنترنت حل مشكلة البخار الخاص بك ، فافرض إغلاق تطبيقك ثم أعد فتحه لحل مشكلتك. من المفترض أن تعمل هذه الطريقة إذا كان Steam يواجه خللًا بسيطًا في التطبيق.

      1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط مهام Windowsواختر إدارة المهام.
      2. ابحث عن Steamفي القائمة، وانقر بزر الماوس الأيمن على التطبيق، ثم اختر إنهاء المهمة.
        3. .
        1. قم بإنهاء إدارة المهام.
        2. افتح قائمة ابدأ، وابحث عن Steam، ثم قم بتشغيل التطبيق.

          3. أغلق البرامج الأخرى التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

          في بعض الأحيان، البخار لا يعمل على النحو المنشود لأن تطبيقاتك الأخرى تتداخل معه. قد يكون لديك تطبيق يتداخل مع وظائف Steam، ويمنع التطبيق من تسجيل دخولك إلى حسابك.

          في هذه الحالة، قم بإغلاق جميع التطبيقات الأخرى قيد التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يجعل Steam يعمل أم لا. يمكنك إغلاق أحد التطبيقات في Windows عن طريق تحديد Xفي الزاوية العلوية اليمنى من التطبيق. استخدم مدير المهام إذا رفض التطبيق الإغلاق.

          من المفترض أن يؤدي ذلك إلى إزالة أي تداخل والسماح لـ Steam بالعمل دون مشاكل.

          مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتنزيل Steam

          عندما تواجه مشاكل في استخدام Steam ، هناك عنصر واحد يمكنك مسحه لحل مشكلاتك وهو ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل في Steam. توصي الشركة بمسح ذاكرة التخزين المؤقت هذه عندما تواجه مشكلات في استخدام التطبيق.

          لن تفقد بيانات حسابك عند القيام بذلك، وسيقوم Steam بإعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت أثناء استخدامك للتطبيق.

          1. افتح Steamعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
          2. حدد Steam>الإعداداتفي شريط القائمة.
          3. اختر التنزيلاتفي الشريط الجانبي الأيسر.
          4. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقتبجوار مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتنزيل.
            1. اختر تأكيدفي المطالبة للمتابعة.

              2. تحديث تطبيق Steam الخاص بك

              إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Steam، فقد يحتوي تطبيقك على أخطاء ومشكلات أخرى، مما يتسبب في مشكلة تسجيل الدخول. من الشائع أن تواجه الإصدارات القديمة من التطبيقات مشكلات، ويمكنك إصلاح هذه المشكلات عن طريق تحديث تطبيقك.

              يعمل تحديث Steam على حل العديد من الأخطاء في التطبيق وربما يضيف ميزات جديدة.

              1. قم بتشغيل Steamعلى جهازك.
              2. حدد Steam>التحقق من تحديثات عميل Steam.
                1. السماح لـ Steam بالعثور على آخر تحديثات التطبيق وتثبيتها.
                2. أغلق Steamوأعد تشغيله، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.

                  3. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

                  إذا استمر خطأ تسجيل الدخول إلى Steam، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لحل مشكلتك. وذلك لأن نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قد يواجه مشكلة، ويمكنك حلها عن طريق إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر..

                  1. افتح قائمة ابدأبجهاز الكمبيوتر لديك.
                  2. حدد رمز الطاقةفي القائمة.
                  3. اختر إعادة التشغيل.
                    1. قم بتشغيل تطبيق Steam.

                      2. قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية لديك لإصلاح مشكلة تسجيل الدخول إلى Steam

                      إذا لا يزال Steam غير قادر على الاتصال بخوادمه وفشل في تسجيل دخولك، فربما يكون جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك قد قام بحظر وصول Steam إلى الإنترنت. ويحدث هذا عندما يكتشف جدار الحماية الخاص بك اتصالاً مريبًا، ولكن قد يكون هذا تقريرًا إيجابيًا كاذبًا.

                      في هذه الحالة، قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية مؤقتًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيحل مشكلتك.

                      1. افتح تطبيق Windows Securityعلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
                      2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكةفي التطبيق.
                      3. اختر الشبكة التي تحتوي على (نشطة).
                      4. تعطيل مفتاح التبديل Microsoft Defender Firewall.
                        1. حدد نعمفي موجه التحكم في حساب المستخدم.
                        2. قم بتشغيل Steamومعرفة ما إذا كان بإمكانك تسجيل الدخول.

                          3. أعد تثبيت Steam على جهاز الكمبيوتر الخاص بكفترة>

                          إذا لم ينجح أي شيء آخر، فإن الحل الأخير لك هو حذف تطبيق Steam وإعادة تثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يؤدي هذا إلى إصلاح ملفات تطبيقك التالفة، والتي قد تسبب خطأ في تسجيل الدخول.

                          في نظام التشغيل Windows 11

                          1. افتح الإعداداتبالضغط على Windows+ I.
                          2. حدد التطبيقاتفي الشريط الجانبي الأيسر.
                          3. اختر التطبيقات المثبتةفي الجزء الأيسر.
                          4. ابحث عن Steam، وحدد النقاط الثلاث بجوار التطبيق، ثم اختر إلغاء التثبيت.
                            5. <البداية = "5">
                          5. حدد إلغاء التثبيتفي الموجه.

                            6. في نظام التشغيل Windows 10

                            1. قم بتشغيل الإعداداتباستخدام مجموعة لوحة المفاتيح Windows+ I.
                            2. حدد التطبيقاتفي الإعدادات.
                            3. ابحث عن Steam، وحدد التطبيق، ثم اختر إلغاء التثبيت.
                              1. حدد إلغاء التثبيتفي المطالبة.

                                2. بعد إزالة التطبيق، توجه إلى موقع ستيم وقم بتنزيل إصدار جديد من التطبيق وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

                                استكشاف أخطاء خطأ التحقق من معلومات تسجيل الدخول في Steam وإصلاحها.

                                يمنعك خطأ تسجيل الدخول في Steam من تسجيل الدخول إلى حسابك والوصول إلى الألعاب المثبتة. إذا لم يتم حل مشكلتك بعد عدة محاولات لتسجيل الدخول، فستساعدك الطرق الموضحة أعلاه في التعامل مع المشكلة.

                                بعد إجراء بعض التغييرات هنا وهناك على نظامك، سيبدأ البخار في العمل تمامًا كما ينبغي، مما يتيح لك الوصول إلى كل محتوى الألعاب الخاص بك..

                                المنشورات ذات الصلة:

                                أفضل 15 طريقة لإصلاح رمز خطأ Steam E20

                                26.11.2023